【正文】 ，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有虛假現(xiàn)象，嚴(yán)肅處理。湖南建工混凝土有限公司 總經(jīng)理： 二00 年 月 日 湖南建工混凝土有限公司試驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：JGSYQ/主題：概述頁 碼：第3頁共4頁修訂狀態(tài)：第A版第0次修訂頒布日期：2007年12月8日本質(zhì)量手冊(cè)根據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》（國認(rèn)實(shí)函［2006］141號(hào)）要求，結(jié)合本試驗(yàn)室的實(shí)際工作，遵循系統(tǒng)協(xié)調(diào)、科學(xué)合理、可操作實(shí)施的原則編寫而成。下列情況下資料員要求對(duì)手冊(cè)進(jìn)行回收：手冊(cè)失效或作廢時(shí)；手冊(cè)持有人離職或調(diào)崗。資料員負(fù)責(zé)手冊(cè)的管理及存檔、復(fù)印。本質(zhì)量手冊(cè)適用范圍：本手冊(cè)適用于本公司試驗(yàn)室全部工作范圍。湖南建工混凝土有限公司試驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：JGSYQ/主題：質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)頁 碼：第1頁共3頁修訂狀態(tài)：第A版第0次修訂頒布日期：2007年12月8日試驗(yàn)室的質(zhì)量方針：科學(xué) 公正 客觀 誠信 準(zhǔn)確 及時(shí)釋義：a方法科學(xué)：按國內(nèi)預(yù)拌混凝土一流試驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)建立健全試驗(yàn)室各項(xiàng)規(guī)章制度與技術(shù)方法，確保檢測方法的科學(xué)性；b行為公正：不受任何方面的干預(yù)，確保檢測行為的公正性；c依據(jù)客觀：遵守國家法律、法規(guī)，依據(jù)校/檢驗(yàn)準(zhǔn)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)，選用先進(jìn)的檢測設(shè)備，確保檢測方法的溯源性；d 工作誠信：對(duì)工作過程及工作結(jié)果的誠實(shí)性負(fù)責(zé)，做到報(bào)告真實(shí)、言行一致，充分樹立試驗(yàn)室誠信度。本試驗(yàn)室對(duì)影響檢測質(zhì)量諸因素進(jìn)行有效控制，對(duì)在用檢測儀器設(shè)備檢定合格率100%，嚴(yán)格按國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程進(jìn)行質(zhì)量檢測和結(jié)果判定，使檢測報(bào)告無差錯(cuò)率100%，只有這樣才能保證混凝土出站合格率100%。 本試驗(yàn)室申明：公司生產(chǎn)并交付客戶混凝土，要求各環(huán)節(jié)做到規(guī)范送樣、嚴(yán)格計(jì)量、安全運(yùn)輸、合理施工、認(rèn)真養(yǎng)護(hù)，如混凝土最終檢測或試驗(yàn)不合格，本試驗(yàn)室享有過程追溯、原因分析、明確責(zé)任的權(quán)力，此過程不能免除本試驗(yàn)相關(guān)責(zé)任。質(zhì)量控制：為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。質(zhì)量手冊(cè)：闡述一個(gè)組織的質(zhì)量方針并描述其質(zhì)量體系的文件。標(biāo)準(zhǔn)：為促進(jìn)最佳的共同利益，在科學(xué)，技術(shù)，經(jīng)驗(yàn)成果的基礎(chǔ)上，由各由關(guān)方面合作起草并協(xié)商一致或基本同意而制定的適于公用并經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的技術(shù)規(guī)范和其他文件。不合格：沒有滿足某個(gè)規(guī)定的要求。水泥凝結(jié)時(shí)間：分為初凝和終凝。顆粒級(jí)配：小不同顆粒相混合時(shí)，其混合的比率。測量不確定度：表征合理地賦予被測量之值的分散性，與測量結(jié)果相聯(lián)系的參數(shù)。