【正文】 意出500兩銀子 來買這塊石頭，說是一塊化石艾~~~” 方丈問：“你明白了？” 小和尚回答：“不明白。不過，這次是賣給山下珠寶店的老板，還是記?。簾o論他出多少錢都不要賣！”小和尚受不了了：這么貴的一塊化石，讓我拿著去賣，還說人家出多少錢也不賣！ 可是，看著方丈嚴(yán)肅的樣子，小和尚只好小心翼翼的帶著石頭下山了。我只有三家珠寶店、兩家當(dāng)鋪和一些田產(chǎn)，我愿意拿我所有的財產(chǎn)來換這塊石頭！” 小和尚嚇的“撲通”一聲跌倒在地上“這么值錢啊！” 珠寶店老板解釋：“你不要看它是一塊普普通通的石頭，其實，它只是外面包 裹了一層石頭的樣子，里面是一塊無價之寶的寶玉！就好象古代的‘和氏璧’ 一樣，在買開采前只是外面包了一層石頭而已。談及如今的生意，老板感慨頗多，他曾經(jīng)輝煌過，于蘭州拉面最紅的時候在鬧市口開了家拉面館，日進斗金??！后來卻不做了?！?“但你猜怎么著？”老板有點激動了，“他在每碗里都少放許多牛肉，把客人都趕走了！”“這是為什么？”現(xiàn)在開始輪到我們激動了。這樣既可以防止他少放牛肉，又能防止他瘋狂地多放牛肉。 ，老板拿了提成后回家養(yǎng)花弄鳥去?？梢栽O(shè)計一個激勵機制，就是在定額約束下的銷量或利潤累積獎勵。 　　其次，我想飯店也是制造，必須有工作程序、定額消耗以及制度規(guī)范，可以沒有書面東西，但老板必須心中有數(shù)才行。 　　此外，將復(fù)雜的事情簡單化：老板娘放牛肉不就得了？關(guān)鍵的資源一定要掌握在關(guān)鍵的人手里！關(guān)鍵資源才是最重要的。有效的經(jīng)營監(jiān)督就是這樣。通過以上的分析，我認(rèn)為應(yīng)該是這樣的：，提高積極性；，比如加牛肉；，包括獎賞和懲罰，制度根據(jù)顧客的滿意程度和利潤來建立；，應(yīng)該和老板的利潤掛鉤，比如一碗面中老板利潤的30%是大師傅的利潤；、激勵，平時給大師傅精神的獎勵，讓大師傅認(rèn)為自己也是面館的主人。同樣，拿到一個塔倫特的仆人也賺到了兩個塔倫特?！薄白龅煤?！你是一個對很多事情充滿自信的人，我會讓你掌管更多的事情?，F(xiàn)在就去享受你的土地吧?！爸魅顺庳?zé)他說：“又懶又缺德的人，你既然知道我想收獲沒有播種的土地，收割沒有撒種的土地，那么你就應(yīng)該把錢存在銀行家那里，當(dāng)我回來時能連本帶利地還給我?！惫芾碓⒀?：上世紀(jì)60年代，知名社會學(xué)家莫頓首次將“貧者越貧、富者越富”的現(xiàn)象歸納為“馬太效應(yīng)”。八：蝸牛散步 上帝給我一個任務(wù)，叫我牽一只蝸牛去散步。 咦？我聞到花香，原來這邊有個花園。 你找到你的蝸牛了嗎？偶爾出去散散步吧！九：工程師與青蛙小王走在路上，看到一只青蛙，忽然青蛙開口說：先生，請吻我，我會變成公主，我會給你一個熱吻。 過一會，青蛙又說：好了，好了，我愿意跟你在一起一個禮拜，請快吻我。 　激勵員工時，如果不能掌握他們的需求，徑自用自己的認(rèn)知給予刺激，不一定能夠產(chǎn)生期待的結(jié)果，搞不好還會有反作用。二人坐得很近。十一：老農(nóng)與石頭有一位老農(nóng)的農(nóng)田當(dāng)中，多年以來橫亙著一塊大石頭。于是，他找來撬棍伸進巨石底下。所以，對企業(yè)管理中出現(xiàn)頻率較多的問題，不應(yīng)回避，而應(yīng)抓住苗頭，及時調(diào)查，追根溯源，找出解決問題的途徑和辦法?！岸嗌馘X？”我問?！薄鞍饲АＭ蝗灰粋€小孩跑來，拉著我，我好奇地跟他走，原來是那攤販派來的，把我拉回那家店。雙向的溝通，有時候就像討價還價。十三：開水瓶的哲理一 有經(jīng)驗的人都知道，給開水瓶灌水時，不能灌得太滿，而需要留一個木塞大小的空間。