【正文】 是銷售額其實(shí)沒(méi)什么變化，因?yàn)槭裁?？他立刻用這筆錢(qián)買(mǎi)了普華的咨詢部，普華咨詢、硬件、服務(wù)、軟件三個(gè)鐵三角見(jiàn)客戶打客戶，服務(wù)切入，拖上硬件跟軟件，我把后面打包全部賣(mài)。怎么辦？奔馳去年就有一個(gè)，拉低產(chǎn)品線把C系跟E系賣(mài)處理，市場(chǎng)上跑的奔馳C200，奔馳E240一下就火起來(lái)。比如說(shuō)我是個(gè)投資人，錢(qián)對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一樣，你這個(gè)地方的投資收益率和那個(gè)地方的投資收益率只要能賺回錢(qián)是一樣的。比方說(shuō)聚成，聚成就是把別的行業(yè)當(dāng)中已經(jīng)普遍存在的模式，帶入到培訓(xùn)行業(yè)當(dāng)中來(lái)，把培訓(xùn)行業(yè)做大對(duì)嗎？是個(gè)新鮮的東西，但是對(duì)美容業(yè)來(lái)講不是個(gè)新鮮模式，卡模式。 提問(wèn)問(wèn)題：免費(fèi)模式是第三方支付模式嗎？有什么操作注意事項(xiàng)？能長(zhǎng)久嗎？提問(wèn)時(shí)間：20100317 14:15:　|　提問(wèn)人：回復(fù)內(nèi)容：劉捷老師：提這個(gè)問(wèn)題的學(xué)員我覺(jué)得他可能是一個(gè)，他可能是一個(gè)，他本身經(jīng)?？瓷虡I(yè)模式類的東西，他說(shuō)的第三方支付就是商業(yè)模式經(jīng)常說(shuō)的。而之所以別人愿意為我付成本，也是因?yàn)槲矣羞@些客戶，他才愿意把成本付給我。比方說(shuō)我把東西給他，舉例子來(lái)講利樂(lè)，利樂(lè)把包裝的產(chǎn)品線送給乳品公司，乳品公司要買(mǎi)的話上千萬(wàn)，他送給他。它的賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)你得轉(zhuǎn)一圈才能出來(lái)，你吃完了飯你也出不來(lái)，你得轉(zhuǎn)一圈。比方說(shuō)我們做培訓(xùn)的，你可以來(lái)上課，我們做5天4億的商業(yè)模式培訓(xùn)，我講商業(yè)模式，我們請(qǐng)財(cái)務(wù)專家劉淼老師按照利潤(rùn)怎么實(shí)現(xiàn)，我們?cè)僬?qǐng)前德隆總裁，投融資怎么做的，你來(lái)聽(tīng)聽(tīng)完不好可以退款，這叫風(fēng)險(xiǎn)的逆轉(zhuǎn)。再比方說(shuō)它的85度的咖啡，85度的咖啡跟星巴克茶不料太多，5塊錢(qián)一杯。 提問(wèn)問(wèn)題：劉老師您好：商業(yè)模式能理解成新的盈利方法嗎?。珠寶行業(yè)這兩年也是比較熱的網(wǎng)絡(luò)銷售方式，我們來(lái)回過(guò)頭看網(wǎng)絡(luò)銷售方式本質(zhì)意義是什么？我們講這種網(wǎng)絡(luò)銷售都是平臺(tái)，平臺(tái)模式建立的特點(diǎn)是什么？供應(yīng)方，有很多供應(yīng)方找不到消費(fèi)者。穩(wěn)定性有幾個(gè)方面的含義，穩(wěn)定性至少有兩個(gè)方面的含義，穩(wěn)定性就是說(shuō)我這個(gè)商業(yè)模式設(shè)計(jì)出來(lái)以后，我可以預(yù)期的。有人說(shuō)我有50%的成本模式，那它必須進(jìn)行革命性的產(chǎn)品模式創(chuàng)新它可以跟你競(jìng)爭(zhēng)。這個(gè)時(shí)候是輕資產(chǎn)嗎？一開(kāi)始非常輕，現(xiàn)在還輕嗎？現(xiàn)在不如以前輕，它要保持穩(wěn)，構(gòu)建一個(gè)更高穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，它需要在戰(zhàn)略性資產(chǎn)進(jìn)行投資，這個(gè)時(shí)候我們說(shuō)，不一定他不投資就是一個(gè)好模式，一直輕就是一個(gè)好模式，這個(gè)不一定的穩(wěn)定是一個(gè)企業(yè)變成偉大的企業(yè)，或者真正大公司的必然。