【正文】 透的問題，比如電子商務與特許加盟兩種商業(yè)模式的接口問題?！薄　〗ㄔ爝m合特許經(jīng)營體系的電子商務平臺無疑是特許經(jīng)營體系得以迅速發(fā)展的關(guān)鍵，但是把特許經(jīng)營體系全面推向互聯(lián)網(wǎng)則是很新鮮的理念。許多依托電子商務而發(fā)展的公司不得不面對由于網(wǎng)絡(luò)帶來的業(yè)務迅速擴張和自身實力明顯不足而造成的角色錯位，他們急尋出路的同時，也發(fā)現(xiàn)了以“克隆”本事出名的特許經(jīng)營模式?，F(xiàn)在市場不是很成熟，貨量沒有那么太大，我們的配送成本相當高。我們想建立一個中國電子商務配送體系聯(lián)盟，這個聯(lián)盟實際上跟麥當勞那種特許又稍微有點差別。”　　特許經(jīng)營何以被看好？　　專門做特許經(jīng)營方面咨詢的東方運嘉企業(yè)管理顧問有限公司總經(jīng)理晁陽在分析當前這種現(xiàn)象時說：“電子商務目前在國內(nèi)碰到最大的障礙之一可能就是物流，大家想了各種辦法，有的用EMS，有的自己做。作為我們來說搜房網(wǎng)，現(xiàn)在第一步在做資本擴張，我們先在大中華地域里建一個最大的專業(yè)垂直網(wǎng)站的構(gòu)架，通過絕對控股，進行資源整合。他相信特許經(jīng)營可以成為電子商務的地面支持系統(tǒng)：“音樂是非常容易實現(xiàn)電子商務的東西，因為它的載體已經(jīng)是比特了，用一種壓縮文件就可以傳遞?！薄　鴥?nèi)貿(mào)易局營銷改革司的郭戈平副司長向記者說，國內(nèi)貿(mào)易局非常重視流通行業(yè)的電子商務、物流配送體系以及特許經(jīng)營在中國的全面發(fā)展，電子商務與特許經(jīng)營的有機結(jié)合恰好在他們的研究范圍之內(nèi)。我覺得沒有必要論證應不應該把它們結(jié)合起來，而是要研究如何把它們更快地結(jié)合起來?！?中國經(jīng)營報)請以 以上版本 800 * 600 瀏覽本站關(guān)于發(fā)布《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法（試行）》的通知 （內(nèi)貿(mào)行一字［1997］第124號）各省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市、副省級城市商委、商業(yè)（貿(mào)易）、物資、糧食廳（局、集團總公司），新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團貿(mào)易局：關(guān)于特許權(quán)使用費的繳納金額，請遵照財政部印發(fā)的《企業(yè)連鎖經(jīng)營有關(guān)財務管理問題的暫行規(guī)定》（財商字［1997］第411號）第十六條執(zhí)行。第四條 開展特許經(jīng)營必須遵循自愿、公平、有償、誠信、規(guī)范的原則。第六條 特許者必須具備下列條件： （三）具有一定的經(jīng)營資源； （二）擁有必要的經(jīng)營資源（資金、場地、人才等）； （二）有權(quán)向被特許者收取特許經(jīng)營權(quán)費及各種服務費用； （二）提供開業(yè)前的教育和培訓； （二）獲得特許者所提供的經(jīng)營技術(shù)及商業(yè)秘密； （二）按合同約定按時支付特許權(quán)使用費及其他各種費用；這些資料至少應當包括：特許者的企業(yè)名稱，基本情況，經(jīng)營業(yè)績，所屬被特許者的經(jīng)營情況，已經(jīng)實踐證明的特許網(wǎng)點投資預算表，特許經(jīng)營權(quán)費及各種費用的收取方法，提供各種物品及供應貨物的條件和限制等。