對于一些不起眼的人，我們千萬不要忽視他們的存在和價值，更不該去凌辱他們的尊嚴(yán)和人格；否則，任何有理性的人都會不惜一戰(zhàn)，像木塞一樣，但不僅僅是濺起的開水把你燙傷，你可能為此付出比這慘重得多的代價。 三 很小的時候，就聽大人們說過，判斷一只開水瓶是否保溫，只需把開水瓶口靠近耳朵，會嗡嗡作響的便是會保溫的。很多時候，我們會被一種叫經(jīng)驗的東西蒙蔽了眼睛，束縛了思維，哪怕是一個很小很明顯的謬誤，也難以推翻。 請大家設(shè)想一下。今天，你們將穿越它。不同的狀態(tài)，會產(chǎn)生不同的結(jié)果，而每一個最佳的方式，又因為客觀環(huán)境和條件的變化而變化。你為什么要穿越玉米地？ 當(dāng)你的人生開始一場新的角逐的時候，在你的事業(yè)掀開新的一頁之際，你曾經(jīng)認(rèn)真地直面過這個問題嗎？而這個問題又真的有那么重要嗎？ 有一年，一群意氣風(fēng)發(fā)的天之驕子從美國哈佛大學(xué)畢業(yè)了，他們即將開始穿越各自的玉米地。以后的25年，他們穿越玉米地。　　60%的人，他們安穩(wěn)地生活與工作，但都沒有什么特別成績，幾乎都生活在社會的中下層。他們到達了目的地。老二回答：“我看到了爸爸、大哥、弟弟、獵槍，還有沙漠。”父親高興地說：“答對了。有了明確、具體的目標(biāo)，不管具體工作進行到哪一個階段，也不管在實現(xiàn)目標(biāo)的進程中遇到了什么意外的情況或問題，都能夠保證企業(yè)或者團隊成員調(diào)整自己的工作任務(wù)和努力程度，保證能始終朝著既定的目標(biāo)前進。青蛙全身癱瘓，終于葬身在熱鍋里。 　　在他正要自殺的時候，正好有一個老人從這里走過，救了他。如果要別人承認(rèn)，那你就要由沙子變成一顆珍珠才行。銀行答應(yīng)借給他們每人一筆巨款，條件是他們必須在50年內(nèi)還清本利。 　　第三個青年在70歲時還清了債務(wù)，然后沒過幾天他去世了，他的死亡通知書上寫著他的名字：“執(zhí)著”。 　　當(dāng)年貸款給他們的那家銀行叫“生命銀行”?！　|東最怕的數(shù)學(xué)考試來臨時，體溫表知道他很恐慌不想去考試，就把溫度生上去很多，東東就因為可以請病假而不用去考試了；　　東東發(fā)燒的時候，卻非常想出去春游，體溫表得知了他期待的心情，就把體溫的數(shù)字降低到正常，東東就高興的去玩了，但結(jié)果回家后病情就加重了。然而我們用了百般技巧溝通來溝通去真的是增進了理解認(rèn)識了事實么？又有多少信息在這百轉(zhuǎn)千回的渠道里被失去了那僅有的一點點真了二十：你的決定滅了誰 朋友手拿一份報紙說讓我做一個小小的測驗,我欣然同意了。他有婚外情,是一個老煙槍,每天喝8─10杯的馬丁尼?！　≌垎柲銜谶@些候選人中選哪一個?　　朋友讓我把答案寫在紙上,然后告訴我說:　　候選人A是富蘭克林﹒羅斯福,　　候選人B是溫斯頓﹒丘吉爾,　　候選人C是阿道夫﹒希特勒?！　∨笥颜f：你殺了貝多芬,她是貝多芬的母親?！∵@樣的結(jié)果,真的很令人錯愕!我們認(rèn)為有好品格的人,不一定是一個賢君而我們所認(rèn)為的偉人,也不一定是品格高尚的人.....值得我們深思。 　　當(dāng)他正沉迷于這種思想的時候，他發(fā)覺自己給一大群螞蟻圍住，原來他站的位置距離螞蟻窩不遠。 　　我們對寓言中上蒼及哲學(xué)家的作為，一定深不以為然。這也是人性之一，身為管理者即是表率，言行要謹(jǐn)慎，當(dāng)你拿放大鏡看別人時，卻放縱自己的同時，員工亦必定是拿放大鏡來看待你，其中會產(chǎn)的沖突可想而知……二十二：認(rèn)清自己的目標(biāo)有個妻子要過生日了，她希望丈夫不要再送花、香水、巧克力或只是請吃頓飯。沒意思嘛，一下子就用完了、吃完了，不如鉆戒，可以做個紀(jì)念?！　　拔乙餐?。”　　“明年也不要送了?！　〗Y(jié)果，你們猜怎么樣？　　生日那天，她還是得到了禮物——得到了一顆鉆戒?！　