【正文】 數(shù)量時，賣場通常會以 DM海報、報紙的形式發(fā)布消息，在賣場里面作顯著的堆碼陳列，刺激銷量。 活動 降價 ? 賣場會設計一些集客的行銷活動，用 ? 會員價 ? 、 ? 加？元換購 ? 等來推出一些非常便宜的商品，用企劃活動的名目打價格戰(zhàn)，這是一種相對較為隱蔽的方式，影響力相對較小，廠商也比較容易向其他賣場解釋。 良好客 情維護 ? 建立高層的定期互訪，穩(wěn)固雙方的合作關系，避免因賣場對供應商郁積負面印象而進行的價格戰(zhàn)行為。 贈品替代價格折讓 ? 促銷的目的就是要讓顧客感覺實惠，價格折讓只是一種，也可以用贈品、加量不加價。 單類商品批發(fā)商 ?其經(jīng)營商品僅局限于某一類商品（如：食品、服裝），所涉行業(yè)單一，但該類商品的花色、品種、規(guī)格、廠牌非常齊全。辦事處不能作為一級銷售機構(gòu)存在，只能在一個市場區(qū)域內(nèi)進行產(chǎn)品推廣等銷售性活動，但是我國稅法事實上是默認辦事處的銷售職能。公司對分公司的控制是由內(nèi)部規(guī)則決定的，是一種管理行為。 1964年， 7Eleven開始特許加盟經(jīng)營。 1999年 4月 28日美國南方公司正式改名為 7ELEVEN INC。 156 7ELEVEN 作為世界最大連鎖便利店 (Con Venience Store，簡稱 CVS)的 7ELEVEN，除經(jīng)營日常必需的商品外，還協(xié)助附近社區(qū)居民收取電費、煤氣費、保險費、水費、有線廣播電視收視費，甚至快遞費、國際通訊費，對附近的居民生活切實起到了便利的作用。 157 7ELEVEN 1992年，香港牛奶公司在深圳開設中國的第一家 7Eleven店。近年更加強調(diào)從顧客的需求出發(fā)，以創(chuàng)意增值為原則，積極開發(fā)極具特色的便民服務，為顧客提供一站式的便利購物服務方案。因此，特許經(jīng)營是 技術(shù)和品牌價值的擴張 而不是資本的擴張。 注意 組織 特許人 ? 有時，大公司也能成為好的受許人，但由于組織受許人的資金實力甚至可能強于特許人，會對特許人附加的一些限制感到難以容忍而破壞體系規(guī)范。 162 特許經(jīng)營的費用 加盟費 ? 特許人將特許經(jīng)營權(quán)授予受許人時收取的一次性費用，包括被特許者使用特許人開發(fā)出來的商標、專有技術(shù)等所支付的費用，體現(xiàn)受許人加入特許系統(tǒng)所得到的各種好處的價值。 ? 區(qū)域性廣告宣傳。 163 特許經(jīng)營合同 ? 特許經(jīng)營合同可能會包括哪些內(nèi)容？ 164 特許經(jīng)營合同 一、特許人提供的服務項目及其費用 1．合同應詳細列明特許人提供服務的項目 2．有無隱藏不可預見的費用？ 二、合同期間 1．期限長短有無明確？ 2．期限是否和租約配合？ 三、合同延續(xù) 1．期滿后可否續(xù)約？ 2．續(xù)約有無條件？若有，條件為何？ 四、加盟金、權(quán)利金及其他款項 1．加盟金包括開張時的存貨或新貨嗎？ 2．多少自備款可開始營業(yè)？ 3．是否須繳納定期權(quán)利金？ 如何計算和給付？ 4．特許人是否提供記賬、報稅等服務？是否額外繳費？ 5．是否必須加入廣告合作計劃？ 費用如何分攤？ 165 特許經(jīng)營合同 五、商圈保護 1．合同有無授予獨占區(qū)域？ 2．獨占區(qū)域是否在有些目的實現(xiàn)或營業(yè)額達到某種水平即終止？ 六、采購生產(chǎn)器具 1．是否所有的生產(chǎn)器具都必須向特許人購買？其價格及條件是否合理？ 2．特許人是否提供貸款？ 七、選擇地點 1．特許人是否協(xié)助選擇地點？ 2．誰對地點的選擇作最后決定？ 3．裝修藍圖是否由特許人提供？ 