店鋪的營銷管理-預(yù)覽頁
【正文】 潤潛力，找到最適合企業(yè)進(jìn)入的市場細(xì)分和適合該細(xì)分的市場供給品。其另一職能便是指導(dǎo)企業(yè)決策。應(yīng)用 組合4P 以產(chǎn)品為核心（Product），要根據(jù)企業(yè)自身的能力，確定以設(shè)計還是技術(shù)為產(chǎn)品的賣點，需要注意的是，產(chǎn)品要有實質(zhì)上的創(chuàng)新，否則會適得其反； 以價格為核心（Price），打價格戰(zhàn)是中國企業(yè)熱衷的方式，但打價格戰(zhàn)需要一定的前提，即企業(yè)要有大規(guī)模的生產(chǎn)能力，行業(yè)要有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性； 以促銷為核心（Promotion），應(yīng)用這種模式要求企業(yè)的企劃能力和品牌傳播能力比較強(qiáng)，有管理能力和激勵能力，需要產(chǎn)品的目標(biāo)人群比較精準(zhǔn)； 以渠道（Place）為核心，要求企業(yè)對營銷本土化有非常深刻的理解，對渠道結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者特性都非常了解，也需要有很好的組織管控能力。此外，這中間的顧客購買成本不僅包括其貨幣支出，還包括其為此耗費(fèi)的時間，體力和精力消耗，以及購買風(fēng)險。努力降低顧客購買的總成本，如降低商品進(jìn)價成本和市場營銷費(fèi)用從而降低商品價格，以減少顧客的貨幣成本；努力提高工作效率，盡可能減少顧客的時間支出，節(jié)約顧客的購買時間；通過多種渠道向顧客提供詳盡的信息、為顧客提供良好的售后服務(wù)，減少顧客精神和體力的耗費(fèi)。但我們可以把顧客分為兩大塊：會員和非會員，4P為出發(fā)點，增加客流，以找到目標(biāo)客戶群，再以4C的理念來經(jīng)營我們的會員。對人員的管理優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊都會有的特點就是狼性， 狼性團(tuán)隊=合作默契+團(tuán)結(jié)拼搏+激情耐力+好奇執(zhí)著+責(zé)任和諧+補(bǔ)位共生+自信專一+細(xì)節(jié)敏銳首先要明白你屬下的位子和承擔(dān)的工作：1,形象大使：最直觀最鮮活的代表公司和產(chǎn)品的形象，干凈利落朝氣熱情2,接待員：接待客人，向酒店的服務(wù)看齊3,導(dǎo)購員：為客人的采購指引陳列展示的位置，并幫客人找到合適的產(chǎn)品4,推銷員：為滿足客人的需求介紹合適的商品，生活或生理需求，心理需求，精神需求5,促銷員：推銷不成，就要實時展開促銷，超值的理由：一是完整的售后，二超值的文化體驗，三是加入我們的富隆會可以應(yīng)邀參加酒會，…降價不是唯一手段6,服務(wù)員：為客人的采購活動提供從進(jìn)門到出門的每個動作和要求提供服務(wù)7,培訓(xùn)員：產(chǎn)品知識，企業(yè)文化的宣導(dǎo)者，適時的對客人進(jìn)行培
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