人力資源管理人性管理的基石-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 職業(yè)發(fā)展、保險(xiǎn)福利、人際關(guān)系、企業(yè)形象和企業(yè)文化等方面。經(jīng)理人每年應(yīng)抽出一定時(shí)間，對(duì)直接下屬和員工代表進(jìn)行深度訪(fǎng)問(wèn)懇談，不僅要同其本人談，還要同其愛(ài)人、孩子、父母、朋友談?！ ∑渌椒?。上述方法可以單獨(dú)使用，但因地因人制宜的立體、交叉配合使用效果更佳。員工是企業(yè)的主體，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)基本任務(wù)的主力軍?！ ∥镔|(zhì)基礎(chǔ)是人類(lèi)賴(lài)以生存的基本條件?！ 』竟べY。它在解決了員工的基本生活需要的同時(shí)，也增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的信任，使員工有了一定的心理安全感；而且，不同員工由于其工作能力、教育背景、貢獻(xiàn)大小不同，基本工資數(shù)額也會(huì)有所不同，這也使員工獲得心理上的成就感和滿(mǎn)足感，起到一定的精神激勵(lì)作用。獎(jiǎng)金是對(duì)工資制度的補(bǔ)充，是對(duì)員工超額勞動(dòng)或者增收節(jié)支的一種報(bào)酬形式?！ 〗蛸N、補(bǔ)貼。福利制度的高低顯示企業(yè)實(shí)力的大小，是企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素之一。日本在第二次世界大戰(zhàn)以后經(jīng)濟(jì)能迅速起飛，其原因固然很多，但日本企業(yè)普遍實(shí)行的員工終身雇傭制，提高了工作和勞動(dòng)效率，應(yīng)是其重要原因之一。 盡可能實(shí)行終身雇傭；”它的作用是無(wú)法替代的?！ ≈匾晢T工的勞動(dòng)環(huán)境和人身安全； “任何人都不是孤島”。員工和企業(yè)兩張皮，員工對(duì)企業(yè)漠不關(guān)心，甚至散布企業(yè)的謠言，盼望企業(yè)出事或早點(diǎn)破產(chǎn)，這確實(shí)是經(jīng)理人的悲哀。借鑒成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)注意以下幾個(gè)方面： 樹(shù)立“創(chuàng)造財(cái)富，回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，贊助和捐助社會(huì)公益事業(yè)和社會(huì)慈善事業(yè)，塑造企業(yè)良好的社會(huì)形象，增強(qiáng)員工的企業(yè)自豪感和歸屬感。員工的生老病死、紅白喜事企業(yè)都要有所表示，營(yíng)造親情管理的氛圍，給員工以“家”的溫暖?！ √岢⒐膭?lì)“團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互相幫助，共同進(jìn)步”的員工關(guān)系準(zhǔn)則?！ ∵m當(dāng)?shù)膬x式?！ ∽鹬匕ㄗ宰鸷屯饨缱鹬貎煞矫妫呦嗷ビ绊??！ ≈匾暡W(xué)會(huì)傾聽(tīng)、交流和溝通。傾聽(tīng)是一門(mén)藝術(shù)，它是交流和溝通的前提，只有用心傾聽(tīng)，才能實(shí)現(xiàn)心與心的交流與溝通。表?yè)P(yáng)和贊美也要注意適當(dāng)?shù)男问?，以使其效果最大化。管理學(xué)家羅賓斯把員工參與定義為：“通過(guò)員工參與影響他們的決策和增加他們的自主性和工作生活的控制，員工的積極性會(huì)更高，對(duì)組織更忠誠(chéng)，生產(chǎn)力水平更高，對(duì)他們的工作更滿(mǎn)意”?！ 〗⒂行У膬?nèi)部崗位輪換、升遷機(jī)制?！ ×憔嚯x親密接觸。人本管理第三步——有效的激勵(lì) 馬斯洛的需要層次理論告訴我們，人的需要是分層次的，但這種層次并不是固定的，而是動(dòng)態(tài)的、變化的；需要層次的滿(mǎn)足也不是絕對(duì)的、機(jī)械的，而是靈活的、相對(duì)的；而且由于人的需要滿(mǎn)足效用遞減規(guī)律的作用，人的需要是無(wú)止境的和千差萬(wàn)別的?！ ∷自?huà)說(shuō)：人過(guò)一百，形形色色。差別激勵(lì)的基本方法有： 年齡、性別差別激勵(lì)法。即按照從事職業(yè)的不同制定差別的激勵(lì)計(jì)劃。即按照貢獻(xiàn)大小實(shí)行差別激勵(lì)。這種方法制定和實(shí)施起來(lái)難度很大，但這是有效激勵(lì)的最有效的方法，也是人本管理的終極目標(biāo)和要求?！ 《?、動(dòng)態(tài)持續(xù)激勵(lì)原則企業(yè)應(yīng)因勢(shì)利導(dǎo)、與時(shí)俱進(jìn)，不斷地調(diào)整激勵(lì)策略和方法。短期激勵(lì)具有靈活性和時(shí)效性，而長(zhǎng)期激勵(lì)則具有穩(wěn)定性和持久性?！ ∥?、公平、公正、公開(kāi)原則 員工參與激勵(lì)計(jì)劃的制定，并能進(jìn)行過(guò)程的有效監(jiān)督；自我實(shí)現(xiàn)的人是人類(lèi)中的杰出人物，他們可以說(shuō)已經(jīng)達(dá)到了人類(lèi)生活的理想狀態(tài)。他經(jīng)過(guò)多年研究，把自我實(shí)現(xiàn)者的特點(diǎn)歸納為十點(diǎn)： 以問(wèn)題為中心； 對(duì)文化適應(yīng)的抵抗； 經(jīng)濟(jì)學(xué)中神奇的“二八定律”可以進(jìn)一步說(shuō)明自我實(shí)現(xiàn)者對(duì)企業(yè)的偉大貢獻(xiàn)和重要意義，在你的企業(yè)里，20%的自我實(shí)現(xiàn)者可能在創(chuàng)造著企業(yè)80%的利潤(rùn)。 你是不知足的人，工作清閑，你卻說(shuō)閑坐不住 你自命清高，你從不屑參加上班時(shí)別人的“聊天大會(huì)” 但我們知道，你的“出格”正是你的優(yōu)點(diǎn)與才能所在 自我實(shí)現(xiàn)的人關(guān)注的是工作的興趣和意義，而不是報(bào)酬、職位和其它?！ ∵m時(shí)的工作輪換； 與其共同進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)，與企業(yè)共同成長(zhǎng)、發(fā)展、成功。無(wú)論是發(fā)現(xiàn)并了解員工需要，滿(mǎn)足員工需要，實(shí)施激勵(lì)計(jì)劃，還是發(fā)現(xiàn)并促進(jìn)員工的自我實(shí)現(xiàn)，都要因地制宜，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，不可“畢其功于一役”。隨著現(xiàn)代社會(huì)物質(zhì)財(cái)富日益豐富，人類(lèi)素質(zhì)不斷提高，人類(lèi)的需要層次也逐漸從生理性的、安全的低級(jí)需要向歸屬和愛(ài)的、尊重的、自我實(shí)現(xiàn)的高級(jí)需要演進(jìn)，對(duì)金錢(qián)和物質(zhì)需要的比重不斷下降，而對(duì)團(tuán)隊(duì)、尊重、實(shí)現(xiàn)自我等精神性的需要比重則明顯上升，而且，對(duì)一部分人而言，對(duì)金錢(qián)與物質(zhì)的追求與占有僅僅代表其自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的大小。員工要求滿(mǎn)足其基本的需要是其權(quán)力，這也是企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)?！ ∷?、確立人力資本的理念土地、廠(chǎng)房、機(jī)器、資金等已經(jīng)不再是國(guó)家、地區(qū)和企業(yè)致富的源泉，惟獨(dú)人力資源才是企業(yè)和國(guó)家發(fā)展之根本。學(xué)知網(wǎng)推薦：企業(yè)培訓(xùn) 管理培訓(xùn) 研修班 總裁研修班 營(yíng)銷(xiāo)管理研修班 房地產(chǎn)研修班 清華大學(xué)總裁班 企業(yè)管理研修班 北京大學(xué)總裁班 工商管理研修班 在職博士 在職碩士 20 / 2
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1