【正文】 為：休閑度假自助旅游和專業(yè)目的自助旅游兩類，而專業(yè)目的自助旅游又包括、求知 修學 自助旅游、特殊興趣自助旅游（登山、攝影、滑雪、潛水、沖浪 ......） 。 按地理范圍可分為：國內(nèi)自助旅游、國外自助旅游。自助旅游在旅游計劃制定、實施和選擇上表現(xiàn)靈活。特別是近幾年的旅游旺季，熱門景點景區(qū)游客爆滿，較大部分的自助游者會選擇一些人流量較少的旅游目地，或者在旅游淡 季出行以避開人流高峰，更全面地參與到旅游活動中。徐國飛還指出，自助游參與者在出行前通常所做的準備包括：收集旅游目的地的旅游資源、當?shù)仫L土人情等相關信息，設計線路，選定交通工具、查詢航班及車次情況，根據(jù)預算條件查找相應的住宿設施，進行票務預訂，對于自駕車、自行車旅游者來說，必要的裝備和 路況信息的 準備 是必不可少的 ③ 。同時還能根據(jù)自己的喜好，就某一方面或某一主題對目的地進行深度了解，與旅游團隊的定點商店、酒店、餐廳之間的游覽和參觀表演性強的名俗風情活動相比其參與度更高。并且，自助旅游還具有很大的靈活性，在旅途中可以根據(jù)個人的 某些 喜好或天氣的變化臨時調(diào)整、改變行程 。而攀枝花作為一個新興的城市，在政府主導下，近幾年攀枝花的旅游業(yè)在取得可喜成績的同時自助旅游也得到了進一步發(fā)展。因此攀枝花的自助游起步雖然較晚，但是發(fā)展卻很迅速。尤其現(xiàn)在這樣的“微時代”，一種更隨性的自助游方式 —— 微博 旅游 悄然流行，逐漸成為一種時尚的生活方式。 （二）攀枝花自助游 的 發(fā)展現(xiàn)狀 1．短途旅行占多數(shù) ① 佚名， 機動車萬人人均擁有量 攀枝花排名全省第 三 ， 3/01/11/ ， 20200411 攀枝花學院本科畢業(yè)論文 二、攀枝花自助游的概況 8 在自助旅游市場中 ，家庭休閑游占了相當大的份額，而且多為去往周邊地區(qū)的短程旅游，雙休日和公休假日是自駕車短途旅行的出游高峰。 2．自助游市場增長迅猛 據(jù)調(diào)查， 過去市民出游都是跟團走，現(xiàn)在自助游的游客已占 節(jié)假日 出行游客的近 六 成，這些游客選擇的目的地，有短線也有長線，長線的往往通過旅行社 或網(wǎng)絡 訂機票和景區(qū)門票。根據(jù)攜程旅行網(wǎng)的網(wǎng)上調(diào)查顯示：約有 74． 3%的被訪者選擇個性化更強 、隨意性更大的自助旅游，遠高于選擇組團出游比例 。一 般來說，自駕游的費用由過路費、油費、食宿和門票等幾部分構成。 4．背包游開始盛行 背包游的流行，是因為它價格便宜、 自由度大、刺激、新穎，與參加常規(guī)團隊游相比，更能接觸自然與人文景觀，徹底地擺脫城市的商業(yè)氣息。在 gogo 攀枝花上關于戶外的組織就有 25 個，據(jù)統(tǒng)計每周大概有五到六個活動目的地，根據(jù)強度 和路程 不同每個活動參與人數(shù)大致為 12— 56 人，活動內(nèi)容多是在攀枝花周邊爬山、徒步、露營等，在不同的季節(jié)還有各種賞花、水果采摘等活動。每一類旅游保險都有特別的針對性，而且將之前不在承保范圍內(nèi)的滑雪、攀巖、潛水、探險等都列入了承保范圍，以自駕游的短期旅游保險為例，產(chǎn)品 包含 了 24 小時全國緊急救援服務、自駕出游的意外身故以及醫(yī)療，同時還有住院津貼、急性病身故、高風險運動等多項保障。就以 gogo 攀枝花為 例，其中會有很多驢友活動，對于參與者都要求購買保險。 