【正文】 廳講臺布置：講臺花、胸花X個講臺花1個、胸花X個　張貼大海報大海報　張貼座位號座位號其它事項問答游戲獎品相關信息　現(xiàn)場攝影（負責人： ）相機及膠卷禮儀接待組工作流程會前禮儀佩戴鮮花）禮儀迎賓前臺登記查驗邀請函/門票引領進場對號入座核發(fā)說明會資料會中禮儀迎賓展示禮品傳送意向書、錄入引領、照相驗票/抽獎票意向書核發(fā)禮品、登記會后恭送客戶禮品清點意向書整理匯報負責人 月 日產品酒會接待組工作安排（示例）一、接待組所需物品綬帶：6條簽到登記表筆、資料袋（產品彩頁、公司介紹、會議議程等）胸花二、會前準備 禮儀：8人 注：各位工作人員于***點前到位地點工作人員職責要求一樓迎賓兩人為客戶指引路向有禮貌向來訪者詢問是否參加酒會，并請指引其路向酒會大門四人在說明會大門兩側迎賓；。預定場地布置時間。按酒會工作項目，確定會議功能組，確定召開功能組工作會議時間，便于追蹤相關工作進度。邀請客戶申請確認：上報營服經理，然后確認后方可確認是否有資格參加酒會。17產說會運作節(jié)點控制表 13促成話術 4禮儀接待組工作流程 6產說會會中流程 11異議處理話術 明確目標：目標30萬（50張*6000元/份），細化到人頭，再確定到邀請客戶量。① 強調會議的重要性，以及各營業(yè)單位配合的必要性；② 公布各營業(yè)單位可參加答謝酒會人數(shù)，便于事先確定參加人員。落實說明會輔助展示工具內容（電腦、PPT、VCD、宣傳畫、易拉寶、圖片等）?！　鋈肟跀[放四幅海報（左一，右三）；海報（4幅）要求：資料裝袋***?？茣h程公司介紹彩頁***產品說明彩頁資料袋（公司標志）簽到簿、筆、禮品信泰保險報　　　擺放飲水機一臺，垃圾桶一個。公司領導致辭一人引領導上臺在會場內留意會議動態(tài)專題短片VCD、PPT兩人 維持秩序 協(xié)助主持人互動環(huán)節(jié)有獎問答四人派發(fā)獎品對答對問題者派發(fā)獎品，共5條問題。信泰人壽保險股份有限公司只用了短短三年的時間就躍居行業(yè)新公司前列，贏得了社會各界廣泛的認同，為此，過幾天將在我公司舉行一次資訊發(fā)布會，今天打電話給你主要是想請你來了解一下公司，不知你是否有空？資訊最近世界經濟和我國經濟變化較大，股市、樓市跌跌不休，石油、黃金價格起伏較大，物價上漲。這次我們特從***公司邀請了國家認證的理財規(guī)劃師教您如何規(guī)劃家庭財產，相信一定會對您未來在家庭投資理財方面有個更加明確和清晰的認識！ 第三步：顯示邀請的慎重公司對邀請與會的客戶選擇很慎重，到會的客戶均是有家庭責任感和投資理財觀念的各行業(yè)成功人士！名額非常有限，機會非常難得。我誠摯的邀請您參加本次高端客戶沙龍。這次講座限量發(fā)售，每名員工只有兩張，我第一個就想到了你。針對遞交過建議書的客戶您好，今天來找您是要告訴您一個好消息，公司在咱們廣大客戶的支持下，業(yè)績越來越好，為了答謝咱們的客戶朋友，公司特意來到咱們***大酒店舉辦一場關于新形勢下投資理財策略方面的授課，***理財專家從事金融投資工作20多年，是理財方面的專家，這次課上***總也會從更專業(yè)的角度講解我給您介紹過的我們公司的“***”這款產品，您也正好更深入的了解一下，不買產品沒關系，學習一下投資理財?shù)闹R也非常重要阿。這次講座限量發(fā)售，每名員工只有兩張，我第一個就想到了你。四、短信邀約示范 您好，我是信泰人壽解信泰。像您這樣事業(yè)成功的人士才會這樣忙，其實事情都有個輕重緩急您說是吧，***總是金融方面的專家，這次專程來***大酒店講授投資理財?shù)闹R實在是難得，學到一些投資理財?shù)闹R避免您的財產縮水，甚至讓您有更多的投資收益，其實去聽課就是去賺錢啊，您看您是不是安排一下，擠出一個下午的時間去了解一下。針對“看情況再說”的異議處理 您是怕沒有時間對吧，那沒關系。孩子太小，沒人照看，走不開。麻將可以隨時都能打，但這樣的專家理財講座不是什么時候都能遇到，而且您在我們的理財沙龍學到了方法，會令您今后賺到更多的錢，而且安全可靠永遠都賺不完。產品停售促成 您看我們這個產品這么好，您都已經了解了，而且這么好的產品馬上就要停售了，您也知道1999年的時候中國人壽停售的產品，后來公司都勸著客戶退保，因為分紅實在是太多了！產品只會越來越貴，晚辦不如早辦，您看是不是現(xiàn)在就辦理一下，您覺著存20年的還是10年的更合適？氛圍促成 您看才這一會兒，就有這么多客戶都辦理了這個產品，其實因為大家都清楚，養(yǎng)老、醫(yī)療、意外、孩子的教育，這些保障一個都不能少，而且這個產品還有這么好的投資功能，我建議您也辦理一份，您覺得村20年的還是存10年的更合適？假設成交促成 您看您存一份這個產品的話，每天都享受復利的分紅，且隔年領取9%的孩子的教育基金（或旅游基金），您可以不領隔年9%的孩子的教育基金（或旅游基金），都在帳戶里復利滾存，或送孩子上大學、孩子婚嫁金、創(chuàng)業(yè)基金等；或我們自己的環(huán)球旅游基金、養(yǎng)老金、治病療養(yǎng)金等。預演未來前一天早會后營業(yè)單位負責全體功能小組成員可以彩排，也可以順流程；確認主講、主持、設備、攝影攝像、物料、地點、禮品等會議逼單演練考核前一天晚上訓練培訓專員訓練培訓專員及經理主管考核結果通知促成團，便于促成團有重點的協(xié)助活動當天項目執(zhí)行時間負責人執(zhí)行人自我督導重點激勵當天早會營業(yè)單位負責人營業(yè)單位負責人強調團體合作（避免自顧自的情況出現(xiàn)）會場布置會議前四小時后勤組負責人后勤組注意禮品擺放區(qū)、簽單區(qū)的安排會議協(xié)調會議前四小時后勤組負責人后勤組燈光、音響、投影等設備調試簽到處會議前兩小時接待組負責人接待組微笑迎接客戶，收取客戶門票，給到場的重要客戶粘貼VIP胸貼（可以提前和業(yè)務員溝通，大單或者遞送過建議書并能做主的客戶。注意將客戶引領事先安排之桌位上，解決場內客戶提出的問題，需要積極解決客戶的問題。簽單客戶宣傳活動中督導追蹤專員全體業(yè)務員客戶如果簽單要讓主持人及時通報,簽單的時候最好能夠讓那些猶豫的客戶看見我們正在和客戶簽