【正文】 到葡萄就說葡萄酸的童話一樣。 提醒自己為了實現(xiàn)大目標和總任務，不要被繁瑣不快之事所干擾。 在情緒激動時，自己默誦或輕聲警告“冷靜些”“不能發(fā)火”“注意自己的身分和影響”等詞句，抑制自己的不良情緒。這樣的書信寫作過程，就是展示班主任內心最柔軟的一面的過程，把內心深處對張平的期待和目前的失望情緒交織在一起，讓張平看到班主任最人性的一面。 處在劇烈情緒狀態(tài)時， 暫離開激起情緒的環(huán)境和有關人、物。 ●推理比較法?？梢园褟埰降那闆r作為一個自己研究的案例，這樣，班主任面對的就不是一個每天給自己添堵的學生了，而是一個帶給自己挑戰(zhàn)的研究對象了。真正優(yōu)秀的班主任，就是面對出現(xiàn)的班級問題和問題學生能夠冷靜思索，找到最好的解決途徑。 以我自己為例，和學生相處的良好關系一直是我引以為豪的——有親和力、幽默感、喜歡和孩子在一起。沒想到老革命也會出現(xiàn)新問題，而且還就出在“幽默”上。我深知新接班工作的重要，每一步都要走得扎實，穩(wěn)扎穩(wěn)打。世界上沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨。雖然現(xiàn)在網絡發(fā)達，師生交流溝通的手段多元化，但是這個傳統(tǒng)始終沒有丟棄。 我布置周記有時候給一個主題，也有時候不限定內容，想寫什么就寫什么。不過有時候也沒有特別的意圖，只是因為內容有趣，好玩，大家聽了之后會哈哈大笑，起到放松心情的作用。開學兩個月后有一周的周記，是無主題的，學生寫得是五花八門。雖然一開始我們都討厭去那里，原因是我們以前去過好多次了。 下午我們幾個一起租了幾輛自行車去騎，騎到一個地方，突然一輛車的鏈子掉了，于是，我們一起去修車，過了一會兒，車終于修好，結果，不一會兒，我們的車又壞了，于是，我們又去修車。讀完后，我又好氣又好笑，實在忍不住，寫了一句批語： 嗯，這篇周記大有一年級小學生作文的風采！ 周五的班會課，正好有點富裕時間，就拿來點評周記。因是臨時起意，我沒按原則征求那位同學的意見。寫那篇周記的同學，是個性格內向的孩子，平時不多話，學習成績比較差，可能因為這些緣故，和我交流得很少。 我還沉浸在剛才班會課的喜悅中，和他說話時注意力不是很集中，也沒有任何異樣的感覺，一直到第二個星期一。顯然寫得很用心。即使你不報出名字，同學下課一定會找出周記的作者。我怎么就沒有想到征求一下他本人的意見？想來還是自己過于托大，自認為能很好地掌控和學生的關系和局面。特別是像他那樣的學生，成績不好，性格內向，本來就對老師的評價很敏感，對老師說的話有一定的戒備心。”雖然我從未在班上有“好學生”“差學生”的說法，也無此想法，但是這位同學還是把自己劃入了“差學生”的范圍，難道說我雖然沒有說出來，但行為上已有所表現(xiàn)？ 無心之失，給一個無辜的孩子帶來了心靈的傷害。 已經有20年班主任工作經驗的某女教師，帶著高二女生去秋游，在一個不高的土山上，走在她前面的一個女生一腳沒有踩穩(wěn)臺階，仰天摔倒。女教師才放下心來。 醫(yī)生說是腦出血，應該是由摔傷引起。正如“幽默”案例中班主任的反思所言：教育無小事。 此外，“幽默”案例還告訴了我們其他一些東西。案例中的班主任過去和同學用讀周記的方式開玩笑沒出問題，應該是因為學生的大度而不是說該班主任做得對。 大部分學生是不和班主任計較的，頂多在心里有一陣不爽。 幾乎絕大部分的學生都是因為喜歡某個老師才喜歡某門功課，很少有學生因為喜歡某門功課而喜歡上這門功課的老師。