【正文】 Email： ━━ 若企業(yè)生產(chǎn)能力不夠 ： （例： 還需增加 20xx元固定資產(chǎn)） 2015 新增固定成本 臨界點(diǎn)產(chǎn)量 新增的固定成本 外購(gòu)單價(jià) 自制單位變動(dòng)成本 = = 20xx = 400（件） 20xx0 30000 10000 費(fèi)用 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 數(shù)量 20xx 外購(gòu)范圍 自制范圍 ── 摘自： 盈虧分析在經(jīng)營(yíng)決策中的應(yīng)用 （ 2b） “出口裕華產(chǎn)品，還是外購(gòu)他廠產(chǎn)品出口？”的思索 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 〖 文件名： DXJYH_咨詢報(bào)告總撰 〗 Page 16 北京 海淀 因?yàn)?，進(jìn)口的原料并沒(méi)有全部用到（擬）出口的產(chǎn)品上去。白石橋路 48號(hào) 我們歷來(lái)提倡：決策應(yīng)當(dāng)慎重！一切結(jié)論應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生于科學(xué)分析之后！因此建議：要最終判定如何使裕華“ 獲益最大 ” ，需要對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷！此項(xiàng)工作應(yīng)當(dāng)納入裕華的決策支持分析活動(dòng)中，建議由綜合部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)共同承擔(dān)！ 特 別 說(shuō) 明 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 〖 文件名： DXJYH_咨詢報(bào)告總撰 〗 Page 19 北京 研發(fā) /銷(xiāo)售計(jì)劃：中心自行制訂與下達(dá)到計(jì)劃處 試制保證：車(chē)間 20%的能力 虛擬化的試制車(chē)間 ； 計(jì)劃安排：由計(jì)劃處統(tǒng)籌安排、平衡。海淀 全公司的指標(biāo)分解方法建議： a、全廠四億銷(xiāo)售收入由三家共同完成（除去進(jìn)出口公司和技術(shù)開(kāi)發(fā)中心兩家承擔(dān)的指標(biāo)之余額，全部由經(jīng)銷(xiāo)處承擔(dān) ,約 （ = 40000300*8 1000 ） 億元左右） b、依據(jù)歷史數(shù)據(jù)，結(jié)合可能性，確定老客戶的銷(xiāo)售量指標(biāo) （參見(jiàn) 〖 附件六 〗 ） 。海淀 “目標(biāo) ”環(huán)節(jié)的對(duì)策和導(dǎo)向 （ D） 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 〖 文件名： DXJYH_咨詢報(bào)告總撰 〗 Page 22 北京 財(cái)務(wù)處 要在改進(jìn)、完善成本核算方法的基礎(chǔ)上，盡快向三家提供及時(shí)的成本數(shù)據(jù)信息和量本利分析的工具。白石橋路 48號(hào) ② 對(duì)于進(jìn)出口公司的銷(xiāo)售計(jì)劃，原則上要給予充分保證，做好其出口 “ 裕華 ” 產(chǎn)品、創(chuàng)匯增收的堅(jiān)強(qiáng)后盾。海淀 產(chǎn)品庫(kù)所屬主管部門(mén) ，要每天及時(shí)向三家通報(bào)庫(kù)存情況。白石橋路 48號(hào) 而在 〖 附件二 〗 中，則對(duì)主要工作流程進(jìn)行了明確的優(yōu)化處理。海淀 白石橋路 48號(hào) 海淀 白石橋路 48號(hào) 電話總機(jī)接線員的服務(wù)改善 門(mén)衛(wèi)接待的規(guī)范 (如何更加方便客戶 ) 進(jìn)出門(mén)的安保規(guī)定（ 下班后拉貨出廠 ） * 客戶服務(wù)中心職責(zé)詳見(jiàn)附件三、附件六 態(tài)度、語(yǔ)氣 接線 → 客戶服務(wù)中心 經(jīng)銷(xiāo)一處、 經(jīng)銷(xiāo)二處 /技術(shù)服務(wù)中心 進(jìn)出口部、 相關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo) 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 〖 文件名： DXJYH_咨詢報(bào)告總撰 〗 Page 30 北京 海淀 白石橋路 48號(hào) 可以采取聘為 “ 顧問(wèn) ” ，發(fā)一定費(fèi)用的固定津貼；而主要采取效益提成的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。白石橋路 48號(hào) 白石橋路 48號(hào) 主價(jià)值流的優(yōu)化要點(diǎn) （ C） 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 〖 文件名： DXJYH_咨詢報(bào)告總撰 〗 Page 35 北京 對(duì)于發(fā)出的所管物資， “ 到底用到哪兒去了 ” ？ “ 用了多少 ” ？“ 消耗水平如何 ” ？ “ 多余物資如何處理 ” ？等等，都要做到心中有數(shù)，充分發(fā)揮物資管理的 “ 供 ” 、 “ 用 ” 、“ 管 ” 的職能。九龍商務(wù)中心 4004室 TEL： 62178024 Email： 五、 生產(chǎn)制造的優(yōu)化。（前已述及：既然裕華已經(jīng)通過(guò)了 ISO9000（ 94版）的認(rèn)證，那么）今后，在裕華的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)中，任何部門(mén)、任何人員的所有活動(dòng)，就都必須納入體系中運(yùn)行、受到體系的監(jiān)控。九龍商務(wù)中心 4004室 TEL： 62178024 Email： 主要支持環(huán)節(jié)的優(yōu)化 （ A） 一、 計(jì)劃職能的完善與強(qiáng)化。 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 〖 文件名： DXJYH_咨詢報(bào)告總撰 〗 Page 39 北京 海淀 “ 質(zhì)量管理 ” 職能的強(qiáng)化。白石橋路 48號(hào) 九龍商務(wù)中心 4004室 TEL： 62178024 Email： 主要支持環(huán)節(jié)的優(yōu)化 （ C） 三、 質(zhì)量檢驗(yàn)職能的統(tǒng)一及質(zhì)量管理的改善： 取消 “ 質(zhì)監(jiān)處 ” 的終瑞檢驗(yàn)職能，將該職能并入技術(shù)處。 技術(shù)處要完善對(duì)產(chǎn)品外觀質(zhì)量的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，確保外觀質(zhì)量的爭(zhēng)議有明確的、可操作性的鑒定、判別標(biāo)準(zhǔn)。九龍商務(wù)中心 4004室 TEL： 62178024 Email： 四、 技術(shù)工藝管理的改進(jìn)： 建議取消車(chē)間的工藝管理員崗位，其人員和原來(lái)承擔(dān)的工藝管理職能全部并入技術(shù)處。預(yù)計(jì)經(jīng)過(guò)半年至一年的磨合期后，將根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)過(guò)工作寫(xiě)實(shí)評(píng)估后，定崗定編；然后競(jìng)聘上崗。 主要支持環(huán)節(jié)的優(yōu)化 （ D） 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 〖 文件名： DXJYH_咨詢報(bào)告總撰 〗 Page 44 北京 建議正式將組織部與勞動(dòng)工資處合并，組建人力資源開(kāi)發(fā)部。 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 〖 文件名： DXJYH_咨詢報(bào)告總撰 〗 Page 45 北京 海淀 內(nèi)部核算推行 “ 變動(dòng)成本法 ” 。白石橋路 48號(hào) 請(qǐng)按 “ 強(qiáng)化綜合管理 ” 的報(bào)告內(nèi)容學(xué)習(xí)工作思路和方法。九龍商務(wù)中心 4004室 TEL： 62178024 Email： 主要部門(mén)的激勵(lì)與約束 （ A） 一、總論： （一）、 約束的首要措施和辦法： 是科學(xué)下達(dá)分解目標(biāo)及規(guī)定明確的工作任務(wù)指令。 （三）、 職、責(zé)、權(quán)、利對(duì)等；不同部門(mén)區(qū)別對(duì)待，重在導(dǎo)向效果！ （四）、 處室考評(píng)的改善： 服務(wù)職能的考評(píng) / 360度考評(píng) 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 〖 文件名： DXJYH_咨詢報(bào)告總撰 〗 Page 49 北京 每人每月 400元的基本生活費(fèi)。為了鼓勵(lì)新產(chǎn)品盡快形成規(guī)模、產(chǎn)生效益，對(duì)于新產(chǎn)品的新增效益，仍然基本實(shí)施新增利潤(rùn)提成辦法，計(jì)算方法原則上與現(xiàn)行相同。九龍商務(wù)中心 4004室 TEL： 62178024 Email： 二、 技術(shù)開(kāi)發(fā)中心（續(xù)）： 鑒于規(guī)定了車(chē)間承擔(dān)虛擬試制車(chē)間的責(zé)任、經(jīng)銷(xiāo)處也承擔(dān)新產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)，技術(shù)處也要承擔(dān)工藝完善與落實(shí)的義務(wù)，立項(xiàng)者還要享有分利權(quán)，因此建議應(yīng)當(dāng)對(duì)于新產(chǎn)品立項(xiàng)人、技術(shù)開(kāi)發(fā)中心、技術(shù)處、相關(guān)車(chē)間、經(jīng)銷(xiāo)處、新產(chǎn)品評(píng)審鑒定委員會(huì)（含設(shè)在綜合部門(mén)的 “ 立項(xiàng)中心 ” ）六方，通盤(pán)考慮各方的提成比例問(wèn)題。