《以mattel公司為核心之供應(yīng)鏈社會責(zé)任講解報告》-預(yù)覽頁
【正文】 名員工有幾坪的生活空間，或是每 1000名員工的受傷率等等。 21 涵蓋的範(fàn)圍包括 ? 製造作業(yè)（ manufacturing operations） ? 環(huán)境健康與安全（ environment health and safety standards） ? 員工任用與訓(xùn)練（ worker hiring and training） ? 工作情形（ working conditions） ? 工作時數(shù)（ working hours） ? 績效獎金（ performance bonuses） ? 工資與加班（ wages and overtime） ? 宿舍生活情形（ working conditions in the dormitories） ? 娛樂設(shè)施（ recreational facilities） ? 非工作相關(guān)技術(shù)提升計畫（ nonjob related skill enhanced） 22 查核排程與協(xié)議 （ audit schedule and protocols） ? 三階段 ? 第一階段 (： Mattel facilities，包括所有公司的工廠以及那些由 Mattel控制達(dá) 100%產(chǎn)出的廠商。 23 查核工具 ? 管理遵行報告 （ management pliance reports） ? 由工廠管理當(dāng)局負(fù)責(zé)編製，記錄有關(guān)工廠遵守 GMP所有標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)情況。 24 查核工具 (cont.) ? 工資與人事檔案查核 （ payroll and personnel files desk audits） ? 工資與人事檔案查核是為了確保所有支付給員工的工資或是紅利都有遵守當(dāng)?shù)胤珊?GMP的規(guī)定。在每次查核中至少有一個到二個 MIMCO的成員負(fù)責(zé)監(jiān)督實地查核的過程。 ? 查核工作完成後， MIMCO團隊的領(lǐng)導(dǎo)者會將問卷收集來的資料，薪資查核與人事檔案，以及其他的文件整理好後帶回紐約總公司以便做進一步的分析。 28 全球製造準(zhǔn)則 (cont.) ? Mattel以公司的產(chǎn)品的品質(zhì)、與客戶的關(guān)係、員工、社區(qū)、全球的商譽、以及為股東創(chuàng)造的價值而自豪。 ? Mattel已經(jīng)訂定出下述基本的行為規(guī)範(fàn)，作為 Mattel和其他的企業(yè)夥伴共同實施與遵守的標(biāo)準(zhǔn)。 ? 支付薪資的紀(jì)錄要包括工作時數(shù)、加班時數(shù)，發(fā)給每位員工薪水條，詳列每一項扣除額及計算方式。每名員工都會收到聘僱與加班係出於自願的聲明。 33 基本準(zhǔn)則 (cont.) ? Freedom of Association ? 每位員工都有權(quán)決定是否加入合法的組織。 ? 餐廳要乾淨(jìng)、明亮，避免浪費食物。 ? 針對特殊類別的工作（工業(yè)用卡車，電器、維修、塗染工，模型操作員等），給予不同的安全訓(xùn)練。 ? 在冷熱季節(jié)期間，必頇時常測量溫度，若溫度超過當(dāng)?shù)鼗蚴?Mattel的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)採取必要的修正行動。 ? 特殊保護與防災(zāi)系統(tǒng)要能在意外發(fā)生時順利啟動。 ? 處理環(huán)境災(zāi)害的計畫要符合現(xiàn)時所需，同時也要歸咎關(guān)鍵性的責(zé)任。 ? 外部監(jiān)督團隊的驗證查核任務(wù)，目的在於評估 Mattel與合作夥伴達(dá)成 GMP的成效。 ? 員工對 GMP的了解：有 87%的員工表示對 GMP有一定的認(rèn)識。 ? MDC的排班採兩班制，各班每天工作 10小時，一週工作 6天，共 60小時。 ? 超時工作均為員工自願性的行為，員工並不會因為達(dá)到產(chǎn)量要求而受到任何處罰。 ? 噪音：機械產(chǎn)生的噪音高於標(biāo)準(zhǔn)值 (85dba)，讓員工感到不適。 46 查核結(jié)果 MDC (6/8) ? 福利社及用餐問題： ? MDC只在中午提供用餐時間外，無共同休息時間，但員工可在任何時間去喝水、上洗手間 … 。 ? 宿舍內(nèi)有吊扇、私人可上鎖置物櫃、充足的浴室，宿舍門口有警衛(wèi)。 ? 員工規(guī)章： MDC並沒有成文的規(guī)章，使得員工對獎懲及申訴問題存有不確定性及疑惑。 ? 成文的規(guī)章：員工必須了解獎懲制度及其他規(guī)章，故建議MDC將其規(guī)章成文化。 ? 緊急疏散演練：由於 MDC的生產(chǎn)旺季與淡季的員工替換頻繁，使得離職率高於 30%，因此建議 MDC將緊緊疏散演練的次數(shù)提升至一年兩次。 ? 絕大多數(shù)的員工在受僱時都需簽屬一份註有僱用期間的合同。 ? 新進員工都會接受職業(yè)訓(xùn)練，依不同技能之需求訓(xùn)練可能為一天到超過三個月。 ? 所有的超時工作均為員工自願的行為。 54 查核結(jié)果 MABAMEX (6/8) ? 對管理的態(tài)度： ? 大多數(shù)的員工 (86%)對工廠的管理感到滿意，不滿意部分主要針對主管或同僚的口語上無禮的對待。 ? 在焊接區(qū)附近有過度的噪音，但員工都被提供了耳罩以保護聽覺。 ? 運動與娛樂： Mabamex提供一些設(shè)施以讓員工休閒，工廠也舉辦一些排球、籃球、足球、壘球等錦標(biāo)賽。有 44%的員工對餐廳的品質(zhì)、量、菜色變化感到不滿意。有 83%的員工知道這些課程的舉辦，但只有 10%的員工參與一個或多個這些課程。 ? 社會責(zé)任可依受益人之不同而分類如下： ? (一 ) 內(nèi)部受益人：包括顧客、員工和股東，這些是和企業(yè)有立即利害關(guān)係的人。相較於工廠規(guī)章的要求底線員工，行為準(zhǔn)則乃對管理階層的知覺較為明顯。 ? 行為準(zhǔn)則對員工可能造成反向的影響： 有一些例子顯示員工可能因為對權(quán)利的覺醒進而爭取利益，因而反被開除、鞭韃、囚禁 … 等。 60 倫理議題 ? 倫理是監(jiān)督個人或二個組織群體的行為的一個標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)則，簡單的說，就是分辨行為好壞對錯的準(zhǔn)則。 61 其他議題 ? 整個供應(yīng)鏈之競爭力因 GMP而提升 ? 環(huán)保議題將為各家合作廠商帶來鉅額的支出及成本之提升 ? 受到其他組織的關(guān)切及更進一步的審核 ? 必須持續(xù)地進行，造成持續(xù)性的成本 ? 供應(yīng)鏈上的廠商為了應(yīng)付各式各樣的審核，浪費大量的人力、物力 ? 所有的支出將反映在產(chǎn)品的價格上
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