【正文】 會(huì)、重要人物到店等活動(dòng),應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部,由保安部按規(guī)定進(jìn)行申報(bào)、審批。7． 大型活動(dòng)必須經(jīng)上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)方可舉辦,申報(bào)過(guò)程中不得提前舉辦。2． 服務(wù)員在工作中發(fā)現(xiàn)客人遺留、丟失的財(cái)物，應(yīng)立即向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告，并報(bào)值班經(jīng)理，按值班經(jīng)理要求上交。6． 在撿拾物品中，如能與失主聯(lián)系，必須通知失主來(lái)店認(rèn)領(lǐng)。10． 對(duì)于服務(wù)員撿拾的貴重物品及時(shí)上交的由部門(mén)提請(qǐng)酒店予以一定獎(jiǎng)勵(lì)和表彰；對(duì)于拒不上交的，一經(jīng)查實(shí)，將上報(bào)公安機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。4． 對(duì)于從事非法宗教活動(dòng)、反動(dòng)會(huì)道和邪教組織的人員，以及有犯罪前科被公安機(jī)關(guān)處理過(guò)或涉嫌刑事犯罪的嫌疑人不得錄用。為了管理好自行車棚，特規(guī)定如下：1． 需存放自行車的員工都要到保安部登記，由保安部發(fā)放存車牌，憑牌存取車輛。3． 存放自行車的員工要注意檢查和保管好隨車所攜帶的物品，防止丟失。7． 管理好自行車棚需要大家的共同努力，同時(shí)也能體現(xiàn)酒店員工良好的精神風(fēng)貌。 第二條 已批準(zhǔn)接入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)，由部門(mén)經(jīng)理指定專人使用，其他人未經(jīng)批準(zhǔn)不得使用，任何使用人員不得利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密，不得侵犯國(guó)家的、社會(huì)的、企業(yè)的利益和公民的合法權(quán)益，不得從事違法犯罪活動(dòng)。第六條 已批準(zhǔn)接入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)，由保安部負(fù)責(zé)監(jiān)督所屬部門(mén)建立健全安全管理制度和對(duì)安全保護(hù)工作的落實(shí)情況，配合國(guó)家行政監(jiān)督機(jī)構(gòu)、總辦（網(wǎng)管）對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查，查處利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)從事違法犯罪的行為，向酒店提出安全意見(jiàn)。 第十條 對(duì)接入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)的安全監(jiān)督工作，由總辦、保安部進(jìn)行具體監(jiān)督，并積極配合公安機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)管理監(jiān)察機(jī)構(gòu)追蹤和查處通過(guò)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的違法行為和針對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的犯罪案件，對(duì)違反國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的違法犯罪行為，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定移送有關(guān)部門(mén)或者司法機(jī)關(guān)處理。