【正文】 迅?jìng)?采購(gòu)與供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈管理（ Supply chain management， SCM） ?執(zhí)行從供應(yīng)商到 最終用戶 的物流的 計(jì)劃和控制 等職能 ?一種集成的 管理思想 和方法 ?通過(guò)改善上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系，整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的 信息流、物流、資金流 ，以獲得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ?整合并優(yōu)化了供應(yīng)商、制造商、零售商的業(yè)務(wù) 效率 ，使商品以正確的數(shù)量、正確的品質(zhì)、在正確的地點(diǎn)、以正確的時(shí)間、最佳的成本進(jìn)行生產(chǎn)和銷售。 ? 目標(biāo) 6R: 正確的產(chǎn)品（ Right Product）能夠在正確的時(shí)間（ Right Time）、按照正確的數(shù)量（ Right Quantity）、正確的質(zhì)量（ Right Quality）和正確的狀態(tài)（ Right Status）送到正確的地點(diǎn)（ Right Place），并使 總成本 達(dá)到最佳化。必須要跟客戶保持最暢通的聯(lián)系。我們的員工懂得怎么維修，怎么教客戶使用。從臺(tái)灣買來(lái)面板，運(yùn)到惠州組裝，再運(yùn)到法國(guó)去賣。如果這個(gè)時(shí)候他走空運(yùn)，空運(yùn)費(fèi)一百塊美金，他還可以后來(lái)者居上，還可以便宜兩三百塊美金。 ? 實(shí)時(shí)物流與一般物流的不同： 實(shí)時(shí)物流不再是傳統(tǒng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)學(xué)的范疇，而是立足于時(shí)間的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)，核心是恰好在需求的時(shí)候到達(dá)。即通過(guò)協(xié)作實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的最大優(yōu)化。這里的重點(diǎn)在交易上，例如詢價(jià)單 (RFQs)，采購(gòu)定單 (POs)，預(yù)收貨通知單 (ASNs)以及發(fā)票。 ? 異常管理 第三個(gè)層次是異常管理。 ? 數(shù)據(jù)挖掘和報(bào)告 下一個(gè)層次是數(shù)據(jù)挖掘和報(bào)告。 SRM的 5個(gè)層次 45 宮迅?jìng)?采購(gòu)與供應(yīng)鏈 46 供應(yīng)商 早期 參與 ESI 概念化設(shè)計(jì) 符合環(huán)保 ?鑒別潛在供應(yīng)商 ?合格產(chǎn)品清單 ?合格供應(yīng)商清單 ?外委設(shè)計(jì)服務(wù) 上市速度 成本效益 滿意質(zhì)量 方便制造物流 替代品 新技術(shù) 新工藝 合適的成本 合適的質(zhì)量 可獲得性 合適的質(zhì)量 量產(chǎn)確認(rèn) 零件準(zhǔn)備 及時(shí)交付 開(kāi)發(fā) 采購(gòu) 保證供應(yīng) 合適的質(zhì)量 ESI 供應(yīng)商早期介入 樣品制造 宮迅?jìng)?采購(gòu)與供應(yīng)鏈 47 將供應(yīng)商納入訂單完成過(guò)程 一起面對(duì)客戶 —— 價(jià)格 —— 交貨期 —— 預(yù)測(cè) —— 提前期 宮迅?jìng)?采購(gòu)與供應(yīng)鏈 48 供應(yīng)商培養(yǎng) 認(rèn)可的 Approved 逐步淘汰 Phase out 逐步引入 Phase in 首選的 Preferred 宮迅?jìng)?采購(gòu)與供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈成本的分解 大部分企業(yè)只能 管理供應(yīng)鏈運(yùn)作成本！ 