【正文】 故5S實(shí)際上是ISO9000的基礎(chǔ)，也是提高企業(yè)的各項(xiàng)管理水平的手段 5S與ISO9000關(guān)系之二（見圖4）5SISO9000整理 要與不要整合 所需的系統(tǒng)落實(shí) 各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)修養(yǎng) 遵守規(guī)定目視管理區(qū)域規(guī)劃看板管理顏色管理燈具管理實(shí)物顯示識(shí)別管理文件管理圖4第三章 5S執(zhí)行技巧 整理（SEIRI） 定義：工作現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西 對(duì)象：主要在清理現(xiàn)場(chǎng)被占有而無效用的“空間” 目的：清除零亂根源，騰出 “空間”，防止材料的誤用、誤送，創(chuàng)造一個(gè)清晰的工作場(chǎng)所 零亂的根源，主要來源于：a) 未及時(shí)舍棄無用的物品；b) 未將物品分類；c) 未規(guī)定物品分類標(biāo)準(zhǔn)；d) 未規(guī)定放置區(qū)域、方法；e) 未對(duì)各類物品進(jìn)行正確標(biāo)識(shí)；f) 不好的工作習(xí)慣；g) 未定期整頓、清掃。 推行5S的的理由作用及目的 推行5S的理由實(shí)踐證明5S推行不良，會(huì)產(chǎn)生下列不良后果。 5S之間的關(guān)系（見圖1）第1個(gè)S整理區(qū)分“要用”與“不用”的東西第3個(gè)S清掃將有用的東西定出位置放置將不需要的東西徹底清掃干凈第2個(gè)S整頓地點(diǎn)物品第4個(gè)S清潔保持美觀整潔第5個(gè)S修養(yǎng)使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守各項(xiàng)規(guī)章制度圖1 5S活動(dòng)推進(jìn)層次（見圖2）創(chuàng)造空間盡地之利場(chǎng)地利用整理安全衛(wèi)生整頓清掃現(xiàn)場(chǎng)美化清潔修養(yǎng)最終目標(biāo)人心美儀圖2 5S活動(dòng)的重點(diǎn)：修養(yǎng)從推進(jìn)層次圖中可以看出，整理、整頓、清掃、清潔的對(duì)象是“場(chǎng)地”，“物品”。 5S之釋解 整理整頓的含義整理整頓是塑造良好工作環(huán)境的方法。解決上述“癥狀”的良方——推行5S管理。本教材共分五章，第一章講術(shù)5S基本概念，第二章講述5S與各管理系統(tǒng)的關(guān)第，第三章主要講述在推行5S活動(dòng)的技巧，第四章重點(diǎn)講述實(shí)施5S活動(dòng)的有關(guān)定置管理，第五章介紹開展5S活動(dòng)的工作程序，并附有開展活動(dòng)的檢查表。5S活動(dòng)培訓(xùn)教材是集廣東博深質(zhì)量管理工程咨詢有限公司顧問師多年積累和企業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)編制的一套實(shí)施辦法教材。如果每天都被這些小事纏繞，你的工作情緒就會(huì)受到影響，大大降低工作效率。整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的日語外來詞匯的羅馬文拼寫時(shí)，它們的第一個(gè)字母都為S，所以日本人又稱之為5S，近年來，隨著人們對(duì)這一活動(dòng)的不斷深入認(rèn)識(shí)，有人又添加了“堅(jiān)持、習(xí)慣”等兩項(xiàng)內(nèi)容，分別稱為6S或7S活動(dòng)。 日本整理、整頓的含義在開展整理、整頓活動(dòng)時(shí)，由于內(nèi)容具體而實(shí)在，故將整理整頓簡化為5個(gè)詞進(jìn)行概括，同時(shí)給下了非常明確的定義，員工不但一聽就懂，而且能做?？傊?，5S活動(dòng)是種人性的素質(zhì)的提高，道德修養(yǎng)的提升，最終目的在于“教育”育新“人”。 推行管理的目的a) 員工作業(yè)出錯(cuò)機(jī)會(huì)減少，不良品下降，品質(zhì)上升；b) 提高土氣；c) 避免不必要的等待和查找，提高了工作效率；d) 資源得以合理配置和使用，減少浪費(fèi)；e) 整潔的作業(yè)環(huán)境給客戶留下深刻印象，提高公司整體形象；f) 通道暢通無阻，各種標(biāo)識(shí)清楚顯眼，人身安全有保障；g) 為其他管理活動(dòng)的順利開展打下基礎(chǔ)。根據(jù)上面的確認(rèn)，訂出整理“需要”與“不需要”標(biāo)準(zhǔn)表，員工根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)表實(shí)施“大掃除” 不需品的處理實(shí)施分類：依分類的種類，該報(bào)廢丟棄的一定要丟掉，該集中保存的由專人保管。所以，要想消除“選擇”和“尋找”帶來的時(shí)間浪費(fèi)必須做到以下幾點(diǎn)： 落實(shí)整頓工作，根據(jù)“整理”的重點(diǎn)進(jìn)行 決定放置場(chǎng)所a) 經(jīng)整理所留下的需要東西，物品要定位存放；b) 依使用頻率，來決定放置場(chǎng)所和位置；c) 用標(biāo)志漆顏色（建議黃色）劃分通道與作業(yè)區(qū)域；d) 不許堵塞通道；e) 限定高度堆高；f) 不合格品隔離工作現(xiàn)場(chǎng)；g) 不明物撤離工作現(xiàn)場(chǎng)；h) 看板要置于顯目的地方，且不妨礙現(xiàn)場(chǎng)的視線；i) 危險(xiǎn)物、有機(jī)物、溶劑應(yīng)放在特定的地方；j) 無法避免將物品放于定置區(qū)域時(shí)，可懸掛“暫放”牌，并注明理由時(shí)間。