[所有分類]企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃-預覽頁
【正文】 企業(yè)本身和企業(yè)信息系統(tǒng)的有關資料，以備研究正式開始時使用。系統(tǒng)分析師應對有關問題提出自己的評價和看法。（4）定義數(shù)據(jù)類企業(yè)過程被識別后，下一步就要識別和分類由這些過程所產(chǎn)生、控制和使用的數(shù)據(jù)。行表示主要的數(shù)據(jù)類型，列表示企業(yè)資源，分析每一種企業(yè)資源，相對每一個數(shù)據(jù)類型填上相應的數(shù)據(jù)。過程／數(shù)據(jù)類矩陣是建立二者聯(lián)系的工具。（5）分析當前業(yè)務與系統(tǒng)的關系當對企業(yè)過程和實現(xiàn)它們所必要的數(shù)據(jù)類有清晰的了解后，還必須對當前的數(shù)據(jù)處理工作是如何支持企業(yè)的有必要的了解?？梢缘玫絾栴}影響的過程、產(chǎn)生這些問題的過程、可能解決的辦法、潛在的效益以及解決每一個問題所需要的數(shù)據(jù)類。①調(diào)整U／C矩陣表，使C盡量落在矩陣對角線上（或附近）。劃分子系統(tǒng)的原則：①子系統(tǒng)在功能上應有相對的獨立性。③子系統(tǒng)可以根據(jù)功能獨立性、數(shù)據(jù)完整性以及規(guī)模適中等綜合考慮來劃分。④子系統(tǒng)需求程度的評估。因此，它的主要指導原則有以下幾點：（1）請用戶共同參與系統(tǒng)的開發(fā)。（4）在進行系統(tǒng)詳細設計工作之前，就建立一個系統(tǒng)的邏輯模型。（8）對系統(tǒng)的評價不僅是指開發(fā)和運行費用的評價，而且是對整個系統(tǒng)生存過程中的費用和收益的評價。然后系統(tǒng)分析人員和用戶一道，對這個模型進行評價。②模型是否滿足用戶的要求。但它卻有著傳統(tǒng)方法無法比擬的優(yōu)越性，這主要是由于原型法有著以下特點：①從認識論的角度看，原型法更多地體現(xiàn)了從特殊到一般的認識規(guī)律，因而更容易為人們所普遍的掌握和接受。⑤原型法將傳統(tǒng)方法中的系統(tǒng)調(diào)查、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計三個階段融為一體。④對于一個批處理的系統(tǒng)，其大部分是內(nèi)部處理過程，用原型法有一定的困難。它的開發(fā)和運行需要一系列的企業(yè)管理和技術(shù)人員、制度。為制定一個相對統(tǒng)一的企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)規(guī)范，國家體改委經(jīng)管所自1998年開始起草，經(jīng)過部分企業(yè)試行、修改，于1992年3月完成了《企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)規(guī)范》（試行），該規(guī)范以國內(nèi)大中型企業(yè)為背景，根據(jù)管理信息系統(tǒng)開發(fā)的內(nèi)在規(guī)律和特點，將系統(tǒng)開發(fā)過程劃分為五個階段，即：［1］可行性研究及總體規(guī)劃；［2］需求分析與概要設計；［3］詳細設計；［4］實現(xiàn)與測試；［5］系統(tǒng)運行、維護和評價。軟件工程為解決軟件危機而采取的主要措施有：（1）采用工程化方法和途徑研制和維護軟件。技術(shù)是指軟件生產(chǎn)管理技術(shù)。開發(fā)模型有瀑布模型、原型模型、戰(zhàn)略數(shù)據(jù)庫規(guī)劃模型等。（3）必要的組織管理措施。一般來講，企業(yè)資源包括：1．人：人力資源2．財：資金資源3．物：包括材料、設備和能源在內(nèi)的資源4．信息：包括數(shù)據(jù)在內(nèi)的信息資源作為前三種資源的人、財、物是物理存在的，是有形的，我們稱它們?yōu)槲锢碣Y源。我們可以用類似的過程來管理信息這種概念資源。（4）廢棄資源。所謂信息資源管理（ Information Resource Management， IRM）是指通過信息資源管理過程對企業(yè)內(nèi)的所有信息、數(shù)據(jù)、計算機網(wǎng)絡以及各種信息處理系統(tǒng)進行全面管理的活動。信息資源管理體系由4個方面構(gòu)成。