[所有分類(lèi)]企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 企業(yè)本身和企業(yè)信息系統(tǒng)的有關(guān)資料，以備研究正式開(kāi)始時(shí)使用。系統(tǒng)分析師應(yīng)對(duì)有關(guān)問(wèn)題提出自己的評(píng)價(jià)和看法。（4）定義數(shù)據(jù)類(lèi)企業(yè)過(guò)程被識(shí)別后，下一步就要識(shí)別和分類(lèi)由這些過(guò)程所產(chǎn)生、控制和使用的數(shù)據(jù)。行表示主要的數(shù)據(jù)類(lèi)型，列表示企業(yè)資源，分析每一種企業(yè)資源，相對(duì)每一個(gè)數(shù)據(jù)類(lèi)型填上相應(yīng)的數(shù)據(jù)。過(guò)程／數(shù)據(jù)類(lèi)矩陣是建立二者聯(lián)系的工具。（5）分析當(dāng)前業(yè)務(wù)與系統(tǒng)的關(guān)系當(dāng)對(duì)企業(yè)過(guò)程和實(shí)現(xiàn)它們所必要的數(shù)據(jù)類(lèi)有清晰的了解后，還必須對(duì)當(dāng)前的數(shù)據(jù)處理工作是如何支持企業(yè)的有必要的了解。可以得到問(wèn)題影響的過(guò)程、產(chǎn)生這些問(wèn)題的過(guò)程、可能解決的辦法、潛在的效益以及解決每一個(gè)問(wèn)題所需要的數(shù)據(jù)類(lèi)。①調(diào)整U／C矩陣表，使C盡量落在矩陣對(duì)角線上（或附近）。劃分子系統(tǒng)的原則：①子系統(tǒng)在功能上應(yīng)有相對(duì)的獨(dú)立性。③子系統(tǒng)可以根據(jù)功能獨(dú)立性、數(shù)據(jù)完整性以及規(guī)模適中等綜合考慮來(lái)劃分。④子系統(tǒng)需求程度的評(píng)估。因此，它的主要指導(dǎo)原則有以下幾點(diǎn)：（1）請(qǐng)用戶共同參與系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。（4）在進(jìn)行系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)工作之前，就建立一個(gè)系統(tǒng)的邏輯模型。（8）對(duì)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)不僅是指開(kāi)發(fā)和運(yùn)行費(fèi)用的評(píng)價(jià)，而且是對(duì)整個(gè)系統(tǒng)生存過(guò)程中的費(fèi)用和收益的評(píng)價(jià)。然后系統(tǒng)分析人員和用戶一道，對(duì)這個(gè)模型進(jìn)行評(píng)價(jià)。②模型是否滿足用戶的要求。但它卻有著傳統(tǒng)方法無(wú)法比擬的優(yōu)越性，這主要是由于原型法有著以下特點(diǎn)：①?gòu)恼J(rèn)識(shí)論的角度看，原型法更多地體現(xiàn)了從特殊到一般的認(rèn)識(shí)規(guī)律，因而更容易為人們所普遍的掌握和接受。⑤原型法將傳統(tǒng)方法中的系統(tǒng)調(diào)查、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)三個(gè)階段融為一體。④對(duì)于一個(gè)批處理的系統(tǒng)，其大部分是內(nèi)部處理過(guò)程，用原型法有一定的困難。它的開(kāi)發(fā)和運(yùn)行需要一系列的企業(yè)管理和技術(shù)人員、制度。為制定一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一的企業(yè)管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)規(guī)范，國(guó)家體改委經(jīng)管所自1998年開(kāi)始起草，經(jīng)過(guò)部分企業(yè)試行、修改，于1992年3月完成了《企業(yè)管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)規(guī)范》（試行），該規(guī)范以國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)為背景，根據(jù)管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的內(nèi)在規(guī)律和特點(diǎn)，將系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程劃分為五個(gè)階段，即：［1］可行性研究及總體規(guī)劃；［2］需求分析與概要設(shè)計(jì)；［3］詳細(xì)設(shè)計(jì)；［4］實(shí)現(xiàn)與測(cè)試；［5］系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)和評(píng)價(jià)。軟件工程為解決軟件危機(jī)而采取的主要措施有：（1）采用工程化方法和途徑研制和維護(hù)軟件。技術(shù)是指軟件生產(chǎn)管理技術(shù)。開(kāi)發(fā)模型有瀑布模型、原型模型、戰(zhàn)略數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)劃模型等。（3）必要的組織管理措施。一般來(lái)講，企業(yè)資源包括：1．人：人力資源2．財(cái)：資金資源3．物：包括材料、設(shè)備和能源在內(nèi)的資源4．信息：包括數(shù)據(jù)在內(nèi)的信息資源作為前三種資源的人、財(cái)、物是物理存在的，是有形的，我們稱它們?yōu)槲锢碣Y源。我們可以用類(lèi)似的過(guò)程來(lái)管理信息這種概念資源。（4）廢棄資源。所謂信息資源管理（ Information Resource Management， IRM）是指通過(guò)信息資源管理過(guò)程對(duì)企業(yè)內(nèi)的所有信息、數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及各種信息處理系統(tǒng)進(jìn)行全面管理的活動(dòng)。信息資源管理體系由4個(gè)方面構(gòu)成。CIO和CEO以及財(cái)務(wù)總監(jiān)（chief financial officer， CFO），業(yè)務(wù)總監(jiān)（chief operating officer，COO）一起負(fù)責(zé)管理整個(gè)企業(yè)的資源。