跨國公司的戰(zhàn)略管理-預覽頁
【正文】 （ 三 ） 競爭性 （ 四 ） 系統(tǒng)性 （ 五 ） 全球一體化 一、跨國公司戰(zhàn)略管理的特征 ? 跨國公司具體戰(zhàn)略的制定和評估必須從全球角度出發(fā) ， 從全球范圍考慮公司的各種經營活動安排 。 2. 為預計和應付環(huán)境變化提供途徑 ， 使企業(yè)接受變化 ， 適應變化 。 策略管理之父安索夫博士于 1975年提出安索夫矩陣。采取 市場滲透的策略 ，藉由 促銷 或是 提升 服務品質等等方式來說服 消費者 改用不同 品牌 的產品，或是說服消費者改變使用習慣、增加購買量。 ? 多樣化經營 （ Diversification） —— 提供新產品給新市場，此處由于企業(yè)的既有專業(yè)知識能力可能派不上用場，因此是最冒險的多樣化策略。 ? 圖示表明， 客戶 可以選擇 市場需求 、產品／技術、地理范圍等 變量 中的一種來界定服務市場 。 ? 其次，戰(zhàn)略靈活性可以通過增大業(yè)務間 資源 和 能力 的可轉移性獲得。 三、評價 （一）產業(yè)競爭的五力分析 （二）波特的三種通用戰(zhàn)略和四種組合 一、通用戰(zhàn)略模型 波特的戰(zhàn)略模型 競爭 競爭者 產業(yè) 供貨商 新競爭者的進入 客 戶 替代品 新競爭者的威脅 替代品的威脅 客戶 議價力量 供貨商 議價力量 產業(yè)競爭的五種力量 波特行業(yè)競爭結構分析模型 管理者 定性 定量 分析 行業(yè)競爭結構 競爭狀況 目的 分析確定五力中影響企業(yè)成敗的關鍵因素 企業(yè)高層管理者從與這一集團因素相關的各因素中找出 需要立即對付或處理的威脅 ， 以便及時采取行動 。某一陳述或項目的得分越高，就說明這個問題應當盡快解決或認真對待。 ? 集中戰(zhàn)略 （ Focus）或 利基戰(zhàn)略 ： ? 集中（ Focus）戰(zhàn)略或利基（ niche）戰(zhàn)略 ： 將有限的資源集中于某一特殊的細分市場，通過滿足該細分市場的獨特性需求來取得優(yōu)勢。他與加里 除了作為美國密歇根大學商學院公司戰(zhàn)略與國際企業(yè)經營教授，他還是 NCR公司、印度利華有限公司和世界資源研究所的董事會成員。 ? 企業(yè)的競爭優(yōu)勢既可以建立在與產品直接相關的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上，也可以建立在與市場、顧客高度相關的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上。 ? 銷售：與提供買方購買產品的方式和引導它們進行購買相關的各種活動，如廣告、促銷、銷售隊伍、渠道建設等。 ? 人力資源管理：包括各種涉及所有類型人員的招聘、雇傭、培訓、開發(fā)和報酬等各種活動。 二、價值鏈模型應用實例 ? 瑞士手表行業(yè)的價值鏈構成 ? IBM公司價值鏈 瑞士鐘表行業(yè)的價值鏈構成 材料：瑞士鐘表行業(yè)的價值鏈構成 IBM 公 司 價 值 鏈 來料儲運 生產加工 成品儲運 市場營銷 售后服務 人力 資源 管理 采購 技術 開發(fā) 盈 基礎 設施 利 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ 注 ：①遍布全球的跨國體系，與國際主要財團公司的關系；②企業(yè)內個人發(fā)展機會；③全體員工以營銷學指導工作；④公司內部技術培訓；⑤卓越的研發(fā)力量；⑥軟件開發(fā)能力強；⑦控股 ROLM（中央處理器生產商）；⑧采用計算機生產尖端技術與 MCI結盟；⑨優(yōu)質服務聲譽，經驗豐富銷售隊伍，與大多數大公司建立銷售關系；⑩為用戶提供詳盡的培訓服務。 4. 全球中心 (Geocentric)模式 :本質是全球性的系統(tǒng)決策模式。 （二）多角化經營戰(zhàn)略的優(yōu)缺點 ? 分散經營風險，提高經營安全率，避免由于經濟衰退或波動而引起的企業(yè)收益急劇下降。 ? 由于經營的內容、范圍擴大了，各種經營業(yè)務之間又缺乏內在聯系，致使領導精力和資源分散、管理復雜、風險增加。 4. 為了實行多角化經營。 這種特色可以表現在產品設計 、 技術性能 、 質量 、 企業(yè)文化 、 銷售方式 、 用戶服務等其中的某一
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