【正文】 證企業(yè)的專業(yè)性。定位對(duì)企業(yè)的發(fā)展是很關(guān)鍵的。而保證戰(zhàn)略順利實(shí)施的關(guān)鍵途徑是提高管理者以及執(zhí)行者的能力。保持企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略的一致性是戰(zhàn)略優(yōu)化的核心內(nèi)容。簡(jiǎn)單說(shuō), 社會(huì)資本理論認(rèn)為企業(yè)發(fā)展需要不斷地拓展與積累其社會(huì)資本, 而結(jié)構(gòu)空洞理論則認(rèn)為企業(yè)發(fā)展倚賴于對(duì)其所處網(wǎng)絡(luò)中的社會(huì)關(guān)系空白地帶的開(kāi)發(fā)。 6戰(zhàn)略管理是一個(gè)應(yīng)用性較強(qiáng)的領(lǐng)域, 其主流理論基本上發(fā)端于西方尤其是美3國(guó), 而中國(guó)企業(yè)所處的環(huán)境與背景還有其一定的特殊性, 因此使得問(wèn)題的選擇與研究結(jié)果的解釋方面不完全類同于西方。 2不論是從戰(zhàn)略的定義及現(xiàn)有的戰(zhàn)略研究歷程和文獻(xiàn)來(lái)看，企業(yè)的目標(biāo)和途徑、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)涵蓋了戰(zhàn)略管理理論研究的主要研究對(duì)象或代表了從具體和抽象兩個(gè)層次對(duì)戰(zhàn)略管理研究對(duì)象的透視。中國(guó)已加入世貿(mào)組織，按照相關(guān)承諾，中國(guó)與貿(mào)易伙伴國(guó) 市場(chǎng)開(kāi)放的步伐必將加快，這雖然使國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)空間得以擴(kuò)大，但更主要的是將國(guó)內(nèi)企業(yè)推向一個(gè)更大的競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)，直接面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 研究意義企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐中存在的這些問(wèn)題如不及時(shí)解決，必將影響戰(zhàn)略管理的效果，甚至使戰(zhàn)略管理流于形式。1據(jù)有關(guān)資料表明:中國(guó)企業(yè)平均壽命 歲,但中國(guó)民營(yíng)企業(yè)平均壽命僅 歲,民營(yíng)企業(yè)每分鐘就有 9 家倒閉,能夠生存 3 年以上的不足 10%。 5趙國(guó)杰、于海洋、馮石崗等提出了具有中國(guó)特色的基于人本導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論, 該理論認(rèn)為, 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是由企業(yè)的整體進(jìn)步和企業(yè)中人的全面發(fā)展體系構(gòu)成。 7社會(huì)資本可以被看作是企業(yè)的社會(huì)關(guān)系數(shù), 而結(jié)構(gòu)空洞則代表了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)社會(huì)關(guān)系密集與稀疏地帶之間的需要開(kāi)發(fā)的區(qū)域。一個(gè)企業(yè)執(zhí)行力的高低取決于其人力資源水平。縱觀歷來(lái)的中國(guó)企業(yè)，有多少是因?yàn)闆](méi)有正確、有力的實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略而消失在人們的視線中。11企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略沒(méi)有規(guī)定的模式，一般就可以概括為三個(gè)方面的問(wèn)題，包括企業(yè)長(zhǎng)期做什么、依靠什么和怎么做的問(wèn)題。在決策時(shí)要認(rèn)真聽(tīng)從各個(gè)不同部門的意見(jiàn)，經(jīng)營(yíng)決策者不要太剛愎自用，這也是為了企業(yè)好的發(fā)展著想。 13在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,戰(zhàn)略制定者必須知道戰(zhàn)略實(shí)施的情況與戰(zhàn)略目標(biāo)是否一致, 保證戰(zhàn)略計(jì)劃與實(shí)施過(guò)程和結(jié)果的一致,一個(gè)企業(yè)的所有行為實(shí)際成效如何,企業(yè)必須有一個(gè)及時(shí)的、充分的認(rèn)識(shí),也就是需要一個(gè)正確的評(píng)價(jià) ,不能等到出了問(wèn)題, 才頭痛醫(yī)頭 ,腳痛醫(yī)腳, 應(yīng)該建立一個(gè)完善的評(píng)價(jià)體系, 企業(yè)的運(yùn)行必須在合法的前題下,必須充分考慮到各個(gè)方面的反映,進(jìn)行輕重權(quán)衡,對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行更正, 對(duì)誤差進(jìn)行修正、對(duì)正確的予以保持和發(fā)揮,通過(guò)不斷的評(píng)價(jià) ,認(rèn)識(shí)到自身的差距,不斷的努力, 以盡快實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo), 以此做好戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和控制工作。