【正文】 16 負責賣場及辦公區(qū)域及廣場的環(huán)境衛(wèi)生。3 負責各類促銷廣告的設(shè)計、策劃、發(fā)布。7 負責樓體廣告的發(fā)布及管理。11 負責公司經(jīng)營戰(zhàn)略、營銷策略和競爭策略的策劃。3 負責客戶賣場的裝修審查、管理工作。10 負責公司的消防安全工作。3 負責公司的財務(wù)報表、稅務(wù)申報。7 負責公司財務(wù)人員培訓、考核、管理。2 負責組織召開各項會議及整理會議記要。6 負責文件、資料的檔案管理。10 負責公司的崗位設(shè)置、機構(gòu)調(diào)整、崗位職責的制定。14 負責公司員工檔案的建立與管理。18 負責員工食堂、宿舍等后勤管理。22 負責公司購物包裝袋的印刷及管理。第三部分 崗位說明書l 公司高管總經(jīng)理崗位說明書一、基本信息崗位名稱總經(jīng)理崗位編號所屬部門公司高管崗位編制直接上級董事會直接下級常務(wù)副總編制者簽字審核者簽字二、崗位概述領(lǐng)導制定和實施公司整體戰(zhàn)略，完成公司制定的年度經(jīng)營目標；建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu)；主持公司的日常經(jīng)營管理工作，實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標和發(fā)展目標。一般 168。艱苦高溫環(huán)境： 254。較好 168。長夜班 168。一般 168。艱苦高溫環(huán)境： 254。較好 168。長夜班 168。一般 168。艱苦高溫環(huán)境： 254。較好 168。長夜班 168。工作任務(wù)，根據(jù)營銷戰(zhàn)略制定公司營銷組合策略和營銷計劃，經(jīng)批準后組織實施。職責二職責表述： 負責制定本部門的相關(guān)的管理制度和方法，并進行管理。職責三職責表述： 參與公司組織建設(shè)工作。職責四職責表述： 負責工作市場推廣工作。職責五職責表述：完成上級交辦的其他任務(wù)四、權(quán)力業(yè)務(wù)權(quán) 公司營銷計劃和市場分析報告的制定權(quán) 項目公司整體營銷策劃方案的審核權(quán) 具體廣告和活動推廣方案的審核權(quán)人事權(quán)對整個營銷團隊人員有錄用權(quán)和建議權(quán)對直接下級職位有考核權(quán)、任免權(quán)五、工作協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部關(guān)系 公司各部門外部關(guān)系廣告服務(wù)商、代理公司、新聞機關(guān)及媒體等六、任職資格教育水平本科以上學歷專業(yè)及職稱企業(yè)管理、營銷管理等相關(guān)專業(yè)培訓市場營銷管理培訓工作經(jīng)驗8年以上企業(yè)營銷、市場管理工作經(jīng)驗，3年以上營銷主管工作經(jīng)驗所需知識通曉企業(yè)管理知識、市場營銷、品牌管理、銷售管理知識；具備行業(yè)相關(guān)管理知識能力素質(zhì)較強的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、組織策劃能力、計劃與執(zhí)行能力七、工作特征工作環(huán)境場地環(huán)境： 254。較好 168。一般 168。艱苦工作時間特征正常工作時間： 小時/周平均加班時間： 小時/周平均出差時間： 小時/周班制形式： 168。其他使用工具/設(shè)備計算機、電話、辦公桌、其他辦公設(shè)備備注物業(yè)總監(jiān)崗位說明書一、基本信息崗位名稱物業(yè)總監(jiān)崗位編號所屬部門高管崗位編制直接上級常務(wù)副總直接下級項目安保經(jīng)理、項目工程經(jīng)理編制者簽字審核者簽字二、崗位概述組織制定并執(zhí)行公司運營戰(zhàn)略計劃，做好商戶的物業(yè)服務(wù)工作和項目公司內(nèi)安全消防工作，以實現(xiàn)公司運營目標三、職責與任務(wù)職責一職責表述：負責物業(yè)管理制度的建設(shè)工作任務(wù)，組織實施并監(jiān)督執(zhí)行，及時對物業(yè)管理制度進行修訂、完善職責二職責表述：全面負責項目公司的工程技術(shù)管理工作任務(wù)，組織制定和實施重大技術(shù)決策和技術(shù)方案職責三職責表述：全面負責項目公司的消防安全工作工作任務(wù)，合理安排消防設(shè)施的管理，指揮保護現(xiàn)場，配合公檢法機關(guān)偵破和查處職責四職責表述：負責對項目公司設(shè)備、設(shè)施的管理工作任務(wù) 、設(shè)施的運行情況 ，了解其在技術(shù)上的要求、管理維護部門對公司基礎(chǔ)設(shè)備維護，保證物業(yè)運行能夠正常，設(shè)備處于良好狀態(tài)職責五職責表述：負責員工內(nèi)部管理工作任務(wù)，定期開展相關(guān)培訓，提升本部門工作人員的物業(yè)安全技能、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)，及時匯總問題進行整頓職責六職責表述：完成上級交辦的其他任務(wù)四、權(quán)力業(yè)務(wù)權(quán) 