湖南建工混凝土有限公司試驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：JGSYQ/主題：術(shù)語與縮略語頁 碼：第3頁共3頁修訂狀態(tài)：第A版第0次修訂頒布日期：2007年12月8日本質(zhì)量體系運(yùn)行過程中,可能會(huì)涉及到以下縮略語:砼:混凝土的簡稱。湖南建工混凝土有限公司試驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：JGSYQ/主題：管理要求頁 碼：第1頁共19頁修訂狀態(tài)：第A版第0次修訂頒布日期：2007年12月8日 總則本試驗(yàn)室隸屬于湖南建工混凝土有限公司，二級(jí)授權(quán)法人，試驗(yàn)室主任經(jīng)公司法人授權(quán)，只能承擔(dān)負(fù)責(zé)對(duì)本公司的預(yù)拌商品砼的配合比設(shè)計(jì)，原材料檢驗(yàn)，砼質(zhì)量檢驗(yàn)工作。本試驗(yàn)室質(zhì)量管理體系應(yīng)覆蓋試驗(yàn)室全部工作范圍：一、檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作范圍：水泥：細(xì)度、安定性、標(biāo)準(zhǔn)稠度用水量、凝結(jié)時(shí)間和強(qiáng)度。外加劑：勻質(zhì)性試驗(yàn)。二、試驗(yàn)室質(zhì)量工作管理范圍：質(zhì)量體系的建立與維護(hù)、運(yùn)行。其他工作范圍。本試驗(yàn)室由母體公司法人授權(quán)并批準(zhǔn)成立，全部人員不受任何來自內(nèi)外部的不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財(cái)務(wù)和其他方面的壓力和影響，并防止商業(yè)賄賂。試驗(yàn)室技術(shù)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)技術(shù)管理及員工培訓(xùn)，質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本試驗(yàn)室管理體系有效運(yùn)行。試驗(yàn)室從屬于湖南省湖南建工混凝土有限公司。由熟悉各項(xiàng)檢測和/或校準(zhǔn)方法、程序、目的和結(jié)果評(píng)價(jià)的技術(shù)負(fù)責(zé)人或質(zhì)量負(fù)責(zé)人對(duì)檢測/或校準(zhǔn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督。試驗(yàn)室經(jīng)營部財(cái)務(wù)部生產(chǎn)部辦公室董事長董事會(huì) 注： 獨(dú)立法人的畫出本機(jī)構(gòu)內(nèi)、外（行政或業(yè)務(wù)指導(dǎo)）部關(guān)系； 非獨(dú)立法人的畫出本機(jī)構(gòu)在母體法人中所處位置，表明所有二級(jí)機(jī)構(gòu)及內(nèi)、外關(guān)系； 直接（屬行政）關(guān)系用實(shí)線連接，間接（屬業(yè)務(wù)關(guān)系）用虛線連接； 有獨(dú)立賬號(hào)的，請(qǐng)?jiān)诖隧摰目瞻滋幖由w有本機(jī)構(gòu)名稱和開戶銀行帳號(hào)的印章。4 參加內(nèi)部評(píng)審工作，主持召開管理評(píng)審。8負(fù)責(zé)試驗(yàn)室相關(guān)資源管理。4 參加內(nèi)部評(píng)審工作。質(zhì)量負(fù)責(zé)人職責(zé)1 協(xié)助試驗(yàn)室主任工作，對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。5 檢查檢測人員的檢測質(zhì)量、工作質(zhì)量、提出獎(jiǎng)罰意見。3對(duì)公司所有檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。 負(fù)責(zé)試驗(yàn)室試驗(yàn)過程的監(jiān)督，確保數(shù)據(jù)采集的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。 對(duì)試驗(yàn)試驗(yàn)環(huán)境因素影響檢測結(jié)論進(jìn)行監(jiān)督。負(fù)責(zé)本檢測組檢測人員技術(shù)培訓(xùn)和考核。