從戰(zhàn)略管理的角度來(lái)說(shuō)，相關(guān)多元化是一種相對(duì)簡(jiǎn)單、4安全的多元化，成功率較高，它可以使企業(yè)取得很大的協(xié)同效應(yīng)。 17顧客價(jià)值中心理論。 杜拉克在 40 年前就觀察到, 公司的首要任務(wù)就是“ 創(chuàng)造顧客”。 19商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論。（二）創(chuàng)新之處 本論文是通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的闡釋并發(fā)掘企業(yè)發(fā)展中所面臨的管理問(wèn)題來(lái)進(jìn)行研究，以戰(zhàn)略管理的有效理論結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要，分析典型性企業(yè)戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)發(fā)展影響的案例，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義作出合理的研究結(jié)論。斯托爾克，企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略中國(guó)人民大學(xué)出版社哈佛商學(xué)院出版社1999[16] 邁克爾 新管理,2022,8.[19] 孫曉嶺. 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新思維: 超越“顧客導(dǎo)向” [J].經(jīng)濟(jì)管理 3任何正確決策必須通過(guò)準(zhǔn)確有效的執(zhí)行,、目標(biāo)、行動(dòng)方案,建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),配備合適的人選,精心設(shè)計(jì)工作崗位,另外還必須建立人員的培訓(xùn)、考核、選拔、輪換、更新制度,完善各類規(guī)章制度,保證機(jī)構(gòu)的活力與發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展變化,全力推進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施。不存在所謂的普適通用理論, 因此在戰(zhàn)略實(shí)踐中必須注意理論的適用性問(wèn)題。 8戰(zhàn)略管理可以優(yōu)化組合企業(yè)人力資源,增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力,營(yíng)造企業(yè)文化。 9企業(yè)的戰(zhàn)略只是為企業(yè)提供未來(lái)發(fā)展的總體方向，指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展，制定正確的戰(zhàn)略是企業(yè)成功的第一步，而戰(zhàn)略的成功實(shí)施是企業(yè)成功的又一關(guān)鍵步驟。 10戰(zhàn)略管理將著眼點(diǎn)放在企業(yè)未來(lái),立足現(xiàn)實(shí),注重內(nèi)外環(huán)境部分析,并通過(guò)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)行改進(jìn),追求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)要發(fā)展離不開(kāi)一個(gè)明確的方向指引，要確定自身的核心經(jīng)營(yíng)范圍和核心競(jìng)爭(zhēng)力。 制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,從而使企業(yè)獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和穩(wěn)定的超額利潤(rùn)。它是與專業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相對(duì)的一種企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。 15在商戰(zhàn)中,“只有永遠(yuǎn)的利益,沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人”.作為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)認(rèn)真研究成熟電信市場(chǎng)中企業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)律,應(yīng)確立在競(jìng)爭(zhēng)與合作中謀求雙贏的經(jīng)營(yíng)理念。科特勒把顧客價(jià)值稱為顧客讓渡價(jià)值。