第十四條 本辦法由酒店總辦（網(wǎng)管）、保安部共同負(fù)責(zé)解釋，自2002年9月1日起施行。未經(jīng)審批，不得私自施工安裝、使用。 第六條 在公安機(jī)關(guān)驗(yàn)收技術(shù)防范工程過(guò)程中，設(shè)計(jì)施工單位和有關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)參加工程驗(yàn)收。第九條 承接技術(shù)防范工程的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備從事安全技術(shù)防范工程設(shè)計(jì)、施工、建設(shè)的相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)證書(shū)，其產(chǎn)品應(yīng)同時(shí)具備以下三個(gè)條件：（一） 公安部出具的技防產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告；（二） 北京市公安局技防辦出具的許可證（有效期一年）；（三） 北京市公安局治安管理總隊(duì)技防辦的推薦證（有效期一年）；確少以上任一條件禁止購(gòu)買或安裝使用。 第十三條 安裝的客用保險(xiǎn)箱應(yīng)當(dāng)是密碼或磁卡保險(xiǎn)箱，保險(xiǎn)箱應(yīng)安裝在隱蔽處，并加以固定。 第十七條 報(bào)警系統(tǒng)的管理與使用： （一）安裝使用報(bào)警系統(tǒng)的部門(mén)，須與保安部共同制定有關(guān)報(bào)警、接警、處警的工作程序； （二）安裝報(bào)警系統(tǒng)的部門(mén)或部位，應(yīng)當(dāng)至少每周對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次安全測(cè)試，確保系統(tǒng)靈敏有效； （三）報(bào)警系統(tǒng)出現(xiàn)故障或失靈時(shí)，所屬部門(mén)應(yīng)及時(shí)與維修保養(yǎng)單位聯(lián)系維修事宜，并及時(shí)向保安部報(bào)告情況，在故障排除前應(yīng)采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施。 第二十一條 對(duì)違反本規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重的將送交司法機(jī)關(guān)追究當(dāng)事人或責(zé)任人刑事責(zé)任。前廳部安全管理規(guī)章制度住宿登記安全管理規(guī)定一、 經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)公安機(jī)關(guān)關(guān)于“臨時(shí)住宿登記手冊(cè)”，使每一名員工對(duì)法律法規(guī)有一個(gè)全面的了解，并明確自己擁有的權(quán)力和義務(wù)。四、 當(dāng)班主管要不斷檢查每個(gè)當(dāng)班員工的住宿登記表，確認(rèn)合格后，用中文簽字認(rèn)可，如發(fā)現(xiàn)遺漏缺項(xiàng)目情況，應(yīng)通知接待員補(bǔ)填及時(shí)解決問(wèn)題，把好第二關(guān)。2． 配制磁卡鑰匙過(guò)程中，服務(wù)員必須使用本人專用電腦密碼，配制完畢應(yīng)立即退出配制程序。6． 客人結(jié)帳辦理離店手續(xù)時(shí)，服務(wù)員應(yīng)按規(guī)定及時(shí)將客人磁卡鑰匙收回，并妥善保存。如不能復(fù)印必須將住宿單項(xiàng)目填寫(xiě)齊全。3． 中國(guó)人入住酒店后，應(yīng)保證將客人資料隨來(lái)隨輸入公安機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)電腦，隨時(shí)傳輸上網(wǎng)。7． 如有中國(guó)客人更換房間時(shí), 當(dāng)班主管應(yīng)在本系統(tǒng)中更改客人房間號(hào)碼。11. 