【正文】 建議訂單量 提前三周 大潤發(fā)大倉向 我司下活動(dòng)商品 首批訂單 提前二周 供應(yīng)商 貨物送到大倉 提前一周 門店向總部 追加訂單量 提前五天 大倉貨物到門店 提 前 十 天 備注： 大潤發(fā)對海報(bào)商品的訂單預(yù)估，參照前期銷量及門店主管建議訂單做海報(bào)商品預(yù)估目標(biāo)，按 50%做首批訂單，活動(dòng)開檔根據(jù)門店要求補(bǔ)貨 30%。如：月銷售排名，日銷等 45 44 43 32 21 33 歐尚操作指導(dǎo) 2022年 9月 KA部 歐尚操作指導(dǎo) 大倉情況 ? 衛(wèi)生巾品類做為試點(diǎn)，統(tǒng)一由 DC大倉配送 ? 大倉配送衛(wèi)生巾品牌：蘇菲、護(hù)舒寶、嬌爽、怡麗、樂而雅、高潔絲、 ABC ? 大倉配送 27個(gè) SKU,分為倉儲商品、 RP商品、 DCXD訂單 ? 大倉每周二、五訂單日，周二、四、六日大倉収車日 ? 除配送形式轉(zhuǎn)換，其余操作丌變（促銷門店經(jīng)理負(fù)責(zé)） 客戶 客戶網(wǎng)址 登錄名 密碼歐尚 au14414 au14414金王新廠編： 歐尚訂單種類 訂單種類 : 倉儲商品 :采購根據(jù)品類銷量排名挑選前兩名商品做大倉備貨，每周一、三、五門店主管向總倉下單 RP商品：總部活動(dòng)商品訂單（按門店活動(dòng)預(yù)估量下單，總倉有備貨） DCXD訂單 :門店主管在每周二、五向大倉下單 緊急訂單 :門店發(fā)生團(tuán)購或單店活動(dòng) ,由門店主管發(fā)郵件向 DC部門下緊急訂單大倉送門店 . 歐尚操作指導(dǎo) — 訂單種類 歐尚總部 /門店活動(dòng) 總部活動(dòng) : 總部海報(bào)：總部海報(bào)活動(dòng)在 90天前商談確認(rèn)，活動(dòng)前 45天會由總部采購做活動(dòng)預(yù)估量發(fā)門店主管修改后認(rèn)，由總部采購發(fā)確認(rèn)活動(dòng)預(yù)估量給 DC總倉，在活動(dòng)開檔前 2025天下活動(dòng)商品訂單。 ②業(yè)務(wù)建議變價(jià)：城市 KA業(yè)務(wù)根據(jù)總部 1+3活動(dòng)計(jì)劃安排 現(xiàn)在由于是總倉統(tǒng)一訂貨價(jià)格，門店無權(quán)更改進(jìn)貨價(jià)格，只有零售變價(jià)的權(quán)利，導(dǎo)致門店毛利受損不愿做店促活動(dòng)。 商品箱含量、整箱毛重、凈重、外箱尺寸等數(shù)據(jù)。 新店談判準(zhǔn)備 KA部提供：產(chǎn)品清單 /臺賬圖 /促銷計(jì)劃 /客戶運(yùn)作培訓(xùn)資料 區(qū)域準(zhǔn)備：當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人員聯(lián)絡(luò)方式 /該門店授信額度 談判主題：確認(rèn)門店對接人員及聯(lián)絡(luò)方式 /確認(rèn)臺賬圖陳列位置 /確認(rèn)促銷人員進(jìn)場所須資料 /辦理人員進(jìn)場時(shí)間等。如逾期未辦理的，樂購將對該批次商品進(jìn)行退貨帳扣。樂購管理費(fèi)為三個(gè)月一簽，支付方式為帳扣。除正常訂單外（門店系統(tǒng)生成），易初總部采購還可以申請緊急訂單（如果單店需求，需要通過店長郵箱發(fā)郵件申請，如果總倉訂單則采購需要有充分的理由申請）。送貨后注意保存好驗(yàn)收單以便對賬開票（電子平臺上可以直接查收貨情況）。（因此需要提前關(guān)注各個(gè)品種的進(jìn)銷存，及時(shí)提供促銷消化庫存，盡量避免產(chǎn)生退貨） 易初蓮花操作指導(dǎo) 退貨流程 退貨流程： 易初規(guī)定供應(yīng)商去辦理退貨手續(xù)時(shí)，退貨人應(yīng)持有蓋有其公司公章的介紹信原件 （復(fù)印件無效）。 ● 商品退貨后，大倉將供應(yīng)商簽收過的退貨單按返單流程送回商店，以便商店錄入系統(tǒng)；（大倉只負(fù)責(zé)代辦商品退貨，在系統(tǒng)中不錄入退貨） ● 退貨商品不得長時(shí)間停留大倉，超過 45天的商品，視為供應(yīng)商放棄該商品，大倉將按實(shí)際要退的商品要求商店直接帳扣； 易初蓮花操作指導(dǎo) 訂單管理 總部訂單 海報(bào)訂單及新品的首批訂單都是由總部統(tǒng)一下訂單。 易初蓮花操作指導(dǎo) 產(chǎn)品管理 ? 新品進(jìn)場： 對于公司上市新品，客戶經(jīng)理向易初總部提報(bào)新品相關(guān)資料，由易初總部相關(guān)部門進(jìn)行新品評審，并進(jìn)行排面安排，如通過由總部下發(fā)新品訂單，易初總部擔(dān)當(dāng)將新品品種和價(jià)格等相關(guān)信息以電子郵件形式通知門店所在營業(yè)所，營業(yè)所及時(shí)與門店協(xié)商新品陳列排面事宜。總部陳列圖一般周五發(fā)到店內(nèi)，下周一店內(nèi)更新實(shí)際陳列。門店和城市采購只能在做競價(jià)時(shí)才能私自變價(jià)，但也必須提前在總部采購處申請 海報(bào)單價(jià) 易初的海報(bào)必須提前 2個(gè)月 與采購確認(rèn)，易初會在活動(dòng)執(zhí)行日前 7天 向供應(yīng)商訂貨，貨品會在活動(dòng)開始前 7天到店鋪，活動(dòng)開始后按協(xié)議價(jià)執(zhí)行。 易初蓮花操作指導(dǎo) DM促銷管理 提前 2個(gè)月確認(rèn) DM 活動(dòng)開始前 15天給予采購建議訂單，作為采購分貨依據(jù) 海報(bào)開當(dāng)前的前一個(gè)周四，業(yè)務(wù)至門店確認(rèn)地堆位置及訂貨數(shù)量并反饋給采購 采購下一張 DM總訂單， 由總倉直接傳到供應(yīng)商 供應(yīng)商送貨至總倉 總倉下達(dá)第二批 DM單品訂單 總倉按采購每個(gè)門店的建議貨量分配到各個(gè)門店 易初蓮花 DM促銷管理操作流程 易初蓮花操作指導(dǎo) 促銷員管理 促銷員進(jìn)場必須至少提前一個(gè)星期計(jì)劃安排并與采購協(xié)商妥當(dāng) 確定需進(jìn)場門店及促銷員數(shù)量，在公司申請相應(yīng)的費(fèi)用，并招聘優(yōu)秀促銷員 促銷督導(dǎo)將進(jìn)場門店及促銷員的資料（姓名和身份證號碼）準(zhǔn)備給業(yè)代，協(xié)議時(shí)采購經(jīng)理簽訂 在每周二下午辦理促銷員進(jìn)退場手續(xù)，促銷員必須持有身份證原件及復(fù)印件一份、健康證、促銷協(xié)議及公司開具的進(jìn)場證明， 1寸照片三張，至門店人事部辦理進(jìn)場手續(xù) 辦理完手續(xù)到部門主管處報(bào)到，做好排班，第二天即可上班 人員更換：在促銷協(xié)議期內(nèi)如要更換促銷員只要和門店主管溝通，不需通過總部就可辦理，但必須保留前期簽訂的人員促銷協(xié)議書，按新進(jìn)人員的入場程序辦理，促銷人員的退場也是在每周三持供應(yīng)商退場證明在門店人事部辦理 其他事項(xiàng)：易初蓮花對促銷人員的年齡有限制（ 35歲以下，如果 35歲以上就必須有特殊技能才行），形象要佳 易初蓮花操作指導(dǎo) 價(jià)格管理 正常價(jià)格： 易初銷售產(chǎn)品的基本價(jià)格設(shè)定是新品進(jìn)場的時(shí)候，由易初總部采購根據(jù)產(chǎn)品的進(jìn)貨價(jià)格，市場上同類商店的零售價(jià)格，易初的毛利要求以及我司提供的建議零售價(jià)格確定的。 在正常情況下，一般產(chǎn)品的零售價(jià)格不會出現(xiàn)極端的低價(jià)。 所以，維護(hù)市場零售價(jià)格的穩(wěn)定是我們一個(gè)非常重要的工作。原則上易初不會理會客戶的限價(jià)要求，但是會作為參考價(jià)格，沒有特殊情況，一般不會破