以顧客價(jià)值為中心的戰(zhàn)略邏輯擴(kuò)展和超越了傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論的內(nèi)容,這時(shí)的顧客價(jià)值就成了企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則, 制定規(guī)則者比遵守規(guī)則者知道的信息和擁有的相關(guān)資源要多得多, 戰(zhàn)略邏輯起點(diǎn)決定了勝負(fù)。作者以生物學(xué)中的生態(tài)系統(tǒng)這一獨(dú)特視角來(lái)描述當(dāng)今市場(chǎng)中的企業(yè)活動(dòng), 但又不同于將生物學(xué)的原理運(yùn)用于商業(yè)研究的狹隘觀念, 后者認(rèn)為, 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中, 達(dá)爾文的自然選擇似乎僅僅表現(xiàn)為最合適的公司或產(chǎn)品才能生存, 經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的過(guò)程就是驅(qū)逐弱者。d正確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展起著決定性作用。關(guān)鍵詞:企業(yè)管理戰(zhàn)略管理。在此前提下分析探討的精神構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略模型：戰(zhàn)略文化結(jié)構(gòu)，以求從全局來(lái)系統(tǒng)地考慮企業(yè)戰(zhàn)略管理的問(wèn)題，為企業(yè)的發(fā)展做好戰(zhàn)略決策，幫助企業(yè)的健康快速的發(fā)展。 【1】在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,戰(zhàn)略制定者必須知道戰(zhàn)略實(shí)施的情況與戰(zhàn)略目標(biāo)是否一致,保證戰(zhàn)略計(jì)劃與實(shí)施過(guò)程和結(jié)果的一致,一個(gè)企業(yè)的所有行為實(shí)際成效如何,企業(yè)必須有一個(gè)及時(shí)的、充分的認(rèn)識(shí),也就是需要一個(gè)正確的評(píng)價(jià),不能等到出了問(wèn)題,才頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,應(yīng)該建立一個(gè)完善的評(píng)價(jià)體系,企業(yè)的運(yùn)行必須在合法的前題下,必須充分考慮到各個(gè)方面的反映,進(jìn)行輕重權(quán)衡,對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行更正,對(duì)誤差進(jìn)行修正、對(duì)正確的予以保持和發(fā)揮,通過(guò)不斷的評(píng)價(jià),認(rèn)識(shí)到自身的差距,不斷的努力,以盡快實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),以此做好戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和控制工作。從戰(zhàn)略管理的角度來(lái)說(shuō)，相關(guān)多元化是一種相對(duì)簡(jiǎn)單、安全的多元2化，成功率較高，它可以使企業(yè)取得很大的協(xié)同效應(yīng)。 【5】顧客價(jià)值中心理論。杜拉克在 40 年前就觀察到, 公司的首要任務(wù)就是“創(chuàng)造顧客” 。 【7】商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論。 【9】據(jù)有關(guān)資料表明:中國(guó)企業(yè)平均壽命 歲,但中國(guó)民營(yíng)企業(yè)平均壽命僅 歲,民營(yíng)企業(yè)每分鐘就有 9 家倒閉,能夠生存 3 年以上的不足 10%。 【13】趙國(guó)杰、于海洋、馮石崗等提出了具有中國(guó)特色的基于人本導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論, 該理論認(rèn)為, 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是由企業(yè)的整體進(jìn)步和企業(yè)中人的全面發(fā)展體系構(gòu)成。 【15】社會(huì)資本可以被看作是企業(yè)的社會(huì)關(guān)系數(shù), 而結(jié)構(gòu)空洞則代表了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)社會(huì)關(guān)系密集與稀疏地帶之間的需要開(kāi)發(fā)的區(qū)域。一個(gè)企業(yè)執(zhí)行力的高低取決于其人力資源水平?？v觀歷來(lái)的中國(guó)企業(yè)，有多少是因?yàn)闆](méi)有正確、有力的實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略而消失在人們的視線中。 【19】企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略沒(méi)有規(guī)定的模式，一般就可以概括為三個(gè)方面的問(wèn)題，包括企業(yè)長(zhǎng)期做什么、依靠什么和怎么做的問(wèn)題。