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企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè)-預(yù)覽頁

2025-05-09 22:05 上一頁面

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【正文】 出現(xiàn)這樣的情況呢?就因為文化這種東西、管理本身包含兩大要素——科學(xué)和藝術(shù),科學(xué)屬于數(shù)的層面,而藝術(shù)屬于管理中“道”的層面。外國人到中國人這里來管企業(yè),對中國文化不清楚,往往感到非常困難,中國人到外國去建企業(yè)、搞合資,外國的文化不了解,同樣也會出現(xiàn)失誤,這叫文化信息不對稱。而企業(yè)文化的作用就在于消除這種水土不服的現(xiàn)象?! 〉瞧髽I(yè)文化的內(nèi)涵呢?它的基本靈魂是什么?它的起點是什么?企業(yè)文化的基本靈魂是“以人為本”,而有些專家認為企業(yè)文化的“以人為本”這種思想是日本人借鑒了中國人傳統(tǒng)文化中的以人為本的思想。春秋戰(zhàn)國時代孔子就講“天為人而立,地為人而長”,孟子講“天時不如地利,地利不如人和”,也主張以人為本。到了毛澤東他講“人是世間最可寶貴的”“人民,只有人民才是創(chuàng)造世界歷史的動力”。他認為管理好一個企業(yè),一手把握好《論語》,做好企業(yè)文化這件事情,講究企業(yè)文化的道德,講究企業(yè)文化的理念,一手把好算盤,他就比喻為企業(yè)的技術(shù)管理和制度管理等硬性手段。因為它有基本的理論根基,它有根本的文化上的相連,所以企業(yè)文化這種管理模式在中國的生命力越來越強?! ∧敲?,企業(yè)文化作為一個新的理論和方法,應(yīng)如何定位呢?企業(yè)文化,無論我們怎么實踐,必須把它定位在管理理論、管理思想、管理方式這個范疇之內(nèi)。舉個例子,在上海羅氏制藥公司是一個合資企業(yè)。在西方的很多企業(yè)它運用企業(yè)文化是不自覺的,它已經(jīng)在用了卻絲毫沒有理論的概念。這種文化指的是人的人文素質(zhì),還有綜合性的管理素質(zhì),我們所說的企業(yè)文化是提高人的這種能力、這種素質(zhì)。文化活動在企業(yè)是兩類形式,一類是生產(chǎn)性的文化活動,象大比武活動、質(zhì)量月活動,這些活動既不是簡單的文化活動,因為它對生產(chǎn)起直接作用,反過來也不是簡單的生產(chǎn)活動,帶有文化性質(zhì)。如果把文化活動當(dāng)作企業(yè)文化的全部內(nèi)容,就會犯以偏概全的錯誤,犯以表層代替本質(zhì)的錯誤。意識中就不認為企業(yè)文化是屬于我們管理學(xué)范疇的,所以在企業(yè)中,工作性質(zhì)上也要分開。企業(yè)這類現(xiàn)象的存在是比較嚴重的。如果突破了這個“瓶頸”,企業(yè)文化建設(shè)的前景是非常廣闊的。如果這個前提把握不住,企業(yè)文化就很可能陷入淺嘗輒止、虎頭蛇尾。亞文化形態(tài)屬性角度和管理學(xué)角度屬性缺一不可?! 單幕嵌仁菍χ魑幕?,比主次一點,孔子叫圣人,孟子叫亞圣,就是這個道理。從亞文化的角度著眼,主要著眼于建設(shè)什么樣的企業(yè)意識形態(tài)。哪兩大任務(wù)呢?第一個任務(wù)就是要建立適合自身特點和行業(yè)特征、符合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要求、的有針對性的信仰體系。因為計劃經(jīng)濟條件下,計劃經(jīng)濟就象一條鏈子,我們每個企業(yè)就象一條船,象曹操打仗一樣。而現(xiàn)在,市場經(jīng)濟的特點是把計劃經(jīng)濟的鏈子拽開了,拽開以后所有的企業(yè)之船都航行在市場的海洋上,自由航行,我們航行的目標(biāo)是對岸,我們對面就三個字——“現(xiàn)代化”。而市場經(jīng)濟,怎么樣發(fā)展,命運扼在自己手里,怎么樣發(fā)展要有自己的主張,這樣就需要企業(yè)有自己的文化。所以越是企業(yè)之船自主性強,自己負責(zé)發(fā)展的責(zé)任大,自己的信仰體系就顯得更加重要。教育一次,員工精神面貌得到一次提升。