但是千萬不要以為不瞪著你的就真的不生你氣，只是他的性格就是如此，不會和你當面頂起來。 其次，他沒有在沉默中爆發(fā)，也沒有在沉默中死亡。這個學生的出現(xiàn)，讓班主任的教育思想得到了及時的更正，假如今后這個班主任在帶班方面有所進步，那么這個學生的直言功不可沒。但凡事都有兩面性，經驗豐富也是一面雙刃劍。前后時間大約五分鐘。很多老班主任覺得這是小事一樁，不需要太小心謹慎，還有的老班主任覺得自己掌控能力強，就算出了什么小問題自己也能hold住，不就是前一個巴掌后一顆糖嘛，自己熟練著呢。 淹死的很多都是會水的人。教育是大事，永遠要謹言慎行。最近最讓我頭疼的是班級的紀律特別的差，語文數(shù)學英語都是如此，語文課還稍微好點，但是這些課堂共同的特點就是大面積的說話，走神。 【點評】我們先來分析一下學生上課注意力不集中，講小話是有哪些原因造成的，再來針對性地解決問題。這樣的學生沒有完成作業(yè)后預習復習的習慣。你也可以把那些已經完成的作業(yè)收上去，做一個簡單的檢查，一邊檢查一邊進行表揚：嗯，某某的字跡真端正；嗯，某某的作業(yè)比昨天有進步哦；嗯，某某今天的學習效率很高嘛……在這些表揚中，一定要有學習成績中下游的學生，就算他的作業(yè)和成績優(yōu)秀的學生無法相比，也要給出正面的積極暗示。 我們發(fā)現(xiàn)，很多老師的問題就是沒有具體地教學生如何自習，而是籠統(tǒng)地下命令說：認真自習，不許講話。這個給家長看的過程，是對學生的一個提醒：只要你做得好，我一定告訴你家長。并且要說到做到。這就需要教師做個有心人，經常性下班級，與學生交流。意志稍一薄弱，注意力便會分散。因為你不愛聽，所以我只好逼著你聽。 在這個過程中，也許還是會有個別學生注意力渙散，想和別人講講話的，教師可以采用不動聲色的方式來提醒這樣的學生，比如走到他身邊去講課，比如輕輕拍拍他的肩膀，善意地提醒他認真聽課，比如叫他邊上的同學起來回答問題，使他周圍的同學意識到老師在盯著自己這一塊地方，教師不要因為這樣的個別學生而停下講課浪費全班同學的時間，可以在課后和那個不認真的學生個別交流。 現(xiàn)代重質不重量的小家庭里，孩子在家總是備受呵護，但是在團體里上課時，孩子就會覺得自己只是許多學生中的一個罷了，并不重要。，注意力不集中，容易受別人干擾，參與講話。任課老師進入教室后可以先聽一兩分鐘朗讀再開始講課，這樣的一兩分鐘就可以使全班同學的心思完全安定下來。 這是孩子的認知發(fā)展問題。 以上這些，是我們一邊尋找原因一邊提出整改措施。紀律委員可以和班委會一起向班主任提出意見和建議，選擇適當時機開一次班會課，進行一次搞好課堂紀律的討論，甚至可以把小學科老師邀請來參加，講清課上哪些事該做，哪些是不該做，哪些是違反課堂紀律的行為，哪些則是允許的，并將課堂討論的結果寫成條文，在班級里粘貼出來。方法二：好心提示，留足面子 一個大班集體，肯定不像一個人那么好統(tǒng)一思想，也不容易做到整齊劃一，每個人的性格都不一樣，每個人的行為習慣都不一樣，說課堂紀律好起來，馬上就能好起來。在自己與違反課堂紀律的同學所坐角度比較好的時候，可以運用目光來提示他（她）。一般同學也會馬上改正的。違反紀律的同學一看，覺得不好意思再說下去了，微微一笑，馬上停止了。可以這樣說：“某某，你向同桌借筆，聲音放小一點。很多同學違反課堂紀律，并不是他有意而為，而是他管不住自己。班委會可以在尋求班主任或任課老師的支持下，自主地發(fā)動班干部、同學，讓人人都參與課堂紀律的管理。班級情況不同，學生年齡段不同，還請你能夠針對本班情況，采取相應的措施。