【正文】 前辦理手續(xù)或通知部門主管，得到口頭批準(zhǔn)后，才可使用假期，待假期結(jié)束須立即補辦請假手續(xù)，如未按程序辦理，缺勤者則按曠工處理。如未按程序辦理，缺勤者按曠工處理，其病假證明書無效。十一 請假手續(xù)1）除公司例休假（法定假、公休假）外，其余休假必須由員工本人事前辦理請假手續(xù)，填寫請假單，準(zhǔn)假后才可有效。23 / 59第九章 員工工資管理制度一 目的為加強員工工資管理，特制訂本規(guī)定。3）部門正、副經(jīng)理以上人員基本工資、職務(wù)津貼工資 12 個月；績效考核工資12 個月；工作福利綜合激勵津貼 12 個月。標(biāo)準(zhǔn)按政府規(guī)定執(zhí)行。 2）特別加薪：公司認(rèn)定員工有特別表現(xiàn)或特殊貢獻(xiàn)的，由公司視情況予以加薪。2）工資造冊程序：人力資源部每月 20 日前，提供員工考核情況及薪金變動情況，報由薪酬主管造冊，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)放。2）“三金” （養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險）個人繳納部分和個人所得稅由公司代扣代繳。2）解除、終止合同離開公司的員工不參加績效考核。4 總經(jīng)理1）績效考核方案的審核；2）各部門經(jīng)理及副總經(jīng)理的績效考核評定；3）全體員工績效考核結(jié)果的最后審核。五 考核等級根據(jù)考核結(jié)果，將考核等級劃分為六級，分別為： 28 / 59考核等級 考核分?jǐn)?shù) 標(biāo)準(zhǔn) 分布建議五星級 95~100 各項能力和績效均超過現(xiàn)職位與目標(biāo)的要求 2%四星級 90 分~95 分 大部分能力和績效超過現(xiàn)職位和目標(biāo)的要求 3%三星級 。2）員工半年度和年度績效考核由公司人力資源部負(fù)責(zé)，分別于 6 月和 12 月進行。2 各部門經(jīng)理1）下屬員工（指各職能部門員工和各業(yè)務(wù)部門沒有參與到項目組的員工）績效的初審，以及反饋績效評定結(jié)果；2）下屬員工（指各業(yè)務(wù)部門參與到項目組的員工）績效的審核；3）下屬項目經(jīng)理的績效初評權(quán)限和結(jié)果反饋（遇到跨部門的項目，項目經(jīng)理隸屬于那個部門，則由那個部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考評） 。26 / 59第十章 員工績效考核管理制度一 目的為調(diào)動員工工作積極性，獎優(yōu)罰劣，進而提高公司的整體績效，特制定本制度。2）部門經(jīng)理因為工作緣故得知下屬員工工資情況時，不得透露本部門員工的工資信息或打聽其他部門員工的工資信息，有疑問直接向人力資源部經(jīng)理詢問。六 工資結(jié)算和發(fā)放程序1）員工崗位工資、津貼工資按每月考勤匯總結(jié)算，每月發(fā)放一次，每月二十五日為上月工資的發(fā)放日（上月 15 日至當(dāng)月 14 日為一個考勤月） ，新進員工的第一個月月薪按其實際出勤的工作日計算，如第一個計薪月的實際工作日不滿 10 天，則當(dāng)月月薪與下一個月月薪一同發(fā)放。5）事假每天按月工資總額除以 30 天扣發(fā)。2）員工加盟和離職按實際工作天數(shù)結(jié)算工資。三 薪酬組成1）員工薪酬由基本工資、職務(wù)津貼工資、績效考核工資、工作福利津貼（住房補貼、交通、補充養(yǎng)老金等）和激勵津貼組成。2）員工在以上假期及病、事假期間因災(zāi)害或事故造成傷亡的，按非因工傷亡處理。如醫(yī)生未批準(zhǔn)病假的，其外出就診時間按事假處理。22 / 59十 病假1）員工因?。ǚ且蚬?fù)傷）請假達(dá)三天或三天以上時，必須出示醫(yī)院醫(yī)生簽發(fā)的病假證明書和就診記錄，交部門主管批準(zhǔn)后方可有效。九 事假1）員工無特殊理由，原則上不得隨意請事假。晚婚情況按國家規(guī)定假期執(zhí)行。2）在公司工作一年以上的正式員工每年可獲有薪年假五天，工作時間每增加一年，增加一天假期，最多不超過十二天。3）國家法定假屬有薪假。二 范圍本制度適用于公司全體員工。2 加班審核流程1）申請人(填加班單預(yù)報時數(shù)) → 部門主管許可 →申請人填加班實際時數(shù)→部門主管審核 →人力資源部記錄備案。