【正文】 絕不會促使企業(yè)增值，不應成為企業(yè)文化建設的內(nèi)容（D）會花錢才能掙錢，無須大力倡導節(jié)儉哲學家肖伯納說：“倘若你有一個蘋果，我有一個蘋果，而我們彼此交換這些蘋果，那么，我們每個人將有兩種思想。如果繼續(xù)征求業(yè)主的意見，會相當困難。每小題只有一個最恰當?shù)拇鸢福堅诖痤}卡上將所選答案的相應字母涂黑）2一般不要求執(zhí)行或辦理的通知是（） （A）會議通知（B）啟事型通知 （C）轉(zhuǎn)發(fā)通知（D）事項通知2兩個機關聯(lián)合行文，在加蓋印章時，應該（） （A）蓋主辦機關的印章，且要壓在成文時間上 （B）印章壓在成文時間的上方 （C）加蓋兩個印章，均應壓住成文時間 （D）印章在成文時間的下方2在“（）公司大力支持，我校專業(yè)畢業(yè)生實習已如期完成。此函屬于（ ）（A）商洽函（B）問復函 （C）請準函（D）申請函3公務文書的擬寫都有嚴格的格式。 （A）分隔符（B）分欄符 （C）分節(jié)符（D）換行符3下列關于Windows桌面上圖標的敘述，錯誤的是（ ）。 （A）耗才便宜（B）可打我層紙 （C）可打?qū)挿垼―）可打彩色圖像4“保管單位”最好略寫為（） （A）保管一（B）保單 （C）保d（D）保管/4根據(jù)合資企業(yè)法的規(guī)定，下列出資方式中只能由中方采用的是（ ） （A）商標專用權（B）場地使用權 （C）設備（D）發(fā)明專利權4依公司法的規(guī)定，下列說法中正確的是（） （A）董事會是公司的權力機構（B）監(jiān)事會是公司的執(zhí)行機構 （C）股東會是公司的監(jiān)督機構（D）公司經(jīng)理是公司日常經(jīng)營管理者4根據(jù)著作權法的規(guī)定，屬于著作人身權的有（） （A）翻譯權（B）改編權 （C）展覽權（D）發(fā)表權4趙某的妻子患重病住院，急需用錢又錯貸無門，李某趁機表示愿意借給5000元，但一年后須加倍償還，否則以趙某的房子代償，趙某表示同意。 （A）涉及的每一個人（B）涉及的每一個部門 （C）涉及的每一個班組（D）涉及的每一個單位6日常辦公事務工作的流程在運轉(zhuǎn)過程中，其復檢的次數(shù)（），則證明該流程越理想。 （A）大會的發(fā)言人和演講者 （B）會議中某些儀式（揭幕、剪彩、表彰）的順序7會議籌備時不可以（ ） （A）合并議題（B）分組的名單 （C）討論的范圍（D）完全改變議題7會議分組討論，一般事先不需要明確（ ） （A）分組的意義（B）分組的名單 （C）服務人員協(xié)調(diào)（D）記錄的人員7會議接待組的工作重點不應放在（ ）上。 （A）上級主要領導、公司主要領導（B）全體董事、公司主要領導 （C）公司主要領導、全體正式代表（D）職工代表、全體董事8決定檔案開發(fā)利用活動規(guī)律的是（ ） （A）檔案質(zhì)量（B）檔案內(nèi)容 （C）檔案需求（D）檔案特征8檔案展覽是根據(jù)需要，按照（ ）系統(tǒng)地陳列檔案材料。 （A）請示是正式公文，而報告則不是 （B）請示必須有請求的事項，而報告則不必 （C）請示只能一文一事，而報告可以一文多事 （D）請示只能在事前，而報告只能在事后8關于述職報告文種表述準確的是（） （A）述職報告是個人對履行崗位職責的情況所做的評價 （B）述職報告的語言應通俗易懂，富有口語化 （C）述職報告是干部考核、評價、晉升的重要依據(jù) （D）述職報告應該下發(fā)與會者討論通過8總結的特點有（） （A）內(nèi)容的自我性（B）法定的強制力 （C）語言的困斷性（D）顯著的目的性8完整的公文標題包括（ ） （A）發(fā)文機關名稱（B）發(fā)文事由 （C）發(fā)文對象（D）文種90、在計算機操作中，能夠打開Windows資源管理器窗口的是（ ） （A）用鼠標右鍵單擊桌面上的“我的電腦”圖標，在彈出的快捷菜單中選擇“資源管理器”命令 （B）用鼠標右鍵單擊“開始”按鈕，在彈出的快捷菜單中選擇“資源管理器”命令 （C）用鼠標右鍵單擊桌面上的“回收站”圖標，在彈出的快捷菜單中選擇“資源管理器”命令 （D）用鼠標右鍵單擊“任務欄”的空白處，在彈出的快捷菜單中中選擇“資源管理器”命令9在使用傳真機時，記錄紙輸送走斜，可能的原因有（） （A）感熱頭與記錄紙接觸不好 （B）熱敏頭斷絲或沾有污物 （C）托紙盤轉(zhuǎn)動或沾有污物 （D0排紙滾兩端與記錄紙導軌接觸不均勻9速記的用途是（） （A）記錄有聲語言（B）記錄無聲語言 （C）用于紀要保密工作（D）使公文更加生動活潑9根據(jù)合同法的規(guī)定，合同權利義務終止的事由包括（） （A）抵消（B）提存 （C）免除（D）混同9根據(jù)勞動法的規(guī)定，勞動就業(yè)的原則包括（） （A）平等就業(yè)原則（B）勞動者和用人單位雙向選擇的原則 （C）照顧殘疾人等特殊群體人員就業(yè)的原則 （D）禁止用童工的原則9根據(jù)商標的規(guī)定，關于商標權的期限和續(xù)展的說法正確的是（） （A）注冊商標的有效期為10年，自核準注冊之日起計算 （B）期限屆滿，可以續(xù)展 （C）寬展期滿仍未申請續(xù)展的，注銷其注冊商標 （D）每次續(xù)展的有效期為20年，續(xù)展不受次數(shù)限制9根據(jù)合同法的規(guī)定，合同的保全措施包括（） （A）形成權（B）代位權 （C）撤銷權（D）抗辯權9審核差旅費報銷單的標準是（） （A）經(jīng)辦人是否簽字（B）出差期限是否符合事實 （C）交通費、食宿費等是否符合標準 （D）附近是否齊全9（ ）屬于企業(yè)自制原始憑證。 （A）判定問題（B）分析問題 （C）認識問題（D）收集信息1校對工作人員應全神貫注，逐字、逐句、逐標點都要認真校對，對于（ ）更要特別注意。 （A）視覺效果（B）保密 （C）辦公用品（D）工作11企業(yè)可能采用開放式辦公室布局的部門有（）。請保持卷面整潔，不要在試卷上作任何與答題無關的記號，也不得在標封區(qū)填寫無關的內(nèi)容第一部分 案例分析（第一題20分、第二題30分，共50分）說明：第一、二兩題均為先觀看一段錄像，然后按要求答題。第二部分 工作實務（第一、二題各15分，第三題20分，共50分）背景說明：你是宏遠公司行政秘書高葉，下面是行政經(jīng)理蘇明需要你完成的幾項任務。合作方式是雙方本著互惠互利共享利益，共擔風險的原則，根據(jù)具體項目協(xié)商，采用具體的多種合作方式。協(xié)助或代理甲方的產(chǎn)品出口，合作項目產(chǎn)品的出口，甲方所需或雙方合作項目所需設備、技術的引進。請你向我說明你將如何為我做好這次團隊出訪的準備工作。經(jīng) 理年月日
2006年11月 勞動和社會保障部 國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定職 業(yè)：秘書 等 級：國家職業(yè)資格三級 卷冊一：職業(yè)道德 理論知識 注意事項：考生應首先將自己的姓名、準考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫 在試卷冊和答題卡的相應位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應位置處。