第十四條 特許者可向被特許者收取下列費用：加盟費：特許者將特許經(jīng)營權(quán)授予被特許者時所收取的一次性費用。前款所要收取的費用種類及金額，雙方可根據(jù)實際情況在特許合同中進行約定。第十七條 特許者開展經(jīng)營活動時，應按本規(guī)定第十二條所列材料提交中國連鎖經(jīng)營協(xié)會備案。日本特許連鎖協(xié)會對合同書的基本條款要求（1）指出合同當事者；（2）合同當事者的關(guān)系（不存在代理關(guān)系）。（1）特許連鎖總部的促銷方法；（2）特許連鎖總部對促銷的援助；（3）有關(guān)特許連鎖加盟店促銷義務的事項。、終結(jié)及更新（1）合同的期限及更新（2）解除合同的事由及解除合同的方法；（3）其他的合同終結(jié)原因及其手續(xù)；（4）合同終結(jié)時應處理的事項。 國際商會標準國際特許經(jīng)營合同公司注冊地在：______ 宗旨特許人授予受許人在特許經(jīng)營下商品化經(jīng)營(制造)下述產(chǎn)品(服務)之權(quán)，或者接受根據(jù)本合同條款在該建筑物內(nèi)和在第4條所規(guī)定的區(qū)域執(zhí)行特許經(jīng)營協(xié)定。作為一個獨立的商人，受許人應就其活動自負一切風險和從一切贏利中獲利。 授予的各項權(quán)利為了使受許人正常經(jīng)營，特許人授予受許人下列各項權(quán)利：(a) 使用代表______(加以描述)的式樣的權(quán)利，經(jīng)依照______登記為產(chǎn)品(服務)的商標(使用登記為……專利的制造技術(shù)的權(quán)利)；(b)使用______名字/標志的權(quán)利；(c)查閱并使用作為本協(xié)議附件，稱作______文件所規(guī)定專有技術(shù)的權(quán)利；(d)在引進以及經(jīng)營過程中協(xié)助受許人從技術(shù)、商業(yè)、法律和經(jīng)營受益的權(quán)利，第5節(jié)和第6節(jié)中有規(guī)定。第5條第6條本協(xié)議在簽字日生效，期間可不確定。 善意各方應本著善意解釋和履行本合同，特別應當盡其全力，彼此應表明其謹慎、忠實和合作。 遵守國家法律受許人遵守適用的法律，并應有必要的授權(quán)。 建筑物 9.（1）1在本協(xié)議履行期間，特許人對于上述規(guī)定所作的任何重大修改，例如補充安裝、改造……其費用均由特許人負擔。 授予的各項權(quán)利涉及省內(nèi)地、市間利益轉(zhuǎn)移的，由省級財政部門確定；涉及地、市內(nèi)縣(市)間利益轉(zhuǎn)移的，由地、市財政部門確定；縣(市)范圍內(nèi)的利益轉(zhuǎn)移，由縣(市)財政部門確定?！　〉诙l 本規(guī)定適用多種形式、各個行業(yè)的連鎖經(jīng)營企業(yè)，具體包括商業(yè)、糧食、物資、供銷社等系統(tǒng)的直營連鎖(又稱正規(guī)連鎖)企業(yè)、特許連鎖（又稱加盟連鎖）企業(yè)和自愿連鎖(又稱自由連鎖)企業(yè)等。　　(三)連鎖企業(yè)應當建立完整的財務監(jiān)控體系?！　〉诹鶙l 直營連鎖財務管理實行統(tǒng)一核算制。門店所有的資產(chǎn)、負債和損益，都歸總部或地區(qū)總部統(tǒng)一核算?？偛亢偷貐^(qū)總部對門店可建立備用金制度，門店不得坐支銷貨款?？偛繉Φ貐^(qū)總部的商品配送，作為銷售處理?！　】偛炕虻貐^(qū)總部對門店實行售價金額核算，進價數(shù)量控制(不便保管的鮮活商品也可采取進價總金額控制)，有條件的企業(yè)應實行電算化管理，單品進價核算。　　