【正文】 潛在失效原 ( 因 ) 判定嚴(yán)重性、發(fā)生 性及偵測(cè)性之計(jì)分 計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)先指數(shù) ( RPN ) 值 記錄各項(xiàng)己執(zhí)行之 改 正措施並決定風(fēng) 險(xiǎn)領(lǐng)先指數(shù)之結(jié)果 ? 編製 結(jié)構(gòu) 清單，列出該產(chǎn)品應(yīng)有之功能，及不應(yīng) 有之功能。 失效模式效應(yīng)分析 FMEA Potential Failure Mode And Effects Analysis 製程輸入 輸出流程管理產(chǎn)品要求客戶AM CP滿意客戶生產(chǎn)流程 生產(chǎn)設(shè)備 工治模具原料材料製程參數(shù) 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 量測(cè)設(shè)備 作業(yè)環(huán)境產(chǎn)品規(guī)格資源製程中之變異因子 接單 出貨 何謂失效模式效應(yīng)分析 FMEA 係以描述一組系統(tǒng)化的過(guò)程活動(dòng)與運(yùn)作 ， 其 目的是： ? 事先發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)產(chǎn)品 /製程 /環(huán)境 /作業(yè)功能中潛在的失效及其失效後效應(yīng) (影響程度 )； ? 找到能夠避免或減少這些潛在失效發(fā)生的 (措施 )或 (方法 )； ? 將上述整個(gè)運(yùn)作過(guò)程結(jié)果文件及資料化 。 並且針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn) （ RPN Risk Priority Number）項(xiàng)目 ， 在設(shè)計(jì)前先評(píng)估其對(duì)產(chǎn)品之影響 ，俾能訂定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品規(guī)格 。 ? 嚴(yán)重性是用 以評(píng)估該不 良模式對(duì)次一 裝配作 業(yè)、 或顧客造成之嚴(yán)重程度 ? 發(fā)生性係指預(yù)測(cè)該不良模式發(fā)生之頻 度，不 良之 預(yù)防必須加以考慮 ? 偵 測(cè)性係對(duì)該零件或裝配件送交生產(chǎn)前，其可 能 存在之設(shè)計(jì)弱點(diǎn)是否能經(jīng)設(shè)計(jì) 驗(yàn)證而查出之能 力 ? 設(shè)計(jì)工程師應(yīng)負(fù)責(zé)確認(rèn)各項(xiàng)改正行動(dòng)均經(jīng)完成 或均經(jīng)通知負(fù)責(zé)人確實(shí)執(zhí)行 ? 將已採(cǎi)取之改正行動(dòng)之內(nèi)容及其完成日期填入 記錄，重新預(yù)估並記錄改正後之嚴(yán)重性、發(fā)生性 及偵測(cè)性之結(jié)果；計(jì)算新的 RPN 值。 失效效應(yīng)影響範(fàn)例：收訊不穩(wěn)定 、 操作不靈 、 當(dāng)機(jī) ? 依產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清單 ， 列出該產(chǎn)品應(yīng)有之功能及客戶之特殊要求 。 設(shè)計(jì) FMEA流程圖 流 程 說(shuō) 明 ? 嚴(yán)重性 發(fā)生性 偵測(cè)性 ? 進(jìn)行設(shè)計(jì)驗(yàn)證 。 ? 發(fā)生性係指預(yù)測(cè)該不良模式發(fā)生之頻度 ， 不良之預(yù)防必須加以考慮 。 若不採(cǎi)有效之改正措施則製程 FMEA之成效將受局限 。 