【正文】 g， but also close down by 110 speed cu rrently， so how correctly apply strategy and make his/her own inter store at must there is a place in the petitor?This text will part icularly surround the marketing strategy of web store to launch analysis。網(wǎng)上購(gòu)物能滿(mǎn)足顧客對(duì)于物品方便性的要求，提高顧客的購(gòu)物效率。但網(wǎng)上購(gòu)物的意義還不僅于此，零售業(yè)的觀念和方式也發(fā)生了脫胎換骨的變化。 一、網(wǎng) 上商店綜述 （一）網(wǎng)上商店的含義 所謂網(wǎng)上商店是指經(jīng)營(yíng)者在互聯(lián)網(wǎng)上注冊(cè)一個(gè)虛擬的空間，將待售商品的信息發(fā)布到網(wǎng)頁(yè)上，對(duì)商品感興趣的瀏覽者通過(guò)網(wǎng)上或網(wǎng)下的支付方式向經(jīng)營(yíng)者付款，經(jīng)營(yíng)者通過(guò)物流將商品發(fā)送給購(gòu)買(mǎi)者的一種新型消費(fèi)方式。 可以說(shuō)，任何一個(gè)公司，只要建立了一個(gè)網(wǎng)站，就可以把它當(dāng)作虛擬商店的雛形了。 并不是所有可以從瀏覽器連上的網(wǎng)站都是虛擬商店，因?yàn)橛行┚W(wǎng)站架設(shè)的目的不是在于出售商品，它們有些可能是在提供信息的，有些網(wǎng)站是具趣味的，而有些則是個(gè)人自我的呈現(xiàn)。 （二）網(wǎng)上商店的特點(diǎn) 網(wǎng)上商店可以歸納為下列五個(gè)特點(diǎn)：①縮短了企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的周期，也減少了前期的資金投入；②簡(jiǎn)化了開(kāi)展電子商務(wù)的復(fù)雜過(guò)程；③增加了網(wǎng)上展示產(chǎn)品 的窗口；④可以直接獲得網(wǎng)上銷(xiāo)售收入而不僅僅是產(chǎn)品宣傳；⑤網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)不需要太多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，便于管理維護(hù)。 商城，謂之城，自然城中會(huì)有許多店，是的，綜合商城就如我們平時(shí)進(jìn)入現(xiàn)實(shí)生活中的大商城一樣。 而線(xiàn)上的商城，在人氣足夠，產(chǎn)品豐富，物流便捷的情況下，其成本優(yōu)勢(shì)，二十四小時(shí)的不夜城，無(wú)區(qū)域限制，更豐富的產(chǎn)品等等優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)著網(wǎng)上綜合商城即將獲得交易市場(chǎng)的一個(gè)角色。而線(xiàn)上的商城，在人氣足夠，產(chǎn)品豐富，物流便捷的情況下，其成本優(yōu)勢(shì)， 二十四小時(shí)的不夜城，無(wú)區(qū)域限制，更豐富的產(chǎn)品等等優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)著網(wǎng)上綜合商城即將獲得交易市場(chǎng)的一個(gè)角色。就如同線(xiàn)下的沃爾瑪，屈臣氏等。而也正因?yàn)橛辛肆己玫母?jìng)爭(zhēng)格局，而促進(jìn)了服務(wù)完善。 6．服務(wù)型網(wǎng)店 服務(wù)型的網(wǎng)店越來(lái)越多，都是為了滿(mǎn)足人們不同的個(gè)性需求，甚至 是幫你排隊(duì)買(mǎi)電影賣(mài)，都有人交易，很期待見(jiàn)到更多的服務(wù)形式的網(wǎng)店。那么網(wǎng)上開(kāi)店都有哪些優(yōu)勢(shì)？ （ 1） 投資少，回收快 （ 2） 基本不需要占?jí)嘿Y金 （ 3） 24 小時(shí)營(yíng)業(yè)時(shí)間 （ 4） 銷(xiāo)售規(guī)模不受地盤(pán)限制 （ 5） 不受店面空間的限制 （ 6） 不受地理位置影響 網(wǎng)上開(kāi)店也并不是有百利而無(wú)一害。網(wǎng)上小店都要依附于大的交易平臺(tái)，因而很多平臺(tái)的規(guī)定就不 得不遵守。并且，網(wǎng)上商店可以全天 24小時(shí)無(wú)休止地持續(xù)營(yíng)業(yè)，其“貨架”上的商品同時(shí)又是廣告宣傳的樣品，兼具了促銷(xiāo)功能而無(wú)須承擔(dān)促銷(xiāo)廣告費(fèi)用，營(yíng)業(yè)成本很低。