對低值易耗品等其他流動資產(chǎn)的管理，要明確總部和門店的管理權(quán)限，實行分級管理?！　〉谑畻l 門店要加強總部或地區(qū)總部配備給本店的固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理，因管理不善造成的固定資產(chǎn)和低值易耗品丟失、毀損、提前報廢等，其損失部分先由有關(guān)直接責任人賠償，不足部分從該門店的工資或獎金總額中扣除。各門店單獨核算內(nèi)部經(jīng)營成果，對主要經(jīng)濟指標(包括銷售收入、成本毛利率、費用水平、商品周轉(zhuǎn)天數(shù))實行量化管理，納入考核體系。門店無權(quán)決定折扣、折讓，總部或地區(qū)總部對折扣、折讓的商品品種、范圍、時限和幅度要嚴格規(guī)定，統(tǒng)一籌劃。連鎖企業(yè)按規(guī)定繳納稅款后，其總部或地區(qū)總部應嚴格按《商品流通企業(yè)財務制度》等規(guī)定，對稅后利潤進行分配?？偛繉用说険碛薪?jīng)營權(quán)和管理權(quán)，加盟店擁有對門店的所有權(quán)和收益權(quán)?！　〉谑邨l 國有企業(yè)與集體、私營、“三資”等其它所有制形式的企業(yè)連鎖時，國有連鎖企業(yè)應將連鎖經(jīng)營合同等有關(guān)資料報送同級財政部門、國有資產(chǎn)管理部門和企業(yè)主管部門審核、備案，以防止國有資產(chǎn)流失?！　〉诙畻l 各門店按規(guī)定支付給總部的與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的服務費，列入管理費用?！　〉诙l 國有企業(yè)與集體、私營、“三資”等其它所有制形式的企業(yè)連鎖時，應將其連鎖經(jīng)營合同等資料報同級財政部門、國有資產(chǎn)管理部門和企業(yè)主管部門審核、備案，以防止國有資產(chǎn)流失。連鎖企業(yè)總部可根據(jù)本辦法和當?shù)貙嵤┘殑t，研究制定適合企業(yè)特點的內(nèi)部財務管理制度，并報同級財政部門備案?！　￠_辦一間特許經(jīng)營專賣店，從加盟費、店鋪裝修、租金到首批進貨，沒有10萬以上的資金要辦成事是很難想象的。　　仿若“王小二過年，一年不如一年”，音響市場今年徹底陷入蕭條。有業(yè)內(nèi)人士指出，爭奪銷售終端是今年音響行業(yè)的主戰(zhàn)場，接下來不可避免的將是一場價格大戰(zhàn)，誰先在終端爭奪中下手誰才能立足市場并最終勝出。帝曼音響中國特許經(jīng)營管理中心執(zhí)行董事郭偉民直言不諱地說，帝曼之所以突然把加盟的門檻降低，目的在于“圈地”，而不是“圈錢”?！惫鶄ッ裾f，帝曼的目標是在3個月內(nèi)啟動全國100家“特許經(jīng)營展示中心”，在全國鋪開自己的終端網(wǎng)絡(luò)，將帝曼這一行業(yè)品牌向大眾品牌提升，以實現(xiàn)遠期贏利。　　特許專賣最后勝出？　　有專家預測，音響零售終端市場將被連鎖大商場、特許專賣店和商場三大主力賣場所占據(jù)，而特許專賣還有較大的市場空間。終端經(jīng)營者頻繁地更換品牌，許多企業(yè)沉不住氣或者難以維持而紛紛撤出，使得今年的音響市場顯得尤為蕭條?！钡勐氤龅霓k法，跳出“音響”的局限，把帝曼專賣的對象從音響品牌延伸到整個視聽領(lǐng)域。 我們堅信，在特許經(jīng)營發(fā)展領(lǐng)域，最為行之有效的特許經(jīng)營計劃應是客戶現(xiàn)有目標計劃、運行體系以及經(jīng)營理念的自然延伸。