4．有無定期重新裝潢及翻新的要求？ 5．如須更改建筑使用執(zhí)照，誰提出申請及負擔其費用？ 6．租約條款約束？ 166 特許經(jīng)營合同 八、教育訓練 1．特許人是否要求加盟者參加訓練課程？ 2．有無繼續(xù)教育及協(xié)助？ 3．是否持續(xù)性地向加盟者提供員工訓練的機會 ? 4．是否要付費用？ 費用多少？ 九、財務協(xié)助 1．特許人是否提供財務協(xié)助或協(xié)助尋找貸款？ 2．如有提供財務協(xié)助或貸款，其條件是否合理？ 3．特許人是否提供緩期付款的優(yōu)惠？ 4．有無抵押？ 十、采購對象限制 1．合同是否要求加盟者只能向特許人購買所需的貨品？或只能向特許人指定的廠商購買？ 2．如有，其價格及條件是否合理？ 167 特許經(jīng)營合同 十一、限制營業(yè)范圍及販賣之物品 1．合同是否對所販賣物品的項目有所限制？ 2．限制是否合理？如 須賣其他物品 ，有無須特許人同意的申請步驟及程序？ 十二、競業(yè)禁止 1．合同是否限制加盟者在約滿或轉(zhuǎn)讓后，不得從事同類型的商業(yè)行為？ 2．如有，其期限及區(qū)域是否合理？ 十三、會計作業(yè)要求 1．特許人是否提供簿記及會計的服務？ 2．如有，是否需額外收費？其收費是否合理？ 十四、客戶限制 1．有無限制客戶對象？ 2．如售出 超越授權(quán)的地區(qū) ，有無懲罰條款？ 168 特許經(jīng)營合同 十五、廣告促銷計劃的配合 1．廣告是地區(qū)性還是全國性？費用分擔？ 2．如地區(qū)性促銷是加盟者自理，特許人是否提供過去經(jīng)驗與協(xié)助規(guī)劃的服務？ 3．特許人是否提供各種推廣促銷的材料、室內(nèi)展示海報及文宣品等？有無另外收費？ 4．加盟者是否可自行策劃區(qū)域的促銷？如何取得特許人的同意？ 十六、違約條款 1．何種狀況視為違約？ 2．違約項目是否屬加盟者能力范圍所能控制的？ 3．其訂定項目與核實標準是否合理？ 十七、通知條款 1．若違約，特許人是否有義務以書面形式通知加盟者延期并更正？ 2．其期間有多長？是否足夠？ 169 特許經(jīng)營合同 十八、違約后果 1．違約時，特許人采取何種方式回應？ 2．特許人是否可以直接取消該連鎖加盟契約？ 3．有無違約金條款？金額多少？ 十九、合同終止的處理 1． 特許人是否有義務購買加盟者的生產(chǎn)器具、承繼門店租約及其資產(chǎn)？ 2．處理費用如何歸屬？ 3．處理期間多長？是否足夠？ 二十、加盟者轉(zhuǎn)讓的權(quán)利 1．加盟者是否可于契約內(nèi)轉(zhuǎn)賣門店資產(chǎn)？ 2．加盟者是否可于轉(zhuǎn)賣時，同時轉(zhuǎn)讓加盟合同？或特許人有義務與承買者簽訂新合同？ 3．特許人是否有權(quán)核準或拒絕轉(zhuǎn)賣？ 4．租約可否轉(zhuǎn)讓？ 5．特許人是否有權(quán)核定承買者的資格？ 6．是否須付給特許人部分轉(zhuǎn)讓費？ 170 特許經(jīng)營合同 二十一、特許人的優(yōu)先承購權(quán) 1．合同中有無明示何種情況下特許人可承購？ 2．其承購價格由誰評估？商譽及凈值是否考慮？ 3．加盟者求售時是否有義務先向特許人求售？ 二十二、加盟者生病或死亡 1．合同是否直接由 繼承人 承接？ 2．合同是否由遺產(chǎn)管理人承接？ 3．合同者如長期失能，是否必須轉(zhuǎn)讓？ 二十三、仲裁訴訟處理 1．是否由總部仲裁解決所有爭議糾紛？ 2．仲裁是否比訴訟省時、省錢？ 二十四、訴訟管轄地 1．特許人指定的訴訟管轄地是否其總部所在地？ 2．是否考慮改為加盟店的所在地？ 二十五、加盟者親自經(jīng)營的要求 1．合同是否要求加盟者每日 親自經(jīng)營 ？ 2．合同是否禁止加盟者維持其他職業(yè)？