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其它答案。如果不按標準要求進行填涂，則均屬作答無效。 （一）單項選擇題（第1～8題） 職業(yè)道德是（　?。?A．從業(yè)人員的特定行為規(guī)范 B．企業(yè)上司的指導性要求 C．從業(yè)人員的自我約束 D．職業(yè)紀律方面的最低要求 關于道德與法律的關系，正確的是（　　） A．在內(nèi)容上沒有交叉 B．在最終目的的指導性要求 C．在實踐上是相互支撐的 D．在適用范圍上完全一致 道德中所謂“應該”的意思是（　?。?A．基于社會利益，按照自己的想法行事 B．考慮自己的利益需求，按照自己的想法行事 C．根據(jù)實際情況，不斷對辦事方式做出調(diào)整 D．從人際關系出發(fā)，凡是合乎人情的，就是應該的 “科學技術是第一生產(chǎn)力”。 A．遵從“師徒如父子”的古訓，促進老中青三代人和睦相處 B．強化“主人翁”觀念，只當主角，消除配角意識 C．講求合作，崇尚競爭，平等互利 D．做好本職工作，不給同事找麻煩 1創(chuàng)新的作用在于（　?。?A．創(chuàng)新能夠提高產(chǎn)品質(zhì)量 B．創(chuàng)新能夠降低產(chǎn)品成本 C．創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)燕尾服的動力 D．創(chuàng)新追求的是轟動效應 1加強職業(yè)道德修養(yǎng)的方式包括（　　） A．學習職業(yè)道德規(guī)范 B．自我約束 C．以先進典王型為標尺 D．慎獨 二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分（第17~25題） 答題指導： ◆該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，您只能根據(jù)自己的實際狀況選擇其中一個選項作為您的答案。你會（?。?。 A．清理磁盤 B．整理碎片 C．檢查磁盤 D．磁盤備份 在Word編輯狀態(tài)下，要選定大范圍的文本，可以在要選定塊的起始處單擊，按?。ā。?。 A．SMTP服務器 B．POP3服務器 C．TCPE服務器 D．SLOP服務器 3在負責特定任務工作小組內(nèi)部進行的所有形式的溝通，都可以稱為（?。?A．注重效率和人機控制中的有效性 B．注重成本支出和人機控制的有效性 C．注重效率和團隊成員控制的有效性 D．注重控制過程的有效性 3秘書要使自己的建言受到重視，就應該注意在溝通中（　）。 A．800元 B．560元 C．1120元 D．1360元 關于公司組織機構的描述正確的是（?。?A．公司的監(jiān)督機構是董事會 B．公司的權力機構是職工代表大會 C．公司的執(zhí)行機構是監(jiān)事會 D．公司的權力機構是股東會 4在合同履行的擔保方式中，屬于法定擔保的是（　） A．定金 B．留置 C．抵押 D．保證 4某商場設有自動售報機，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當天日報一份，此種成立買賣合同的形式為（?。?A．書面形式 B．口頭形式 C．推定形式 D．默示形式 4塑造獨特的企業(yè)文化和個性鮮明的企業(yè)形象，這就要求企業(yè)在進行CIS策劃時須遵循（?。?A．責任保險 B．保證保險 C．運輸工具保險 D．健康保險 4電話會議是一種以語言交通為手段的會議形式，無法實現(xiàn)文字的同步傳輸，因此需要（?。?。 A．預期的與會人員人數(shù)交費額+預期陪同人數(shù)交費額 B．