CIO和CEO以及財務總監(jiān)（chief financial officer， CFO），業(yè)務總監(jiān)（chief operating officer，COO）一起負責管理整個企業(yè)的資源。信息化委員會的工作通常由CIO負責。信息資源管理不僅是信息系統(tǒng)部門的工作，而是整個企業(yè)的活動。一方面是鼓勵終端用戶計算（end user puting EUC），支持用戶對信息的深層次利用。數(shù)據(jù)資源管理是信息資源管理的一個重要要素，它包括以下內(nèi)容。概念模型是數(shù)據(jù)庫設計者對現(xiàn)實世界的認識結(jié)果的體現(xiàn)，是對數(shù)據(jù)庫的整體描述。比如，對由文字構(gòu)成的數(shù)據(jù)項，應該明確規(guī)定取漢字形式，英文形式，還是英文和漢字的混合形式。安全保護的方法可以分為物理限制、利用操作系統(tǒng)功能的限制、以及基于數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)功能的限制的方法。常見的安全保護措施包括用戶認定、用戶權(quán)限的檢查，數(shù)據(jù)的備份以及數(shù)據(jù)加密等。（2）信息系統(tǒng)和企業(yè)模型從信息資源的角度對信息處理系統(tǒng)進行管理的核心概念是企業(yè)模型。在企業(yè)模型中，必須確保信息的一貫性，排除數(shù)據(jù)和信息的重復。信息系統(tǒng)的評價是對信息基礎資源進行管理的重要活動?！_保為達到企業(yè)目標而進行的各種業(yè)務活動所需的信息資源▲采用先進的信息技術(shù)進行綜合信息處理▲提高企業(yè)人員利用信息的能力（2）制定信息戰(zhàn)略的體制信息是企業(yè)資源的一個要素，同時它又具有將人、財、物這三種企業(yè)資源有機地結(jié)合在一起的企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng)的特性。[返回目錄]（六）信息資源管理的相關技術(shù)1．信息資源管理的技術(shù)框架教材中（圖38）給出一個信息資源管理的技術(shù)框架。2．技術(shù)框架中的構(gòu)成要素（1）業(yè)務數(shù)據(jù)企業(yè)中的業(yè)務數(shù)據(jù)主要來源于客戶訂單、采購合同、工時卡片、生產(chǎn)記錄、入庫記錄、發(fā)票、收據(jù)、工資單、出庫記錄以及財務報表等在企業(yè)基本業(yè)務中產(chǎn)生的各種單據(jù)、記錄和報表?；谟嬎銠C的TPS包括數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)編輯、數(shù)據(jù)修改、數(shù)據(jù)操作、數(shù)據(jù)存儲和文檔生成等處理功能。從信息資源管理的角度來看，MIS起著特事務處理數(shù)據(jù)庫中的詳細數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成管理者所需的管理信息的作用。（5）基于知識的系統(tǒng)（Knowledge－based System）基于知識的系統(tǒng)是人工智能應用的一個分支。迄今為止，專家系統(tǒng)中的專業(yè)知識主要來源于對象問題領域中的專家。數(shù)據(jù)冗余是指數(shù)據(jù)間的重復，也就是說同一數(shù)據(jù)存儲在不同的數(shù)據(jù)文件中的現(xiàn)象。數(shù)據(jù)倉庫概念則是對數(shù)據(jù)庫概念的進一步深化，它提供可以用更直觀的方式對數(shù)據(jù)進行操作的數(shù)據(jù)源。其中，OLAP是在數(shù)據(jù)倉庫的基礎上，針對特定問題的聯(lián)機數(shù)據(jù)訪問和分析。一般而言，知識發(fā)現(xiàn)過程可以分為幾個步驟。（3）整理數(shù)據(jù)：對數(shù)據(jù)進行編輯、實現(xiàn)數(shù)據(jù)的標準化。（7）解釋和利用：由用戶對分析結(jié)果做出解釋，并針對解決的問題做出必要的決策。MIS起著將相關的各種ＴＰＳ連接在一起，實現(xiàn)進一步的價值增殖的作用。在信息資源管理的框架中，DSS的作用是對數(shù)據(jù)和信息進行深層次利用。[返回目錄]第 17 頁 共 17
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