店鋪的營(yíng)銷管理-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 潤(rùn)潛力，找到最適合企業(yè)進(jìn)入的市場(chǎng)細(xì)分和適合該細(xì)分的市場(chǎng)供給品。其另一職能便是指導(dǎo)企業(yè)決策。應(yīng)用 組合4P 以產(chǎn)品為核心（Product），要根據(jù)企業(yè)自身的能力，確定以設(shè)計(jì)還是技術(shù)為產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，需要注意的是，產(chǎn)品要有實(shí)質(zhì)上的創(chuàng)新，否則會(huì)適得其反； 以價(jià)格為核心（Price），打價(jià)格戰(zhàn)是中國(guó)企業(yè)熱衷的方式，但打價(jià)格戰(zhàn)需要一定的前提，即企業(yè)要有大規(guī)模的生產(chǎn)能力，行業(yè)要有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性； 以促銷為核心（Promotion），應(yīng)用這種模式要求企業(yè)的企劃能力和品牌傳播能力比較強(qiáng)，有管理能力和激勵(lì)能力，需要產(chǎn)品的目標(biāo)人群比較精準(zhǔn)； 以渠道（Place）為核心，要求企業(yè)對(duì)營(yíng)銷本土化有非常深刻的理解，對(duì)渠道結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者特性都非常了解，也需要有很好的組織管控能力。此外，這中間的顧客購(gòu)買(mǎi)成本不僅包括其貨幣支出，還包括其為此耗費(fèi)的時(shí)間，體力和精力消耗，以及購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)。努力降低顧客購(gòu)買(mǎi)的總成本，如降低商品進(jìn)價(jià)成本和市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用從而降低商品價(jià)格，以減少顧客的貨幣成本；努力提高工作效率，盡可能減少顧客的時(shí)間支出，節(jié)約顧客的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間；通過(guò)多種渠道向顧客提供詳盡的信息、為顧客提供良好的售后服務(wù)，減少顧客精神和體力的耗費(fèi)。但我們可以把顧客分為兩大塊：會(huì)員和非會(huì)員，4P為出發(fā)點(diǎn)，增加客流，以找到目標(biāo)客戶群，再以4C的理念來(lái)經(jīng)營(yíng)我們的會(huì)員。對(duì)人員的管理優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)都會(huì)有的特點(diǎn)就是狼性， 狼性團(tuán)隊(duì)=合作默契+團(tuán)結(jié)拼搏+激情耐力+好奇執(zhí)著+責(zé)任和諧+補(bǔ)位共生+自信專一+細(xì)節(jié)敏銳首先要明白你屬下的位子和承擔(dān)的工作：1,形象大使：最直觀最鮮活的代表公司和產(chǎn)品的形象，干凈利落朝氣熱情2,接待員：接待客人，向酒店的服務(wù)看齊3,導(dǎo)購(gòu)員：為客人的采購(gòu)指引陳列展示的位置，并幫客人找到合適的產(chǎn)品4,推銷員：為滿足客人的需求介紹合適的商品，生活或生理需求，心理需求，精神需求5,促銷員：推銷不成，就要實(shí)時(shí)展開(kāi)促銷，超值的理由：一是完整的售后，二超值的文化體驗(yàn)，三是加入我們的富隆會(huì)可以應(yīng)邀參加酒會(huì)，…降價(jià)不是唯一手段6,服務(wù)員：為客人的采購(gòu)活動(dòng)提供從進(jìn)門(mén)到出門(mén)的每個(gè)動(dòng)作和要求提供服務(wù)7,培訓(xùn)員：產(chǎn)品知識(shí)，企業(yè)文化的宣導(dǎo)者，適時(shí)的對(duì)客人進(jìn)行培
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1