醫(yī)患溝通第三講--孫群-預(yù)覽頁
【正文】 分清場合 內(nèi)容高雅 態(tài)度友善 區(qū)別對象 注意 ，重點突出 注意 1 ? 安慰性語言 2 ? 鼓勵性語言 3 ? 勸說性語言 4 ? 積極的暗示性語言 5 ? 指令性語言 6 ? 稱贊語言 勸說性語言 1 ? 安慰性語言 2 ? 鼓勵性語言 3 ? 勸說性語言 4 ? 積極的暗示性語言 5 ? 指令性語言 6 ? 稱贊語言 ，避免重復(fù)提問。 A開放式提問： B封閉式提問 ： “是”或“不是” 優(yōu)點： ，有利與疾病的鑒別診斷。 舉例 舉例 ，避免重復(fù)提問。 9不要難過，您的病經(jīng)過治療是可以緩解（治好）的。 正確溝通常用語 ，哪里不好？ ！ ，你到底想說什么？ ， 動作快點！把衣服脫掉！ ，你自己倒霉。 2 常見溝通忌用語 ？ ，忍著點，哪有治療不痛苦的，不要太嬌氣了 。 （護(hù)士），有情況我們自己會來的。 2 ? 座談時可使用 90度角的座位方式。 。 ，叭嗒嘴。 1 頭部 ，忘乎所以。 、撓頭 。
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