【正文】 : Engineering Manager ：工程經(jīng)理Page頁數(shù): 1 of 2 ：第一頁Approved by批準(zhǔn)人: General Manager: 總經(jīng)理Distribution分發(fā): 工程部空調(diào)組Objective目的為了保持一個安全、良好工作環(huán)境.Policy Statement政策絕對遵守所有的安全操作,安全規(guī)定,安全準(zhǔn)則。2. 室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙, 不準(zhǔn)攜帶無關(guān)的易燃易爆物品入內(nèi)。做好用電安全。10. 氧氣、乙炔瓶用完后要收拾放好，閥門管好，氣管盤好，割槍放好，切勿放在地上。Subject主題: ：機修工作間管理制度Compiled by編制：Engineering Manager：主管Policy No 制度編號: EN05 ：EN05Reviewed by 審核: Engineering Manager ：工程經(jīng)理Page頁數(shù): 2 of 2 ：第二頁Approved by批準(zhǔn)人: General Manager: 總經(jīng)理Distribution分發(fā): 工程部空調(diào)組14. 值班人員要堅守崗位, 不得擅離職守,要不斷巡視,做好記錄,注意查看各部件的運轉(zhuǎn)情況, 發(fā)現(xiàn)異味、異狀、異聲時，要正確判斷并及時處理。2. 氧氣瓶、乙炔氣瓶保管與存放：庫房周圍不得放易燃物品，氧氣瓶減壓閥，壓力計、接頭與導(dǎo)管等，要涂標(biāo)記，乙炔瓶貯存時要保持直立，有防倒措施。瓶中氧氣、乙炔氣體嚴(yán)禁用盡，必須留有不低于規(guī)定的余壓?；鼗鸱乐蛊?，工作前必須檢查是否好用，否則禁止使用，開啟時，操作者應(yīng)站在閥門的側(cè)后方，動作要輕緩。點火時，焊槍口不準(zhǔn)對人，正在燃燒的焊槍不得放在工件或地面上。2. 室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙, 不準(zhǔn)攜帶無關(guān)的易燃易爆物品入內(nèi)。5. 貨架上廢舊材料或配件分開放置保持?jǐn)[放整齊。3. 非工程部人員,未經(jīng)許可,嚴(yán)禁入內(nèi)，關(guān)注節(jié)能，人走燈滅。6. 當(dāng)班時間內(nèi)一般不得會客，未經(jīng)上級批準(zhǔn)，不得帶他人進(jìn)入物業(yè)參觀。2. 室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙, 不準(zhǔn)攜帶無關(guān)的易燃易爆物品入內(nèi)。6. 貨架上廢舊材料或配件分開放置保持?jǐn)[放整齊。嚴(yán)禁機械運轉(zhuǎn)時用手去清齒渣，刨花，鋸末等。12. 木構(gòu)件安裝作業(yè)時應(yīng)遵守下列安全規(guī)程:(1) 在坡度大于25度的屋面上操作應(yīng)用防滑梯，護(hù)身欄桿等防護(hù)措施；(2) 在沒有網(wǎng)板的屋面上安裝石棉瓦，應(yīng)在屋架下弦設(shè)安全網(wǎng)或其他安全設(shè)施，并使用防滑條的腳手Subject主題: ：木工油漆工作間管理制度Compiled by編制：Engineering Manager：主管Policy No 制度編號: EN08 ：EN08Reviewed by 審核: Engineering Manager ：工程經(jīng)理Page頁數(shù): 2 of 2 ：第二頁Approved by批準(zhǔn)人: General Manager: 總經(jīng)理Distribution分發(fā): 工程裝飾班組板，鉤掛牢固后方可操作，禁止在石棉瓦上行走；(3) 安裝二層樓以上外墻窗扇，如外面無腳手架或安全網(wǎng)，系好安全帶；(4) 釘房檐板，必須站在腳手架上，禁止在屋面上探身操作；13. 根據(jù)制作物品的使用要求，選擇適合的油漆14. 作業(yè)完成或下班前將使用工具清洗干凈、將余有油漆入庫擺放整齊。3. 客服還應(yīng)制訂《員工常用工具領(lǐng)用卡》，列明領(lǐng)用工具名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、領(lǐng)用日期。5. 所有工具應(yīng)在員工離職時交回物業(yè)，經(jīng)客服/部門經(jīng)理簽字認(rèn)可后方可辦理離職手續(xù)6. 倉庫保管應(yīng)對公用工具進(jìn)行編號并建立檔案。7. 外部門員工借用工具需經(jīng)主管級簽字同意，并填寫《員工借用工具登記表》。