只要經(jīng)營(yíng)者有足夠的商品開(kāi)發(fā)能力，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器都能夠滿(mǎn)足，而且經(jīng)營(yíng)方式很靈活，經(jīng)營(yíng)者既可以把自己當(dāng)成零售商，也可以把自己當(dāng)成批發(fā)商。經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民數(shù)增長(zhǎng)緩慢，網(wǎng)上購(gòu)物人數(shù)的增長(zhǎng)與我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的“雪崩式”增長(zhǎng)還存在相當(dāng)大的差距。 如何吸引有高消費(fèi)力的人群，眾多的網(wǎng)上商店正在進(jìn)行努力而艱苦的嘗試。 8 （三）網(wǎng)上商店的營(yíng)銷(xiāo)策略 1．網(wǎng)上商店消費(fèi)者定位策略 我覺(jué)得進(jìn)行網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)，首先應(yīng)找到目標(biāo)消費(fèi)者在哪里 ?目前網(wǎng)上購(gòu)物的主流群體一般是年輕一代的群體。由于網(wǎng)上開(kāi)店是在網(wǎng)上虛擬市場(chǎng)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，在面對(duì)與傳統(tǒng)市場(chǎng)有差異的網(wǎng)上虛擬市 場(chǎng)時(shí)，必須滿(mǎn)足網(wǎng)上消費(fèi)者一些特有的需求特征。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，消費(fèi)者修改化需求更加突出，并且借助網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu) 勢(shì)，消費(fèi)者購(gòu)物的主動(dòng)性，選擇性大大加強(qiáng)，消費(fèi)者的個(gè)性化需求更加易于實(shí)現(xiàn)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以營(yíng)銷(xiāo)任何形式的產(chǎn)品，但最適合網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品是那些易于數(shù)字化、信息化的產(chǎn)品。雖然在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)者可以面對(duì)很多選擇，但是很多時(shí)候消費(fèi)者還是會(huì)認(rèn)品牌，以減少購(gòu)物 9 風(fēng)險(xiǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展初期采用共享和免費(fèi)策略，網(wǎng)上用戶(hù)比較認(rèn)同網(wǎng)上產(chǎn)品價(jià)格低廉的特性。如果經(jīng)營(yíng)那些消費(fèi)者隨處可得或極易替代的產(chǎn)品，則很難形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。一般而言，商品的價(jià)值高，收入也高，但投入相對(duì)較大。如書(shū)，軟件等一般產(chǎn)品搬到網(wǎng)上，成本過(guò)高，就必須設(shè)法增加商品的附加值了有些價(jià)值低過(guò)運(yùn)費(fèi)的單件商品是不適合網(wǎng)上銷(xiāo)售的，如書(shū)籍等一般 產(chǎn)品。另外，就是物以稀為貴，有些東西，帶有比較強(qiáng)的地域特色，在當(dāng)?shù)夭蝗菀渍业玫?，這類(lèi)產(chǎn)品也容易在網(wǎng)上成交。當(dāng)然價(jià)廉并不代表質(zhì)量差。如果這件商品必須要親自見(jiàn)到才可以達(dá)到購(gòu)買(mǎi)所需要的信任，那么就不適合在網(wǎng)上開(kāi)店銷(xiāo)售。比如手工制品，直接從國(guó)外帶回來(lái)的產(chǎn)品或別人不太容易找到的產(chǎn)品在網(wǎng)上銷(xiāo)售，網(wǎng)上很多純手工制品的商店，生意很火，而且有許多是外國(guó)顧客?？梢愿鶕?jù)自己的資源、條件甚至是愛(ài)好 來(lái)確定出售的產(chǎn)品。如虛擬物品 :網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)大多喜歡上網(wǎng)游戲，聊天，娛樂(lè)。這些產(chǎn)品都是虛擬商品，不存在物流問(wèn)題，都可以在網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售。