『螞r，這樣硬討的禮物，就算拿到，又有什么意思？她丈夫的感覺也不好?。　　≈劣诘诙?，那太太就聰明多了?！　∷麑@些回答未置可否：“其實，這只是一個未畫完整的句號。給猴子一棵樹，讓它不停地攀登；給老虎一座山，讓它自由縱橫?！　∮谑钦f： 我想我并不認(rèn)識你們，不過你們應(yīng)該餓了，請進來吃點東西吧。 　老人們回答說?！　±先藗兓卮鹫f?！　∪缓笥种钢硗庖晃徽f： 他是成功，而我是愛?！　〔⒉暹M自己的建議「我們邀請愛進來不是更好嗎？」　　丈夫?qū)ζ涮v「就讓我們照著媳婦的意見吧！」　　「快去請愛來作客。那兒有愛，那兒就有財富和成功?！　‘?dāng)你感到恐懼，祝福你得到愛和勇氣。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。最后想出來一個方法:輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。所以一個單位如果有不好的工作習(xí)氣，一定是機制問題，一定是沒有完全公平公正公開，沒有嚴(yán)格的獎勤罰懶。 有個旁觀者看到了這一切，不解地 問:大師，您為什么又要將鞋帶解松呢?大師回答道:因為我飾演的是一位勞累的旅者，長途跋涉讓他的鞋事松開，可以通過這個細(xì)節(jié)表現(xiàn)他的勞累憔悴. 那你為什么不直接告訴你的弟子呢?他能細(xì)心地發(fā)現(xiàn)我的鞋帶松了，并且熱心地告訴我，我一定要保護他這種熱情的積極性，及時地給他鼓勵，至于為什么要 將鞋帶解開，將來會有更多的機會教他表演，可以下一次再說啊。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來，所以他們又決定再將高度加高到三十公尺?！勾笳f∶「如果他們再繼續(xù)忘記關(guān)門的話！」 【心得】 事有「本末」、「輕重」、「緩急」，關(guān)門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當(dāng)然就不得要領(lǐng)了。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家的人才知道。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國。 客人告訴主人說，煙囪要改曲，木材須移去，否則將來可能會有火災(zāi)，主人聽了沒有做任何表示。 ：　　早年在美國阿拉斯加地方，有一對年輕人結(jié)婚，婚后生育，他的太太因難產(chǎn)而死，遺下一孩子。第二天才趕回家，狗立即聞聲出來迎接主人。　　注：誤會的事，是人往往在不了解、無理智、無耐心、缺少思考、未能多方體諒對方，反省自己，感情極為沖動的情況之下所發(fā)生。慢慢地每天釘下的數(shù)量減少了?！　「赣H握著他的手來到后院說：你做得很好，我的好孩子。話語的傷痛就像真實的傷痛一樣令人無法承受。 三十二 且慢下手　　大多數(shù)的同仁都很興奮，因為單位里調(diào)來一位新主管，據(jù)說是個能人，專門被派來整頓業(yè)務(wù)；可是日一天天過去，新主管卻毫無作為，每天彬彬有禮進辦公室，便躲在里面難得出門，那些本來緊張得要死的壞份子，現(xiàn)在反而更猖獗了。　　后來他又買了一棟房子，雖然院子更是雜亂，他卻是按兵不動，果然冬天以為是雜樹的植物，春天里開了繁花；春天以為是野草的，夏天里成了錦蔟；半年都沒有動靜的小樹，秋天居然紅了葉。我想帶一個朋友同我一起回家?！垢赣H又接著說「兒子，你不知道自己在說些什么?！咕驮诖藭r兒子掛上了電話，他的父母再也沒有他的消息了?！　∧堑拇_是他們的兒子沒錯，但驚訝的是兒子居然，只有一條胳臂和一條腿?！　∪欢兄x上帝，有些人卻不會對我們?nèi)绱藲埧?。　　你也會了解友情是上帝給我們最珍貴的贈與！朋友就像是稀奇的寶物。