Subject主題: ：運行值班制度Compiled by編制：Engineering Manager：主管Policy No 制度編號: EN10 ：EN10Reviewed by 審核: Engineering Manager ：工程經(jīng)理Page頁數(shù): 1 of 1 ：第一頁Approved by批準(zhǔn)人: General Manager: 總經(jīng)理Distribution分發(fā): 工程各運行班組Objective目的檢查物業(yè)設(shè)備安全可靠性，制定應(yīng)急反應(yīng)計劃。3. 遵守物業(yè)的規(guī)章制度，遵守工作安全守則。8. 在工作時間不允許睡覺一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按物業(yè)管理規(guī)定處罰。2. 沒有經(jīng)理的批準(zhǔn)，員工不允許隨意改變工作時間。6. 在下班前，員工必須先到人事部門口打卡后方可離開。Procedures程序1. 施工前一周施工方代表、物業(yè)工程部、保安部及相關(guān)部門經(jīng)理召開協(xié)調(diào)會議，就施工時間、范圍、材料運輸、各相關(guān)方面責(zé)任、義務(wù)等事項達(dá)成一致，各相關(guān)方應(yīng)在會議記錄上簽字認(rèn)可，并且該會議記錄應(yīng)取得物業(yè)總經(jīng)理的批準(zhǔn)。施工人員只允許由指定通道出入施工現(xiàn)場，在每次進(jìn)入施工前施工人員應(yīng)從物業(yè)保安處簽領(lǐng)出入證，當(dāng)天工作結(jié)束離開物業(yè)前歸還。8. 在允許的工作時間內(nèi)，施工人員只可停留在施工區(qū)域內(nèi)；未經(jīng)物業(yè)同意，不得進(jìn)入物業(yè)任何其它區(qū)域。10. 施工人員不得使用物業(yè)客用設(shè)置，洗手間使用指定衛(wèi)生間，若任何違反此規(guī)定者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)便將處以人民幣500元的罰款。14. 出于防塵和美觀的考慮，施工期間，施工單位應(yīng)在施工區(qū)域周圍放置木隔斷，并將隔斷面15. 向物業(yè)經(jīng)營區(qū)域的部分粉刷美觀。Policy Statement政策合理監(jiān)控、管理能源消耗，定期檢查巡檢，是否發(fā)現(xiàn)有能耗浪費現(xiàn)象。4. 對發(fā)電機用油、用水裝表計量。8. 每月統(tǒng)計分析，設(shè)法采取措施，在保證質(zhì)量的前提下，節(jié)約電、氣、水等能源。13. 隨時掌握所轄范圍設(shè)備能源消耗情況，并總結(jié)其規(guī)律，有針對性地采取節(jié)能措施；同時大力推廣節(jié)能新技術(shù)和方法，降低物能消耗，節(jié)約費用開支。16. 每日登記各區(qū)域用量，以審核用量偏差。2. 未經(jīng)同意或非工作需要搭乘客用電梯，在物業(yè)內(nèi)大聲喧嘩。6. 對客人、同事、上級不禮貌；上班遲到或早退超過兩次、上班時消極怠工、睡覺、礦工一天。9. 交接班不清楚、設(shè)備巡視、記錄馬虎、造成損失的。13. 不服從上級或頂撞上級主管的；私自涂改、偽造物業(yè)文件、記錄、通知等。17. 工作開始沒有做好周圍設(shè)備設(shè)施保護(hù)而污染環(huán)境的；工程完工后沒有清掃垃圾。21. 未經(jīng)物業(yè)許可，私配物業(yè)內(nèi)部鑰匙的；涉及刑事犯罪的。25. 發(fā)現(xiàn)設(shè)備嚴(yán)重問題而隱瞞不報、導(dǎo)致物業(yè)受損失的。Policy Statement政策值班主管負(fù)責(zé)檢查員工的儀表裝束。4. 上班時無特殊情況必須穿物業(yè)相關(guān)制服，整潔、無皺痕、無異味， 5. 上班時無特殊情況必須穿黑皮鞋，鞋子必須清潔明亮，不允許有污跡。9. 遵守物業(yè)員工手冊中儀容儀表的相關(guān)管理制度。任何額外的材料或零件將不允許領(lǐng)??；此流程僅適用于正常的情況。5. 對材料或零件的任何可能損失或員工濫用的情況都需進(jìn)行報告。Policy Statement政策做好交接記錄, 定期檢查水泵、電機的緊固螺絲有無松動、軸承潤滑油情況是否良好等；發(fā)現(xiàn)故障立即修理或上報，生活水泵應(yīng)每周倒換一次，保證水泵房的正常使用。4. 保持水泵房通風(fēng)換氣，確保泵房環(huán)境衛(wèi)生清潔。9. 當(dāng)班人員應(yīng)檢查水泵控制柜的儀表、指示燈工作狀況及水泵壓力表指示，觀察生活水泵、循環(huán)泵、污水泵是否選擇自動位置。