2）如公司需要員工在工作時間以外上班，由員工填寫《加班工作單》 ，經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人審核后，由人力資源和行政管理部對所填單據(jù)進行備案，作為該員工業(yè)績考核的依據(jù)。4假別相應(yīng)的假別見“員工假期管理制度” 。3 請假手續(xù)辦理原則1）請假時，應(yīng)于事前填寫[請假單]，說明請假事由及天數(shù)，辦理請假手續(xù)，扣發(fā)請假人與請假天數(shù)相符的工資。2）去 外 地 出 差 的 員 工 ， 須 事 先 經(jīng) 公 司 總 經(jīng) 理 或 副 總 經(jīng) 理 批 準(zhǔn) ， 并 向 人 力 資 源和 行 政 管 理 部 負(fù) 責(zé) 人 報 告 ， 如 遇 緊 急 情 況 來 不 及 報 告 者 ， 到 出 差 地 后 需 馬上 向 公 司 請 示 ， 否 則 不 予 報 銷 差 旅 費 。4）一個月累計遲到十次以上者，被視為自動解聘，公司不做任何經(jīng)濟補償。五 遲到早退1 遲到1）善意遲到。16 / 59四 簽到（打卡）1）除副總經(jīng)理級以上管理人員免簽到(打卡)外，其余人員均應(yīng)親自至指定地點于上下班各簽到(打卡)一次。其他特殊崗位上下班時間參照公司現(xiàn)行規(guī)定。15 / 59第七章 員工考勤制度一 目的為使公司員工的作息、請假、加班等管理有所依據(jù)，特制定本制度。6）整個移交工作應(yīng)在 5 個工作日完成。2）離職人員辦理移交時應(yīng)由直屬主管指定接替人接收，如未指定接收人時應(yīng)臨時指定人員先行接收保管，待人選確定后再轉(zhuǎn)交，如無人可派時，暫由其主管自行接收。四 實施與修訂本管理辦法由企業(yè)管理部、人力資源部共同制定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布實施，修訂時由人力資源部執(zhí)行。2）參訓(xùn)員工須專心聽講、認(rèn)真做好筆記，對需考試的課程，培訓(xùn)結(jié)束后將統(tǒng)一進行考核，考核成績及培訓(xùn)期間的表現(xiàn)將載入通方員工個人檔案，作為考核的依據(jù)。2） 新知識、緊缺知識。其基本內(nèi)容包括：1）公司概況及主要規(guī)章制度講解。四 實施與修訂本管理辦法由企業(yè)管理部、人力資源部共同制定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布實施，修訂時由人力資源部執(zhí)行。三 員工基本個人檔案的管理及借閱1）員工個人檔案在人力資源部形成后，由該部統(tǒng)一保管。10 / 594）員工在公司內(nèi)被任命、調(diào)動及晉級的記錄材料。5）員工本人的試用合同書。其中必須寫明戶口所在地、家庭詳細(xì)地址及郵編、電話或傳呼機、移動電話號碼、過去工作經(jīng)歷和教育背景等。二 檔案內(nèi)容員工個人檔案包括基本檔案和通方個人檔案。6）各部門可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，定期提出調(diào)整本部門員工編制的建議，人力資源部匯總初審后提出人力資源編制變更方案，報請總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實施。2）組織架構(gòu)確定的各專業(yè)職能部門，必須以促進公司的商業(yè)利益為根本宗旨，按其管理職能的需要，詳細(xì)制訂出整個部門的員工崗位職責(zé)，并使之在運作過程中不斷加以完善。6 / 59七 實施與修訂本管理辦法由企業(yè)管理部、人力資源部共同制定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布實施，修訂時由人力資源部執(zhí)行。2）試用人員在試用期內(nèi)待遇為其工資標(biāo)準(zhǔn)的 80%。4）近期一寸免冠照 2 張。（6） 其他所需注意事項。（2） 過去工作的穩(wěn)定性及其業(yè)績。四 面試考核1）應(yīng)聘人員的面試由人力資源部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門共同組織進行。4）年齡：年齡一般沒有特殊限制。