海爾的營銷網絡案例分析報告-預覽頁
【正文】 量觀念： 高標準 精細化 零缺陷優(yōu)秀的產品是優(yōu)秀的人干出來的售后服務理念：用戶永遠是對的。四、五級網絡是二、三級銷售渠道的延伸，主要面對農村市場。現(xiàn)在海爾在31個國家建立了經銷網，一共擁有近10000個營銷點，使得海爾產品可以隨時進入世界上任何一個國家。為了加強對店中店和電器園的控制使其能夠真正的成為海爾集團的窗口和發(fā)揮主渠道作用，海爾采用在當?shù)卣衅竼T工派入店中店或電器園擔任直銷員的方法。⑵對專賣店的控制海爾設立專賣店的初衷是因為在一些二、三級地區(qū)和農村市場中找不到具備一定經營規(guī)模、能夠達到海爾標準的零售商?！痹谥笇Ｙu店工作方面，集團營銷中心每月編制《海爾專賣店月刊》，內容涉及對專賣店的講評，前期專賣店工作的總結，最重要的是介紹專賣店的先進經驗，在全國推廣。從總體上看，海爾集團對營銷渠道的選擇和管理是非常成功的，加上和營銷渠道所交織的強大的售后服務體系，給海爾集團帶來了巨大的效益。⑷海爾和商家優(yōu)勢互補，實現(xiàn)雙贏。⑶依賴思想比較嚴重，促銷活動、市場開拓方面不能主動根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r有的放矢的開展。而且由于各個生產制造商之間競爭已經達到白熱化的程度，使得價格戰(zhàn)、服務戰(zhàn)愈演愈烈，制造商和各級經銷商能夠得到的利潤相應越來越低。⑶由于整體知識水平偏低，缺乏對家用電器的使用和維護常識。⑺不同的地區(qū)在供電、電視信號接受系統(tǒng)等基礎設施建設上很不均衡。 ⒊海爾集團建立農村營銷渠道營注意的問題由于農村市場和城鎮(zhèn)市場有著本質的區(qū)別，因此海爾集團在開拓農村市場時必須注意以下幾方面問題：⑴針對農村市場進行深入調查，提供真正符合農民需要的物美價廉的產品。⑸對于渠道的控制不能放松。應在全國推廣萊州經驗，輻射農村市場，以現(xiàn)有縣級市、地區(qū)的專賣店為依托，在部分縣城建立分銷店。所以可以考慮合二為一，以降低成本。 ⒌對營銷渠道的管理⑴在進入農村市場時應當慎重選擇營銷渠道，一些在大城市經營的比較成功的大商場、大代理商并不一定可以搞好農村市場的銷售。⑶由于我國農價格彈性大，所以可以規(guī)定專賣店有小幅度的價格余地，但不能低于公司規(guī)定的銷售價格。⑸在產品質量上，海爾對農村市場和城市市場必須一視同仁，堅持高標準、精細化、零缺陷的質量管理標準，搞好在廣大農民心目中的
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