攀枝花學院本科畢 業(yè)論文 三 、 攀枝花自助游發(fā)展中的問題及原因分析 11 三、攀枝花自助游發(fā)展 中 的問題及原因分析 （一）攀枝花自助游發(fā)展中的問題 1． 安全得不到保障 與團隊游相比 自助游規(guī)模小、信息較為閉塞、景區(qū)景點相對獨立、具有挑戰(zhàn)性，游客的安全問題得不到充分保障。雖然近幾年保險行業(yè)不斷創(chuàng)新細化推出了適合不同人群的自助游保險，但是自助游出行者的保險意識還不強，大多存在僥幸心理，在事故發(fā)生時利益得不到保障。 在這個信息化的時代，人們能夠快捷便利獲得信息，自助游者在出行前都會查找相關的書籍和資料了解目的地的情況，但是這些資料都不夠全面，綜合性不強，涉及的 方面不能夠完全滿足人們的需求，人們通常會通過網(wǎng)絡、書籍、雜志等查找旅游地的交通、食宿、景點、民俗特色、天氣等信息。 攀枝花學院本科畢 業(yè)論文 三 、 攀枝花自助游發(fā)展中的問題及原因分析 12 3． 產(chǎn)品開發(fā)不夠成熟，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊 雖然攀枝花市的旅游資源類型豐富，但資源品位不高 ，集中表現(xiàn)為 旅游資源的獨特性、核心吸引力不強 ，更是乏 有世界級、壟斷性的旅游資源 ， 民族文化風情旅游資源的完整性不高 ， 旅游資源的開發(fā)利用價值普遍不高 等；攀枝花 現(xiàn)有的旅游資源受季節(jié)和高原環(huán)境的影響明顯，利用率 不高 ； 自助旅游者更希望參加具有鮮明特色的旅游活動。很難滿足自助游者多樣化的需求。工業(yè)污染對攀枝花的自然生態(tài)造成了很大的威脅。 （二）攀枝花自助游發(fā)展中問題的原因分析 1．旅游管理體制不順， 市場監(jiān)管不力 就目前情況來看， 攀枝花市旅游行業(yè)的協(xié)調(diào)能力還十分有限，相關協(xié)調(diào)政策不夠完善 。 我國自助游潛在數(shù)量大 ，近幾年旅游市場也在不斷開發(fā)適合自助游的旅游產(chǎn)品，在很多旅游網(wǎng)站會提供酒店預訂，機票購買等服務。攀枝花學院本科畢 業(yè)論文 三 、 攀枝花自助游發(fā)展中的問題及原因分析 13 在旅游過程中由于自助游者由于對環(huán)境的不熟悉和 各級旅游執(zhí)法監(jiān)察工作 不強的情況下，旅游者的權益很難得到保障。 相對團隊 旅 游，自助游者對基礎配套設施的依賴性更大 。 3． 目標市場需求變化多樣 對于不同的旅游者來說他們有不同的期望和需求，有的喜歡貼近自然、有的喜歡體驗民族特色，有些則青睞冒險刺激旅游項目 。自助游者會很據(jù)自己的情況擬定不同的旅游線路和出行方式，很多時候他們會為了刺激而去嘗試很多新的項目和路線，而這些線路和項目都 不夠成熟，安全度不高、信息閉塞等情況，往往會導致很多意外發(fā)生。 自助游者往往家庭集體出游或者結(jié)伴而行，互相之間相互影響，在其中大部分游客素質(zhì)不高的情況下，也會影響到整個集體的行為。比如說老年旅游俱樂部、自行車俱樂部、探險旅游俱樂部、自駕游俱樂部、還有各種旅游俱樂部。越來越多的人根據(jù)自己的愛好參與到不同形式的自助游 俱樂部，很多人不止參加一個俱樂部，在俱樂部組織活動的時候，自助游者會根據(jù)自己情況參加俱樂部的活動，大大增加了人們出游的機會，這些俱樂部對于對自助游發(fā)展起著越來越重的要。