《溝通的藝術(shù)》ppt課件-預(yù)覽頁
【正文】 通，當(dāng)面道歉 b、做幾件實(shí)事 員工素質(zhì)培訓(xùn) 如何與領(lǐng)導(dǎo)相處 20 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)火時下屬如何對待 先讓領(lǐng)導(dǎo)的火氣發(fā)出來 事后做解釋 拿出事實(shí)和行動來 員工素質(zhì)培訓(xùn) 如何與領(lǐng)導(dǎo)相處 21 對付領(lǐng)導(dǎo)發(fā)火時的方法 不馬上反駁，或憤憤離開 不中途打斷領(lǐng)導(dǎo)者的話，為自已辯解 不要表現(xiàn)出漫不經(jīng)心的或不屑一顧 不文過飾非，嫁禍于人 不故意嘲笑對方 不用刻薄的含沙射影的語言給予領(lǐng)導(dǎo)者某種暗示 不對領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行批評 不轉(zhuǎn)移話題，假裝沒聽懂對方的話 不故作姿態(tài)，虛情假意 不灰惦喪氣，影響工作 員工素質(zhì)培訓(xùn) 如何與領(lǐng)導(dǎo)相處 22 受領(lǐng)導(dǎo)冷落怎么對待 調(diào)整心態(tài) 韜光養(yǎng)晦，增長才干 增加接觸 使自已變得重要 高飛遠(yuǎn)走 員工素質(zhì)培訓(xùn) 如何與領(lǐng)導(dǎo)相處 23 發(fā)現(xiàn)被領(lǐng)導(dǎo)利用了怎么辦 決不聲張 要讓他欠個人情 不斷增加自已的籌碼 利用與反利用 員工素質(zhì)培訓(xùn) 如何與領(lǐng)導(dǎo)相處 24 受領(lǐng)導(dǎo)嫉妒怎么辦 以德報怨，幫助領(lǐng)導(dǎo)。 和上級反映，警告領(lǐng)導(dǎo)。 爭取其明確的承諾。 員工素質(zhì)培訓(xùn) 如何與領(lǐng)導(dǎo)相處 31 如何與武大郎開店型領(lǐng)導(dǎo)相處 表現(xiàn)才能有度。 員工素質(zhì)培訓(xùn) 如何與領(lǐng)導(dǎo)相處 32 員工素質(zhì)培訓(xùn) 如何與領(lǐng)導(dǎo)相處 33 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)春風(fēng)得意時 真誠地贊美與祝賀，不要冷處理。 抓住時機(jī)提要求和進(jìn)諫的最佳時機(jī)。 C、上下級關(guān)系緊張，同群眾關(guān)系惡化。 G、被人誣陷。 C、出謀劃策。 員工素質(zhì)培訓(xùn) 如何與領(lǐng)導(dǎo)相處 3
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