【案例呈現(xiàn)】 《你別多管她，可能比現(xiàn)在要好》女生佳學習成績優(yōu)秀，初一第一學期被被評為品學兼優(yōu)生；個性鮮明有主見，樂于助人，與同學關系相處融洽。磨蹭了半天終于將手臂展露在我面前， “GS”兩個字母被深深地刻進了肉里（GS=那個男生名字的縮寫）。晚上接到了其母電話：孩子在校是否還有其他事情？同時在電話里已聽到佳的大哭聲。”第二天，我一大早來到教室想看看佳怎么樣了，發(fā)現(xiàn)她的課桌上什么也沒有放，滿臉的憤恨端坐在課桌前。孩子怒視著我！師：你哭了，媽媽哭了嗎？生：哭了。我很內疚，因為我不了解家長的粗暴，致使孩子被打。孩子在網絡上還時有對老師不尊重的言論，請您提醒孩子，刪除自己一些不妥的言論！”我心里暗想，別給我惹麻煩，我不想和一個孩子對著干，更清楚和孩子對著干的后果。師：昨天在樓梯口干什么的？生：不說話，看著我。我也就不說，讓其回了教室。孩子的臉一下子白了，默默走向自己的座位。教師節(jié)前師生小聚會上，她準備的那一大束鮮花，讓我激動不已。我們發(fā)現(xiàn)，班主任對佳同學是密切關注的，而這個關注，在佳同學眼中就是自己被嚴嚴實實地管著了，因為班主任給家長的電話告狀，致使班主任的管延伸到了家中父母的管。我們發(fā)現(xiàn)，案例中的班主任的管主要是以批評的方式出現(xiàn)，而且是一發(fā)現(xiàn)佳同學的不良表現(xiàn)，班主任的第一反應就是生氣并進行批評。何況，當不良行為發(fā)生的時候，班主任的心頭是又急又氣，在這樣的情況下，人的情緒容易失控，言語行為都有可能不得體，無法冷靜地判斷和分析問題，當然更無法冷靜智慧地解決問題。后來的問題，都從這個耳光開始。一方面，關注本身就是一種社會性強化物，會促使學生不斷用不良行為吸引他人的關注。這個時候的班主任眼中，已經無法再看到佳同學身上的其他方面了，完全忽略了佳同學的優(yōu)點，班主任的眼睛如果始終盯著一張白紙上的一個黑點子的話，這個黑點子會不斷被放大的。那么班主任遇到這樣的情況，到底該怎么掌握分寸、掌握時機、掌握節(jié)奏、掌握火候去處理問題呢？我們舉一個例子：上課中一個平時一直喜歡耍寶的學生不認真聽課，扮鬼臉，引得同學們大笑。在這個事例中，老師的不正確處理在哪里？原來，講臺旁邊的位置更加能引起同學注意，學生耍寶的行為有增無減。在這個例子中，我們看到，當場的“不管”就是等燙手山芋冷卻后再來更好地“管”。如果第一次父母去哄后無效父母選擇了妥協(xié)的話，那么今后就無法再制止兒童的無理要求了。他很得意，并沒有老老實實服從老師教導的想法。老師實在受不了了，大聲呵斥了他，他回到了座位上。A同學很典型的表現(xiàn)出了問題行為增多。這種爆發(fā)，如果不能小心處理，或者“挺”不過去，那么消退的效果就很難顯現(xiàn)。老師也相信她能夠很好地走出青春叛逆期，能夠處理好個人的情感。可以和佳同學談妥一定的條件，比如給予一定的時日，讓佳同學調整狀態(tài)，力爭自己消滅自己的不良行為，如果實在不行，再尋求老師和家長的幫助。這個溝通，必須相當?shù)轿唬热?，與佳同學的家長溝通時，必須教給家長溝通的正確方法，以免家長怒氣升騰時做出不理智行為，導致學生認為老師向家長告狀了。當我們仍然能夠看到學生的優(yōu)點時，我們就可以利用正強化對不良行為進行改善。 一群滿身泥巴的工人說笑著朝我們走來，大概是他們的午餐時間了。 “那，再見了，J老師！”說完，他就小跑著去追他的工友了。