客戶把其在管理風格、經(jīng)營組織發(fā)展等方面的知識和經(jīng)驗帶入特許發(fā)展計劃，而FDS可貢獻我們在現(xiàn)有及新興特許實踐方面勢的知識，提供一個客觀的觀察角度，并為客戶決策提供專業(yè)化富創(chuàng)造性的支持，但最終的決策由客戶自己作出。 我們發(fā)現(xiàn)，雙方共擔責任對管理者提高決策的質(zhì)量起到積極的作用，當客戶的雇員被賦予機會為發(fā)展或補充特許經(jīng)營計劃做出重大貢獻時，他們將對其努力的結(jié)果更具責任感。 我們期望，我們的咨詢風格雖不同于其他機構(gòu)，但我們的咨詢實踐會幫助客戶通過參與來最終作出決策。CHINA是這個國際咨詢投資集團在中國的總部，一直以富有挑戰(zhàn)性的特許經(jīng)營業(yè)，為各行各業(yè)的企業(yè)家提供廣泛而高度專業(yè)化的服務。FDS通過貢獻我們在建立特許經(jīng)營結(jié)構(gòu)體系和影響特許經(jīng)營體系發(fā)展趨勢的知識和經(jīng)驗，以客觀的觀點加之在決策方面創(chuàng)造性的專業(yè)支持，最終幫助企業(yè)建立整套特許經(jīng)營構(gòu)架，并促使企業(yè)充滿信心地繼續(xù)發(fā)展特許經(jīng)營計劃。 全面了解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務流程、企業(yè)管理流程、企業(yè)文化理念，評價企業(yè)的競爭力因素步驟二 企業(yè)分析步驟三 模型建立步驟四 撰寫手冊和合同數(shù)十年來以傳統(tǒng)百貨店為主的中國零售業(yè)，將逐漸進入以連鎖經(jīng)營為主的業(yè)態(tài)多樣化時代?！　?jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會副秘書長裴亮介紹，這是國內(nèi)首次將傳統(tǒng)百貨店和連鎖超市匯集在一起共同排位，由此排出的國內(nèi)零售企業(yè)前10名分別是：聯(lián)華超市有限公司、上海第一百貨商店股份公司、家樂福(中國)有限公司、上海華聯(lián)商廈股份有限公司、華聯(lián)超市股份有限公司、上海豫園商城股份有限公司、三聯(lián)商社、上海農(nóng)工商超市公司、沃爾瑪(中國)有限公司和大連商場集團公司。多種跡象表明，連鎖經(jīng)營業(yè)態(tài)業(yè)已成為我國發(fā)展最快的商業(yè)業(yè)態(tài)，上海連鎖業(yè)“三巨頭”——聯(lián)華、華聯(lián)和農(nóng)工商超市分列全國零售業(yè)10強的第一、第五和第八位。一直處在國內(nèi)零售業(yè)主導地位的傳統(tǒng)百貨店開始讓位于內(nèi)資及合資的超市公司，連鎖超市將逐步確立其領(lǐng)導地位，而連鎖經(jīng)營和業(yè)態(tài)的多樣化則將成為我國未來幾年內(nèi)零售業(yè)變革的主要內(nèi)容。從人頭攢動的展會現(xiàn)場，人們不難體會到1999年 11月成為了中國的特許月。 幾年前，提起特許經(jīng)營，人們還比較陌生，而如今，它已是一個耳熟能詳?shù)拿~了。被特許者不必“摸著石頭過河”，花錢直接享受他人成功的經(jīng)營模式即可，大大地降低了創(chuàng)業(yè)的風險。此外，特許經(jīng)營無形中還提升了小企業(yè)所在行業(yè)的整體服務水平。 正是基于特許經(jīng)營的突出作用，在當今世界上這種新型營銷方式已成為最流行的企業(yè)擴張和個人創(chuàng)業(yè)的重要途徑之一。