【摘要】培訓(xùn)中心黑龍江技師學(xué)院從心開(kāi)始溝通溝通從心開(kāi)始什么是溝通1溝通的三要素2溝通的特征3溝通的基本動(dòng)作4溝通的“5心”5學(xué)習(xí)溝通的目的?以過(guò)程來(lái)獲取結(jié)果的途徑!
2025-01-21 23:19
【摘要】第一章信息與信息技術(shù)第一節(jié)信息及其特征一、信息1、定義:通常指聲音、文字、圖象、消息中所表示的實(shí)際內(nèi)容。它也是事物運(yùn)動(dòng)的狀態(tài)方式。它用來(lái)消除認(rèn)識(shí)上的不確定性。信息發(fā)出方用何載體信息接收方
2025-05-06 02:27
【摘要】文獻(xiàn)檢索第一章信息與信息資源第二章信息檢索基礎(chǔ)第三章中文主要信息資源檢索系統(tǒng)第四章外文主要信息資源檢索系統(tǒng)第五章網(wǎng)絡(luò)信息檢索第六章特種文獻(xiàn)檢索第七章情報(bào)研究及其綜合利用課程安排檢索課題提問(wèn)口試開(kāi)卷作業(yè)考核方式第一章信息和信息資源
2025-05-12 06:02
【摘要】2信息與信息源信息信息與知識(shí)、情報(bào)、文獻(xiàn)的關(guān)系信息源信息(1)信息是什么?信息是事物運(yùn)動(dòng)的狀態(tài)與方式。(鐘義信)信息是用來(lái)減少不確定性的東西。(申農(nóng))信息是人們?cè)谶m應(yīng)外部世界,并使這種適應(yīng)反作用于外部世界的過(guò)程中,同外部世界進(jìn)行互相交換
2025-05-12 06:35
【摘要】第三章信息與信息系統(tǒng)信息的基礎(chǔ)知識(shí)信息的生命周期及其經(jīng)歷的過(guò)程信息系統(tǒng)的基本概念信息系統(tǒng)對(duì)未來(lái)組織和社會(huì)的影響本章目標(biāo)學(xué)完本章后讀者應(yīng)能夠了解:?掌握信息的定義、分類(lèi)、性質(zhì)?掌握信息的生命周期?掌握系統(tǒng)的定義、分類(lèi)、性質(zhì)?掌握信息系統(tǒng)的概念與發(fā)展?了解現(xiàn)階段(綜合服務(wù))的七個(gè)典型信息系統(tǒng)
【摘要】溝通(有效溝通及案例說(shuō)明)Page2有人認(rèn)為:?“溝通不是太難的事,我們不是每天都在進(jìn)行溝通嗎?”?“我告訴他了,所以我已和他溝通了?!?“我告訴他們了,但是他們沒(méi)有搞清楚我的意思。”?“只有當(dāng)我想要溝通的時(shí)候,才會(huì)有溝通?!庇懻摚赫?qǐng)對(duì)“溝通”做個(gè)簡(jiǎn)單定義
2025-01-13 12:43
【摘要】第6章群體溝通教學(xué)提示:在前一章里,本書(shū)詳細(xì)介紹了群體的概念、特征、類(lèi)型、發(fā)展,以及群體行為特征與群體行為績(jī)效。這些理論對(duì)提高群體效率進(jìn)而提高組織效率是非常有幫助的。但是,沒(méi)有溝通的群體無(wú)法存在,也許人際矛盾最常見(jiàn)的根源是由于溝通不善。本章將介紹溝通的概念、過(guò)程、方向、網(wǎng)絡(luò),以及群體溝通有效性的各種障礙及對(duì)策。教學(xué)目的:?通過(guò)本
2025-05-03 04:47
【摘要】求職溝通商務(wù)溝通——經(jīng)管專(zhuān)業(yè)實(shí)戰(zhàn)課程第一節(jié)求職從自己開(kāi)始據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),有78%的人事業(yè)失敗是由于選擇職業(yè)錯(cuò)誤而導(dǎo)致。而人們之所以會(huì)選錯(cuò)職業(yè),最根本的原因是沒(méi)有從自己出發(fā)。求職首先要從自己開(kāi)始,只有這樣我們才能找到適合自己的理想工作。一、認(rèn)清你自己職業(yè)心理學(xué)的研究表明:一個(gè)人在求職前,只有對(duì)自己的性
2025-05-01 04:43
【摘要】TIMEWAYNECONSULTING進(jìn)入重要提醒公眾溝通公眾溝通-文書(shū)溝通文書(shū)溝通技法概要?文字溝通分析模擬訓(xùn)練???文書(shū)溝通TIMEWAYNECONSULTING進(jìn)入學(xué)習(xí)目的
2025-04-30 18:15
【摘要】有效溝通2022年06月南寧迅利汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司什么是溝通?簡(jiǎn)單的說(shuō)就是交流觀點(diǎn)和看法,尋求共識(shí),消除隔閡,謀求一致。也就是雙向信息交流的過(guò)程。
2025-04-30 22:12
【摘要】自我溝通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(1)班徐亮本節(jié)課學(xué)習(xí)主要內(nèi)容;;;一、自我溝通定義的理解:自我溝通即是信息發(fā)送者和信息接受者為同一行為主體,自行發(fā)出信息,自行傳遞并自我接收和理解的過(guò)程。。在自我溝通的過(guò)程中,通過(guò)自身的獨(dú)立思考、自我反省、自我知覺(jué)、自我激勵(lì)、自我(內(nèi)心)沖突以及自我批評(píng),進(jìn)而達(dá)到自我認(rèn)同,實(shí)現(xiàn)內(nèi)心平衡。、提升
2025-05-07 00:42
【摘要】第9章團(tuán)隊(duì)溝通團(tuán)隊(duì)工作意味著大家要協(xié)同工作,和睦相處。當(dāng)工作非常需要獨(dú)立的思路和責(zé)任時(shí),團(tuán)隊(duì)工作僅在通常意義上存在。管理者想讓雇員和平相處,在需要的時(shí)候互相幫助;否則,何需團(tuán)隊(duì)?,F(xiàn)在,在許多車(chē)間里,人們被組織起來(lái),在他們的某些或者是全部時(shí)間內(nèi)來(lái)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)工作。有效的團(tuán)隊(duì)工作的核心是人際間的溝
2025-05-06 22:04
【摘要】溝通技巧溝通技巧——溝通概論什么是溝通●可被認(rèn)為是涉及信息傳遞和某些人為活動(dòng)的過(guò)程。●溝通的形式和復(fù)雜程度取決于傳遞信息的性質(zhì)、目的和傳遞者與接收者之間的關(guān)系?!駵贤ㄓ卸喾N方式和管道(媒介)?!駵贤ㄒ灿姓脚c非正式之
2025-01-04 16:05
【摘要】口頭溝通口頭溝通概述?口頭溝通的概念:?口頭溝通——是指在商務(wù)溝通過(guò)程中,以聲?音、空氣為傳遞信息的渠道,進(jìn)行交流的?一種語(yǔ)言溝通形式。?書(shū)面溝通
2025-01-05 08:43
【摘要】ACCP第一章溝通禮儀溝通能力訓(xùn)練一ACCP課堂安排時(shí)間安排:●2個(gè)課時(shí)●共計(jì)100分鐘授課形式:●知識(shí)學(xué)習(xí)●游戲體驗(yàn)ACCP內(nèi)容概要?禮儀的定義?溝通禮儀的原則?溝通禮儀的常識(shí)?儀態(tài)舉止“現(xiàn)場(chǎng)秀”?商務(wù)
2025-05-01 05:37