而一些有收藏價(jià)值的如限量版或紀(jì)念物等商品，通過(guò)網(wǎng)店的平臺(tái)，各地的人都能有機(jī)會(huì)看到，這無(wú)形中會(huì)增加個(gè)人網(wǎng)店的商機(jī)。因此購(gòu)物者對(duì)品 牌商品比較關(guān)注。 11 由此可見(jiàn)，如果從狹義上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品有其使用范圍。根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)格彈性來(lái)看，一般在網(wǎng)上出售的產(chǎn)品都是采取低價(jià)策略。采用低位定價(jià)策略就是定價(jià)時(shí)大多采用成本加一定利潤(rùn)，甚至是零利潤(rùn)。如果你賣(mài)的產(chǎn)品很受歡迎，而網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上只有你一家或很少，就可賣(mài)出較高的價(jià)。隨著互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的拓展，將有越來(lái)越多的商品通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)拍賣(mài)競(jìng)價(jià)。不但熟悉行情，還可以拿到很便宜的批發(fā)價(jià)格。 （ 2）廠(chǎng)家直供 廠(chǎng)家進(jìn)貨也是一個(gè)常見(jiàn)的渠道，正規(guī)的廠(chǎng)家貨源充足，信用度高，如果長(zhǎng)期合作。并且有足夠的資金儲(chǔ)備，有分銷(xiāo)渠道，不怕壓貨。因其質(zhì)量、款式、面料、價(jià)格等優(yōu)勢(shì)在網(wǎng)上很有市場(chǎng)。一些商家品牌庫(kù)存積壓過(guò)多，也會(huì)把庫(kù)存全部賣(mài)給專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售賣(mài)家。有條件可以親自去采購(gòu)或團(tuán)購(gòu)。就可以辦一張通行證。 13 5．網(wǎng)上商店推廣策略 （ 1）搜索引擎推廣方法 搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類(lèi)目錄等具有在線(xiàn)檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法。 從目前的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的地位依然重要，并且受到越來(lái)越多企業(yè)的認(rèn)可，搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的方式也在不斷發(fā)展演變，因此應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的合適方式。 每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源，這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪(fǎng)問(wèn)量、注冊(cè)用戶(hù)信息、有價(jià)值的內(nèi) 容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等，利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開(kāi)展合作，實(shí)現(xiàn)資源共享，共同擴(kuò)大收益的目的。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義，一般來(lái)說(shuō)，每個(gè)網(wǎng)站都傾向于鏈接價(jià)值高的其他網(wǎng)站，因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)同類(lèi)網(wǎng)站的認(rèn)可。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見(jiàn)形式包括： BANNER 廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類(lèi)廣告、贊助式廣告、 Email 廣告等。信譽(yù)度問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中最突出的問(wèn)題。從網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入人們的生活開(kāi)始，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題就一直存在。