信息化委員會(huì)的工作通常由CIO負(fù)責(zé)。信息資源管理不僅是信息系統(tǒng)部門(mén)的工作，而是整個(gè)企業(yè)的活動(dòng)。一方面是鼓勵(lì)終端用戶計(jì)算（end user puting EUC），支持用戶對(duì)信息的深層次利用。數(shù)據(jù)資源管理是信息資源管理的一個(gè)重要要素，它包括以下內(nèi)容。概念模型是數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)者對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的認(rèn)識(shí)結(jié)果的體現(xiàn)，是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的整體描述。比如，對(duì)由文字構(gòu)成的數(shù)據(jù)項(xiàng)，應(yīng)該明確規(guī)定取漢字形式，英文形式，還是英文和漢字的混合形式。安全保護(hù)的方法可以分為物理限制、利用操作系統(tǒng)功能的限制、以及基于數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)功能的限制的方法。常見(jiàn)的安全保護(hù)措施包括用戶認(rèn)定、用戶權(quán)限的檢查，數(shù)據(jù)的備份以及數(shù)據(jù)加密等。（2）信息系統(tǒng)和企業(yè)模型從信息資源的角度對(duì)信息處理系統(tǒng)進(jìn)行管理的核心概念是企業(yè)模型。在企業(yè)模型中，必須確保信息的一貫性，排除數(shù)據(jù)和信息的重復(fù)。信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)是對(duì)信息基礎(chǔ)資源進(jìn)行管理的重要活動(dòng)?！_保為達(dá)到企業(yè)目標(biāo)而進(jìn)行的各種業(yè)務(wù)活動(dòng)所需的信息資源▲采用先進(jìn)的信息技術(shù)進(jìn)行綜合信息處理▲提高企業(yè)人員利用信息的能力（2）制定信息戰(zhàn)略的體制信息是企業(yè)資源的一個(gè)要素，同時(shí)它又具有將人、財(cái)、物這三種企業(yè)資源有機(jī)地結(jié)合在一起的企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng)的特性。[返回目錄](méi)（六）信息資源管理的相關(guān)技術(shù)1．信息資源管理的技術(shù)框架教材中（圖38）給出一個(gè)信息資源管理的技術(shù)框架。2．技術(shù)框架中的構(gòu)成要素（1）業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)企業(yè)中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)主要來(lái)源于客戶訂單、采購(gòu)合同、工時(shí)卡片、生產(chǎn)記錄、入庫(kù)記錄、發(fā)票、收據(jù)、工資單、出庫(kù)記錄以及財(cái)務(wù)報(bào)表等在企業(yè)基本業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種單據(jù)、記錄和報(bào)表?；谟?jì)算機(jī)的TPS包括數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)編輯、數(shù)據(jù)修改、數(shù)據(jù)操作、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和文檔生成等處理功能。從信息資源管理的角度來(lái)看，MIS起著特事務(wù)處理數(shù)據(jù)庫(kù)中的詳細(xì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成管理者所需的管理信息的作用。（5）基于知識(shí)的系統(tǒng)（Knowledge－based System）基于知識(shí)的系統(tǒng)是人工智能應(yīng)用的一個(gè)分支。迄今為止，專(zhuān)家系統(tǒng)中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)主要來(lái)源于對(duì)象問(wèn)題領(lǐng)域中的專(zhuān)家。數(shù)據(jù)冗余是指數(shù)據(jù)間的重復(fù)，也就是說(shuō)同一數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在不同的數(shù)據(jù)文件中的現(xiàn)象。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)概念則是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)概念的進(jìn)一步深化，它提供可以用更直觀的方式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作的數(shù)據(jù)源。其中，OLAP是在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的基礎(chǔ)上，針對(duì)特定問(wèn)題的聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)訪問(wèn)和分析。一般而言，知識(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)程可以分為幾個(gè)步驟。（3）整理數(shù)據(jù)：對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行編輯、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化。（7）解釋和利用：由用戶對(duì)分析結(jié)果做出解釋?zhuān)⑨槍?duì)解決的問(wèn)題做出必要的決策。MIS起著將相關(guān)的各種ＴＰＳ連接在一起，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的價(jià)值增殖的作用。在信息資源管理的框架中，DSS的作用是對(duì)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行深層次利用。[返回目錄](méi)第 17 頁(yè) 共 17
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