本系統(tǒng)使用的電腦， 嚴(yán)禁作為其它用途使用。關(guān)于前廳部接收查控通知的規(guī)定1． 前廳部接到公安機(jī)關(guān)查控通知后，應(yīng)打印一份通知保安部，同時(shí)在住店客人中查詢有無(wú)被查控人員。5． 查詢后，將查控通知存放在前臺(tái)，要求當(dāng)班員工必須隨時(shí)翻閱，增加對(duì)被查控人員的印象，隨時(shí)保持警惕。2． 會(huì)客登記單由前廳部當(dāng)班員工負(fù)責(zé)填寫(xiě)，填寫(xiě)要保證字跡工整，清楚準(zhǔn)確、項(xiàng)目齊全。6． 前廳部和保安部經(jīng)理隨時(shí)檢查會(huì)客登記單填寫(xiě)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，由前廳部處理。每日三次，分別為早七時(shí)，下午三時(shí)，晚十一時(shí)。7． 由指定主管不定期對(duì)保險(xiǎn)柜鎖互相調(diào)換，加強(qiáng)防盜效果。11．確保安全，客用保險(xiǎn)箱鑰匙只有一把，如客人不慎丟失，需經(jīng)值班經(jīng)理、保安部、客人和出納員同時(shí)在場(chǎng)，工程部負(fù)責(zé)鉆開(kāi)保險(xiǎn)箱，由客人檢查保存的所有財(cái)物，損壞的保險(xiǎn)箱由客人負(fù)責(zé)賠償。4． 行李部主管負(fù)責(zé)保管庫(kù)房鑰匙，并將鑰匙隨身攜帶，不得隨意亂放，或擅自轉(zhuǎn)借他人或交他人保管。8． 存儲(chǔ)客人行李必須檢查是否上鎖，并檢查行李是否有破損。12. 行李員接待客人時(shí)，一定要準(zhǔn)確記錄，客人來(lái)店時(shí)所乘車輛的車牌號(hào)，并確認(rèn)行李件數(shù)。16. 當(dāng)天存放的行李，有鎖的及大件行李可放入室內(nèi)，無(wú)鎖或小件物品存放在柜臺(tái)內(nèi)，有專人看護(hù)。3． 確保滅火器材的充足、完好、靈敏有效。7． 發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告保安部。電話班防火制度1． 話機(jī)房、充電間、電纜間內(nèi)不得存放易燃易爆物品，不得吸煙，充電間內(nèi)的電器設(shè)備應(yīng)是防爆型的，室內(nèi)通風(fēng)要良好，杜絕一切火種。5． 如有火警發(fā)生，應(yīng)按照酒店規(guī)定的措施行動(dòng)。商務(wù)中心安全保衛(wèi)制度1． 對(duì)客人的房間情況、客人資料、文件保密。5． 嚴(yán)禁夜班員工當(dāng)班睡覺(jué)，有事需要離崗必須將門(mén)鎖好。9． 嚴(yán)禁帶朋友在工作崗位上聊天。（4）未經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)的宣傳材料和證件及上訪信件。3．商務(wù)中心員工必須遵守的以下紀(jì)律：（1）復(fù)印機(jī)只能專人使用，不得移交非經(jīng)營(yíng)者使用。（5）要按照國(guó)家牌價(jià)收費(fèi)，不得私自抬價(jià)。3． 清理房間時(shí)，如果有客人進(jìn)入房間，應(yīng)詢問(wèn)客人是否是該房間的客人，并請(qǐng)客人出示住房卡和房門(mén)鑰匙，同時(shí)應(yīng)通知客房部辦公室進(jìn)一步確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即向保安部（1919/1951）報(bào)告情況。7． 當(dāng)班員工在清理房間時(shí)，應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)做房表，及進(jìn)出準(zhǔn)確時(shí)間，保衛(wèi)人員和主管隨時(shí)檢查。11. 客房區(qū)域內(nèi)任何緊急出入口、后樓梯內(nèi)嚴(yán)禁堆放物品，影響消防疏散。15. 所有進(jìn)店員工均應(yīng)接受酒店安全保衛(wèi)防范工作的教育和培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)不得上崗工作。