他的高管說(shuō)我在模仿你的時(shí)候，我就以后想和你打官司，我告訴你我模仿你我還告訴你你打官司打不贏，他跟日本的廠家打官司他也不輸，人家高不贏他。你只要是連鎖，你當(dāng)然是一家店肯定沒(méi)戲，你只要是連鎖，連鎖基本上來(lái)講你做的好，基本上都是一個(gè)很好的情況。所以它是一個(gè)很好的，客戶會(huì)不斷的重復(fù)消費(fèi)的東西。真功夫到了300家店怎么提升？像小肥羊這種店，包括小尾羊這種，怎么擴(kuò)大提升，這種發(fā)展人才很重要。劉捷老師：要么不吃飯要么自己帶飯，這個(gè)市場(chǎng)非常大，你怎么解決？你能滿足它又健康，時(shí)間又快一點(diǎn)，你別太貴你能解決嗎？或者說(shuō)我們出去吃飯。它這個(gè)環(huán)境，它太簡(jiǎn)單了，更像是太像快餐了，你舒適一點(diǎn)的，這個(gè)市場(chǎng)有沒(méi)有？餐飲市場(chǎng)有非常大的空間，包括未來(lái)有機(jī)食品，它有很大的空間。剛才他提到一點(diǎn)產(chǎn)品的同質(zhì)化的問(wèn)題，當(dāng)然了產(chǎn)品的同質(zhì)化的突破，永遠(yuǎn)是我們行業(yè)信心商業(yè)創(chuàng)新非常重要的點(diǎn)。你怎么樣給我產(chǎn)生一個(gè)全面的體驗(yàn)的感覺(jué)。當(dāng)然國(guó)外也有賣(mài)鞋不錯(cuò)的公司也都有了網(wǎng)上的公司。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，在一個(gè)行業(yè)當(dāng)中它有一個(gè)商業(yè)模式領(lǐng)先的情況下，他就設(shè)定了一種規(guī)則，我是后來(lái)者，我資源沒(méi)有你廣錢(qián)沒(méi)有你多，品牌沒(méi)有你響，我的設(shè)計(jì)師也沒(méi)有你多，我就不能跟你拼資金、渠道、設(shè)計(jì)，我拼什么？拼你沒(méi)有的，我要用我的，咱倆打拳擊比賽，你右手拳特別重，你左手拳打不出來(lái)，對(duì)吧？我左右拳都一般，我說(shuō)咱們倆打個(gè)比賽怎么樣？咱們把右拳都廢了咱們誰(shuí)也不打右拳，咱們打左拳，你不能按照他路的路子來(lái)你得按照你的來(lái)。當(dāng)然女鞋一般來(lái)講要比男鞋量大一點(diǎn)。您覺(jué)得家裝行業(yè)還有什么更好的模式？提問(wèn)時(shí)間：20100317 15:13:　|　提問(wèn)人：回復(fù)內(nèi)容：劉捷老師：家裝我舉個(gè)例子，我覺(jué)得我們?cè)诮裉斓纳虡I(yè)模式的研究當(dāng)中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)非常多的企業(yè)跟行業(yè)產(chǎn)生了一個(gè)現(xiàn)象，叫外行人賺內(nèi)行人的錢(qián)。他怎么做？他把軟件做成平臺(tái)，我們講軟加硬，軟件做成平臺(tái)。這是我們說(shuō)很大的特點(diǎn)，你說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品整合這是肯定的，產(chǎn)品整合什么意思？是整體解決方案。原先的整合是什么？原先整合通過(guò)大賣(mài)場(chǎng)，大賣(mài)場(chǎng)有個(gè)很大的問(wèn)題是什么？我在北京我們有一個(gè)學(xué)員，我投資兩個(gè)億建大賣(mài)場(chǎng)?；蛘呶覀冋麄€(gè)有個(gè)體驗(yàn)，幾家搞了個(gè)體驗(yàn)中心，我們進(jìn)了體驗(yàn)中心就一個(gè)門(mén)臉，一個(gè)門(mén)臉大家都推，所有力量都往這里面推人，一買(mǎi)買(mǎi)七家的東西，這是一個(gè)，其實(shí)這些方法跟我們剛才講的，本質(zhì)道理都是一樣的。家居服是指的？我對(duì)家具服這個(gè)概念不是很確定，家居服是指睡衣，是不是睡衣這種服裝還是怎么樣的？