所謂的能力,就是這個企業(yè)干部不管進行政治教育、文化教育、素質(zhì)教育,技術(shù)教育,要善于把宏觀的、基礎(chǔ)的、抽象的理論轉(zhuǎn)換為微觀的、具體的、實戰(zhàn)的操作理論。要達到這種境界,就要有以上所說的轉(zhuǎn)換能力。最大的區(qū)別就在于王明是照本宣科,毛澤東則是把馬克思主義理論吃透了,聯(lián)系中國實際,把宏觀的、抽象的基礎(chǔ)理論轉(zhuǎn)換為實戰(zhàn)的現(xiàn)實的微觀理論,把馬列主義具體化了。相反,如果從中央政治局到省委領(lǐng)導(dǎo),到局領(lǐng)導(dǎo)集團班子都念文件,到班組員工還念文件,根本理解不了,教育也達不到效果。因此,企業(yè)文化搞好了,大文化自在其中。以上就是企業(yè)文化亞文化的兩大任務(wù)。企業(yè)文化管理是一種什么樣的管理?企業(yè)文化是一種綜合性的管理,它的最大魅力體現(xiàn)在把企業(yè)的多種雙重效應(yīng)天然地統(tǒng)一為一個整體。這邊精神文明,那邊物質(zhì)文明;這邊人才,那邊鋼材;這邊思想工作,那邊經(jīng)營工作;這邊經(jīng)濟效益,那邊社會效益;這邊是戰(zhàn)略效益,那邊就是經(jīng)濟效益。歐洲、日本、南韓、新加坡,它們沒講什么企業(yè)文化,可是它的精神文明和物質(zhì)文明為什么能夠得到迅速提升呢?象美國的IBM、麥當(dāng)勞、西南航空公司、通用公司,日本的本田、豐田、松下公司、東芝、索尼,德國的西門子、奔馳,這些企業(yè)都是資本主義的企業(yè),你能單說這些企業(yè)的物質(zhì)文明發(fā)展,精神文明不行嗎?不會的?! ∧敲矗枷胝喂ぷ骱推髽I(yè)文化又是什么關(guān)系呢?思想政治工作和企業(yè)文化既有聯(lián)系,又有區(qū)別。內(nèi)容不同,功能不同,參與人員也就不同。以企業(yè)文化在一定意義上說,就是企業(yè)家的說法。因此,企業(yè)的經(jīng)理、廠長能否真正認識并實踐企業(yè)文化,對企業(yè)文化建設(shè)是否成功起著關(guān)鍵的作用。第二個區(qū)別,企業(yè)文化的個性化程度高,思想政治工作是個性化程度和統(tǒng)一化程度結(jié)合的特征比較強。姓它表示共性,名體現(xiàn)了個性。怎么處理這個關(guān)系呢?在用詞上有“避復(fù)”原則,要善用集團的文化和基層的文化,在用詞上要避免使用重復(fù),在內(nèi)涵上要不違背原則,內(nèi)涵本質(zhì)不能相違背。思想政治工作就是要講政治。企業(yè)文化是能夠使企業(yè)自身煥發(fā)活力的,自身的活力由自身的文化所決定?! ∵@就是企業(yè)文化的兩個基本屬性。本質(zhì)體系就是這十一項內(nèi)容。企業(yè)傳說不是瞎說,是最能夠體現(xiàn)企業(yè)文化本質(zhì)發(fā)生過的典型事件。海爾偏偏先亞非拉、新馬泰、港澳臺,借債經(jīng)營,先占住歐美市場,這是海爾在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下用其顛覆性思維來主導(dǎo)了其經(jīng)營方式,先期占領(lǐng)了市場。經(jīng)營產(chǎn)品要考慮顧客的需求點在什么地方,這是企業(yè)必須把握的。為什么許多企業(yè)說不換思維就換人呢,那是沒有辦法的事情。它抵制單純的、外在的、剛性的、制度的管、卡、壓,而重視文化內(nèi)在自覺的培育和刺激。企業(yè)文化建設(shè)在建設(shè)過程當(dāng)中,都是一個不斷重塑的過程。文化審計又叫無形資產(chǎn)大總結(jié)。企業(yè)文化的體系整合出來了,首先要內(nèi)化為職工的自覺意志,不能停留于表面,這就是意志化工程。比如說企業(yè)文化中的人才理念,德才兼?zhèn)浜芎?,可是制度呢,干部晉升提拔的制度都體現(xiàn)了論資排輩,那么這個制度和文化就會對立、分裂、沖突,職工看了之后會對企業(yè)文化產(chǎn)生懷疑,這就是制度文化與文化溝通不起來。在實施六大工程過程中,要注意同生產(chǎn)經(jīng)營管理如何結(jié)合起來,如何使它成為現(xiàn)代化管理的方法、手段、
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