【正文】 ? b、 企業(yè)中的雇員個人 ， 由于勞動力的本質(zhì)特征和勞動力市場的狀況不可能與雇主保持力量均衡 。根據(jù)勞動法有關規(guī)定： ? a、雇員參與是以被管理者的身份參與企業(yè)管理，而非作為管理人員執(zhí)行管理職務。 [能力要求 ] 勞動關系調(diào)整的方式（ 7種） 五、企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則 ? 是企業(yè)規(guī)章制度的組成部分，其制定和實施是企業(yè)以規(guī)范化、制度化的方法協(xié)調(diào)勞動關系，對勞動過程進行組織和管理的行為，是企業(yè)以經(jīng)營權為基礎行駛用工權的形式和手段。 其基本特點是對勞動關系的社會性調(diào)整。內(nèi)部成員對內(nèi)部勞動爭議實行自我管理、自我調(diào)節(jié)和自我化解矛盾的一種途徑。 ? 其機構是 勞動爭議仲裁委員會 ， 是依法 獨立處理爭議案件的專門機構 。 課堂練習 ? 7在勞動關系的調(diào)整方式中，（ ）的基本特點是對勞動關系的社會性調(diào)整。 （二） 特征 ： ? 主體平等性。 ? 集體合同是規(guī)定勞動關系的協(xié)議 ? 工會或勞動者代表職工一方與企業(yè)簽訂 ? 集體合同是定期的局面合同，其生效需經(jīng)特定程序 第二節(jié) 集體合同制度 一、集體合同的概述 （三）集體合同與勞動合同的區(qū)別 ? 主體不同： ? 集體合同是企業(yè)和工會組織或職工代表簽訂，而勞動合同是企業(yè)和個人。 ? 法律效力不同 ? 集體合同規(guī)定的是企業(yè)最低勞動標準， 法律效力高于勞動合同 。 ? 彌補勞動法律法規(guī)的不足 第二節(jié) 集體合同制度 一、集體合同的概述 （五）訂立集體合同應遵循的原則 ? 遵守法律、法規(guī)、規(guī)章及國家有關規(guī)定 ? 相互尊重，平等協(xié)商 ? 誠實守信，公平合作 ? 兼顧雙方合法權益 ? 不得采取過激行為 [能力要求 ] 一、集體合同的形式與內(nèi)容 （一）形式：書面形式訂立，可分為主件和附件 （二）期限：定期合同， 1— 3年 （三）內(nèi)容： P281 ? 勞動保障部 2022年頒布的 《 集體合同規(guī)定 》 列舉了集體合同可以具備的 15項 事項。包括集體合同的有效期限、解釋、變更、解除等。各方代表人數(shù)對等 至少 3名 ，并確定 1名首席代表，不得相互兼任。 ? 若 15天內(nèi)未提出異議，則集體合同生效。 ? 集體合同的履行遵循實際履行和協(xié)作履行的原則，其中，勞動標準性條款的履行，應在合同有效期內(nèi)按合同的規(guī)定履行，目標性條款的履行，應將所約定的項目落實在企業(yè)計劃和工會工作之中。 ? (A)合法性 ? (B)主體平等性 ? (C)內(nèi)容一致性 ? (D)客體平等性 ? (E)法律約束性 課堂練習 ? 8（ ）是指因集體合同的訂立而獲得利益，并且受集體合同約束的主體。 ? ( A )雙方代表的身份證 ? ( B )委托授權書 ? ( C )職工代表的勞動合同書 ? ( D )企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照 ? ( E )相關審議會議通過的集體合同的決議 課堂練習（ ） ? 12政府勞動行政部門審核集體合同時需報送的材料包括（ ） ? (A)企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照 ? (B)工會的社團法人證明材料 ? (C)雙方代表的身份證 ? (D)集體合同條款的必要說明 ? (E)職工代表的勞動合同書 [能力要求 ] 三、集體合同的履行、監(jiān)督檢查和責任 ? 集體合同的履行 已經(jīng)生效的集體合同具有法律效力，集體合同當事人和關系人應該履行集體合同所規(guī)定的義務 ? 履行的監(jiān)督檢查 集體合同在履行過程中，企業(yè)工會應承擔更多的監(jiān)督檢查的責任，也可以與企業(yè)協(xié)商，建立集體合同履行的聯(lián)合監(jiān)督檢查制度 ? 違反集體合同的責任 企業(yè)違反集體合同的規(guī)定，應承擔法律責任；個別勞動者不履行集體合同規(guī)定的義務，則按照勞動合同的規(guī)定承擔相應責任 ? 案例 1 ： 1999年某市政公司與工會經(jīng)過集體協(xié)商，簽訂了一份集體合同。 1999年 5月，市政工程公司需要水暖工，于是和李某簽訂為期 1年的勞動合同，約定李某為水暖技術人員，月薪 650元。市政公司稱，集體合同是公司與工會簽訂的，只適用于正式職工，而李某乃臨時工，不能享受集體合同待遇。