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商場超市績效考核全案-預覽頁

2025-06-05 07:08 上一頁面

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【正文】 簽字: 日期:簽字: 日期:簽字: 日期: 防損部經(jīng)理績效考核指標量表被考核人姓名職位防損部經(jīng)理部門防損部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號指標權(quán)重績效目標值考核得分防損計劃達成率考核期內(nèi)防損計劃達成率完成商品損耗率考核期內(nèi)商品損耗率控制在 之內(nèi)失竊事件次數(shù)考核期內(nèi)失竊事件次數(shù)控制在 次以內(nèi)突發(fā)事件處理及時率考核期內(nèi)突發(fā)事件處理及時率控制在 之內(nèi)防損的投資回報率考核期內(nèi)防損的投資回報率達 損耗金額考核期內(nèi)損耗金額控制在 元之內(nèi)防損技術運用考核期內(nèi)防損技術運用合理,領導滿意度調(diào)查問卷得分在 分以上員工管理考核期內(nèi)員工績效考核評分達到 分以上本次考核總得分考核指標說明被考核人考核人復核人簽字: 日期:簽字: 日期:簽字: 日期: 商場超市績效考核制度制度名稱商場超市績效考核制度受控狀態(tài)編 號第章 考核的目的第條 績效考核的目的:提升組織運營效能、提高員工工作效率。第條 績效管理——對員工實施動態(tài)指導與管理,以促進其績效水平的提升與公司發(fā)展目標一致的管理過程。第章 職責第條 總經(jīng)理.制定公司戰(zhàn)略發(fā)展格局,確定公司保持長期發(fā)展的方針、政策、策略和目標。第條 總經(jīng)理辦公室.擬定公司年度或階段性經(jīng)營目標。.審批各級管理人員和重要崗位人員的績效評估結(jié)果。.審批各級管理崗位的工作目標、關鍵績效指標和標準。.審批其他工作崗位的工作目標、關鍵績效指標和標準。第條 員工.與主管人員共同擬定所屬崗位的工作目標、關鍵績效指標和標準。.監(jiān)督績效管理過程符合規(guī)范操作要求。第章 考核的程序第條 績效管理原則.工作目標及關鍵績效指標管理原則。.關鍵績效指標設定原則。.物質(zhì)激勵原則。.《績效管理手冊》的內(nèi)容包括但不限于:()所屬部門各崗位的《崗位說明書》;()年度或階段性的《工作目標管理責任書》;()“關鍵績效指標明細表”;()“績效管理日志”;()“績效面談(指導)記錄表”;()“績效信息(數(shù)據(jù))采集表”;() 《績效評估報告》。()設定工作目標。()績效評估與面談。部門的工作目標由部門負責人的直接上級設定;各工作崗位的工作目標由該崗位的直接上級設定。.設定好的工作目標應與責任人簽訂“工作目標管理責任書”,經(jīng)直接上級確認、隔級上級承認后,加入《績效管理手冊》。.關鍵績效指標的設定維度()財務類指標。()內(nèi)部經(jīng)營(業(yè)務流程)類指標。.設定關鍵績效指標應能夠直接證實工作目標的達成,即當各項指標達標時,可以確認工作目標達成。.公司制訂績效考核計劃(一)(見附表)來考核員工績效中的可量化部分,制訂績效考核計劃(二)(見附表)考核員工績效中的不可量化部分,各個部門和人員可采用其中符合的指標制定相應的考核表進行考核。.績效管理面談結(jié)果填報績效面談(指導)記錄表,經(jīng)直接上級確認、隔級上級承認后加入績效管理手冊。.進行中期改進指導的時間一般為每季度末,緊急情況下可隨時給予改進指導。.工作目標、關鍵績效指標標準須修改的,應重新填寫“工作目標管理責任書”和“關鍵績效指標明細表”,報經(jīng)直接上級確認、隔級上級承認。.績效評估等級()優(yōu)秀——指達成制定的工作目標,達到且超過制定的關鍵績效指標標準。.經(jīng)對績效信息進行分析后,直接上級形成績效評估報告,報經(jīng)員工隔級上級和人力資源部(分店行政人事部門)審核與備案。第條 績效評估結(jié)果輸出.獎懲輸出()績效評估等級評定為優(yōu)秀的,依據(jù)員工基本工資標準,給予的獎勵系數(shù),即獎金績效管理區(qū)間內(nèi)員工的月基本工資總額獎勵系數(shù)。()績效評估等級評定為不合格的,如預計在下一績效管理區(qū)間內(nèi)可以改善,則依據(jù)員工基本工資標準,減發(fā)系數(shù)的工資;如預計不可改善或績效水平過低的,給予調(diào)整崗位或辭退處理。第條 記錄.《工作目標管理責任書》、關鍵績效指標明細表、績效管理日志、績效面談(指導)記錄表、績效信息(數(shù)據(jù))采集表由各部門、分店保留三年。第條 本規(guī)定適用于本商場各部門商品損耗的管理??己藭r間為下月日日。第章 績效考核的內(nèi)容和指標第條 對防損人員的月度考核主要包括工作績效、工作能力、工作態(tài)度三部分內(nèi)容。.拾到顧客錢財上繳者,根據(jù)情況加分。第章 考核實施程序第條 由人力資源部安排向防損人員發(fā)放“績效考核表”進行評估。防損人員考核結(jié)果的運用考核得分薪資調(diào)整分(含)以上基本工資分(含)分基本工資分(含)分基本工資分以下基本工資相關說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期16 / 16
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