二 聘用形式公司員工聘用均采用從社會公開招聘、員工個人推薦等擇優(yōu)錄用的形式。9 厲行節(jié)約、控制成本在當(dāng)今異常激烈的市場競爭中，公司要取得長期的發(fā)展和進步，并立于不敗之地，除了想方設(shè)法主動搏擊市場、贏得最佳效益之外，還必須厲行節(jié)約、杜絕浪費。正確處理個人與組織的關(guān)系，堅持下級服從上級、個人服從組3 / 59織的原則。6 嚴(yán)格要求、遵章守紀(jì)公司是一個高度組織化的團體，完善的規(guī)章制度是公司管理和運作的依據(jù)，是確保公司有序高效運行的基本條件，也是公司興旺發(fā)達(dá)的根本保證。4 忠于職守、愛崗敬業(yè)作為一名公司員工，必須具備高度的事業(yè)心和責(zé)任感，兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作。當(dāng)公司發(fā)生意外事故或遭受自然災(zāi)害時，每位員工應(yīng)自動服從現(xiàn)場指揮人員的安排，積極參與搶險救災(zāi)，盡一切努力將公司的損失降到最低程度；當(dāng)發(fā)現(xiàn)公司財產(chǎn)遭到破壞、盜竊時，每位員工都應(yīng)機智勇敢地與任何破壞行為作斗爭。三 職業(yè)道德規(guī)范1 忠于公司，維護公司形象公司的每一位員工無論何時何地，都應(yīng)忠誠于公司、忠誠于公司的事業(yè)、切實維護公司的聲譽，視公司的利益為個人最高的處事原則。二 范圍本規(guī)范適用于公司的全體員工。因此，我們在日常工作中必須對公用設(shè)備、設(shè)施進行定期的維護和保養(yǎng)，確保完整無損。做老實人、說老實話、辦老實事，永遠(yuǎn)是員工做人的基本準(zhǔn)則。全體員工都應(yīng)該從大局出發(fā)，從公司的整體利益出發(fā)，自覺克服本位主義和小團體主義，團結(jié)協(xié)作、相互支持、相互配合，共同促進公司事業(yè)的發(fā)展。7 遵守組織原則員工在工作和生活當(dāng)中，都應(yīng)該嚴(yán)格遵守組織原則，不說無原則的話，不辦無原則的事。因此，全體員工都有保守秘密的義務(wù)和責(zé)任，都應(yīng)自覺養(yǎng)成嚴(yán)守秘密的良好職業(yè)習(xí)慣，切實做到不交談、不議論、不傳播公司秘密，嚴(yán)禁用公司的秘密作任何私人交易。4 / 59第二章 員工聘用制度一 目的為加強本公司員工隊伍建設(shè)，提高員工的基本素質(zhì)，特制訂本規(guī)定。3）工作經(jīng)歷，至少一年相關(guān)工作經(jīng)驗。7）外省市人員需持有《上海市引進人才居住證》或現(xiàn)居住地的居住證明。4）面試應(yīng)聘人員時，評估內(nèi)容必須包含如下幾項：（1） 應(yīng)聘人員的品質(zhì)以及誠實可靠程度。（5） 工作技巧與職業(yè)發(fā)展能力。3）身份證復(fù)印件。六 聘用后的相關(guān)規(guī)定1）試用人員經(jīng)試用考核合格后，可轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)其工作能力和崗位重新確定職等，享受正式員工的各種待遇。5）公司各類人員的勞動合同或勞務(wù)合同等材料由公司人力資源部保管，并由其監(jiān)督合同的執(zhí)行。企業(yè)管理部將根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃，及時調(diào)整并優(yōu)化整個組織架構(gòu)，以滿足公司發(fā)展的需要。5）各部門按其管理職能需要所確定的員工編制，須經(jīng)人力資源部最后確認(rèn)，并上報總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可有效。9 / 59第四章 員工個人檔案管理制度一 目的為規(guī)范和加強公司員工個人檔案管理，特制定本規(guī)定。2）員工本人自擬的《個人簡歷》。4）外省市人員需提供《上海市引進人才居住證》或現(xiàn)居住地的居住證明。3）繼續(xù)教育類文件材料：即員工轉(zhuǎn)正后接受的各種專業(yè)技能培訓(xùn)所形成的文件材料（如培訓(xùn)考卷、結(jié)業(yè)證等） 。7）員工正式檔案的保管由員工本人委托的管理部門保管，如需轉(zhuǎn)入公司，則由公司委托區(qū)職業(yè)介紹中心保管。3）檔案借閱者，必須嚴(yán)守機密，不得外泄檔案內(nèi)容，違者將被追究責(zé)任。