對(duì)各自分工承擔(dān)的檢測工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，并按時(shí)保質(zhì)保量完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的緊急檢測任務(wù)。有權(quán)拒絕、甚至越級(jí)反映行政的或其他方面對(duì)檢測工作的干預(yù)。內(nèi)審將審核發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)編制不符合項(xiàng)報(bào)告給公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并向受審方提出改進(jìn)建議和要求。檢查計(jì)量器具使用情況，發(fā)現(xiàn)計(jì)量器具的計(jì)量性能不合格者必須停用，并及時(shí)進(jìn)行檢修，檢修后檢定合格方可使用。見證人、取樣人職責(zé)見證、取樣人員對(duì)試樣的代表性和真實(shí)性負(fù)有法定責(zé)任。資料員崗位職責(zé)認(rèn)真做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作，以誠待人，顧客滿意。做好本試驗(yàn)室的后勤工作，努力減少檢測人員的后顧之憂，使其生活在舒適、衛(wèi)生的環(huán)境中。湖南建工混凝土有限公司試驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：JGSYQ/主題：管理要求頁 碼：第7頁共19頁修訂狀態(tài)：第A版第0次修訂頒布日期：2007年12月8日授權(quán)簽字人王國光、陳鴻鈞。檢測人員尤其注意預(yù)防來自顧客不正當(dāng)?shù)囊蠛透蓴_。委托方具有專利權(quán)的產(chǎn)品進(jìn)行檢測，除了進(jìn)行保密外，還應(yīng)排除不正當(dāng)干擾。10比對(duì)和能力驗(yàn)證試驗(yàn)為提高本試驗(yàn)室的知名度，提高檢測人員的素質(zhì)，應(yīng)積極參加試驗(yàn)室間的比對(duì)和能力驗(yàn)證計(jì)劃。主任應(yīng)編制計(jì)劃，以主任為首來確保檢測任務(wù)的完成，并確保檢測結(jié)果具有公正性和權(quán)威性。2建立質(zhì)量體系應(yīng)具備的幾個(gè)功能(1)試驗(yàn)室為實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，質(zhì)量體系能夠?qū)λ杏绊懺囼?yàn)室質(zhì)量的活動(dòng)進(jìn)行有效和連續(xù)的控制。值班人換班時(shí)必須把工作交接清楚，填好值班記錄方可離開。監(jiān)督開機(jī)后前幾盤混凝土的搗制（坍落度、和易性等）直至混凝土生產(chǎn)穩(wěn)定、正常。(7)完成試驗(yàn)室的各項(xiàng)工作并認(rèn)真作好各項(xiàng)記錄。質(zhì)量體系文件內(nèi)容主要由質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量體系程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、表格報(bào)告、質(zhì)量記錄等質(zhì)量文件構(gòu)成。、檢測組組長審核、由技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。如技術(shù)資料需要向外（客戶）發(fā)放時(shí)，要求經(jīng)有關(guān)人員簽字確認(rèn)后執(zhí)行。外來文件包括有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與行業(yè)、政府相關(guān)文件，客戶（或其他供應(yīng)商）相關(guān)技術(shù)文件（如合同及原材料合格證）?？刂埔蠼邮鼙驹囼?yàn)室分包的試驗(yàn)室要符合本《評(píng)審準(zhǔn)則》要求。本試驗(yàn)室暫無分包單位。主任應(yīng)通過市場調(diào)查，收集信息，確定有對(duì)檢測質(zhì)量保證的外部支持服務(wù)機(jī)構(gòu)和供應(yīng)商，并輸入電腦記錄在案，存檔備查，使之有選擇余地。l 廠方生產(chǎn)的儀器設(shè)備、計(jì)量器具，必須出廠合格證和產(chǎn)品說明書?？刂埔笥捎诒驹囼?yàn)室不能單獨(dú)對(duì)外承擔(dān)試驗(yàn)檢測業(yè)務(wù)，（除公司內(nèi)部以外）故不可能單獨(dú)與客戶簽訂試驗(yàn)項(xiàng)目承擔(dān)合同。