【正文】 廳講臺(tái)布置：講臺(tái)花、胸花X個(gè)講臺(tái)花1個(gè)、胸花X個(gè)　張貼大海報(bào)大海報(bào)　張貼座位號(hào)座位號(hào)其它事項(xiàng)問(wèn)答游戲獎(jiǎng)品相關(guān)信息　現(xiàn)場(chǎng)攝影（負(fù)責(zé)人： ）相機(jī)及膠卷禮儀接待組工作流程會(huì)前禮儀佩戴鮮花）禮儀迎賓前臺(tái)登記查驗(yàn)邀請(qǐng)函/門票引領(lǐng)進(jìn)場(chǎng)對(duì)號(hào)入座核發(fā)說(shuō)明會(huì)資料會(huì)中禮儀迎賓展示禮品傳送意向書、錄入引領(lǐng)、照相驗(yàn)票/抽獎(jiǎng)票意向書核發(fā)禮品、登記會(huì)后恭送客戶禮品清點(diǎn)意向書整理匯報(bào)負(fù)責(zé)人 月 日產(chǎn)品酒會(huì)接待組工作安排（示例）一、接待組所需物品綬帶：6條簽到登記表筆、資料袋（產(chǎn)品彩頁(yè)、公司介紹、會(huì)議議程等）胸花二、會(huì)前準(zhǔn)備 禮儀：8人 注：各位工作人員于***點(diǎn)前到位地點(diǎn)工作人員職責(zé)要求一樓迎賓兩人為客戶指引路向有禮貌向來(lái)訪者詢問(wèn)是否參加酒會(huì)，并請(qǐng)指引其路向酒會(huì)大門四人在說(shuō)明會(huì)大門兩側(cè)迎賓；。預(yù)定場(chǎng)地布置時(shí)間。按酒會(huì)工作項(xiàng)目，確定會(huì)議功能組，確定召開(kāi)功能組工作會(huì)議時(shí)間，便于追蹤相關(guān)工作進(jìn)度。邀請(qǐng)客戶申請(qǐng)確認(rèn)：上報(bào)營(yíng)服經(jīng)理，然后確認(rèn)后方可確認(rèn)是否有資格參加酒會(huì)。17產(chǎn)說(shuō)會(huì)運(yùn)作節(jié)點(diǎn)控制表 13促成話術(shù) 4禮儀接待組工作流程 6產(chǎn)說(shuō)會(huì)會(huì)中流程 11異議處理話術(shù) 明確目標(biāo)：目標(biāo)30萬(wàn)（50張*6000元/份），細(xì)化到人頭，再確定到邀請(qǐng)客戶量。① 強(qiáng)調(diào)會(huì)議的重要性，以及各營(yíng)業(yè)單位配合的必要性；② 公布各營(yíng)業(yè)單位可參加答謝酒會(huì)人數(shù)，便于事先確定參加人員。落實(shí)說(shuō)明會(huì)輔助展示工具內(nèi)容（電腦、PPT、VCD、宣傳畫、易拉寶、圖片等）?！　?huì)場(chǎng)入口擺放四幅海報(bào)（左一，右三）；海報(bào)（4幅）要求：資料裝袋***專刊酒會(huì)議程公司介紹彩頁(yè)***產(chǎn)品說(shuō)明彩頁(yè)資料袋（公司標(biāo)志）簽到簿、筆、禮品信泰保險(xiǎn)報(bào)　　　擺放飲水機(jī)一臺(tái)，垃圾桶一個(gè)。公司領(lǐng)導(dǎo)致辭一人引領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)在會(huì)場(chǎng)內(nèi)留意會(huì)議動(dòng)態(tài)專題短片VCD、PPT兩人 維持秩序 協(xié)助主持人互動(dòng)環(huán)節(jié)有獎(jiǎng)問(wèn)答四人派發(fā)獎(jiǎng)品對(duì)答對(duì)問(wèn)題者派發(fā)獎(jiǎng)品，共5條問(wèn)題。信泰人壽保險(xiǎn)股份有限公司只用了短短三年的時(shí)間就躍居行業(yè)新公司前列，贏得了社會(huì)各界廣泛的認(rèn)同，為此，過(guò)幾天將在我公司舉行一次資訊發(fā)布會(huì)，今天打電話給你主要是想請(qǐng)你來(lái)了解一下公司，不知你是否有空？資訊最近世界經(jīng)濟(jì)和我國(guó)經(jīng)濟(jì)變化較大，股市、樓市跌跌不休，石油、黃金價(jià)格起伏較大，物價(jià)上漲。這次我們特從***公司邀請(qǐng)了國(guó)家認(rèn)證的理財(cái)規(guī)劃師教您如何規(guī)劃家庭財(cái)產(chǎn)，相信一定會(huì)對(duì)您未來(lái)在家庭投資理財(cái)方面有個(gè)更加明確和清晰的認(rèn)識(shí)！ 第三步：顯示邀請(qǐng)的慎重公司對(duì)邀請(qǐng)與會(huì)的客戶選擇很慎重，到會(huì)的客戶均是有家庭責(zé)任感和投資理財(cái)觀念的各行業(yè)成功人士！名額非常有限，機(jī)會(huì)非常難得。我誠(chéng)摯的邀請(qǐng)您參加本次高端客戶沙龍。這次講座限量發(fā)售，每名員工只有兩張，我第一個(gè)就想到了你。