供應(yīng)鏈總成本 供應(yīng)鏈運(yùn)作成本 供應(yīng)鏈相關(guān)成本 反向供應(yīng)鏈成本 存貨保有成本 運(yùn)輸成本 倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作成本 庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)成本 管理費(fèi)用 IT系統(tǒng)成本 資本占用成本 庫(kù)存服務(wù)成本 調(diào)價(jià)損失 49 宮迅?jìng)?采購(gòu)與供應(yīng)鏈 ? 以金額為基礎(chǔ)的計(jì)算方法 —— 直接成本方法，測(cè)算真實(shí)成本 —— 公式法，使用公式分?jǐn)傉鎸?shí)成本 ? 以價(jià)值為基礎(chǔ)的計(jì)算方法 —— 定量 + 定性 TCO所有權(quán)總成本 Total Cost of Ownership ?與一個(gè)具體供應(yīng)商交易的 各種成本之和 ?不求精確計(jì)算，只是 關(guān)注重大成本問(wèn)題 或與 最終決策相關(guān)的成本 支付價(jià)格＋（ ）＋（ ）＋（ ）＋（ ） 50 宮迅?jìng)?采購(gòu)與供應(yīng)鏈 所有權(quán)總成本構(gòu)成 Total Cost of Ownership 交易前因素 識(shí)別需求 調(diào)查資料 評(píng)估資源 將供應(yīng)商加入合格供應(yīng)商系統(tǒng) 培訓(xùn) 對(duì)供應(yīng)商培訓(xùn)公司操作 對(duì)公司培訓(xùn)供應(yīng)商操作 合同流程 交易中元素 價(jià)格 訂貨 /準(zhǔn)備 送貨 /運(yùn)輸 關(guān)稅 /稅收 帳單 /支付 檢驗(yàn) 退回部件 繼續(xù) /修正 交易后因素 產(chǎn)品線不兼容 銷售前就淘汰的殘次品 采購(gòu)失敗 修理 /替代 客戶 /公司信譽(yù) 修理部件成本 維護(hù)和修理成本 處理成本 處理品（環(huán)境） 51 宮迅?jìng)?采購(gòu)與供應(yīng)鏈 建立 TCO通用模型 采購(gòu)成本 TCO 物流成本 產(chǎn)品采購(gòu)價(jià)格 裝卸費(fèi)用 運(yùn)輸費(fèi)用 倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用 建設(shè)成本 運(yùn)行成本 處置成本 安裝人工成本 運(yùn)輸延遲成本 運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)損壞成本 采購(gòu)交易成本 安裝材料成本 調(diào)試檢測(cè)成本 驗(yàn)收成本 故障維修成本 正常使用成本 升級(jí)置換成本 故障損失成本 處置收益 處置成本 52 宮迅?jìng)?采購(gòu)與供應(yīng)鏈 53 53 宮迅?jìng)?采購(gòu)與供應(yīng)鏈 54 54 宮迅?jìng)?采購(gòu)與供應(yīng)鏈 本講主要內(nèi)容 如何打造供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)利器 供應(yīng)商管理與強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商應(yīng)對(duì) 物流、庫(kù)存與供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈理念下的八個(gè)采購(gòu)策略 企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)就是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng) 55 宮迅?jìng)?采購(gòu)與供應(yīng)鏈 物流冰山 資料來(lái)源：西澤修著 《 物流會(huì)計(jì)知識(shí) 》 物流冰山 企業(yè)內(nèi)消耗的物流費(fèi) 向企業(yè)外部支付的物流費(fèi) 制造成本 材料費(fèi) 銷售費(fèi) 管理費(fèi) 自家物流費(fèi) 委托物流費(fèi) 物流成本計(jì)算 總費(fèi)用 56 宮迅?jìng)?采購(gòu)與供應(yīng)鏈 物流成本 物流成本 采購(gòu)物流 制造物流 銷售物流 再生物流 物流成本 相當(dāng)龐大的工程 57 宮迅?jìng)?