對物業(yè)部相關(guān)規(guī)章制度的制定權(quán) 對物業(yè)部工程、安保工作的監(jiān)督、檢查權(quán)物業(yè)運行過程中相關(guān)信息的核對、收集權(quán)人事權(quán)對本部門員工工作成績的考核權(quán)對本部門員工的錄用、晉升、獎罰、任免的審核建議權(quán)對本部門員工工作內(nèi)容和方向的指導權(quán)五、工作協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部關(guān)系 公司各部門外部關(guān)系公安、消防部門六、任職資格教育水平本科以上學歷專業(yè)及職稱管理類或相關(guān)專業(yè)培訓有過戰(zhàn)略管理、管理能力開發(fā)、生產(chǎn)管理、市場營銷、財務(wù)管理等方面的培訓工作經(jīng)驗5年以上相關(guān)行業(yè)管理協(xié)調(diào)經(jīng)驗，在部門經(jīng)理崗位上工作3年以上所需知識熟悉所在行業(yè)的運營過程，熟練設(shè)備、設(shè)施的供應(yīng)渠道熟悉商場運營規(guī)程以及標準具備良好的經(jīng)營管理理念，有一定財務(wù)與法律知識熟悉使用辦公軟件能力素質(zhì)優(yōu)秀的領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、計劃與執(zhí)行能力、溝通能力、談判能力能承受較大的工作壓力能夠帶領(lǐng)團隊，較好的團隊合作精神七、工作特征工作環(huán)境場地環(huán)境： 254。較好 168。一般 168。艱苦工作時間特征正常工作時間： 小時/周平均加班時間： 小時/周平均出差時間： 小時/周班制形式： 168。其他使用工具/設(shè)備計算機、電話、辦公桌、其他辦公設(shè)備備注l 招商運營部招商經(jīng)理崗位說明書一、基本信息崗位名稱項目招商經(jīng)理崗位編號所屬部門招商運營部崗位編制直接上級運營總監(jiān)直接下級招商助理、電腦合約主管、合同繳費管理專員、市專規(guī)劃專員編制者簽字審核者簽字二、崗位概述合理規(guī)劃業(yè)態(tài)分布及組合、達成招商及租金收益的預期目標、負責租賃工作的整體管理與協(xié)調(diào)、確保各項工作符合公司制度及流程要求。七、工作特征工作環(huán)境場地環(huán)境： 254。較好 168。一般 168。艱苦工作時間特征正常工作時間： 小時/周平均加班時間： 小時/周平均出差時間： 小時/周班制形式： 168。其他使用工具/設(shè)備計算機、電話、辦公桌、其他辦公設(shè)備備注運營經(jīng)理崗位說明書一、基本信息崗位名稱項目運營經(jīng)理崗位編號所屬部門招商運營部崗位編制直接上級運營總監(jiān)直接下級樓層主管、收銀主管、保潔主管、客服主管、信息管理員編制者簽字審核者簽字二、崗位概述負責協(xié)助運營總監(jiān)完成公司制定的各項經(jīng)濟指標、提升品牌檔次及產(chǎn)品展位管理規(guī)范化。較好 168。一般 168。艱苦塵毒環(huán)境： 254。長白班 168。三、職責與任務(wù)職責一職責表述： 招商部日常管理工作工作任務(wù)1. 協(xié)助招商部經(jīng)理把握和部署招商部的整體工作。5. 組織和協(xié)助部門員工的市場調(diào)研工作，并針對市場的變化和競爭的需要適時提出應(yīng)對策略。9. 協(xié)助招商部經(jīng)理做好本部門與其它部門之間的日常協(xié)調(diào)工作。、輪序并監(jiān)督執(zhí)行。一般 168。艱苦高溫環(huán)境： 254。較好 168。長夜班 168。、修改、嚴格按照公司的標準和規(guī)定執(zhí)行，及時上報領(lǐng)導。較好 168。一般 168。艱苦塵毒環(huán)境： 254。長白班 168。三、職責與任務(wù)職責一職責表述： 負責對合同等檔案資料歸檔、管理工作任務(wù)1. 負責合同相關(guān)資料的收集、整理，并分類、歸檔；完成合同的編號、歸類、登記 ，建立合同檔案、使用登記等工作職責二職責表述： 負責合同時限管理，及時向運營部進行繳費提醒工作任務(wù)，并及時將快要到期的合同做好標注。一般 168。艱苦高溫環(huán)境： 254。較好 168。長夜班 168。較好 168。一般 168。艱苦塵毒環(huán)境： 254。長白班 168。較好 168。一般 168。艱苦塵毒環(huán)境： 254。長白班 168。較好 168。一般 168。艱苦塵毒環(huán)境： 254。長白班 168。