《管理研究概述》ppt課件-預(yù)覽頁
【正文】 研究的方法和技巧； 3. 學(xué)會(huì)正確選擇、設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)研究方法 用科學(xué)的方法解決管理和學(xué)術(shù)上的問題，以達(dá)到研究的目的 本課程首先涉及科學(xué)的認(rèn)識(shí)論，科學(xué)研究的原理、規(guī)則，然后才是具體的方法和技巧。 一、管理研究的類型 ? 按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，管理研究可分成不同的類型。 描述性研究 ? 研究的主要目的是對(duì)現(xiàn)象和事件加以描述（ description) 。 ?企業(yè)績效研究：對(duì)銷售額、成本、效率、效能等進(jìn)行描述。 解釋性研究例： 影響消費(fèi)者行為的因素研究 文獻(xiàn)查閱表明，影響消費(fèi)者行為的因素有： ? 社會(huì)因素：角色、家庭影響、階層、文化、時(shí)尚 ? 心理因素：認(rèn)知、動(dòng)機(jī)、能力知識(shí)、態(tài)度、個(gè)性 ? 個(gè)人因素：人口統(tǒng)計(jì)因素、涉入深度 ? 使用情況 等 實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，上述因素均不同程度影響消費(fèi)者行為。 政策研究 ? “政策 ” ，泛指決策的產(chǎn)物，政策研究為政府、企業(yè)等組織的決策服務(wù)。 政策研究的內(nèi)容 ? 描述：描述對(duì)象有現(xiàn)象、關(guān)系、行為、環(huán)境、方案等，主要對(duì)象是政策系統(tǒng)和備選政策方案。 例如：對(duì)某種新的管理方法做出評(píng)價(jià)。 如：人口普查、工業(yè)普查 探索性和描述性研究多屬于橫向研究。 縱向研究的特殊類型 ? 趨勢研究： 對(duì)一般總體隨時(shí)間推移而發(fā)生的變化的研究。例如，可利用橫向研究中研究對(duì)象的不同年齡推論隨時(shí)間推移而發(fā)生的變化。 目前，面向?qū)嵺`的應(yīng)用研究和應(yīng)用基礎(chǔ)研究是我國管理研究的主要內(nèi)容。主要形式是：提出假說，通過收集資料對(duì)其加以示范。經(jīng)過重復(fù)研究而得到相同的結(jié)論，可以使假說的信度提高。 ? 主要的實(shí)證研究方法包括現(xiàn)場研究、實(shí)驗(yàn)研究、案例研究、經(jīng)驗(yàn)研究等，管理研究中的實(shí)證研究主要是行為研究。 ” ? 理性認(rèn)識(shí) 主要有三種形式，即概念、判斷和推理。 ? 在行為研究的論斷中，引入概率的概念是重要的。 ? 概率推理的前提則不包含結(jié)論，它的前提僅能以概率導(dǎo)致結(jié)論。 ? 行為研究應(yīng)排除主觀因素的影響。 價(jià)值研究 ? 價(jià)值研究回答的問題是：因?yàn)槭裁?？為誰？為什么目的？許諾什么？應(yīng)優(yōu)先考慮什么？要怎么樣？等等。 ? 一個(gè)人或一個(gè)系統(tǒng)生活或存在的目標(biāo)通常就是其價(jià)值判斷的外在表現(xiàn)。 ? 價(jià)值觀是由復(fù)雜的歷史、地理、心理、文化、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)等許多東西所決定的既成的東西，它不是某種合乎理性的決策過程的產(chǎn)物，它是一種超理性的因素。 ? 在政策研究中，價(jià)值研究有助于明確政策研究的目標(biāo)和評(píng)價(jià)政策方案。政策機(jī)會(huì)成本反映了政策制定者的偏好。 ? 規(guī)范研究離不開價(jià)值判斷，規(guī)范研究的基礎(chǔ)是價(jià)值研究 評(píng)價(jià)研究 ? 評(píng)價(jià)研究是對(duì)能不能這么做和這么做效果如何進(jìn)行判斷。 ? 評(píng)價(jià)研究還包括考察與社會(huì)因素有關(guān)的可行性，即國防、生態(tài)環(huán)境、倫理道德和文化等方面的可行性。 評(píng)價(jià)研究 ? 在具體的評(píng)價(jià)活動(dòng)中，需要針對(duì)不同性質(zhì)的問題和不同的評(píng)價(jià)條件及要求，確定相應(yīng)的評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)要素以及在各個(gè)操作環(huán)節(jié)所采用的方法。其中，方案是由規(guī)范研究提供的，準(zhǔn)則及其權(quán)重確定則離不開價(jià)值研究。 ? 解釋的個(gè)性模式， ? 解釋的共性模式。如果下一次發(fā)生了同樣的現(xiàn)象或事件，我們就可以相當(dāng)有把握地預(yù)言股市會(huì)上漲。 ? 解釋的共性模式的做法是從眾多的因素中提煉出相對(duì)較少的因素，這些因素可以部分地解釋某一特殊行為或事件的原因。 （二）管理研究的分析單位 ? 分析單位是作為研究對(duì)象的基本單位。 ?以個(gè)人為單位的描述性研究一般旨在描述由那些個(gè)人組成的群體，解釋性研究則為了發(fā)現(xiàn)存在于該群體中的社會(huì)動(dòng)力。 管理研究的分析單位 3．組織 ? 作為分析單位的社會(huì)組織如公司、學(xué)校等。例如：書籍、詩歌、汽車、房子、技術(shù)成果、科學(xué)發(fā)現(xiàn)、婚姻關(guān)系、交通事故、研究開發(fā)活動(dòng)等等。問題出在用城市作為分析單位進(jìn)行研究，卻做出關(guān)于人群的結(jié)論。從社會(huì)學(xué)角度可能以個(gè)人為分析單位研究人們觀念的變化，從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度可能以地區(qū)或組織為分析單位研究經(jīng)濟(jì)效率的差異，從心理學(xué)角度則可能針對(duì)某些領(lǐng)導(dǎo)人研究他們的個(gè)性對(duì)發(fā)展進(jìn)程的影響。 ? 目的導(dǎo)向 要解決特定的問題。 ? 研究結(jié)論是否基于資料分析，研究結(jié)論的使用條件，所提的建議是否依據(jù)研究結(jié)論，建議是否與研究目的相吻合？ ? 還有哪些問題沒有解決，對(duì)進(jìn)一步研究的建議
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