采購(gòu)與供應(yīng)鏈 信息系統(tǒng) 生產(chǎn)計(jì)劃排程 車間控制 生產(chǎn)能力計(jì)劃 預(yù)測(cè) 分銷計(jì)劃 定單管理 物流 /運(yùn)輸 分銷 制造 生產(chǎn)計(jì)劃排程 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)策略 需求同步計(jì)劃 縮短生產(chǎn)周期 供應(yīng)商聯(lián)盟 生產(chǎn)能力計(jì)劃 物料管理 分銷網(wǎng)路設(shè)計(jì) 倉(cāng)庫(kù)占地和容量計(jì)劃 生產(chǎn)率提高 器械選擇 縮短定貨周期 提高定單處理的準(zhǔn)確性 人員管理 供應(yīng)鏈管理 高級(jí)計(jì)劃系統(tǒng) (APS) 運(yùn)輸管理系統(tǒng) (TMS) 倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng) (WMS) 客戶服務(wù) 需求管理 物流策略 運(yùn)輸策略 庫(kù)存管理 物流網(wǎng)路設(shè)計(jì)和優(yōu)化 聯(lián)盟和外包 庫(kù)存管理 物料需求計(jì)劃 采購(gòu)管理 如何優(yōu)化生產(chǎn)企業(yè)物流各環(huán)節(jié) 58 宮迅?jìng)?采購(gòu)與供應(yīng)鏈 ? 流程圖 59 宮迅?jìng)?采購(gòu)與供應(yīng)鏈 ? 訂單驅(qū)動(dòng)的采購(gòu)業(yè)務(wù) 60 宮迅?jìng)?采購(gòu)與供應(yīng)鏈 ? 發(fā)展趨勢(shì) 61 宮迅?jìng)?采購(gòu)與供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈 4種運(yùn)作模式 ?按庫(kù)存生產(chǎn) （ MAKE TO STOCK) 快消品，先有庫(kù)存，后有訂單 ?按訂單生產(chǎn) （ MAKE TO ORDER) 原材料辦成品可能準(zhǔn)備好，但要等訂單 ?按訂單采購(gòu)并生產(chǎn) （ MEKE TO PURCHASE) 下單再去采購(gòu) ?按單設(shè)計(jì)采購(gòu)并生產(chǎn) （ MAKE TO DESIGN) 如廣告印刷下單開(kāi)始設(shè)計(jì)買材料再生產(chǎn) 62 宮迅?jìng)?采購(gòu)與供應(yīng)鏈 為什么存在庫(kù)存 Inventory ?不確定性 (uncertainly) ?倉(cāng)庫(kù)分離 (decoupling) ?預(yù)期 (anticipation) ?經(jīng)濟(jì)規(guī)模 (economies of scale) ?運(yùn)輸 (transportation) 63 宮迅?jìng)?采購(gòu)與供應(yīng)鏈 供應(yīng)商用戶用 戶 訂 貨零 售 訂 貨分 銷 訂 貨生 產(chǎn) 訂 貨車 間 訂 貨采 購(gòu) 訂 貨原 材 料庫(kù) 存在 制 品庫(kù) 存成 品 工廠 庫(kù) 存成 品 分銷 庫(kù) 存成 品 零售 庫(kù) 存供 應(yīng) 商 制 造 商 分 銷 商 用 戶供 應(yīng) 鏈 物 流 過(guò) 程 中 的 庫(kù) 存 結(jié) 構(gòu)64 宮迅?jìng)?采購(gòu)與供應(yīng)鏈 庫(kù)存分類 庫(kù)存類型 功能分類：安全庫(kù)存、調(diào)節(jié)庫(kù)存、在途庫(kù)存投機(jī)性庫(kù)存 生產(chǎn)配送狀態(tài)分類：原材料庫(kù)存、在制品庫(kù)存、成品庫(kù)存 用戶需求分類：獨(dú)立需求庫(kù)存、相關(guān)需求庫(kù)存 65 宮迅?jìng)?采購(gòu)與供應(yīng)鏈 訂貨費(fèi)用 成品庫(kù)存 在制品庫(kù)存 供應(yīng)商 原材料 庫(kù)存 接收 用戶 采購(gòu) 存儲(chǔ)費(fèi)用 庫(kù)存成本 66 宮迅?jìng)?采購(gòu)與供應(yīng)鏈 67 庫(kù)存成本 Costs of Inventory Item Costs產(chǎn)品成本 ?產(chǎn)品的價(jià)格或制造成本 ?貨物運(yùn)輸成本 ?收貨地的物料搬運(yùn)成本 Carrying Costs 持有成本（儲(chǔ)備成本） ?財(cái)務(wù)成本 ?所有權(quán)成本（保險(xiǎn)和稅收） ?