人員招聘與配置人力資源管理師三級(jí)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 業(yè)務(wù)擴(kuò)大、調(diào)整員工隊(duì)伍 人員配置 是指人與事的配置關(guān)系，通過(guò)人與事的配合及人與人協(xié)調(diào)，充分開發(fā)利用員工，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。三杯酒下肚，張部長(zhǎng)終于提起上午的事，“是我親自把這些人招到公司，他們不但不知恩圖報(bào)，自己干不好工作，最后都要把氣撒在我頭上。第二章 人員招聘與配置 人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證 陳魯豫說(shuō)： 我做事只有兩個(gè)原則： 一是做自己 喜歡 的事； 二是做自己 擅長(zhǎng) 的事。 這句話深深地刺傷了張部長(zhǎng)，晚上，便把一切都看在眼里的老陳叫出去喝酒。 人員招聘 是企業(yè)為了發(fā)展需要，根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的要求，尋找、吸引有能力又有興趣到企業(yè)任職的人員，從中選出適宜的人員予以錄用的過(guò)程。 注意：企業(yè)需員工達(dá)成一致意見方可 四、外部招聘的方法 方式 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 廣告 ?信息傳播范圍廣、速度快 ?應(yīng)聘人員數(shù)量大、層次豐富、選擇余地大 ?閱讀對(duì)較雜，應(yīng)聘者非所選 ?預(yù)約期長(zhǎng)，分散 人才中介 人才交流中心 ?針對(duì)性強(qiáng)，費(fèi)用低廉 ?熱門人才和高級(jí)人才招聘效果不好 招聘洽談會(huì) ?了解人力資源素質(zhì)和趨勢(shì) ?了解其他單位的人力資源政策和需求 ?應(yīng)聘者集中，選擇范圍大 ?高級(jí)人才招聘效果不好 獵頭公司 ?針對(duì)性強(qiáng)，人才素質(zhì)高，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)低。 卡式 16種人格測(cè)試 ?能力測(cè)試 普通能力傾向測(cè) 特殊職業(yè)能力測(cè)：熟練水平、特殊潛能 心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試：心理運(yùn)動(dòng)技能、身體能力 ?興趣測(cè)試 興趣分類：現(xiàn)實(shí)型、智慧型、常規(guī)型、企業(yè)型、社交型和藝術(shù)型 情景模擬測(cè)試 ?概念 根據(jù)被試者可能擔(dān)任的崗位，編制一套與該崗位實(shí)際情況相似的測(cè)試項(xiàng)目，將被試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中，要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題，用多種方法測(cè)試其心理素質(zhì)、實(shí)際工作能力、潛在工作能力等綜合素質(zhì)。常見的 7維度有自信心、領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)劃安排能力、書面表達(dá)能力、分析決策能力、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)傾向、信息敏感性等 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法 第五單元 員工錄用決策 ?錄用決策 多重式淘汰 補(bǔ)償式淘汰 結(jié)合式淘汰 ?做最終錄用決策注意事項(xiàng) 全面衡量 使用盡可能少的錄用人員 不求全責(zé)備 第二節(jié) 員工招聘活動(dòng)評(píng)估 ?成本效益評(píng)估 是指對(duì)招聘中的費(fèi)用進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，并對(duì)照預(yù)算進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程。此項(xiàng)指標(biāo) 越高，招聘工作越有效 招聘收益成本 =所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值 /招聘總成本 成 本 效 益 評(píng) 估 招聘評(píng)估計(jì)算題 某單位進(jìn)行招聘活動(dòng)，活動(dòng)過(guò)程中的費(fèi)用如下： 計(jì)劃招聘 24人，實(shí)際招聘 22人 招聘中應(yīng)聘人員為 75人 招聘活動(dòng)的直接成本為 24000元，其中招募成本 12022元，選拔成本 8000元，錄用成本 4000元，間接成本為18000元 請(qǐng)您計(jì)算： 招聘單位成本； 總成本效用；招募成本效用；選拔成本效用；人員錄用效用；錄用比；招聘完成比；應(yīng)聘比 計(jì)算 ?