4． 任何人領(lǐng)取鑰匙后不得轉(zhuǎn)借他人。8． 各班次辦公室文員交接班時(shí)，應(yīng)首先點(diǎn)收鑰匙，若有問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告。2． 衣帽間備存衣牌，每個(gè)牌號(hào)一式兩份。6． 衣帽間內(nèi)不得存放易燃易爆等危險(xiǎn)品和違禁品。3) 工作人員要堅(jiān)守崗位，并做到：勤聽(tīng)、青看、勤聞、勤檢查，一旦發(fā)現(xiàn)機(jī)器設(shè)備、電氣線路等有異?，F(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)報(bào)告工程部和安全部。6) 全體人員必須學(xué)會(huì)使用消防器材，能撲救初起火災(zāi)，熟記滅火器材存放的位置，保持消防器材的清潔，不得隨意挪動(dòng)。4． 廚房?jī)?nèi)用電要符合安全規(guī)定，不得私自亂拉電線，添加電器超負(fù)荷使用電器設(shè)備。餐廳、酒吧安全崗位責(zé)任制1． 向員工進(jìn)行經(jīng)常性的店規(guī)店紀(jì)教育，提高員工法制觀念，做好防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害事故工作，消除事故隱患。4． 各班組負(fù)責(zé)人保管本崗位使用的消防器材，做到不丟失、不損壞、位置得當(dāng)。8． 注意發(fā)現(xiàn)可疑人和事情，如遇到犯罪分子作案，應(yīng)立即向保安部報(bào)告情況，并進(jìn)行監(jiān)視，采取相應(yīng)措施，不得使犯罪分子逃離現(xiàn)場(chǎng)。4． 總出納開(kāi)保險(xiǎn)柜，須由助理財(cái)務(wù)總監(jiān)或保存鑰匙的專人在場(chǎng)。在清理垃圾過(guò)程中要將煙缸里的煙灰用水浸濕，再倒入垃圾筒內(nèi)。5． 各種滅火器材，消防設(shè)施不得擅自動(dòng)用。2． 餐飲部接到宴會(huì)、會(huì)議及重要活動(dòng)的通知后，應(yīng)向?qū)Ψ搅私饣顒?dòng)的內(nèi)容、規(guī)模、形式、參加人數(shù)，舉辦單位有無(wú)使用或攜帶有關(guān)貴重物品等，并應(yīng)說(shuō)明物品由誰(shuí)保管存放。6． 舉辦宴會(huì)、會(huì)議期間服務(wù)員應(yīng)提示客人將衣物存放到衣帽間，防止發(fā)生丟失。9． 客房部夜班人員到各部位打掃衛(wèi)生時(shí)，需攜帶好鑰匙，免于丟失?，F(xiàn)金及支票應(yīng)由專人妥善保管，支票與財(cái)務(wù)公章要分開(kāi)保管。6． 各部位主管、領(lǐng)班負(fù)責(zé)對(duì)消防器材的管理、檢查工作確保完好無(wú)損，發(fā)現(xiàn)器材損壞及時(shí)報(bào)告保安部。2． 公章和支票要分開(kāi)保管。5． 班組負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對(duì)消防器材的管理，確保完好無(wú)損，工作中發(fā)現(xiàn)可疑人和可疑情況必須立即報(bào)告保安部。財(cái)務(wù)部倉(cāng)庫(kù)安全標(biāo)準(zhǔn)1． 庫(kù)房屬財(cái)務(wù)重地，無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入，謝絕參觀。4． 庫(kù)房發(fā)貨必須憑領(lǐng)物單，保管員核實(shí)無(wú)誤后發(fā)貨，領(lǐng)物人不得進(jìn)入庫(kù)房，應(yīng)在門(mén)口等候。8． 在搬運(yùn)易燃、易爆、易碎等物品時(shí)，須輕拿輕放，防止事故的發(fā)生。12. 庫(kù)房?jī)?nèi)任何物品、食物不得私拿、自用、抄吃抄喝，也不得私自送人。接班替班帳款交接清楚，手續(xù)清楚。如確需修改時(shí)必須要由規(guī)定的主管人員簽字，并經(jīng)會(huì)計(jì)主管確認(rèn)，方為有效，除此以外任何涂改都以作弊論處。