在決策時(shí)要認(rèn)真聽(tīng)從各個(gè)不同部門的意見(jiàn)，經(jīng)營(yíng)決策者不要太剛愎自用，這也是為了企業(yè)好的發(fā)展著想。 創(chuàng)新之處本論文是通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的闡釋并發(fā)掘企業(yè)發(fā)展中所面臨的管理問(wèn)題來(lái)進(jìn)行研究，以戰(zhàn)略管理的有效理論結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要，分析典型性企業(yè)戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)發(fā)展影響的案例，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義作出合理的研究結(jié)論。諸如企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、科技發(fā)展、機(jī)制改革、組織機(jī)構(gòu)改組、重大技術(shù)改造、籌資融資等等。戰(zhàn)略管理是站在統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的高度上,用發(fā)展的眼光,整合企業(yè)各個(gè)部門的資源,形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的高效運(yùn)作的整體,不斷與外界進(jìn)行信息和物質(zhì)交換。 競(jìng)爭(zhēng)性 戰(zhàn)略管理的目的是為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得勝利,帶有對(duì)抗性和學(xué)習(xí)性。當(dāng)外界發(fā)生變化時(shí),企業(yè)在原有戰(zhàn)略下進(jìn)行戰(zhàn)略管理,可能會(huì)偏離正確的軌道。未來(lái)的種種變化的突發(fā),變動(dòng)的幅度、頻率及變動(dòng)內(nèi)容等,都不是用現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)所能駕馭的,戰(zhàn)略管理必須把握這種趨勢(shì),以變應(yīng)變,使企業(yè)不斷發(fā)展?，F(xiàn)在全國(guó)有 22 家子公司, 并在歐美設(shè)立了多家分支機(jī)構(gòu), 公司總裁彭民認(rèn)為正確的戰(zhàn)略是他們?nèi)俚淖罨镜臈l件。 為明確企業(yè)的發(fā)展指明方向外部環(huán)境分析對(duì)企業(yè)非常重要,其重點(diǎn)是識(shí)別和評(píng)價(jià)超出某一企業(yè)控制能力的外部發(fā)展趨勢(shì)和事件,從而揭示了企業(yè)所面臨的主要機(jī)會(huì)和威脅,企業(yè)能夠?qū)@些因素做出進(jìn)攻性或防御性的反應(yīng)。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不僅為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提供了一個(gè)科學(xué)依據(jù), 更重要的是繪制了一張宏觀的藍(lán)圖, 使職工明確了企業(yè)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略, 激勵(lì)成為他們的雄心壯志, 克服一切困難, 同心協(xié)力為企業(yè)的未來(lái)而努力工作。但更多的企業(yè)由于改革開(kāi)放的深入、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的頻繁和自身認(rèn)識(shí)的提高,也逐漸認(rèn)識(shí)到了戰(zhàn)略的重要性,但是很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者由于自身能力的原因,對(duì)制定什么樣的戰(zhàn)略、如何制定戰(zhàn)略以及怎樣有效地執(zhí)行戰(zhàn)略等問(wèn)題缺乏認(rèn)識(shí)。 市場(chǎng)需求變化在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境變得復(fù)雜不穩(wěn)定，新技術(shù)、新工藝、新材料和新產(chǎn)品層出不窮，顧客消費(fèi)需求變的多樣化、復(fù)雜化和高級(jí)化。正如一棵樹(shù)和一片樹(shù)林對(duì)暴風(fēng)雨的抵抗能力不同一樣,中小企業(yè)作為市場(chǎng)游戲規(guī)則的參與者而不是制定者,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差,對(duì)外界環(huán)境的依賴性也很大,面對(duì)“市場(chǎng)環(huán)境的風(fēng)云變幻”,中小企業(yè)在獲得市場(chǎng)信息方面存在資金、人才短缺等問(wèn)題,從而降低了其對(duì)外界環(huán)境的敏感度,也很難在最佳時(shí)機(jī)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,從而達(dá)不到戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略管理是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部各方面高度相互作用的過(guò)程,要求對(duì)企業(yè)內(nèi)部各種職能領(lǐng)域進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)，而不是單一的由高層管理人員去制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。