第一天上班中午就見楊老師帶著一個眉清目秀的小男孩進了辦公室，他手里拿著筆和試卷，隨后就聽見楊老師嚴厲而又誠懇地教育他說：“黃偉，你是我們班最聰明的孩子，你雙休日怎么連作業(yè)都不做了？為了掩人耳目還跑到小賣部補！”小男孩低垂著頭，兩只手局促不安地搓捻著衣角，一聲不響。這幾個孩子能量太大了，逃學，打架，破壞公物，欺侮同學，偷家里的東西……初二一年的精力幾乎都與這幾個孩子周旋了。我從他那收廢品的爸爸口中得知，他們夫妻在鬧矛盾，他媽好長時間不回家了。因為我經?？床坏郊议L的簽字，家長會也從來見不到他們的影子，有時電話也通不上。 這是他家里的事情，我能怎么管呢？我只能冠冕堂皇地給他講一些窮人的孩子早當家，男兒當志強等大道理給他聽聽。 七拐八拐終于在一座古老而又破敗的民房前停住了腳步，在他父親打開那扇簡易的木門的一霎那我驚呆了，里面雜亂不堪，有股味道撲面而來，黃偉又不在家，我站在門口說明來意后，他父親說能考上高中他拼著老命也供他，考不上高中，什么學也不上了。我終于理解了他為什么雙休日要跑出去了！我開始為自己的失誤內疚，為什么不早點家訪，為什么總是居高臨下的地教育他而至始至終都沒有站在孩子的角度為他考慮考慮？畢竟他只是一個孩子呀，為什么要他承受那么多呢：父母不和，家庭貧困，環(huán)境邋遢，內心孤獨……其實當時如果我能體察到這些，把他的情況告知學校，當時我校退休教師有一個“夕陽紅愛心團”，有些空巢退休教師愿意領一些特殊情況的孩子回家提供免費食宿的。而當班主任了解到是家庭變故造成的，又開始覺得惋惜然后是無奈然后是覺得無能為力，也就一聲嘆息后再教育一次，講一些窮人的孩子早當家，男兒當志強等大道理，所謂的勵志，再不行，也就算了。我終于理解了他為什么雙休日要跑出去了！ 現(xiàn)在，我把案例中這個孩子的變化和老師的做法羅列下來，我們就可以清楚地看到問題的癥結了。 我們也發(fā)現(xiàn)，黃偉沒有做任何的解釋，他的低垂著頭和局促不安，看得出這時候的黃偉對于不做作業(yè)還是惴惴不安的，他還是選擇了周一到學校補做作業(yè)的，也許他的內心還有些猶豫掙扎，要不要把家里的環(huán)境告訴老師，而那樣的環(huán)境又是如此地羞于出口，何況，老師正在氣頭上，這樣說會不會反而讓老師覺得自己再找借口呢？于是，黃偉選擇了沉默。也許，在老師們的心里，還有那么一點委屈，覺得自己精力有限，光是那幾個成績不行的孩子已經夠讓人焦頭爛額的了。這幾個孩子能量太大了，逃學，打架，破壞公物，欺侮同學，偷家里的東西……初二一年的精力幾乎都與這幾個孩子周旋了?！包S偉除了時不時周一交不出作業(yè)外，似乎沒有其他陋習了。 其實，幾乎每個學校、每個班主任都會有這樣一個習慣，把一些學生圈定為重點對象，這些學生就是所謂的特殊學生，一般是容易出事附帶成績很差，班主任的大量精力就是和他們斗智斗勇，拉鋸戰(zhàn)從接手開始進行到他們畢業(yè)，學生和老師都松了一口氣。黃偉就是其中之一。 這是他家里的事情，我能怎么管呢？我只能冠冕堂皇地給他講一些窮人的孩子早當家，男兒當志強等大道理給他聽聽。 在這樣的策略下，黃偉終于成了重點關注對象。 見到過工人給老墻壁刷涂料，最重要最花時間最吃力的一道工序，不是刷新的涂料，而是用砂皮磨掉老的涂料，這樣才能真正把新的涂料牢牢地刷上去。遺憾的是又有多少老師能夠像案例中的老師那樣有真相大白的一天呢。她沒有把失敗歸因到黃偉父母的身上，而是更多的看到自己本來可以更有所作為，可以更全方面地去了解這個孩子的苦痛，可以通過一定的努力來改善這個孩子的學習環(huán)境，有時候，我們的確不能夸大教師的功能，可是有時候，我們教師做得更多一些做得更好一些，真的是可以改變一個孩子的一