因此其勞動合同關于工資部分應 當執(zhí)行集體勞動合同的規(guī)定。 ? 企業(yè)和勞動者共同的行為規(guī)范 ? 該規(guī)則調(diào)整的是用工行為和勞動行為，既約束勞動者，又約束行政部門你和企業(yè)各組成部分。 c、標準一致。 制定定員定額應注意： ? 須緊密結合企業(yè)實際生產(chǎn)組織技術條件，確定定員水平； ? 制定定額的技術組織條件須是企業(yè)現(xiàn)有的或按合同規(guī)定可提供的，不可超過約定條件的定額標準； ? 定額所規(guī)定的勞動消耗標準應以法定工作時間為限，并符合勞動安全衛(wèi)生要求。 第三節(jié) 用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則 四、用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則制定的程序： ? 職工參與 ? 立法規(guī)定，勞動者通過職工大會，職工代表大會或其它形式參與民主管理。 ? (A)編制定員規(guī)則 ? (B)勞動紀律 ? (C)勞動定額規(guī)則 ? (D)勞動崗位規(guī)范 課堂練習 ? 12制定勞動紀律應當符合（ ）的要求。后來在一次出差過程中，謝某不慎把技術秘密泄露給外省一家單位，但由于及時采取補救措施，未給單位造成重大損失。裁決后，雙方均未提起訴訟。如果被處以管制以及宣告緩刑 的，一般不予開除。 ? 本案謝某不慎泄密，確實違紀，但無主觀惡意，且未給單位 造成重大經(jīng)濟損失，不屬于嚴重違紀違法行為，不應開除。如果第一個月完不成基本營銷額，聘用人員只可以享受基本生活費 220元（當?shù)卦伦畹凸べY為 260元），連續(xù)兩個月完不成目標，將停發(fā)生活費。為此，該商場根據(jù)聘用協(xié)議停發(fā)了吳某的生活費。 ? 本案，吳某由于身體原因 未能完成勞動定額，單位即按基本生活費待遇支付吳某的工資，甚至停發(fā)生活費，這種行為違反了上述法律規(guī)定，是不對的。約定試用期為半年，期滿考核不合格則延長試用期半年，飯店每月付給工資 1500元。經(jīng)理的理由是在延長試用期內(nèi)降低工資的做法是飯店的一貫做法，也是飯店內(nèi)部勞動規(guī)則的一項內(nèi)容。我國勞動法 21條規(guī)定：勞動合同 可以約定試用期，試用期最長不得超過 6個月。 ? 同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期。 第四節(jié) 企業(yè)民主管理制度 一、職工代表大會制度 二、平等協(xié)商制度 三、信息溝通制度 四、員工滿意度調(diào)查的內(nèi)容 五、實施員工滿意度調(diào)查的目的 一、職工代表大會制度 ? 職工代表大會（簡稱職代會，中小型企業(yè)為職工大會）是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實行民主管理權利的機構。 所以根據(jù)公司法的規(guī)定，我國以后在非公有制企業(yè)勢必實行職代會制度。它依 法享有審議企業(yè)重大決策、監(jiān)督行政領導和 維護職工合法權益的權力。 ? b、 崗位參與 ，職工通過本崗位工作的自治實現(xiàn)對管理的參與，如 質(zhì)量管理小組、各類崗位責任制 。資本和勞動存在兩個矛盾： a、 企業(yè)目標與勞動者目標的差異。 平等協(xié)商制度 ? 平等協(xié)商制度與集體協(xié)商制度的區(qū)別 : ： 平等協(xié)商的職工代表由職工選舉產(chǎn)生，而集體協(xié)商的代表由工會選派，只有無工會時才由推舉產(chǎn)生。 ：平 等協(xié)商表現(xiàn)為知情、質(zhì)詢與咨詢，協(xié)商結果由當事人自覺履行，而集體協(xié)商表現(xiàn)為雙方對勞動條件的決定決策過程，達成的集體合同受法律保護。如統(tǒng)計表、工資單等。包括工作進行狀況匯總報表和業(yè)務報告兩類。以口頭形式，綜合上向、下向和橫向溝通三種方式。 ? 環(huán)境：好的工作環(huán)境極大影響者員工的滿意度。該法設定問題的方法有確定性提問（回答是或否）和不定性提問（根據(jù)自我感覺具體回答和描述） ? 確定調(diào)查組織 ? 調(diào)查結果分析 降低溝通障礙和干擾 一． 員工溝通不可獨立于其特點，員工的精神狀態(tài)、價值觀、交往習慣等多種人格特征都可能形成溝通障礙。上向溝通中若需要回復的，一定要答復。 ? 在可借助圖像進行溝通時，應即可能使用圖像。 ? ( A )例會制度 ( B )正式通報 ? ( C )員工滿意度調(diào)查 ( D )勞動管理表單 課堂練習（ ） ? 