通過(guò)電 15 子郵件、建立顧客社區(qū)和網(wǎng)上聊天室和討論組等來(lái)討論和推薦相關(guān)商品欄目，鼓勵(lì)顧客對(duì)商品發(fā)表建議和評(píng)論，以幫助消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策。當(dāng)購(gòu)買(mǎi)者根據(jù)自己的理解完成網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易，拿到商品后，會(huì)投訴商品與自己定購(gòu)的不一致。 第三、 網(wǎng)上商店必須提供讓消費(fèi)者滿(mǎn)意的服務(wù)質(zhì)量 網(wǎng)上商店首先必須保證產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，其次是配送問(wèn)題。如果購(gòu)買(mǎi)者需要的東西很急，網(wǎng)上購(gòu)物一般就不適合。網(wǎng)上商店要充分利用互聯(lián)網(wǎng)傳輸信息的及時(shí)與交互，利用網(wǎng)絡(luò)收集消費(fèi)者數(shù)據(jù)、追蹤消費(fèi)者行為和態(tài)度的便利性，提供網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者及時(shí)、準(zhǔn)確、個(gè)性化、有價(jià)值、感興趣的信 息、商品和服務(wù)。消費(fèi)者接受新事物的主要驅(qū)動(dòng)力來(lái)自于提高效益、或者降低成本。這就需要網(wǎng)絡(luò)商家根據(jù)客戶(hù)對(duì)商品 的搜索，分析出購(gòu)買(mǎi)者的商品需求信息。 三、網(wǎng)上商店實(shí)證分析 （一）淘寶女裝店實(shí)例分析 “韓都衣舍”網(wǎng)店 “韓都衣舍” 是 濟(jì)南萬(wàn)維嘉信網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 ，在淘寶商城開(kāi)的一家專(zhuān)門(mén)淘寶女裝店。其店鋪裝修，時(shí)尚風(fēng)格，利用氣質(zhì)模特為店鋪服裝增添了不少人氣。 17 中國(guó)已是世界上網(wǎng)民人數(shù)最多的國(guó)家，達(dá)到 億人。 單 2021 年 11 月 11 日，當(dāng)天淘寶網(wǎng)單日交易額達(dá)到 億元。 應(yīng)該說(shuō)來(lái)，網(wǎng)上開(kāi)店應(yīng)該是電子商務(wù)在應(yīng)用過(guò)程中的一種重要表現(xiàn)形式，而這樣的模式，將電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和利好面充分的加以 反應(yīng)，擴(kuò)大了電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在互聯(lián)網(wǎng)大眾中的影響和普及。 網(wǎng)上開(kāi)店是現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)中一種重要表現(xiàn)形式，這種商業(yè)模式將會(huì)越來(lái)越受到人們的歡迎，雖然現(xiàn)在網(wǎng)店在營(yíng)銷(xiāo)中還有不健全的地方，比如安全問(wèn)題，很多客戶(hù)會(huì)擔(dān)心付款方面的安全問(wèn)題，還有所選擇的物品質(zhì)量等，會(huì)擔(dān)心有沒(méi)有實(shí)體店的質(zhì)量那么好等！相信隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的擴(kuò)大這些問(wèn)題也會(huì)慢慢的解決。另外，感謝我的親人，在他們的幫助和關(guān)懷下才得以完成學(xué)業(yè)。陳飛你問(wèn)這話(huà)到底是什么意思？ ”氣憤填膺的李萍立 刻回復(fù)著陳飛。 “小萍。 “那晚上我不睡覺(jué)我能去干嘛？陳飛，你到底想對(duì)我說(shuō)些什么，如果你真的想知道什么你就直接對(duì)我說(shuō)，你又何必拐彎抹角的用話(huà)語(yǔ)來(lái)傷人那？ ” “小萍，我說(shuō)的真的不是那個(gè)意思，我就是隨便的問(wèn)一句。陳飛，我再告訴你一遍，以后不管白天你怎么發(fā)短信我都會(huì)全天開(kāi)機(jī)，可是到了晚上我十點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)關(guān)機(jī)，所以晚上 10 點(diǎn)以后你就別打我電話(huà)了。 但是過(guò)了好大一會(huì)陳飛才回復(fù)道， “我知道你得意思了。 一連數(shù)天，一直沒(méi)有陳