三、職責與任務(wù)職責一職責表述： 確保所有收銀員為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立本公司的良好形象工作任務(wù)，提高整體業(yè)務(wù)技能、調(diào)配工作職責二職責表述： 制定與執(zhí)行公司所有有關(guān)的收銀規(guī)章制度與收銀工作程序，保證資金的安全收回工作任務(wù)，控制現(xiàn)金差異，防止出現(xiàn)管理漏洞職責三職責表述： 對部門員工內(nèi)部的管理工作任務(wù) ，控制人事成本和營運成本 、評估、業(yè)績考核等工作職責四職責表述：完成上級交辦的其他任務(wù)四、權(quán)力業(yè)務(wù)權(quán) 對收銀各項工作有檢察權(quán)、糾正權(quán) 對各項收銀單據(jù)有審核權(quán)人事權(quán)對收銀員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作流程的指導權(quán)對收銀員考核、調(diào)整分配的建議權(quán)五、工作協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部關(guān)系 公司各部門外部關(guān)系商場顧客六、任職資格教育水平大專以上學歷專業(yè)及職稱會計或相關(guān)專業(yè)培訓受過會計基本知識、經(jīng)濟法基本知識等方面的培訓工作經(jīng)驗3年以上相關(guān)職位從業(yè)經(jīng)驗所需知識有一定財務(wù)會計知識；有一定計算機操作基礎(chǔ)；熟練使用辦公軟件能力素質(zhì)工作作風嚴謹，認真細致，責任心強，心理素質(zhì)好；具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。艱苦噪音環(huán)境： 254。較好 168。一般 168。兩班倒 168。職責三職責表述：全面負責商場衛(wèi)生環(huán)境相關(guān)工作的日常管理工作任務(wù)1. 經(jīng)常在區(qū)域內(nèi)巡查，發(fā)現(xiàn)死角，應(yīng)及時調(diào)配人員予以徹底清掃。一般 168。艱苦高溫環(huán)境： 254。較好 168。長夜班 168。一般 168。艱苦高溫環(huán)境： 254。較好 168。長夜班 168。工作經(jīng)驗3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗所需知識熟悉檔案管理了解商業(yè)管理流程能力素質(zhì)具備較強的執(zhí)行能力；具備極強的原則性和忠誠度具有較強的靈活運用知識的能力具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，有較強的應(yīng)變能力、口頭表達和書面表達能力熟練使用辦公軟件七、工作特征工作環(huán)境場地環(huán)境： 254。較好 168。一般 168。艱苦工作時間特征正常工作時間： 小時/周平均加班時間： 小時/周平均出差時間： 小時/周班制形式： 168。其他使用工具/設(shè)備一般辦公自動化設(shè)備備注招商員崗位說明書一、基本信息崗位名稱招商員崗位編號所屬部門招商運營部崗位編制直接上級招商助理直接下級編制者簽字審核者簽字二、崗位概述負責項目公司的招商，拓展客戶資源，與客戶聯(lián)系、接洽、談判，反饋市場信息及客戶意見。，進行資料的分類匯總，及時維護，并根據(jù)招商狀況定時提供報告給招商助理職責三職責表述： 參與并負責項目的運作工作任務(wù)，及時更新。一般 168。艱苦高溫環(huán)境： 254。較好 168。長夜班 168。較好 168。一般 168。艱苦塵毒環(huán)境： 254。長白班 168。三、職責與任務(wù)職責一職責表述： 負責為顧客提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的結(jié)算服務(wù)工作任務(wù)1. 熟悉本崗位的工作流程，做到規(guī)范運作2. 熟練掌握操作技能，確保結(jié)帳、收款的及時、準確、無誤職責二職責表述： 負責做好資金的收取、保管工作工作任務(wù)，對所收現(xiàn)金要堅持唱收唱付，及時驗鈔 2. 管好備用金，確保備用金的金額準確、存放安全3. 管好用好發(fā)票，做到先結(jié)賬，后開票，開票金額與所收現(xiàn)金及機打票金額必須相符4. 嚴格執(zhí)行交接班制度，清點貨款，整理賬目，明確責任；檢查機器運行情況，營業(yè)結(jié)束，按規(guī)定程序關(guān)閉機器、切斷電源，將帳款、周轉(zhuǎn)金整理封包，交財務(wù)統(tǒng)一保管職責三職責表述：完成上級交辦的其他任務(wù)四、權(quán)力業(yè)務(wù)權(quán)改善收銀效率的建議權(quán)參與匯報顧客消費情況的建議權(quán)五、工作協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部關(guān)系 招商運營部外部關(guān)系商場顧客六、任職資格教育水平高中以上學歷專業(yè)及職稱不限培訓