Subject主題: ：管道工作間管理制度Compiled by編制：Engineering Manager：主管Policy No 制度編號: EN18 ：EN18Reviewed by 審核: Engineering Manager ：工程經(jīng)理Page頁數(shù): 1 of 1 ：第一頁Approved by批準(zhǔn)人: General Manager: 總經(jīng)理Distribution分發(fā): 工程部給排水班組Objective目的物品擺放整齊，環(huán)境干凈無塵。2. 電焊機在不用時關(guān)閉電源，線盤放好, 焊鉗放好切勿放在地上。5. 氧氣、乙炔瓶，一定放置隱蔽，不用時閥門關(guān)閉減壓閥頂針?biāo)善?，氣管盤好，割槍放好，切勿放在地上。9. 室內(nèi)有明火作業(yè),必須落實好滅火毯、滅火器采取有效的防火措施。13. 值班人員要堅守崗位, 不得擅離職守,要不斷巡視,做好記錄。2. 水泵及電機周圍要求清潔，無雜物存在。6. 進(jìn)水閥應(yīng)開啟，進(jìn)水系統(tǒng)要暢通無氣滯，檢查水池水位。9. 注意各部分有無“跑”、“冒”、“滴”、“漏”現(xiàn)象。Subject主題: ：供水系統(tǒng)管理制度Compiled by編制：Engineering Manager：主管Policy No 制度編號: EN19 ：EN19Reviewed by 審核: Engineering Manager ：工程經(jīng)理Page頁數(shù): 2 of 2 ：第二頁Approved by批準(zhǔn)人: General Manager: 總經(jīng)理Distribution分發(fā): 工程部給排水班組13. 檢查水箱衛(wèi)生狀況，看水箱內(nèi)有無漂浮物、寄生物。16. 定期做水箱和各排水口水質(zhì)化驗。3. 遵守物業(yè)保安部統(tǒng)一制定的消防管理制度，執(zhí)行各項消防工作指令。8. 定期檢查測試消防報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、消防廣播及防火卷簾門。Procedures程序1. 進(jìn)行日常巡察，隨時注意運行報告。5. 更換線路或啟用備用一側(cè)。Policy Statement政策 嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)操作程序及使用方法。Subject主題: ：燈光控制節(jié)能方案Compiled by編制：Engineering Manager：主管Policy No 制度編號: EN23 ：EN23Reviewed by 審核: Engineering Manager ：工程經(jīng)理Page頁數(shù): 1 of 1 ：第一頁Approved by批準(zhǔn)人: General Manager: 總經(jīng)理Distribution分發(fā): 工程部各運行班組Objective目的降低能耗，杜絕浪費，控制成本Policy Statement政策物業(yè)的節(jié)能降耗是物業(yè)要面臨的問題，它涉及到從物業(yè)規(guī)劃設(shè)計到經(jīng)營管理的全過程，與物業(yè)各個層面的工作息息相關(guān)；只有本著對節(jié)能降耗的正確態(tài)度，采取合理的實施途徑。序號設(shè)備名稱位置 開啟時間關(guān)閉時間1公共衛(wèi)生間照明各樓層衛(wèi)生間9:1522:152后場通道照明各后場員工通道9:1522:153外走廊、天橋、室外梯照明各樓層外走廊、天橋、室外梯18:3022:304庭院照明庭院及外圍道路18:3022:305景觀照明景觀園林18:3022:306輪廓照明樓體輪廓18:3022:157泛光照明泛光照明18:3022:158外圍廣告照明公共燈箱廣告照明18:300:009消防疏散樓梯照明各樓道消防疏散樓樣18:3022:1510水景噴泉主廣場、小廣場及中央噴泉9:5022:0011貨梯貨梯9:0022。6. 物品的領(lǐng)用程序7. 憑完整的維修申請單領(lǐng)料8. 維修申請單填寫要求：9. 書寫工整 10. 填寫完整，含地點、維修內(nèi)容（相同內(nèi)容可一單多項，不同內(nèi)容要分單報修）11. 填寫簽發(fā)人簽名，檢查時間日期。Subject主題: ：倉庫安全管理制度Compiled by編制：Engineering Manager：主管Policy No 制度編號: EN24 ： EN24Reviewed by 審核: Engineering Manager ：工程經(jīng)理Page頁數(shù): 2 of 2 ：第二頁Approved by批準(zhǔn)人: General Manager: 總經(jīng)理Distribution分發(fā): 工程部各班組16. 返驗收單白、紅聯(lián)給客服，審核實際驗收材料數(shù)量，多的進(jìn)行回收入庫，對配件回收登記在領(lǐng)料單上注明以壞