知識管理-e-learning與知識管理-預(yù)覽頁
【正文】 ?： 由於學(xué)習(xí)是在網(wǎng)路上呈現(xiàn)，在網(wǎng)路上學(xué)習(xí)除了可以學(xué)習(xí)各種知識以外，還可以學(xué)習(xí)電腦、網(wǎng)路新科技，增加學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)新科技的能力 第十三章 elearning與知識管理 28 ?： 透過線上學(xué)習(xí)，從此 HR人員不必再擔(dān)心學(xué)習(xí)者沒有時間上課，教育訓(xùn)練計劃可輕鬆排定，員工生產(chǎn)力也因此提高 第十三章 elearning與知識管理 29 導(dǎo)入 elearning的陷阱 一、組織面 ?： 企業(yè)導(dǎo)入 eLearning後，常會發(fā)現(xiàn)員工上網(wǎng)學(xué)習(xí)的意願低落 ?： 企業(yè)規(guī)劃者對網(wǎng)路學(xué)習(xí)、資訊科技、網(wǎng)路生態(tài)與資料庫管理機制未能充分瞭解與結(jié)合，因此無法設(shè)計出完整的自動管理與追蹤機制 第十三章 elearning與知識管理 30 二、策略面 ?： 企業(yè)主未能深入了解整個 eLearning的設(shè)計核心，以配合企業(yè)策略發(fā)展來建置，因此造成應(yīng)用在企業(yè)內(nèi)部的落差，亦對企業(yè)員工的教育訓(xùn)練反而產(chǎn)生負面的影響 ?： 許多對 eLearning學(xué)習(xí)方式的認知，都太過強調(diào)影音學(xué)習(xí)等技術(shù)的重要性，未能配合企業(yè)願景及價值 第十三章 elearning與知識管理 31 三、執(zhí)行面 ?： 企業(yè)在導(dǎo)入 eLearning過程中，從平臺的規(guī)劃設(shè)計、課程製作、師資培訓(xùn)等，無所不包，造成企業(yè)巨額負擔(dān) ?： 由於目前的線上學(xué)習(xí)軟體尚未有中文以及其它語言的版本，所以訓(xùn)練課程主要以英文為媒介，光是翻譯的工作可能就讓訓(xùn)練延宕數(shù)週。第十三章 elearning與知識管理 1 elearning與知識管理 第十三章 elearning與知識管理 2 elearning與知識管理 一、 elearning 二、企業(yè)的線上學(xué)習(xí)：線上訓(xùn)練 三、 elearning的現(xiàn)況與未來 四、知識管理 五、知識管理與 elearning 第十三章 elearning與知識管理 3 1 elearning elearning的定義 elearning的類型 elearning的驅(qū)動力量 elearning的重要性 第十三章 elearning與知識管理 4 elearning的定義 eLearning就是「透過網(wǎng)際網(wǎng)路來從事學(xué)習(xí)活動」 國內(nèi)一般稱為網(wǎng)路學(xué)習(xí)、網(wǎng)路教學(xué)、線上學(xué)習(xí)、電子學(xué)習(xí)等方案 第十三章 elearning與知識管理 5 elearning的類型 一、依學(xué)習(xí)時間分類 ： ? （ Synchronous） 透過網(wǎng)路視訊會議及多媒體技術(shù)，學(xué)習(xí)者不需要聚在同一地點，只需要在固定的時間登錄 ? （ Asynchronous） 雖然無法達到隨時溝通的目的，但卻擁有讓學(xué)習(xí)者能隨時、隨地登錄學(xué)習(xí)的優(yōu)點 ? 兼具以上的優(yōu)點。 成本 國際化的規(guī)模、相對成本較低 規(guī)模較小、相對成本高 資訊擷取 無時間限制 只在固定時間 效果衡量 藉資訊科技自動衡量受訓(xùn)結(jié)果 不易衡量 學(xué)習(xí)中心 以學(xué)習(xí)者為中心 (learnercentric) 以授課者為中心 (instructorcentric) 互動性 較差 較佳 第十三章 elearning與知識管理 19 2 企業(yè)的線上學(xué)習(xí)：線上訓(xùn)練（ eTraining） 線上訓(xùn)練執(zhí)行步驟 elearning對企業(yè)的好處 導(dǎo)入 elearning的陷阱 elearning的關(guān)鍵成功因素 第十三章 elearning與知識管理 20 一、規(guī)劃、設(shè)計與評估： ? 在此步驟中，必須依循傳統(tǒng)教育訓(xùn)練的模式，先找出企業(yè)內(nèi)部對教育訓(xùn)練的主要需求 ? 在此步驟中，除了要包含原有的主導(dǎo)者，也就是教育訓(xùn)練單位之外，還必須將相關(guān)的技術(shù)管理人員內(nèi)入編制。同時在企業(yè)智慧資本漸增、個人與組織能達到更高績效之際，這個策略也要能引導(dǎo)我們改變傳統(tǒng)指導(dǎo)與訓(xùn)練式學(xué)習(xí)觀 ─改以更寬廣、更具組織性的觀點來看學(xué)習(xí)
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