海淀 海淀 應(yīng)發(fā)效益工資 =實(shí)際銷(xiāo)售收入 銷(xiāo)售提成比例 2‰ ∑ （考核項(xiàng)目得分 考核項(xiàng)目權(quán)重） 應(yīng)發(fā)效益工資中含通訊費(fèi)、出差的住宿差價(jià)補(bǔ)貼（即出于經(jīng)營(yíng)需要所住旅館高于既定標(biāo)準(zhǔn) （每日 30元） 住宿費(fèi)的部分）、應(yīng)酬費(fèi)；不含公基金和各類(lèi)投保。九龍商務(wù)中心 4004室 TEL： 62178024 Email： 考核項(xiàng)目 考核指標(biāo) 考核指標(biāo)所占的權(quán)重 考核辦法 實(shí)際銷(xiāo)售收入 當(dāng)月的個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo) 70% 完成指標(biāo)的 50%得 0。白石橋路 48號(hào) 九龍商務(wù)中心 4004室 TEL： 62178024 Email： 評(píng)定后的崗位一覽表 （ B） 研發(fā) 采購(gòu) 原材料 儲(chǔ)運(yùn) 成品 儲(chǔ)運(yùn) 銷(xiāo)售 售后 服務(wù) 部 物資管理員 生產(chǎn)車(chē)間 車(chē)間勞資員 車(chē)間計(jì)劃員 生產(chǎn)組長(zhǎng) 工段保全工 操作指導(dǎo)工 技術(shù)處 紡工藝管理員 配棉管理員 紗操作管理員 皮輥、木管 維修保養(yǎng)工 供應(yīng)處 技術(shù)開(kāi)發(fā)中心 開(kāi)發(fā)中心主任 營(yíng)銷(xiāo)部 經(jīng)銷(xiāo)處處長(zhǎng) 經(jīng)銷(xiāo)處處長(zhǎng) 生 產(chǎn) 制 造 進(jìn)出口公司 公司經(jīng)理 進(jìn)出口公司 公司經(jīng)理 …… 主 價(jià) 值 流 …… 技術(shù)開(kāi)發(fā)中心 開(kāi)發(fā)中心主任 供應(yīng)處處長(zhǎng) 經(jīng)銷(xiāo)處 物資管理員 經(jīng)銷(xiāo)處處長(zhǎng) 經(jīng)銷(xiāo)處 物資管理員 經(jīng)銷(xiāo)處 經(jīng)銷(xiāo)處處長(zhǎng) 物資管理員 經(jīng)銷(xiāo)處 銷(xiāo)售計(jì)劃員 客戶服務(wù)中心 主任 織工藝管理員 配棉試驗(yàn)工 輪班長(zhǎng) 工段長(zhǎng) 紡部試驗(yàn)工 織造試驗(yàn)工 布操作管理員 部 供應(yīng)處 供應(yīng)處處長(zhǎng) 物資管理員 皮輥、木管 管理員 生產(chǎn)部 營(yíng)銷(xiāo)部 營(yíng)銷(xiāo)部 營(yíng)銷(xiāo)部 營(yíng)銷(xiāo)部 營(yíng)銷(xiāo)部 營(yíng)銷(xiāo)部 生產(chǎn)部 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 〖 文件名： DXJYH_咨詢報(bào)告總撰 〗 Page 61 北京 海淀 白石橋路 48號(hào) * 薪 酬 結(jié) 構(gòu) 建 議 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 〖 文件名： DXJYH_咨詢報(bào)告總撰 〗 Page 64 北京 （緊緊圍繞主價(jià)值流的運(yùn)作與支持） 三、 崗位素質(zhì)要求。白石橋路 48號(hào) 同時(shí)取消車(chē)間各工段自設(shè)的 “ 技術(shù)員 ” 崗位（約十余人： 前 4細(xì) 2后 1氣 3一織 2二織 2），對(duì)于撤消崗位的這些 “ 技術(shù)員 ” ，我們建議作為裕華的人才后備力量繼續(xù)留在車(chē)間輪崗鍛煉、統(tǒng)籌安排：鍛煉合格者可以通過(guò)雙向選擇，競(jìng)聘選送到需要人才的部門(mén)，例如營(yíng)銷(xiāo)部等。白石橋路 48號(hào) 九龍商務(wù)中心 4004室 TEL： 62178024 Email： 〖 附件五 〗 約束激勵(lì)機(jī)制子課題管理咨詢報(bào)告 一、人力資源考核手冊(cè) 〖 附件六 〗 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)子課題 一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)講義 二、營(yíng)銷(xiāo)部管理手冊(cè) 三、客戶資料卡 四、銷(xiāo)售計(jì)劃分解軟件 五、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn) 〖 附件七 〗 綜合管理子課題 〖 附件八 〗 初步診斷報(bào)告 〖 附件九 〗 見(jiàn)面會(huì)演示報(bào)告 咨 詢 報(bào) 告 附 件 明 細(xì) 表 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 〖 文件名： DXJYH_咨詢報(bào)告總撰 〗 Page 68 北京