8． 收款時(shí)應(yīng)隨時(shí)辨認(rèn)鈔票、支票、有價(jià)票證或信用卡的真假，一旦發(fā)現(xiàn)謹(jǐn)慎穩(wěn)重，設(shè)法報(bào)告有關(guān)主管人員出面處理。特別不準(zhǔn)攜帶現(xiàn)金到其他區(qū)域去。12. 出納人員去銀行取、送款時(shí)必須提前通知保安部，有保衛(wèi)人員陪同監(jiān)督進(jìn)行。 以上守則，人人遵守，一視同仁，有章必循，有錯(cuò)必糾。2． 因公事進(jìn)入辦公室的人員，無(wú)論何人一律要按規(guī)定進(jìn)行登記。2． 每位領(lǐng)班下班前，須檢查本班出納是否將本班收入投入保險(xiǎn)柜中。6． 總保險(xiǎn)箱24小時(shí)不離人。3． 空白帳單、收據(jù)嚴(yán)加保管，按號(hào)領(lǐng)取。5． 應(yīng)工作需要代換零錢(qián)和互借現(xiàn)金時(shí)無(wú)論數(shù)額大小，均應(yīng)履行借據(jù)手續(xù)。9． 每日結(jié)帳后，除經(jīng)批準(zhǔn)的以外，任何辦公桌的抽屜里不得存放過(guò)夜款。特別不準(zhǔn)攜帶現(xiàn)金到其他區(qū)域去。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)作弊現(xiàn)象，視情節(jié)性質(zhì)分別給予記過(guò)、降級(jí)、勸退、開(kāi)除，數(shù)額較大的將移送公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任，以法懲處。4. 管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守進(jìn)出危險(xiǎn)品庫(kù)制度。8. 管理人員必須懂得防火常識(shí)，并會(huì)使用各種滅火器材。11. 易燃品庫(kù)存放：油漆，稀料，酒精，（固體酒精?，殺蟲(chóng)劑少量柴油，火柴等（火柴，酒精要裝入鐵柜）。2． 非配電室人員進(jìn)入須經(jīng)酒店總辦和保安部批準(zhǔn)，并帶介紹信，及本人身份證履行登記手續(xù)后方可進(jìn)入。4． 工作人員下班時(shí)許檢查門(mén)窗是否關(guān)好鎖好，不用的電源必須切斷，防止發(fā)生意外。8． 凡違反上述規(guī)定的，經(jīng)勸阻不聽(tīng)的立即報(bào)告保安部處理。4． 定期對(duì)變壓器、開(kāi)關(guān)柜進(jìn)行清掃，防止因污物造成短路。8． 對(duì)消防器材要定點(diǎn)存放，愛(ài)護(hù)消防器材，保持良好狀態(tài)。4． 為確保配電室安全，上班前，接班人員不得飲酒，如發(fā)現(xiàn)酒后上班現(xiàn)象，交班人不得交班，并立即通知部門(mén)經(jīng)理和值班經(jīng)理。4． 外單位人員到配電室內(nèi)參觀、培訓(xùn)、維修等，均應(yīng)履行報(bào)批手續(xù)，經(jīng)審批同意后按規(guī)定進(jìn)行登記備案。3． 巡視檢查時(shí),進(jìn)出配電間應(yīng)隨手關(guān)門(mén),防止小動(dòng)物進(jìn)入,影響電器設(shè)備正常運(yùn)行。（3） 電器設(shè)備有無(wú)異常聲響。（7） 巡視檢查高壓隔離開(kāi)關(guān)和低壓負(fù)荷開(kāi)關(guān)的觸頭接觸是否良好。3． 下列項(xiàng)目應(yīng)填入操作票內(nèi)：應(yīng)拉合開(kāi)關(guān)和刀閘，檢查開(kāi)關(guān)和刀閘的位置，檢查接地線是否拆除，檢查負(fù)荷分配，轉(zhuǎn)拆接地線，安裝或拆除控制回路或電壓互感器回路的保險(xiǎn)器，切換保護(hù)回路和檢驗(yàn)是否確無(wú)電壓等。6． 倒閘操作必須由二人執(zhí)行，其中一人對(duì)設(shè)備較為熟悉者做監(jiān)護(hù)，特別重要和復(fù)雜的操作，由熟悉的值班經(jīng)理負(fù)責(zé)操作，值班負(fù)責(zé)人或值班長(zhǎng)監(jiān)護(hù)。