店鋪管理與店鋪業(yè)績(jī)提升-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 保留入檔。四、員工前兩天屬于試崗期無(wú)工資，審核并進(jìn)入試用期后，方可進(jìn)行打考勤表并計(jì)算基本工資，工作中所需物品、表格（如：工作牌、入職表等）到店長(zhǎng)處領(lǐng)取，如試用期間和正式上崗期間要求離崗者，必須把所有相關(guān)物品無(wú)損歸還店長(zhǎng)及工作交接完后，方可離崗。六、店鋪任何員工不管是顧客還是加盟商來(lái)，都應(yīng)熱情招待不可避而不見。最后公司會(huì)對(duì)您作出一個(gè)綜合評(píng)分，合格了您將會(huì)和公司其他同事們一齊共事、打拚！當(dāng)然，您最好能在試用期內(nèi)給到我們一定的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，那是最重要的事情！祝你工作順利、事業(yè)成功！規(guī)章制度項(xiàng)違 規(guī) 事 實(shí)處 罰工職形象1服裝儀容不整潔、不整齊者罰款10元2賣場(chǎng)內(nèi)清潔衛(wèi)生未搞好者罰款1030元3在場(chǎng)內(nèi)不講衛(wèi)生，隨地吐痰或亂扔雜物者罰款10元4上班時(shí)間未戴工牌或末穿工衣進(jìn)入賣場(chǎng)罰款10元5頭部：夸張的發(fā)型/濃妝艷抹/長(zhǎng)發(fā)不束者罰款10元6制服皺折、不清潔，隨意佩戴其它夸張飾物，鈕扣敞開者罰款10元7穿雜色短簡(jiǎn)絲襪/穿托鞋，高跟鞋、穿其前后開口鞋罰款10元8表情僵硬、精神不振，身體彎曲，雙手交叉抱于前胸，靠在柜臺(tái)上，雙腳過(guò)度分開罰款10元9非整理儀容時(shí)間在賣場(chǎng)化妝者罰款10元10在賣場(chǎng)中、柜臺(tái)內(nèi)更衣者罰款10元11在工作中未使用禮貌用語(yǔ)和規(guī)范用語(yǔ)者，顧客面前吐露臟話者罰款10元12工作時(shí)間高聲談笑、喧嘩者罰款10元工作制度1入職后提供虛假信息及證件者辭退2當(dāng)班時(shí)長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話者罰款20元3當(dāng)班時(shí)間頻繁使用手機(jī)發(fā)短信者罰款20元4員工私自穿店鋪衣服或?qū)⒌赇佉路┏龅赇佌吡P款20元5在店鋪內(nèi)發(fā)現(xiàn)無(wú)人站崗或站姿不標(biāo)準(zhǔn)罰款20元6當(dāng)班時(shí)間睡覺者罰款20元7非緊急情況下使用店鋪電話辦私人事務(wù)罰款20元8遲到、早退者15分鐘內(nèi)罰10元，超過(guò)30分鐘罰半天基本工資9曠工1天者罰雙倍基本工資10未經(jīng)允許私自調(diào)班者罰款20元11未經(jīng)允許私自離崗?fù)獬龌蛱崆半x崗者罰款20元12一個(gè)月內(nèi)或長(zhǎng)期曠工離崗者教育或辭退13拾到他人財(cái)物不上交、不報(bào)告上繳財(cái)物交罰款100元14在工作時(shí)間表現(xiàn)行為自私、自己特別忙為借口自知不理者罰款20元15在賣場(chǎng)或倉(cāng)庫(kù)內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間會(huì)客影響其他員工或自己工作者罰款20元16貨區(qū)內(nèi)貨品陳列不整齊經(jīng)勸導(dǎo)不改者罰款20元17在賣場(chǎng)未得許可進(jìn)餐者或柜臺(tái)擺放食物者罰款20元18員工之間爭(zhēng)吵者各罰款50元19不服從管理、無(wú)理取鬧者罰款50100元20威脅、侮辱、使用粗言穢語(yǔ)對(duì)待同事者罰款100元21先動(dòng)手打人的員工罰款200元22對(duì)主管或業(yè)務(wù)執(zhí)行人員實(shí)行暴力者辭退并負(fù)法律責(zé)任23擅自在店鋪內(nèi)寄賣非店鋪商品者罰款100元24無(wú)意損壞公物適當(dāng)賠償25利用職務(wù)之便，自己或幫助他人用信用卡套取現(xiàn)金者罰款100元26未按收銀程序操作而造成假錢或少錢照價(jià)賠償27未按收銀程序操作而造成假錢或少錢，接手人沒查出的，接手人負(fù)主要責(zé)任照價(jià)賠償28店長(zhǎng)未按失貨賠償程序造成賬務(wù)混亂罰款100元并賠償29未按店鋪操作程序造成店鋪失火，失竊罰款100元30攜帶或收藏一切禁品（槍械、毒品、贓物等）罰款100元31不配合主管對(duì)員工進(jìn)行攜帶物品檢查者罰款100元工作道德1遺失公司鑰匙、印章、文件、資料、單據(jù)者罰款2050元2故意損壞公共財(cái)物和貴重物品者照價(jià)賠償罰款100元3私自打折、事后匯報(bào)者對(duì)差額１0倍罰款4濫用店鋪折扣或利用折扣作弊者辭退5偽造單據(jù)、文件、其他信息以及行騙者辭退6泄露公司機(jī)密文件或資料者辭退7向主管或公司領(lǐng)導(dǎo)以外的人泄漏銷售狀況、數(shù)據(jù)辭退8散布謠言，意圖不良者辭退9盜用或挪用公款者辭退并付相關(guān)法律責(zé)任10貪圖私利，不正當(dāng)交易行為者辭退11有違法行為，被公安機(jī)關(guān)處罰者辭退12利用工作之便所受回扣者辭退顧客問(wèn)題1在顧客面前有不雅行為者（脫鞋、掏耳朵、打哈欠、挖鼻孔、跳舞等）罰款10元2不尊重特殊顧客，如模仿、議論、圍觀、取笑等罰款50元3違反商品退、換、修規(guī)定，故意推脫、冷落、刁難顧客而被投者罰款50元4服務(wù)欠佳、態(tài)度惡劣、經(jīng)查證核實(shí)者罰款100元5在職權(quán)范圍內(nèi)不按有關(guān)規(guī)定辦事引起顧客不滿或上告者罰款50100元6營(yíng)業(yè)時(shí)業(yè)已結(jié)束，但仍有顧客在選購(gòu)時(shí)，催趕顧客者罰款100元7沒有按規(guī)定報(bào)告事故者罰款200元8因處理不當(dāng)，使矛盾激化，辱罵或毆打顧客者辭退并負(fù)法律責(zé)任17 / 17
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