1 上崗前培訓(xùn)凡被錄用的新員工在第一周內(nèi)必須接受公司安排的崗前培訓(xùn)。2 進入公司后的培訓(xùn)在職員工必須接受公司組織的定期崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)，內(nèi)容包括：1） 當(dāng)前的計劃任務(wù)與目標(biāo)。三 具體管理辦法1）每次培訓(xùn)均做嚴(yán)格考勤，如有遲到、早退等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，將按公司有關(guān)制12 / 59度嚴(yán)肅處理。5）凡參加公司資助的在外各類培訓(xùn)，在培訓(xùn)結(jié)束后一年之內(nèi)因個人原因辭職的，培訓(xùn)費由個人承擔(dān)。三 離職移交手續(xù)1）由離職員工向人力資源部提出離職申請，由人力資源部初審，最后報經(jīng)總經(jīng)理審批。5）原來領(lǐng)用的辦公用品(低值易耗品除外)需交還人力資源部或有關(guān)部門。14 / 59四 實施與修訂本管理辦法由企業(yè)管理部、人力資源部共同制定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布實施，修訂時由人力資源部執(zhí)行。2）本公司上班時間為 9:00，下班時間為 17:30，中午休息時間為 11:45~12:45。其它相關(guān)彈性放假，則依上海市政府的規(guī)定實施。4）長期駐項目的人員可以免打卡，但需按項目所在客戶的作息時間上下班，同時要求項目小組作好考勤登記，并于每月15日將考勤記錄報公司人力資源部。3）對于遲到超過三十分鐘不足半天者，按半天事假計算，并扣發(fā)相應(yīng)時數(shù)的薪資。 如 上 級 不 在 ， 可 向 其 他 有 關(guān)負(fù) 責(zé) 人 報 告 ， 離 開 公 司 前 在 前 臺 進 行 登 記 ， 說 明 外 出 理 由 ， 辦 完 事 情 后 即回 公 司 ， 并 在 前 臺 登 記 返 回 公 司 時 間 。2 請假計算單位請假計算標(biāo)準(zhǔn)除事假以小時為計算單位，其余假別均以半天為計算單位。4）病假三天或以上的員工必須持有醫(yī)院開具的病假證明。九 加班1 加班規(guī)定1）公司提倡員工在基本工作時間內(nèi)完成工作任務(wù)。5）加班不計算加班費，以補休方式補償加班時間，加班時數(shù)與補休時數(shù)以 1:比例換算。20 / 59第八章 員工假期管理制度一 目的為保證公司經(jīng)營管理工作正常運轉(zhuǎn)，維護員工合法權(quán)益，特制定本規(guī)定。2）凡國家法定假日與公休假日相重復(fù)的，應(yīng)順延或提前補足。五 帶薪年休假1）員工享有公司實行的年假制度。六 婚假員工結(jié)婚時可獲三天有薪假期，一般由員工向上級或人力資源和行政管理部主管提出申請。八 慰問假員工遇有直系親屬去世，公司將按國家規(guī)定給予有薪假期，具體時間參照國家現(xiàn)行規(guī)定，并視具體情況委派公司相關(guān)人員給予慰問。4）所有請假均需填寫請假單，否則按曠工處理。2）凡工作時間外出就診，須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。休假后員工應(yīng)按時返崗工作，超假不歸原則上按曠工處理。二 范圍除總經(jīng)理、副總經(jīng)理以外的全體在職員工。四 員工各類假期工資計算1）每月工作日以 30 天計算。4）工傷津貼按政府規(guī)定執(zhí)行。3）晉升加薪：公司確認(rèn)員工晉升，該員工的工資按晉升后的崗位標(biāo)準(zhǔn)實行。七 薪酬保密原則1）公司實行薪酬保密制度，全體員工不得向他人透露或詢問有關(guān)工資信息，有疑問直接向人力資源部經(jīng)理詢問，違反者視情況輕重進行處罰。25 / 59九 實施與修訂本制度由企業(yè)管理部和人力資源部共同制定，上呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施，修訂時亦同。三 權(quán)責(zé)1 各項目經(jīng)理1）下屬員工績效考核初審；2）向下屬員工反饋績效評定結(jié)果。四 考核基本原則1）員工月度和季度考核由所在部門或項目經(jīng)理負(fù)責(zé)，考核結(jié)果上報人力資源部