如登山、野營、攀巖、騎馬、山地穿越、漂流 、山地自行車、滑雪、獨木舟等活動，讓人們真正回歸自然，釋放壓力，感受自我。攀枝花的冬季溫暖程度位列全國第三，僅次于我國熱帶城市三亞和西雙版納，攀枝花冬季干燥清爽是區(qū)別兩者之優(yōu)勢所在。因此攀枝花的陽光將會大大推動攀枝花自助游的發(fā)展。這些都需要進行市場規(guī)范，尤其需要政府的進行強制性手段進行規(guī)范。在規(guī)劃 、 開發(fā) 、 資源保護、設施建設 和 市場監(jiān)管等方面還存在一系列矛盾 ，因而遲遲不能頒布 。 2．加強安全管理，保障游客安全 自助游安全控制系統(tǒng)主要是旅游行政主管部門、旅游企業(yè)、旅游者以及社會機構之間通過制度、政策和利益協(xié)調(diào)來實現(xiàn)整個管理過程。針對自助旅游者的安全保障問題需要保險的不斷創(chuàng)新，在現(xiàn)已形成旅游救助保險、旅游人身意外傷害險、旅客景點意外傷害險、住宿游客人身保險等險種基礎上繼續(xù)創(chuàng)新以適應旅游者的不同要求?？梢?開通旅游交通聲訊電話、開設旅游交通專題網(wǎng)站、制作更為詳細的旅游交通標 識和旅游交通圖冊。 還有就是要加強旅游目的地的環(huán)境建設，增加咨詢服務點，執(zhí)法部門加強執(zhí)法力度，確保有個安全、舒適的旅游環(huán)境。同時政府部門的監(jiān)管，規(guī)范市場、加 強對旅游服務相關人員的 業(yè)務培訓， 更好的維持旅游市場的秩序 提高服務質(zhì)量、保障消費者權益 。 攀枝花的山多，植被也較豐富， 格薩拉、白靈山、紅寶苗鄉(xiāng)的 轎頂 山都有生長有珍惜的杜鵑花，但是火災的都發(fā)生對很多攀枝花學院本科畢業(yè)論文 四、攀枝花自助游 的 發(fā)展趨勢 及 應對策略 18 珍惜植被的傷害是毀滅性的，如去年格薩拉生態(tài)旅游區(qū)火災對其產(chǎn)生了很多影響，因而要加強森林火災預防以及制定相應的應急預案，以更好保護資源。本文 對 攀枝花自助游未來 的 發(fā)展進行了展望，最后對攀枝花自助游發(fā)展的應對策略進行詳細的說明。科教創(chuàng)新 ,2020,(2):78 [19]我國自助游發(fā)展現(xiàn)狀及對策 [J]. 管 理觀察， 2020， (,29)： 214 [20] 余 蓉 . 苗維 亞 .淺談自助旅游及其市場體系的培 [J]. 商業(yè)研 究 ,2020,(6):178180 [21] 李瓊 .自助游背景下旅游景區(qū)的應對策 略 [J]. 商場現(xiàn)代 化 ,2020,(19):344345 [22] 宋焱瓊 .自助旅游者的特征及其對旅行社發(fā)展的意義探 究 [J]. 現(xiàn)代企業(yè)文化 2020(2攀枝花學院本科畢業(yè)論文 參考文獻 21 1):12 [23]佚名，機動車萬人擁有量攀枝花居全省第三 [EB/OL]./xwzx/system/2020/01/11/ ， 20200411230411 四川新聞 [24]謝彬 .我國自助游存在的問題及對策分析 [N].青島酒店管理職業(yè)技術學院學報 ， 2020,(2)： 3335 [25]趙珊 .公路免費美了自駕游 [EB/OL].l， 20200830 30 人 08 [26]（美）阿爾文 最后，想要感謝含辛茹苦的父母，謝謝您們的支持和鼓勵！攀枝花學院本科畢業(yè)論文 致謝 23