l 生產(chǎn)能力:本試驗(yàn)室是否有能力實(shí)現(xiàn)客戶所要求的混凝土技術(shù)要求。應(yīng)保存所有申訴和投訴及處理結(jié)果的記錄。，保存所有抱怨和處理意見。試驗(yàn)室主任負(fù)責(zé)糾正預(yù)防措施的審批。對(duì)糾正預(yù)防措施進(jìn)行監(jiān)控，以保證糾正預(yù)防措施對(duì)克服已發(fā)現(xiàn)的問題是有效的。并有足夠的信息以保證其能夠再現(xiàn)，利于追溯，提供驗(yàn)證，為糾正措施，預(yù)防措施提供依據(jù)。所有的原始觀察記錄，計(jì)算和導(dǎo)出數(shù)據(jù)、記錄以及證書副本，檢驗(yàn)證書副本，檢驗(yàn)報(bào)告副本，有關(guān)儀器設(shè)備校準(zhǔn)使用記錄，以及參與抽樣、樣品準(zhǔn)備，檢驗(yàn)人員的標(biāo)識(shí)等。l 校核人應(yīng)認(rèn)真校核所有記錄數(shù)據(jù)，計(jì)算結(jié)果，查對(duì)是否符合填寫要求。l 檢測數(shù)據(jù)中有超出規(guī)定條件誤差的，該數(shù)據(jù)必須剔除。③求剩余誤差Vi=XiX。⑦求算術(shù)值的標(biāo)準(zhǔn)差。記錄應(yīng)包括參與抽樣、樣品準(zhǔn)備、檢測和/校準(zhǔn)人員的標(biāo)識(shí)。試驗(yàn)室質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織內(nèi)審員按內(nèi)審計(jì)劃要求實(shí)施審核。審核人員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)并確認(rèn)其資格，只要資源允許，審核人員應(yīng)獨(dú)立于被審核的工作。管理評(píng)審應(yīng)編制審核計(jì)劃，審核目的，范圍及審核的依據(jù)和方法?？刂埔?，試驗(yàn)室應(yīng)確保這些人員勝任工作且受到監(jiān)督，并按照試驗(yàn)室管理體系要求工作。試驗(yàn)室人員應(yīng)經(jīng)過與其承擔(dān)的任務(wù)相適應(yīng)的教育、培訓(xùn)，并有相應(yīng)的技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。依法設(shè)置和依法授權(quán)的質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，其授權(quán)簽字人應(yīng)具有工程師以上（含工程師）技術(shù)職稱，熟悉業(yè)務(wù)，在本專業(yè)領(lǐng)域從業(yè)3年以上。湖南建工混凝土有限公司試驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：JGSYQ/主題：技術(shù)要求頁 碼：第2頁共18頁修訂狀態(tài)：第A版第0次修訂頒布日期：2007年12月8日，經(jīng)培訓(xùn)取得上崗證。要求對(duì)試驗(yàn)室設(shè)施與環(huán)境條件實(shí)施有效控制。，具備相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備，確保檢測/校準(zhǔn)產(chǎn)生的廢氣、廢液、粉塵、噪聲、固廢物等的處理符合環(huán)境和健康的要求，并有相應(yīng)的應(yīng)急處理措施。交通便利，環(huán)境優(yōu)雅。各檢測環(huán)境實(shí)行測試區(qū)域（如樣品存放、制備）辦公室分離，防止對(duì)檢測工作質(zhì)量湖南建工混凝土有限公司試驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：JGSYQ/主題：技術(shù)要求頁 碼：第4頁共18頁修訂狀態(tài)：第A版第0次修訂頒布日期：2007年12月8日產(chǎn)生不利影響。辦公室內(nèi)辦公室用品、資料、報(bào)告、原始記錄等堆放整齊，使人有一個(gè)舒適的感覺。l 非試驗(yàn)室工作人員不得入試驗(yàn)室。保持清潔衛(wèi)生的測試環(huán)境。l 日常常規(guī)試驗(yàn)由各測試組組長根據(jù)檢測項(xiàng)目任務(wù)分配安排工作。l 電線接頭、斷頭必須用絕緣膠布包扎好。l 電器設(shè)備失火，應(yīng)立即切斷電源，用干粉滅火器滅火，已釀成火災(zāi)，應(yīng)立即報(bào)警，同時(shí)組織搶救，火警電