總成本效用 =錄用人數(shù) /招聘總成本 =22/（ 24000+18000） ?招募成本效用 =應(yīng)聘人數(shù) /招募期間的費(fèi)用 ?選拔成本效用 =被選中人數(shù) /選拔期間的費(fèi)用 ?人員錄用的效用 =正式錄用的人數(shù) /錄用期間的費(fèi)用 ?錄用比 =錄用人數(shù) /應(yīng)聘人數(shù) *100% ?招聘完成比 =錄用人數(shù) /計(jì)劃招聘人數(shù) *100% ?應(yīng)聘比 =應(yīng)聘人數(shù) /計(jì)劃招聘人數(shù) *100% 信度 主要是指測(cè)試結(jié)果的可靠性或一致性。 ? 以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置 從崗位的角度出發(fā)，每個(gè)崗位都挑選最好的人來(lái)做。 以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置 （從人的角度，按每人得分最高的一項(xiàng)給其安排工作。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了 3S，也就是清掃、清潔、修養(yǎng)，從而使應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展 .到了 1986年，日本的 5S的著作逐漸問(wèn)世，從而對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理模式起到了沖擊的作用，并由此掀起了 5S的熱潮。 民間 （通過(guò)親友聯(lián)系、尋找海外聘用單位或聘用者） 從國(guó)際勞務(wù)合作方式看，有 走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái) 兩種形式 勞務(wù)外派與引進(jìn) ? 個(gè)人填寫 《 勞務(wù)人員申請(qǐng)表 》 進(jìn)行預(yù)約登記 ? 外派公司負(fù)責(zé)安排雇主面試勞務(wù)人員 ? 外派公司與雇主簽定 《 勞務(wù)合同 》 ? 遞交辦理手續(xù)所需的有關(guān)資料 ? 勞務(wù)人員接受出境培訓(xùn) ? 辦理 《 健康證明書 》 、 《 預(yù)防接種證明書 》 ? 外派公司負(fù)責(zé)辦理審查、報(bào)批、護(hù)照、簽證手續(xù) ? 離境前繳納有關(guān)費(fèi)用 外派勞務(wù)工作的基本程序 外派勞務(wù)的管理 ?外派勞務(wù)管理 —— 提供材料 填寫《外派勞務(wù)項(xiàng)目審查表》 與勞資雙方的合同以及勞資雙方的合同 項(xiàng)目所在國(guó)批準(zhǔn)的工作許可證明 外方（或中介）的合法經(jīng)營(yíng)與身份證明 勞務(wù)人員的有效護(hù)照與培訓(xùn)合格證 勞務(wù)人員的挑選 ?不準(zhǔn)出境的人 犯罪嫌疑人 有未了解的民事案件 正在服刑期間 勞動(dòng)教養(yǎng)期間 對(duì)國(guó)家安全或利益有潛在危害的人員 勞務(wù)引進(jìn)管理 ?聘用外國(guó)人的管理 外國(guó)人的履歷證明 聘用意向書 聘用原因報(bào)告 從事工作的資歷證明 外國(guó)人的健康狀況 法律法規(guī)規(guī)定的其他文件 ?聘用外國(guó)人的基本條件 年滿 18周歲，身體健康 具有必須的專業(yè)機(jī)能與工作經(jīng)歷 無(wú)犯罪記錄 持有有效護(hù)照 ?入境后的工作 用人單位辦理就業(yè)許可證（合同期限） 申請(qǐng)居留證 美電報(bào)電話公司 —— 整理文件筐 先給應(yīng)聘者一個(gè)文件筐，要求應(yīng)聘者將所有雜亂無(wú)章的文件存放于文件筐中，規(guī)定在 10分鐘內(nèi)完成。 松下電器 —— 70分以上我不要 到松下應(yīng)聘，該公司都要求應(yīng)聘者據(jù)實(shí)給自己打分，那些給自己打 70分以上者公司一般不予錄用，該公司認(rèn)為自認(rèn)為優(yōu)秀的人員，或者眼高手低，不服管教；或者跳槽率高。 摩托羅拉 —— 拒答隱私方錄用 摩托羅拉公司會(huì)故意問(wèn)你幾個(gè)難堪的問(wèn)題，如結(jié)婚否？啥時(shí)要小孩？男朋友標(biāo)準(zhǔn)？你樂意性開放嗎？以問(wèn)題為個(gè)人隱私為由拒答者，公司持贊賞態(tài)度，他們認(rèn)為這些應(yīng)聘者不會(huì)因個(gè)人的眼前利益而屈服壓力。 謝謝大家 祝大家考試成功 !!!
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