其后，佳能公司預(yù)見(jiàn)到電子技術(shù)應(yīng)用的廣泛前景，主動(dòng)進(jìn)入了同步計(jì)算器行業(yè)（電子計(jì)算器） ，也取得了相當(dāng)?shù)某晒?，與此同時(shí)，佳能公司掌握了當(dāng)前世界上最先進(jìn)的微電子技術(shù)，并且在人力資本方面進(jìn)行了大量的積累。因此，企業(yè)在進(jìn)行多元化戰(zhàn)略的時(shí)候，要看主業(yè)務(wù)上所建立的核心競(jìng)爭(zhēng)力是否可以支撐其多元化戰(zhàn)略擴(kuò)展的領(lǐng)域。中小企業(yè)尋找市場(chǎng)空隙戰(zhàn)略的一個(gè)基本原則就是生產(chǎn)大企業(yè)不愿意生產(chǎn)的產(chǎn)品，生產(chǎn)別人沒(méi)有注意到的產(chǎn)品，生產(chǎn)自己特有的產(chǎn)品。 按照企業(yè)戰(zhàn)略管理合理配置人力資源要準(zhǔn)確實(shí)施人力資源規(guī)劃并確保人力資源規(guī)劃能夠?yàn)槠髽I(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，其核心和前提是人力資源需求預(yù)測(cè)?，F(xiàn)實(shí)人力資源需求預(yù)測(cè)的目的在于結(jié)合企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)勢(shì)以及企業(yè)文化，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)，找出現(xiàn)有人力資源質(zhì)量與未來(lái)人力資源需求質(zhì)量之間的差距；未來(lái)人力資源需求預(yù)測(cè)是在現(xiàn)實(shí)人力資源需求預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步確定企業(yè)組織每一個(gè)單體結(jié)構(gòu)間的人力資源質(zhì)量需求，這期間需要充分考慮到組織的發(fā)展與變革；未來(lái)流失人力資源預(yù)測(cè)需要對(duì)企業(yè)組織一定時(shí)期內(nèi)因?yàn)橥诵?、退職、死亡以及離職帶來(lái)的人力資源數(shù)量和質(zhì)量減少進(jìn)行客觀綜合考評(píng)。實(shí)際上，企業(yè)人力資源規(guī)劃的整體流程包含組織人力資源需求預(yù)測(cè)和組織人力資源供給預(yù)測(cè)兩條線，通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)環(huán)境以及現(xiàn)有人力資源存量將這兩者結(jié)合起來(lái)，最終達(dá)成動(dòng)態(tài)平衡，從而實(shí)現(xiàn)科學(xué)的人力資源規(guī)劃。　　由于各種企業(yè)所面臨的環(huán)境不同，企業(yè)發(fā)展的階段有所差別，企業(yè)職工的文化素質(zhì)參差不齊，因此企業(yè)文化的戰(zhàn)略模式也各有千秋?！　榱诉_(dá)到企業(yè)文化戰(zhàn)略的目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)依據(jù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部條件的分析與預(yù)測(cè)，制定出科學(xué)、最優(yōu)和滿意的企業(yè)文化戰(zhàn)略方案?！　∑髽I(yè)文化戰(zhàn)略策略是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施、手段和技巧。例如:山東兗礦集團(tuán)日照比特電子公司,原系日照市企業(yè), 因所生產(chǎn)的電子產(chǎn)品銷路不暢,從而使得企業(yè)停產(chǎn),穩(wěn)定受到了威脅。而比特電子公司有兗礦做資金及人才后盾,使之處于大小企業(yè)之間。當(dāng)員工不認(rèn)同戰(zhàn)略決策時(shí)，就會(huì)有抵觸情緒，滿意度下降，直接影響生產(chǎn)力。6總結(jié)戰(zhàn)略管理將著眼點(diǎn)放在企業(yè)未來(lái),立足現(xiàn)實(shí),注重內(nèi)外環(huán)境部分析,并通過(guò)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)行改進(jìn),追求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。斯托爾克，企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略中國(guó)人民大學(xué)出版社哈佛商學(xué)院出版社 1999[4] 邁克爾新管理,2022,8.[7] : 超越“顧客導(dǎo)向” [J].經(jīng)濟(jì)管理1