展覽研討碩果喜人從參展企業(yè)不難看出，我國的特許經(jīng)營所涉及的行業(yè)正在逐步擴大，這其中既有開展特許經(jīng)營較早的行業(yè)，如超市、餐飲，又有欲利用特許經(jīng)營拓展網(wǎng)絡(luò)的新興行業(yè)，如汽車銷售、房地產(chǎn)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計。 繼去年成功舉辦了特許經(jīng)營研討會暨展覽會之后，亞洲資源今年將其第二屆特許展從上海一地拓展到了北京、上海、廣州三地，從11月8日至16日，三地聯(lián)展吸引了眾多企業(yè)參加?？v觀“特許月”的活動，無論主辦者是中國連鎖經(jīng)營協(xié)會這樣的權(quán)威行業(yè)組織，還是亞洲資源這樣的專業(yè)展覽公司以及中國國際貿(mào)促會，其目的都是一個，就是推動特許經(jīng)營在中國的發(fā)展，并成為特許雙方不可或缺的信息傳播中介和市場交易中樞。加盟者的踴躍同樣也激發(fā)了特許企業(yè)的熱情，許多特許企業(yè)的經(jīng)營者面對絡(luò)繹不絕的觀眾均發(fā)出這樣的感嘆：中國的特許經(jīng)營前途一片光明。 當然，特許經(jīng)營在中國剛剛起步，對其內(nèi)涵深入了解的人并不是太多，因此作為幾個展覽會的主辦者均特意安排了研討活動，以期從理論、政策及操作技巧等方面向世人灌輸特許經(jīng)營的精髓。在亞洲資源主辦的研討會上，主辦者有意識地邀請了國外特許經(jīng)營方面的專業(yè)人士主講特許經(jīng)營最新理念。 中國特許經(jīng)營的可喜現(xiàn)狀也引起了國際上特許經(jīng)營領(lǐng)域的廣泛關(guān)注。上海華聯(lián)超市公司在四年時間里發(fā)展了293家加盟店；馬蘭拉面兩年里加盟店也達到287家。 從發(fā)展方式看、呈現(xiàn)出多種類型結(jié)構(gòu)。與以往流通改革不同，特許經(jīng)營企業(yè)完全是根據(jù)自己的發(fā)展戰(zhàn)略進行特許經(jīng)營發(fā)展模式、速度、規(guī)模等方面的選擇，政府在其中只起到引導作用。 特許經(jīng)營的研究與發(fā)展，對于中國流通理論研究者和實踐操作者來說，都是一個全新的課題。 麥當勞咬牙推動特許經(jīng)營而麥當勞公司在透露出這一消息后，大為后悔。1999年以來開始的歷屆特許經(jīng)營展覽會，使中國內(nèi)地的潛在加盟者認識了諸多國內(nèi)特許經(jīng)營品牌，以至于業(yè)內(nèi)人士把每年的11月稱作是中國的“特許經(jīng)營月”，然而細心的加盟者卻發(fā)現(xiàn)，每次展覽會的展商中都難覓麥當勞的影蹤。那么，麥當勞公司何以遲遲不愿在中國采用特許經(jīng)營方式開店呢？晁陽認為原因不外乎以下幾點。麥當勞總部人員曾經(jīng)說過麥當勞在中國內(nèi)地生意的好壞會決定他們是否在此開展特許加盟店，因此在中國經(jīng)過一段時間的市場摸索是必要的。在資訊發(fā)達的今天，麥當勞在任何一個地方發(fā)生的不利事件都會很快傳遍全世界，對這個系統(tǒng)造成難以估量的影響。 此外，東西方文化的差異，也在一定程度上加大了特許經(jīng)營在中國的推進難度。 內(nèi)地開展特許經(jīng)營環(huán)境不成熟，看來是麥當勞不吸收加盟店的主要原因。國內(nèi)一些快餐企業(yè)，創(chuàng)造一個品牌后，只想到收加盟費和權(quán)益金，而加盟者也認為僅靠一筆加盟費就足以加入到此體系，在業(yè)內(nèi)專家看來并不是真正的特許經(jīng)營。 目前中國內(nèi)地一些著名特許經(jīng)營品牌，如馬蘭拉面、百援汽車等紛紛放慢發(fā)展速度，也印證了目前中國特許經(jīng)營的環(huán)境現(xiàn)狀