10. 電器設(shè)備停電后，即使是事故停電，在未拉開(kāi)有關(guān)刀閘和做好安全措施以前，不得觸及設(shè)備或進(jìn)入遮欄，以防突然來(lái)電。13. 操作票應(yīng)先編號(hào)，按照編號(hào)順序使用，作廢的操作票應(yīng)注明“作廢”字樣，已操作的注明“已執(zhí)行”字樣。2) 泵房機(jī)器、設(shè)備要做到“三勤”勤觀察：包括水泵、電流、電壓表。4) 發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)處理，馬上匯報(bào)。九、配電室安全防火制度1) 非本室工作人員未經(jīng)同意不得進(jìn)入。5) 停電清掃檢修時(shí)，嚴(yán)禁用汽油、煤油等易燃液體擦洗。十、煤氣房安全防火制度1) 工作人員必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。5) 室內(nèi)要鋪設(shè)膠皮地面，以防打火引起火災(zāi)。9) 對(duì)各種儀表設(shè)施要定期檢查，每逢重大節(jié)日活動(dòng)，更要嚴(yán)格檢查，責(zé)任到人，確保安全，萬(wàn)無(wú)一失。4． 外單位人員到機(jī)房?jī)?nèi)參觀、培訓(xùn)、維修等，均應(yīng)履行報(bào)批手續(xù)，經(jīng)審批同意后按規(guī)定進(jìn)行登記備案。3． 總辦（網(wǎng)管）機(jī)房值班人員，不得將機(jī)房演示亂扔亂放，不得借給他人使用。7． 機(jī)房?jī)?nèi)禁止吸煙，嚴(yán)禁存放易燃易爆品；保證本部門(mén)消防設(shè)備、器材完好無(wú)損，經(jīng)常保持良好狀態(tài)，不得而知擅自移動(dòng)。2． 未經(jīng)允許非本部位工作人員禁止入內(nèi)。高低壓配電室交接班制度1． 接班人員須提前15分鐘到崗，查驗(yàn)設(shè)備情況，并進(jìn)行交接班，接班人員不簽字，交班人員不得離開(kāi)崗位。航空售票處安全保衛(wèi)制度1． 門(mén)鎖備用鑰匙按規(guī)定存放在雍圣府酒店前廳客用保險(xiǎn)箱內(nèi)。5． 每天下班前將所有機(jī)票存入保險(xiǎn)柜內(nèi)鎖好。外包餐廳安全保衛(wèi)制度為加強(qiáng)餐廳內(nèi)部安全管理,切實(shí)做好各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,保障餐廳安全運(yùn)營(yíng),保證賓客員工人身、財(cái)物免受侵犯,根據(jù)上級(jí)公安機(jī)關(guān)要求、規(guī)定,結(jié)合當(dāng)前安全保衛(wèi)工作特點(diǎn),特制定餐廳安全保衛(wèi)制度。4． 做好物品的保管工作,各種物品不用時(shí)須鎖入庫(kù)房和柜內(nèi)。8． 工作中如發(fā)現(xiàn)餐廳內(nèi)有客人遺忘的物品,應(yīng)立即由餐廳負(fù)責(zé)人通知酒店值班經(jīng)理,按規(guī)定上交做失物招領(lǐng)處理。對(duì)于發(fā)現(xiàn)刑事、治安犯罪行為發(fā)生時(shí)要果斷采取必要手段予以制止,并立即報(bào)保安部。1． 嚴(yán)格執(zhí)行公安、消防機(jī)關(guān)及酒店內(nèi)部制定的各項(xiàng)防火規(guī)章、制度，防止發(fā)生火災(zāi)事故。5． 經(jīng)常對(duì)餐廳內(nèi)部電器設(shè)備進(jìn)行檢查，嚴(yán)禁違規(guī)用電，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與酒店聯(lián)系進(jìn)行維修。9． 每日檢查廚房煤氣灶具，發(fā)現(xiàn)異常立即與酒店聯(lián)系維修，下班時(shí)必須檢查煤氣閥門(mén)是否完全關(guān)閉，防止因煤氣泄漏發(fā)生火災(zāi)事故。1． 嚴(yán)格遵守并執(zhí)行國(guó)家、市政府和衛(wèi)生部門(mén)制定的各項(xiàng)有關(guān)食品衛(wèi)生方面的法律、