主系統(tǒng) A 主 系統(tǒng)及次系統(tǒng)項(xiàng)目、功能與失效關(guān)聯(lián)分析 主系統(tǒng)階層（ (A) 次系統(tǒng)階層（ (a) 子系統(tǒng)階層 (a 1 ) 設(shè)計(jì)目標(biāo)： 1). 設(shè)計(jì)目標(biāo)為 10,000 小時(shí) 壽命，其中最低 3,000 小 時(shí)的不需維修。 本項(xiàng)分析 ， 係以新製程或經(jīng)修改之製程為對(duì)象做系統(tǒng)化檢討及分析；用意在於事先預(yù)測(cè) 、 解決或偵測(cè)出製程中之潛在變異 ， 減少對(duì)產(chǎn)品在製造時(shí)之潛在性異常問(wèn)題提升品質(zhì)降低成本 。如果必要時(shí)，採(cǎi)取適當(dāng) 措施以降低 RPN 值 ? ? 對(duì)高 RPN 之項(xiàng)目應(yīng)考慮給予建議對(duì)策，其目的在 降低嚴(yán)重性、發(fā)生性及偵測(cè)性。 失效範(fàn)例：不規(guī)律之操作 、 外觀瑕疵、 需格外的用力 、無(wú)法扣緊 ? 由產(chǎn)品製造流程圖中列出所有與產(chǎn)品生產(chǎn)有關(guān)之製程功能項(xiàng)目及作業(yè)特性 。 製程 FMEA流程圖 流 程 說(shuō) 明 ? 嚴(yán)重性 發(fā)生性 偵測(cè)性 ? 目前之管制用以防止不良模式之發(fā)生或用以偵測(cè)及預(yù)防不良之是否發(fā)生 。 ? 偵測(cè)性係對(duì)該零件離開製造 /裝配地點(diǎn)之前其製程管制以檢測(cè)不良模式之機(jī)率評(píng)估 。 製程 FMEA若無(wú)正面且有效的改正措施則其價(jià)值將降低 。 記錄各項(xiàng)已執(zhí)行之改正措施並決定風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)先指數(shù)之結(jié)果 跟催、管制、監(jiān)控 製程失效模式分析 頁(yè)次： of 製程名稱： 工程放行日期： FMEA編號(hào)： 版本： 核心小組： 製 表 人 員： FMEA日期： 修訂日期： 功能 要求 次製程 潛在 失效模式 (果 ) 嚴(yán) 重 性 (S) 等 級(jí) 潛在 失效效應(yīng) 失效的潛在 原因與結(jié)構(gòu) (因 ) 發(fā) 生 性 (O) 現(xiàn)行製程 管制 預(yù)防 偵測(cè) 偵 測(cè) 性 (D) R P N 採(cǎi)取措施 負(fù)責(zé)人和 完成日期 已採(cǎi)取的措施 措施執(zhí)行的結(jié)果 R P N 偵 測(cè) 性 (D) 嚴(yán) 重 性 (S) 發(fā) 生 性 (O) ?功能喪失 ?部分 /全部的功能降低 ?功能間歇性中斷 ?非預(yù)期功能下降 發(fā)生異常可能造成何種問(wèn)題現(xiàn)象 ？ ?工程變更 ?製程改善 ?特別的管制 ?使這變更標(biāo)準(zhǔn)化、程序化或成為一指導(dǎo)方針 可以用什麼改善方式？ 影 響 程 度 有 多 嚴(yán) 重 ？ 失效潛在模式的原因是什麼？ 其 發(fā) 生 的 機(jī) 率 有 多 少 ？ 對(duì)現(xiàn)行失效的潛在原因可能有預(yù)防和偵測(cè)方式嗎？ 次製程功 能描述與作 業(yè)特性要求 是什麼？ 偵測(cè)出異常的能力有多少？ 依 R P N 值 高 低 決 定 優(yōu) 先 改 善 順 序 失效影響程度會(huì)有多少？ 