8下列關于職工代表大會制度的說法錯誤的是（ ） ? (A)非國有企業(yè)實行民主協(xié)商制度 ? (B)職工代表大會主要在國有企業(yè)中實行 ? (C)職工大會和民主協(xié)商是并行不悖的制度 ? (D)職工代表大會制度是對企業(yè)管理的替代 課堂練習（ ） ? 8正式通報的優(yōu)點不包括（ ） ? (A)信息不易收到歪曲 ? (B)信息傳遞準確 ? (C)溝通內(nèi)容易于保存 ? (D)便于雙向溝通 課堂練習 ? 12企業(yè)民主管理制度的基本形式包括（ ） ? (A)合理化建議 ? (B)職工大會 ? (C)平等協(xié)商制度 ? (D)質(zhì)量小組 ? (E)職工代表大會制度 課堂練習 ? 8以實現(xiàn)勞動關系雙方的溝通，但不一定以達成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度是（ ）。 ? 時間限制。 ? 人員限制 第五節(jié) 工作時間與最低工資標準 第五節(jié) 工作時間與最低工資標準 第二單元 最低工資保障制度 一、最低工資的含義： P304 二、最低工資標準的確定和調(diào)整 三、最低工資的給付 ? 延長工作時間工資 ? 中班、夜班、高溫、低溫、井下、有毒有害等特殊工作環(huán)境、條件下的津貼 ? 法律、法規(guī)規(guī)定的勞動者福利待遇等 第五節(jié) 工作時間與最低工資標準 第二單元 最低工資保障制度 四、工資支付保障 1. 貨幣支付 。 單位可委托銀行代發(fā)工資 。 按時支付意味著 “ 不得無故拖欠 ” ， 但以下情形除外： a、 單位遇到不可抗力影響 ， 如自然災害 、戰(zhàn)爭等 ， 無法按時支付 。 但以下情況單位可代扣勞動者工資： a、 單位代扣代繳的 個人所得稅 。 最低工資標準的確定和調(diào)整 ? 最低工資標準確定和調(diào)整的步驟 ? 確定和調(diào)整最低工資應考慮的因素 ? 確定最低工資標準的通用方法 1） 比重法 。 恩格爾系數(shù) 】 贍養(yǎng)系數(shù)＋調(diào)整數(shù) 。 ? (A)標準工作時間 ? (B)工作時間 ? (C)計件工作時間 ? (D)綜合計算工作時間 課堂練習 ? 8以下關于工作時間的說法錯誤的是（ ） ? (A)每月制度工作時間為 ? (B)用人單位延長工作時間每日可超過 3個小時 ? (C)勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班 ? (D)勞動者超過日制度工作時間以外延長工作時間的稱為加點 ? 案例：張某被某私營公司錄用，并與公司簽訂了 2年的勞動合同。試用期的工資完全可以由企業(yè)自主決定，公司有規(guī)定的。 ? 可見，用人單位有權在當?shù)刈畹凸べY標準以上，自 主確定勞動者試用期內(nèi)的工資標準。 ? 這個規(guī)定可能會加重雇傭新員工的成本，也可能會 增加管理上的難度，因為新老員工工資差距進一步縮小了，老員工心理難以接受。賠償金在范某下一年的工 資里扣，每月扣 200元。但 《 工資支付暫行規(guī)定 》 規(guī)定每月扣除的金額不得超過勞動者當月工資的 20%， 若扣除后的工資低于當?shù)刈畹凸べY標準，則按最低 標準工資支付。 ? 案情：高某是某化肥廠的女工。高某不服，于 是向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出申訴，請求化肥 廠依法安排其上班時的哺乳時間。女職工每班勞動時間 內(nèi)的兩次哺乳時間，可以合并使用。 第六節(jié) 勞動安全衛(wèi)生管理 第一單元 勞動安全衛(wèi)生保護 一、編制職業(yè)安全衛(wèi)生預算 二、建立職業(yè)安全衛(wèi)生防護用品管理臺帳 三、組織崗位安全教育 第二單元 工傷管理 一、工傷事故分類 二、組織工傷傷殘評定 三、工傷保險待遇 第一單元 勞動安全衛(wèi)生保護 一、編制職業(yè)安全衛(wèi)生預算 ? 職業(yè)安全衛(wèi)生保護費用分類： ? 勞動安全衛(wèi)生保護措施建設費用、更新改造費用。 ? 有毒害作業(yè)場所定期檢測費用。 ? 2）勞動安全衛(wèi)生管理職能部門根據(jù)企業(yè)總體目標的要求制定具體目標，提出本單位的自編預算。 6）編制直接人工預算。 ? 2）特殊防護用品發(fā)放臺帳。 2）組織車間教育。 2）組織生產(chǎn)管理人員，特種設備、設施檢測、檢驗人員、救護人員的專門培訓。 ? 2）按事故類別劃分。 ? 4）職業(yè)病。 ? 2） 工作時間前后在工作場所內(nèi) ， 從事與工作有關的預備或收尾工作收到事故傷害 。 ? 6） 在上下班途中 ， 受到機動車事