erp系統(tǒng)應(yīng)用的需求分析、可行性分析與軟件選型-預(yù)覽頁
【正文】 ? 企業(yè)管理軟件高端市場：面向大中型企業(yè)管理的 ERP軟件 ? 企業(yè)管理軟件中端市場：面向中小型企業(yè)管理的財務(wù)軟件 ? 企業(yè)管理軟件低端市場：面向小型企業(yè)的商務(wù)軟件 ? 特殊市場：面向大中型商場與連鎖商業(yè)的商業(yè)管理軟件 ? 特殊市場：面向賓館酒店的賓館管理軟件 企業(yè)管理軟件的分類 漢普咨詢 42 不同類型軟件產(chǎn)品與經(jīng)銷體系、應(yīng)用模式的關(guān)系 屬性 類別 經(jīng)銷體系 、 應(yīng)用模式 高端 ERP軟件 開發(fā)商負(fù)責(zé)經(jīng)銷，管理咨詢公司實(shí)施應(yīng)用 中端 財務(wù)軟件 開發(fā)商負(fù)責(zé)產(chǎn)品，經(jīng)銷商負(fù)責(zé)銷售與技術(shù)支持 低端 商務(wù)軟件 開發(fā)商負(fù)責(zé)產(chǎn)品與熱線咨詢，軟件專賣店經(jīng)銷 高端 商業(yè)管理 開發(fā)商負(fù)責(zé)經(jīng)銷，管理咨詢公司負(fù)責(zé)實(shí)施應(yīng)用 高端 賓館管理 開發(fā)商負(fù)責(zé)經(jīng)銷，管理咨詢公司負(fù)責(zé)實(shí)施應(yīng)用 漢普咨詢 43 中國 ERP市場 ? 國外廠商占據(jù) 90%以上的份額。 漢普咨詢 47 1998 年中國軟件市場 Total: $Million E R P S o f t w a r e5 . 0 %O t h e r s S o f t w a r e9 5 . 0 %1998年中國 軟件市場總值達(dá) $M。 六種生產(chǎn)類型的分類制造業(yè)生產(chǎn)類型 按定單設(shè)計 按定單裝配 按庫存生產(chǎn) 批量生產(chǎn) 重復(fù)生產(chǎn) 連續(xù)生產(chǎn)離散性高連續(xù)性低 高低制造業(yè)生產(chǎn)類型 漢普咨詢 54 按定單設(shè)計 1 、按定單設(shè)計 （ E n g i n e e r T o O r d e r ，簡稱 ETO ）或按項(xiàng)目設(shè)計 （ E n g i n e e r T o P r o j e c t ）在這種生產(chǎn)類型下，一種產(chǎn)品在很大程度上是按照某一特定客戶的要求來設(shè)計的，所以說支持客戶化的設(shè)計是該生產(chǎn)流程的重要功能和組成部分。當(dāng)然，一些經(jīng)常用到，而且批量較大的部分，如原材料，可以除外。按定單 （項(xiàng)目）生產(chǎn)類型是六種生產(chǎn)類型中最復(fù)雜的一種，它包括從接到客戶產(chǎn)品要求進(jìn)行設(shè)計到將最終產(chǎn)品交付客戶使用的各個環(huán)節(jié)，因而對于 ER P 軟件也有著非常高的要求。為此，需要運(yùn)用某些類型的配置系統(tǒng)，以便迅速獲取并處理定單數(shù)據(jù)信息，然后按照客戶需求組織產(chǎn)品的生產(chǎn)裝配來滿足客戶需要。漢普咨詢 58 按庫存生產(chǎn) 3 ．按庫存生產(chǎn) （ M a k e T o S t o c k ，簡稱 M T S ）在按庫存生產(chǎn)類型中，客戶基本上對最終產(chǎn)品規(guī)格的確定沒有什么建議或要求，他們的投入很少。實(shí)際的成本可以和標(biāo)準(zhǔn)成本相比較，比較結(jié)果可以用于生產(chǎn)管理。在純粹離散型生產(chǎn)中產(chǎn)品是根據(jù)物料清單裝配處理的，而在批量生產(chǎn)類型中，產(chǎn)品卻是根據(jù)一組配方（ r e c i pe of i ng r e d i e n t s ）或是原料清單 （ bi l l o f r e s ou r c e s ）來制造的。在經(jīng)過多次批量生產(chǎn)之后，可能會轉(zhuǎn)入重復(fù)生產(chǎn)類型。漢普咨詢 62 重復(fù)生產(chǎn) 5 ．重復(fù)生產(chǎn) （ R e p e t i t i v e ）重復(fù)生產(chǎn)又被稱作大批量生產(chǎn)，是那種生產(chǎn)大批量標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的生產(chǎn)類型。重復(fù)生產(chǎn)類型往往用倒沖法 （ B a c k f l u s h ）來計算原材料的使用。漢普咨詢 63 重復(fù)生產(chǎn) 屬于重復(fù)生產(chǎn)類型的產(chǎn)品有：筆，用于固定物品的裝置 （如拉鏈），輪胎，紙制品，絕大數(shù)消費(fèi)品。連續(xù)生產(chǎn)的產(chǎn)品一般是企業(yè)內(nèi)部其他工廠的原材料。漢普咨詢 65 ERP系統(tǒng) 綜合評價指標(biāo)體系 漢普咨詢 66 ERP系統(tǒng)綜合評價指標(biāo)體系 功能滿 足程度 其他 考慮 投入產(chǎn) 出效益 軟件技 術(shù)水平 合作 態(tài)度 實(shí)施服 務(wù)質(zhì)量 ERP 漢普咨詢 67 功能滿足程度可以從以下四個方面予以衡量： ?生產(chǎn)類型滿足程度 ?批量品種滿足程度 ?財務(wù)模塊規(guī)范化 ?對公司發(fā)展方面的滿足程度 1 2 4 3 功能滿 足程度 漢普咨詢 68 1 2 4 3 軟件技術(shù)水平可以從以下方面考察： ?軟件內(nèi)部集成水平 ?與 CIMS或企業(yè)其他系統(tǒng)的集成條件 ?二次開發(fā)工具 ?C/S, B/S? 軟件技 術(shù)水平 漢普咨詢 69 實(shí)施服 務(wù)質(zhì)量 1 2 4 3 實(shí)施服務(wù)質(zhì)量可以從以下方面考察： ?是否有完善的實(shí)施方法論 ?是否有成熟的項(xiàng)目管理方法 ?實(shí)施顧問水平 ?二次開發(fā)要求是否很多 ?參考客戶的實(shí)施結(jié)果 5 漢普咨詢 70 合作 態(tài)度 供應(yīng)商合作態(tài)度可以從以下方面考察： ?供應(yīng)商發(fā)展?fàn)顩r ?對中國市場的承諾 ?是否有用戶組織 ?版本升級服務(wù)情況 ?參考客戶的反映 1 2 4 3 5 漢普咨詢 71 基礎(chǔ) 數(shù)據(jù) 1 2 投入產(chǎn)出效益可以通過以下方面考察： ?總投資額 ?年維護(hù)費(fèi)用 ?內(nèi)部收益率 ?動態(tài)投資回收期 4 3 投入產(chǎn) 出效益 漢普咨詢 72 1 2 3 企業(yè)對 ERP系統(tǒng)可能的特殊要求： ?平臺： NT/UNIX？ ?其他 …… 其他 考慮
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