他是個(gè)批發(fā)商，他從上游生產(chǎn)廠商把衣服拿過(guò)來(lái)存貨然后再壓給下家。我訂，比方說(shuō)我是做外貿(mào)出口的。這就是他的價(jià)值，他可以提供，當(dāng)然他也可以提供跟生產(chǎn)商提供融資，他作為一個(gè)大的一采購(gòu)段他跟前端要一個(gè)賬期。你說(shuō)你上端的廠商只要建了品牌就得往終端走，終端的零售店只要做了連鎖品牌做大他就要裝上走。我們講哎呀呀，深圳哎呀呀大家很熟了，2005年開(kāi)始做，老板原先根本就不是做這行的，老板開(kāi)那個(gè)店拍大頭貼，他開(kāi)始做這個(gè)東西我去義務(wù)講課義務(wù)有個(gè)老板是生產(chǎn)這個(gè)產(chǎn)品的，他說(shuō)我都干了20年了，他說(shuō)我比哎呀呀懂飾品這行，我說(shuō)你懂你只是在生產(chǎn)。金六福也是這樣的，哎呀呀也是這樣的，反客也系這樣的，外行賺內(nèi)行錢(qián)。你往這兒走，阿里巴巴是收入門(mén)，敦煌做什么？敦煌網(wǎng)是銷售交易的百分比提成6%。 提問(wèn)問(wèn)題：企業(yè)文化在商業(yè)模式中的作用提問(wèn)時(shí)間：20100317 16:22:　|　提問(wèn)人：回復(fù)內(nèi)容：劉捷老師：我在課程當(dāng)中也有人問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題，企業(yè)文化跟商業(yè)模式的問(wèn)題。他得慢慢一鍋一鍋來(lái)，它的企業(yè)特點(diǎn)比較特別，它的企業(yè)在商業(yè)模式占了很重要的地位。你到底啥東西不如他？安利品牌嗎？你到中國(guó)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)問(wèn)卷，喜歡安利的打勾沒(méi)有打勾的。你問(wèn)兩百人請(qǐng)舉手喜歡安利的，沒(méi)有什么美譽(yù)度什么的，就在那個(gè)圈里面有美譽(yù)度，出了圈沒(méi)有什么美譽(yù)度。所以當(dāng)你問(wèn)說(shuō)，到底安利公司是個(gè)什么公司？安利公司是個(gè)文化非常特殊的培訓(xùn)公司。他是個(gè)文化很特別的培訓(xùn)公司你明白了。 提問(wèn)問(wèn)題：蘭州東海榮發(fā)商貿(mào)有限公司 鋼鐵銷售現(xiàn)在最賺錢(qián)的商業(yè)模式是什么樣的？今后幾年可能出現(xiàn)哪些更好的鋼鐵銷售企業(yè)模式？提問(wèn)時(shí)間：20100317 16:14:　|　提問(wèn)人：回復(fù)內(nèi)容：劉捷老師：鋼鐵銷售，因?yàn)殇撹F種類比較多，不知道你說(shuō)的是哪種鋼鐵。他說(shuō)賣(mài)了飾品賣(mài)你服務(wù)，他就是硬件加上軟件，他是總硬件往軟件走。為什么賣(mài)不火？硬件沒(méi)有軟件匹配，他渠道就不火。瑞貝卡本身產(chǎn)品非常好，品牌也非常好，全世界最大生產(chǎn)假發(fā)的公司，它沒(méi)有軟的東西，你像連通拿了IPHONE的手機(jī)為什么賣(mài)不火，問(wèn)題不配合。其實(shí)我覺(jué)得這兩點(diǎn)，都比超女演唱會(huì)，后來(lái)國(guó)家不允許，國(guó)家不允許這種模式太火熱，他真正商業(yè)模式當(dāng)中，是應(yīng)該通過(guò)別的產(chǎn)品變出錢(qián)來(lái)才是對(duì)的。他只有這個(gè)點(diǎn)做熱了他就能夠調(diào)動(dòng)社會(huì)資源。 提問(wèn)問(wèn)題：劉老師，您好，我是山東堯圣物業(yè)服務(wù)有限公司王立新，您認(rèn)為物業(yè)管理行業(yè)最賺錢(qián)的經(jīng)營(yíng)模式是怎樣的？提問(wèn)時(shí)間：20100317 16:31:　|　提問(wèn)人：游客44737回復(fù)內(nèi)容：劉捷老師：山東我們19號(hào)20號(hào)在山東淄博我們有兩天時(shí)間，我還有劉淼老師我們?cè)谏綎|淄博有一個(gè)兩天演講，他也可以跟聚成淄博分公司聯(lián)系，歡迎大家山東朋友來(lái)參加這