針對(duì)遞交過(guò)建議書的客戶您好，今天來(lái)找您是要告訴您一個(gè)好消息，公司在咱們廣大客戶的支持下，業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越好，為了答謝咱們的客戶朋友，公司特意來(lái)到咱們***大酒店舉辦一場(chǎng)關(guān)于新形勢(shì)下投資理財(cái)策略方面的授課，***理財(cái)專家從事金融投資工作20多年，是理財(cái)方面的專家，這次課上***總也會(huì)從更專業(yè)的角度講解我給您介紹過(guò)的我們公司的“***”這款產(chǎn)品，您也正好更深入的了解一下，不買產(chǎn)品沒(méi)關(guān)系，學(xué)習(xí)一下投資理財(cái)?shù)闹R(shí)也非常重要阿。這次講座限量發(fā)售，每名員工只有兩張，我第一個(gè)就想到了你。四、短信邀約示范 您好，我是信泰人壽解信泰。像您這樣事業(yè)成功的人士才會(huì)這樣忙，其實(shí)事情都有個(gè)輕重緩急您說(shuō)是吧，***總是金融方面的專家，這次專程來(lái)***大酒店講授投資理財(cái)?shù)闹R(shí)實(shí)在是難得，學(xué)到一些投資理財(cái)?shù)闹R(shí)避免您的財(cái)產(chǎn)縮水，甚至讓您有更多的投資收益，其實(shí)去聽(tīng)課就是去賺錢啊，您看您是不是安排一下，擠出一個(gè)下午的時(shí)間去了解一下。針對(duì)“看情況再說(shuō)”的異議處理 您是怕沒(méi)有時(shí)間對(duì)吧，那沒(méi)關(guān)系。孩子太小，沒(méi)人照看，走不開(kāi)。麻將可以隨時(shí)都能打，但這樣的專家理財(cái)講座不是什么時(shí)候都能遇到，而且您在我們的理財(cái)沙龍學(xué)到了方法，會(huì)令您今后賺到更多的錢，而且安全可靠永遠(yuǎn)都賺不完。產(chǎn)品停售促成 您看我們這個(gè)產(chǎn)品這么好，您都已經(jīng)了解了，而且這么好的產(chǎn)品馬上就要停售了，您也知道1999年的時(shí)候中國(guó)人壽停售的產(chǎn)品，后來(lái)公司都勸著客戶退保，因?yàn)榉旨t實(shí)在是太多了！產(chǎn)品只會(huì)越來(lái)越貴，晚辦不如早辦，您看是不是現(xiàn)在就辦理一下，您覺(jué)著存20年的還是10年的更合適？氛圍促成 您看才這一會(huì)兒，就有這么多客戶都辦理了這個(gè)產(chǎn)品，其實(shí)因?yàn)榇蠹叶记宄?，養(yǎng)老、醫(yī)療、意外、孩子的教育，這些保障一個(gè)都不能少，而且這個(gè)產(chǎn)品還有這么好的投資功能，我建議您也辦理一份，您覺(jué)得村20年的還是存10年的更合適？假設(shè)成交促成 您看您存一份這個(gè)產(chǎn)品的話，每天都享受復(fù)利的分紅，且隔年領(lǐng)取9%的孩子的教育基金（或旅游基金），您可以不領(lǐng)隔年9%的孩子的教育基金（或旅游基金），都在帳戶里復(fù)利滾存，或送孩子上大學(xué)、孩子婚嫁金、創(chuàng)業(yè)基金等；或我們自己的環(huán)球旅游基金、養(yǎng)老金、治病療養(yǎng)金等。預(yù)演未來(lái)前一天早會(huì)后營(yíng)業(yè)單位負(fù)責(zé)全體功能小組成員可以彩排，也可以順流程；確認(rèn)主講、主持、設(shè)備、攝影攝像、物料、地點(diǎn)、禮品等會(huì)議逼單演練考核前一天晚上訓(xùn)練培訓(xùn)專員訓(xùn)練培訓(xùn)專員及經(jīng)理主管考核結(jié)果通知促成團(tuán)，便于促成團(tuán)有重點(diǎn)的協(xié)助活動(dòng)當(dāng)天項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間負(fù)責(zé)人執(zhí)行人自我督導(dǎo)重點(diǎn)激勵(lì)當(dāng)天早會(huì)營(yíng)業(yè)單位負(fù)責(zé)人營(yíng)業(yè)單位負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)團(tuán)體合作（避免自顧自的情況出現(xiàn)）會(huì)場(chǎng)布置會(huì)議前四小時(shí)后勤組負(fù)責(zé)人后勤組注意禮品擺放區(qū)、簽單區(qū)的安排會(huì)議協(xié)調(diào)會(huì)議前四小時(shí)后勤組負(fù)責(zé)人后勤組燈光、音響、投影等設(shè)備調(diào)試簽到處會(huì)議前兩小時(shí)接待組負(fù)責(zé)人接待組微笑迎接客戶，收取客戶門票，給到場(chǎng)的重要客戶粘貼VIP胸貼（可以提前和業(yè)務(wù)員溝通，大單或者遞送過(guò)建議書并能做主的客戶。注意將客戶引領(lǐng)事先安排之桌位上，解決場(chǎng)內(nèi)客戶提出的問(wèn)題，需要積極解決客戶的問(wèn)題。簽單客戶宣傳活動(dòng)中督導(dǎo)追蹤專員全體業(yè)務(wù)員客戶如果簽單要讓主持人及時(shí)通報(bào),簽單的時(shí)候最好能夠讓那些猶豫的客戶看見(jiàn)我們正在和客戶簽