銀行支行參加銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位評(píng)選活動(dòng)工作總結(jié)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 分行黨委的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，成立了專門的文明規(guī)范服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)：王波；副組長(zhǎng)：鄒國(guó)瓊；組員：侯瑛、張艦。二、強(qiáng)化意識(shí)，完善機(jī)制。三、創(chuàng)新服務(wù)，提速發(fā)展。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。漢口支行地處繁華的金融商貿(mào)區(qū)，周邊寫字樓林立，高檔社區(qū)和學(xué)校很多，金融資源豐富，支行根據(jù)分行的“四進(jìn)”活動(dòng)精神，將周邊的“一街兩樓三小區(qū)”的社會(huì)宣傳和服務(wù)營(yíng)銷落實(shí)到人，分管行長(zhǎng)親自帶隊(duì)，開(kāi)展了大量的宣傳活動(dòng)，08年至今共開(kāi)展各類社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng) 20余次，做到每周活動(dòng)一方案，有進(jìn)社區(qū)放電影；有進(jìn)市場(chǎng)請(qǐng)貴賓洗溫泉、旅游；還有針對(duì)老人送米油；有在六一兒童節(jié)在西北湖廣場(chǎng)給小朋友慰問(wèn)，分發(fā)飲品；支行還在周邊單位和社區(qū)宣講銀行金融產(chǎn)品和假幣識(shí)別方法等金融知識(shí)。支行全體柜面及廳堂服務(wù)人員也分別組織對(duì)周邊銀行進(jìn)行了參觀、學(xué)習(xí)，對(duì)我行的不足之處不斷整改、完善。為保障此項(xiàng)工作取得更佳效果，建議加強(qiáng)與政府其他部門溝通，取得更大支持。＃＃銀行＃＃支行＃＃年11月5日5
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