不良 項(xiàng)目 不良數(shù) 累積不良數(shù) 百分率 % 累積百 分率 % 聚焦 不良 56 56 畫面 失真 31 87 針墊 失真 21 108 漏電 19 127 GAP 12 139 亮度 不足 7 146 機(jī)殼 刮傷 3 149 100 合 計(jì) 149 柏拉圖 100 150 140 130 120 110 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 機(jī)殼刮傷 亮度不足 漏電 針墊失真 畫面失真 聚焦不良 G A P 特性要因圖 組別 CP009專案小組 研討 題目 MT21機(jī)型聚焦不良問(wèn)題 組員 、 日期： 92年 3 月 12日 聚焦不良 設(shè) 備 檢驗(yàn)方法 人為作業(yè) 放置太久 SPEC 信號(hào) 加溫 測(cè)試機(jī)器不準(zhǔn) YOKE 檢驗(yàn)時(shí)間不夠 陰極 新進(jìn)人員 材 料 EMISSION低 電極歪 電極距離 G4 OPEN 封口接歪 心情不好 看不懂 不了解 檢驗(yàn)PATTEN太鬆 操作程序錯(cuò)誤 設(shè)定錯(cuò)誤 時(shí)問(wèn)不夠 干擾 未熟練 G3G4太大 G3G4太小 冷焊 熱焊 有雜物 裂痕 受潮 G1 G3 G5 G2 G4 信號(hào)弱 OCKET脫落 製程失效模式效應(yīng)分析 (PFMEA) 嚴(yán)重度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) (Severity) 結(jié)果 標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)重度的成效 本分級(jí)係當(dāng)潛在失效的模式導(dǎo)致最終顧客 ， 及/或製造者 /組裝廠不良時(shí)的結(jié)果 ， 最終顧客應(yīng)優(yōu)先受到考慮 ， 如果兩者皆發(fā)生 ， 則採(cǎi)用嚴(yán)重度較高者 (對(duì)顧客之影響 ) 標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)重度的成效 本分級(jí)係當(dāng)潛在失效的模式導(dǎo)致最終顧客 ， 及/或製造者 /組裝廠不良時(shí)的結(jié)果 ， 最終顧客應(yīng)優(yōu)先受到考慮 ， 如果兩者皆發(fā)生 ， 則採(cǎi)用嚴(yán)重度較高者 (對(duì)生產(chǎn) /組裝之影響 ) 等級(jí) 無(wú)預(yù)警損害 當(dāng)潛在的失效模式影響到產(chǎn)品安全操作 ， 及 /或與政府法規(guī)不符 ， 而無(wú)預(yù)警即為非常高嚴(yán)重度等級(jí) 或者可能給操作者 (機(jī)器或組裝 )帶來(lái)危險(xiǎn)而無(wú)預(yù)警 10 有預(yù)警損害 當(dāng)潛在的失效模式影響到產(chǎn)品安全操作 ， 及 /或與政府法規(guī)不符 ， 而無(wú)預(yù)警即為非常高嚴(yán)重度等級(jí) 或者可能給操作者 (機(jī)器或組裝 )帶來(lái)危險(xiǎn)而無(wú)預(yù)警 9 非常高 產(chǎn)品 /組件 ， 無(wú)法操作 (失去主要功能 ) 或者產(chǎn)品可能必須 100%廢棄 ， 或者產(chǎn)品 /組件在修復(fù)部門內(nèi)花一小時(shí)以上修復(fù) 8 高 產(chǎn)品 /組件 ， 可操作但其性能降低 ， 顧客非常不滿意 或者產(chǎn)品可能必須選別而一部份 (少於 100%)廢棄， 或者產(chǎn)品 /組件在修復(fù)部門內(nèi)花半小時(shí)至一小時(shí)時(shí)間修復(fù) 7 中等 產(chǎn)品 /組件 ， 可操作但屬舒適性 /方便性之物件無(wú)法操作 ， 顧客不滿意 或者一部份 (少於 100%)產(chǎn)品可能必須無(wú)選別廢棄， 或者產(chǎn)品 /組件在修復(fù)部門內(nèi)花半小時(shí)以內(nèi)時(shí)間修復(fù) 6 低 產(chǎn)品 /組件 ， 可操作但屬舒適性 /方便性之物件在性能不佳的情況下操作 ， 顧客可能不滿意 或者 100%的產(chǎn)品必須再整修 ， 或者產(chǎn)品 /組件於線外修復(fù) ， 但不送到修復(fù)部門 5 非常低 組件和成品會(huì)有異常聲和振動(dòng)聲不良項(xiàng)目 ， 大多數(shù) (超過(guò) 75%)顧客會(huì)有感覺到不良 或者該產(chǎn)品必須選別而不必廢棄 ， 而且一部份 (少於 100%)必須要整修 4 輕微 組件和成品會(huì)有異常聲和振動(dòng)聲不良項(xiàng)目 ， 大多數(shù) (超過(guò) 50%)顧客會(huì)有感覺到不良 或者一部份 (少於 100%)產(chǎn)品必須要在線上但站外整修而不必廢棄 3 非常輕微 組件和成品會(huì)有異常聲和振動(dòng)聲不良項(xiàng)目 ， 大多數(shù) (超過(guò) 25%)顧客會(huì)有感覺到不良 或者一部份 (少於 100%)產(chǎn)品必須要在線上但站內(nèi)整修而不必廢棄 2 無(wú) 無(wú)可辨別的不良 或者在操作上或?qū)Σ僮髡哂休p微不方便 ， 或者沒有影響 1 製程失效模式效應(yīng)分析 (PFMEA) 發(fā)生度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) (Occurrence) 可能性 近似的失效率 Ppk 等級(jí) 非常高：絕對(duì)失效 ≧ 每 1000中有 100個(gè) ＜ 10 ≧ 每 1000中有 50個(gè) ≧ 9 高：失效頻繁 ≧ 每 1000中有 20個(gè) ≧ 8 ≧ 每 1000中有 10個(gè) ≧ 7 中等：偶而失效 ≧ 每 1000中有 5個(gè) ≧ 6 ≧ 每 1000中有 2個(gè) ≧ 5 低：非相關(guān)性失效 ≧ 每 1000中有 1個(gè) ≧ 4 ≧ 每 1000中有 ≧ 3 極低：不可能失效 ≧ 每 1000中有 ≧ 2 ≦ 每 1000中有 ≧ 1 製程失效模式效應(yīng)分析 (PFMEA) 偵測(cè)度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) (Detection) 偵測(cè)度 標(biāo)準(zhǔn) 檢驗(yàn)方式 偵測(cè)方式建議範(fàn)圍 等 級(jí) A B C 非常低 沒有較好的管制機(jī)會(huì)來(lái)偵測(cè) 採(cǎi)用雙次目視檢驗(yàn)來(lái)管制 7 低 現(xiàn)行管制也許可偵測(cè)出 採(cǎi)用圖表方式如 SPC來(lái)達(dá)成管制 6 中等 現(xiàn)行管制也許可偵測(cè)出 當(dāng)組件離開製程站時(shí) ， 採(cǎi)用計(jì)量或計(jì)數(shù)型量具 ， 對(duì)每個(gè)組件在量具上做100%的檢驗(yàn) 5 幾乎不可能 確定完全無(wú)法偵測(cè) 無(wú)法偵測(cè)或檢查出 10 非常微小 現(xiàn)行管制可能無(wú)法偵測(cè) 只能以隨機(jī)檢查或間接檢查做管制 9 微小 沒有較好的管制機(jī)會(huì)來(lái)偵測(cè) 只能用目視檢驗(yàn)來(lái)管制 8 中上 有較好的管制機(jī)會(huì)來(lái)偵測(cè) 在設(shè)定好的量具上做首件檢查或在隨後的製程可偵測(cè)出異常 4 高 有較好的管制機(jī)會(huì)來(lái)偵測(cè) 在製程中可偵測(cè)或多重管制允收方式提供選擇、安裝、檢驗(yàn)出不能接受的差異性組件 3 非常高 現(xiàn)行管制幾乎可偵測(cè) 在製程中可偵測(cè)出 (自動(dòng)量具 ， 有自動(dòng)停止特性 )剔出有差異的組件 2 極高 現(xiàn)行管制確定能偵測(cè) 有差異性的組件不能被加工 ， 在產(chǎn)品/製程設(shè)計(jì)時(shí)已完成防錯(cuò)措施 1 檢驗(yàn)方式： A： 防錯(cuò)措施 B： 量具 C： 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 製程 F M E A F M E A 序號(hào)： P a ge of 項(xiàng)目： F r o n t D oo r L . I I /H8HX 0000 A ( 2) 製 程 責(zé) 任 ： 車體工程 / 組裝作業(yè) ( 3) 編 製 人： J . F o r b X 6 5 2 1 F o r d B