預期的與會人員人數(shù)交費額+收入項目 C．預期的與會人員人數(shù)交費額+預期陪同人數(shù)交費額+收入項目 D．預期的與會人員人數(shù)交費額+預期陪同人數(shù)交費額交費折扣額 5會議的主題除了要有切實的依據(jù)之外，還要（?。?A．越簡單越好 B．放在會議進行過程中 C．自行建立一套文件制度 D．遵守檔案制度 5會議紀要的擬寫要求是（?。?A．忠于會議實際 B．確定印發(fā)范圍 C．面面俱到 D．有領導簽字確認 5舉辦會議既要確保會議質(zhì)量，又應遵循（?。┑脑瓌t。 A．尊重個人 B．尊卑有序 C．各國平等 D．以右為尊 5會談是指雙方或多方為各自利益，就某些實際性問題交流情況、交換意見、達成協(xié)議等。 A．主人拿起餐巾 B．主人拿起餐具 C．主賓拿起餐巾 D．主人坐到餐桌前 6在就餐中，暫時離開的表示方法是（　）。 A．16~20度 B．18~22度 C．20~25度 D．22~28度 6改進辦公室日常事務工作流程的正確步驟是（　） A．定認→評價→分析→改進→實施 B．評價→分析→改進→實施→評估 C．定量→分析→改進→實施→評估 D．調(diào)查→分析→改進→實施→評估 6任何危機事件的發(fā)生和發(fā)展過程均可表現(xiàn)為順序發(fā)展的（?。┧膫€階段。 A．政府財政部門 B．政府物資部門 C．政府審計部門 D．政府商業(yè)部門 7制度采購預算方案首先要（?。＠ㄌ柪飸畹奈姆N是（?。?。 A．出席這次代表大會的有各高等院校的教師及各界青年代表和婦女代表 B．本通告自公布之日起實施 C．由于該釘子戶的阻撓，影響了搬遷工作無法進行 D．是否實事求是，理論與實踐相結合，這是毛澤東思想的基本觀點 7“語言平易、通俗，交流具有互動性”，這是（?。┑奶攸c。 A．擬辦 B．批辦 C．承辦 D．注辦 8為妥善保護檔案，緩解供需矛盾，可采用（?。┑男问介_展檔案利用工作。 A．壓縮法 B．轉(zhuǎn)換法 C．概述法 D．濃縮法二、多項選擇題（86~125題，每小題1分，共40分。 A．會標是否莊嚴醒目 B．領導者名簽安排是否妥當 C．投票設施是否完善 D．旗幟、鮮花等烘托氣氛的裝飾物是否放置得體 8在糾正會議檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的問題時，要努力做到（?。?。A．會議場的定金 B．展覽區(qū)位定金 C．視聽設備定金 D．會議服務定金 9提出會議預算方案，要擁有（?。?。 A．領導能力 B．業(yè)務水平 C．對會議進程的控制能力 D．對會議時間的控制能力 9涉外禮儀的重要原則是：不卑不亢、（?。?。 A．作好記錄 B．人員安排 C．會見場所的準備 D．做好后續(xù)工作 100、赴宴前作為客人的準備工作有：看清請柬、（?。?A．形成有效率的工作流程 B．有利于員工的工作分配 C．有利于工作順利完成 D．有利于協(xié)調(diào)人際關系 10通過督查促進決策和上司指示落實，是督查工作的（　）。 A．一次性付款費用較高 B．設備歸購買者所有，使用方便 C．可以隨時更換和升級設備 D．設備很可能很快過時 10我國政府采購的方式有（?。?A．登記 B．領用 C．盤存 D．人員管理 11關于決定和決議，表述正確的有（?。?。如果有多個簽發(fā)人時，應該（?。?。 A．設置機構 B．部署工作 C．表彰先進 D．人事變動 1述職報告的主要特點有（?。?。 A．全宗介紹 B．文件匯編 C．會議簡介 D．組織沿革 12信息利用服務的特點有（?。?。蔡某解釋說：：“錢你是父親生前寄存在我這里的”。2006年10月1日至7日，公司安排她在這7天加班且未安