現(xiàn)在就告訴你的朋友你有多在乎他們。 　　　授人以魚，不如授人以漁；授人以漁，不如授人以欲。記住尼采的話：“兄弟，如果你是幸運的，你只需有一種道德而不要貪多，這樣，你過橋更容易些。甚至每一個人不能由兩個人來同時指揮，否則將使這個企業(yè)或這個人無所適從。不僅成功率小，而且即使成功，也不會覺得有多大的成就感?！　€性和氣質(zhì)。例如，在一家大公司，如果你最初做的是打雜跑腿的工作，你很可能認(rèn)為是不值得的，可是，一旦你被提升為領(lǐng)班或部門經(jīng)理，你就不會這樣認(rèn)為了。“選擇你所愛的，愛你所選擇的”，才可能激發(fā)我們的奮斗毅力，也才可以心安理得。彼得原理有時也被稱為“向上爬”原理。要建立科學(xué)、合理的人員選聘機制，客觀評價每一位職工的能力和水平，將職工安排到其可以勝任的崗位。與其在一個無法完全勝任的崗位勉力支撐、無所適從，還不如找一個自己能游刃有余的崗位好好發(fā)揮自己的專長?！　×愫陀螒蛟碇詮V受關(guān)注，主要是因為人們發(fā)現(xiàn)在社會的方方面面都能發(fā)現(xiàn)與“零和游戲”類似的局面，勝利者的光榮后面往往隱藏著失敗者的辛酸和苦澀。人們開始認(rèn)識到“利己”不一定要建立在“損人”的基礎(chǔ)上。　　華盛頓合作規(guī)律說的是：一個人敷衍了事，兩個人互相推諉，三個人則永無成事之日。因為人不是靜止的動物，而更像方向各異的能量，相推動時自然事半功倍，相互抵觸時則一事無成?！　“钅崛肆Χ桑阂粋€人一分鐘可以挖一個洞，六十個人一秒種卻挖不了一個洞。他們到處搬弄是非，傳播流言、破壞組織內(nèi)部的和諧。破壞者能力非凡的另一個重要原因在于，破壞總比建設(shè)容易。四十一蘑菇管理　　蘑菇管理是許多組織對待初出茅廬者的一種管理方法，初學(xué)者被置于陰暗的角落（不受重視的部門，或打雜跑腿的工作），澆上一頭大糞（無端的批評、指責(zé)、代人受過），任其自生自滅（得不到必要的指導(dǎo)和提攜）。四十二奧卡姆剃刀定律　　如果你認(rèn)為只有焦頭爛額、忙忙碌碌地工作才可能取得成功，那么，你錯了。　　奧卡姆剃刀：如無必要，勿增實體。這把剃刀曾使很多人感到威脅，被認(rèn)為是異端邪說，威廉本人也受到傷害。尤其要順應(yīng)自然，不要把事情人為地復(fù)雜化，這樣才能把事情處理好。馬克思說，金錢是“人情的離心力”，就是指這一方面而言。致富的驅(qū)動力并不是起源于生物學(xué)上的需要，動物生活中也找不到任何相同的現(xiàn)象。 　提出者：美國管理學(xué)家藍斯登 四十六 不稱職領(lǐng)導(dǎo)者的十五個特征3．忙于小事，參與所有的事情，整天忙忙碌碌。 4．寫字桌上總是堆滿文件，而且根本不知道其中哪些是重要的，哪些是緊急的，以及哪些是完全不需要的。 8．任何時候，對任何問題都解決不徹底。對于他來說不存在色調(diào)、中間色彩和細(xì)微差別。 14．敞門辦公，隨便什么時間，什么事情，誰想進都可以到他辦公室去。得到魚的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚，他狼吞虎咽，還沒有品出鮮魚的肉香，轉(zhuǎn)瞬間，連魚帶湯就被他吃了個精光，不久，他便餓死在空空的魚簍旁。有時候，一個簡單的道理，卻足以給人意味深長的生命啟示?！∧阆胂?，墻上種菜不是高種嗎？戴斗笠打傘不是說明你這次有備無患嗎？跟你表妹脫光了背靠背躺在床上，不是說明你翻身的時候就要到了嗎？”四十九 領(lǐng)導(dǎo)如何讓部署心甘情愿為他赴湯蹈火? 　　素有“經(jīng)營之神”之稱的日本松下電器總裁松下幸之助有一次在一家餐廳招待客人，一行六個人都點了牛排?！笆遣皇桥Ｅ庞惺裁磫栴}？”主廚緊張地問。“我想當(dāng)面和你談，是因為我擔(dān)心，當(dāng)你看到只吃了一半的牛排被送回廚房時，心