風(fēng)險(xiǎn)（過(guò)時(shí)報(bào)廢，偷盜，損失或損壞） ?耗損 ?管理費(fèi)用（空間、操作和控制） 宮迅?jìng)?采購(gòu)與供應(yīng)鏈 68 庫(kù)存成本 Costs of Inventory Ordering Costs (Setup Costs) 訂貨成本 ?與訂購(gòu)相關(guān)的費(fèi)用 ?包括談判、準(zhǔn)備訂單、人員外出、商品檢驗(yàn)、傭金等費(fèi)用 ?訂購(gòu)成本只與訂貨次數(shù)有關(guān)，不隨訂單規(guī)模變化 Stock out Costs 缺貨成本 ?不創(chuàng)造價(jià)值（虛度的）的時(shí)間，額外準(zhǔn)備成本，加班，生產(chǎn)力浪費(fèi) ?額外運(yùn)輸成本（如空運(yùn)。 ? B. 當(dāng)前可用庫(kù)存的生產(chǎn)齊套數(shù) 。 宮迅?jìng)?采購(gòu)與供應(yīng)鏈 103 供應(yīng)商評(píng)審 ? SBI（ Supplier Basic Information) 供應(yīng)商基本信息表： 接觸過(guò)的供應(yīng)商可以要求供應(yīng)商填基本信息調(diào)查表， 把供應(yīng)商的基本收集到 ? SSS(Supplier Self Survey) 供應(yīng)商自我評(píng)估： 為了節(jié)省時(shí)間，一定要求供應(yīng)商先進(jìn)行自我評(píng)審 把你的要求全部寫(xiě)進(jìn)評(píng)審表格中 宮迅?jìng)?采購(gòu)與供應(yīng)鏈 104 評(píng)審因素的設(shè)定 ?◆ 綜合管理能力 —— 組織機(jī)構(gòu) /經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 /人力資源 /企業(yè) 文化 /道德 ?◆ 質(zhì)量體系 —— 何種體系 /運(yùn)行情況 ?◆ 生產(chǎn)能力 —— 設(shè)備 /稼動(dòng)率 /班次 ?◆ 技術(shù)開(kāi)發(fā)能力 —— 開(kāi)發(fā)人員 /開(kāi)發(fā)速度 /技術(shù)服務(wù) /研發(fā) 投入 ?◆ 成本控制能力 —— 降低成本計(jì)劃 /KPI管理 ?◆ 財(cái)務(wù)能力 —— 財(cái)務(wù)穩(wěn)定性 /融資能力 ?◆ 溝通交流能力 —— 語(yǔ)言 /信息技術(shù)手段 / ?◆ 客戶反應(yīng) —— 交付質(zhì)量 /及時(shí)性 /改進(jìn)手段與計(jì)劃 /客戶滿意度 ?。 宮迅?jìng)?采購(gòu)與供應(yīng)鏈 第七招： 以弱示強(qiáng) 123 ? 和諧 團(tuán)結(jié)亞非拉 韜光養(yǎng)晦 不對(duì)抗 價(jià)格不讓步，其它讓步 （送貨倉(cāng)儲(chǔ)、保修期、付款） 。 ? 敏捷供應(yīng)鏈 （ Agile Supply Chain， ASC） ——不確定性、持續(xù)變化環(huán)境，為了獲得價(jià)值最大化而形成的基于一體化的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟和協(xié)同運(yùn)作的供應(yīng)鏈 ——依靠敏捷制造技術(shù)、動(dòng)態(tài)組織結(jié)構(gòu)和柔性管理技術(shù)三方面的支持 ? 綠色供應(yīng)鏈 （ Green Supply Chain) 節(jié)約、環(huán)保、安全、社會(huì)責(zé)任、可持續(xù)發(fā)展 ? 供應(yīng)鏈金融 128 宮迅?jìng)?采購(gòu)與供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈融資 ?基于應(yīng)收、應(yīng)付、預(yù)收預(yù)付和存貨融資而衍生出來(lái)的組合融資 ?以核心企業(yè)為切入點(diǎn)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的有效控制或?qū)τ袑?shí)力關(guān)聯(lián)方的責(zé)任捆綁，針對(duì)核心企業(yè)上、下游長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商、經(jīng)銷商提供的融資服務(wù)。 ?植入的就是病毒！ ?核心競(jìng)爭(zhēng)力不可