定位顏色區(qū)分：不同物品之放置，可用不同顏色定位，以示區(qū)分，但全公司范圍必須統(tǒng)一。 擦拭工作臺(tái)、架子之上、下部位； 調(diào)查臟污的來源，徹底根除確認(rèn)臟污與灰塵對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量的影響，如：a) 在產(chǎn)品無防護(hù)層的外表面上造成腐蝕班點(diǎn)，使外觀不良；b) 在通電體造成開路或短路或接觸不良；c) 造成產(chǎn)品成形時(shí)表面損傷，影響外裝質(zhì)量；d) 對(duì)光、電精密產(chǎn)品造成特性不穩(wěn)右發(fā)生變化；e) 對(duì)精細(xì)化工產(chǎn)品性能變化。 開展清掃活動(dòng)注意事項(xiàng)a) 只在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)清掃，平時(shí)見到臟物也不當(dāng)一回事；b) 清潔保持是清潔工或值日人員的事，與自己和其他人無關(guān)；c) 不把所有廢棄東西立即清掃掉，掃干凈這個(gè)地方，會(huì)異臟另一個(gè)地方；d) 清掃對(duì)象高度過高、過遠(yuǎn)，手不容易夠著的地方，于是就不清掃；e) 清掃工具太簡單，許多臟物無法除去。 落實(shí)前3S執(zhí)行情況a) 撤底執(zhí)行前3S各種動(dòng)作；b) 如果前3S實(shí)施半途而中止，則原先設(shè)定之劃線標(biāo)示與廢棄物之盛桶，勢(shì)必成為新的污染而造成困擾；c) 主管要身先士卒，主動(dòng)參與；d) 多利用標(biāo)語宣傳，維持新鮮活動(dòng)氣氛。 配合每日清掃做設(shè)備清潔點(diǎn)檢表a) 建立“設(shè)備清潔點(diǎn)檢表”（根據(jù)不同設(shè)備制訂）；b) 將點(diǎn)檢表直接懸掛于“責(zé)任者”旁邊；c) 作業(yè)人員或責(zé)任者，必須認(rèn)真執(zhí)行，逐一點(diǎn)檢，不隨便、不作假；d) 主管必須不定期復(fù)查簽字，以示重視。 加強(qiáng)審美觀的培訓(xùn)；b) 塑造守紀(jì)律的工作場(chǎng)所；井然有序c) 營造團(tuán)隊(duì)精神。 繼續(xù)推動(dòng)前4S活動(dòng)a) 前4S是基本動(dòng)作、也是手段，主要籍此基本動(dòng)作或手段，來使員工在無形當(dāng)中養(yǎng)成一種保持整潔的習(xí)慣；b) 通過前4S的持續(xù)實(shí)踐，可以使員工實(shí)際體驗(yàn)“整潔”的作業(yè)場(chǎng)所的感受從而養(yǎng)成愛整潔的習(xí)慣；c) 前4S沒有落實(shí)，則第5S（教養(yǎng)）亦無法達(dá)成；d) 一般而言，5S活動(dòng)推動(dòng)68個(gè)月即可達(dá)到“定型化”的地步，但必須認(rèn)真落實(shí)；e) 5S活動(dòng)經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作，必須進(jìn)行檢查總結(jié)。 對(duì)公司或管理有幫助 做成標(biāo)語、看板 受批評(píng)指責(zé)者立即改正a) 要被糾正者，立即改正或限時(shí)改正；b) 杜絕任何借口，“現(xiàn)在在作業(yè)中，所以無法……”等之類說詞；c) 要求改正之后，主管必須再做檢查，直到完全改正為止。是根據(jù)安全、質(zhì)量、效率、效益和物品身身的特殊要求，而科學(xué)地規(guī)定物品在放的特定位置。 定置管理的類型定置管理范圍不同，可把定置管理分為五種類型。 庫房定置內(nèi)容a) 設(shè)計(jì)庫房定置圖，懸掛在庫房的醒目處；b) 對(duì)易燃易爆有毒及污染環(huán)境、限制貯存物，物品實(shí)行特別定置；c) 限期貯存物品要用特定的信息表示接近儲(chǔ)存期；d) 帳簿前頁應(yīng)有序號(hào)、物品目錄及存放點(diǎn)；e) 特別定置區(qū)域，要用標(biāo)準(zhǔn)符號(hào)和無標(biāo)準(zhǔn)符號(hào)規(guī)定符號(hào)表示；f) 物品存放的區(qū)域、架號(hào)、序號(hào)必須和帳卡物目錄相符。b) 適應(yīng)性和靈活性；環(huán)境是變化的，要研究定置的適應(yīng)環(huán)境變化能力。因此要根據(jù)場(chǎng)所現(xiàn)有的實(shí)際情況，運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)診斷作業(yè)研究、工藝分析、動(dòng)作分析、環(huán)境因素分析等基本技法，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的分析，然后進(jìn)行定置管理設(shè)計(jì)。操作者動(dòng)作分析，設(shè)置合理定置管理。 動(dòng)作分析研究作業(yè)者動(dòng)作，分析人與物的結(jié)合狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)合理的人、物結(jié)合狀態(tài)，使作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，使物品定置規(guī)范化，使人、物、場(chǎng)所結(jié)合高效化。 區(qū)域定置圖車間的某一工段、班組或工序的定置圖，定置藍(lán)圖可張貼在班組園地中。 辦公室定置圖統(tǒng)一繪制藍(lán)圖，貼于辦公桌上。 清潔（第四個(gè)S）時(shí)時(shí)保持美觀