用友t6工序化實(shí)施-預(yù)覽頁
【正文】 調(diào) 研： 非流程式 調(diào) 研，非 問 卷式 調(diào) 研 ? 創(chuàng) 造氛 圍 ： 公告板制度，榮譽(yù)感與羞恥感 ? 關(guān) 鍵 技 術(shù)環(huán)節(jié) ： 存 貨 參數(shù)、 MRP參數(shù)、 計(jì) 劃模式、BOM的架構(gòu)、 訂單 追蹤、基 礎(chǔ) 數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、 訂單 成本解 釋 ? 標(biāo) 準(zhǔn)化： 工序與操作 規(guī) 程 所具備的心態(tài)： ? 合理的強(qiáng)勢(shì)： 向用戶適當(dāng)?shù)恼f “ 不 ” ? 時(shí)刻注意控制需求： 對(duì)雙方負(fù)責(zé) ? 以我為主： 在每個(gè)細(xì)節(jié)都把握主動(dòng)，引導(dǎo)用戶 關(guān)鍵實(shí)施控制點(diǎn) 議題 . ?U6普及型 ERP原型 驗(yàn)證 共有 10個(gè) 項(xiàng) 目： – 生 產(chǎn) 制造 項(xiàng) 目 8個(gè) – 財(cái)務(wù)項(xiàng) 目 1個(gè) – 一體化 項(xiàng) 目 1個(gè) ?生 產(chǎn) 制造 項(xiàng) 目平均 實(shí) 施周期 約為 15天。 案例： –天津某機(jī)加工企 業(yè) 案例 背景介紹 坐落于天津市寧河縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的天津某機(jī)加工企業(yè)，是一家中美合資企業(yè)，注冊(cè)資金 200萬美元，總資產(chǎn) 3000萬元人民幣，年銷售額在 3000萬以上。通過公告板，企業(yè)上下一條心，完全投入到項(xiàng)目實(shí)施中來，為項(xiàng)目的快速交付創(chuàng)造了良好的條件。原來的調(diào)研方式是這樣的：通過詳備的調(diào)研問卷，實(shí)施顧問一個(gè)部門一個(gè)部門的走訪調(diào)研，耗時(shí)很長，然而普及版項(xiàng)目金額較小、實(shí)施周期短的特點(diǎn)決定了原來的調(diào)研方式太復(fù)雜，不適合，因此我們轉(zhuǎn)變調(diào)研思路，改變調(diào)研方式，在與客戶的溝通中、培訓(xùn)中、日常交流中實(shí)時(shí)調(diào)研、整理和反饋，達(dá)到了節(jié)約調(diào)研時(shí)間，保證項(xiàng)目進(jìn)度的目的。同時(shí)為了進(jìn)一步強(qiáng)化和鞏固培訓(xùn)效果，在 25號(hào)下午培訓(xùn)結(jié)束后，我們教會(huì)企業(yè)的關(guān)鍵用戶編寫用戶操作手冊(cè)，手冊(cè)內(nèi)容包括 1）、本崗位職責(zé)的簡(jiǎn)述； 2）、詳細(xì)描述管理業(yè)務(wù)流程及操作步驟； 3）、給出各業(yè)務(wù)操作的詳細(xì)菜單路徑及界面截圖； 4）、描述軟件基礎(chǔ)操作及常用快捷鍵； 5）、對(duì)操作中的注意事項(xiàng)及必輸項(xiàng)等關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行提示。 ? 經(jīng)統(tǒng)計(jì)該項(xiàng)目總投入人天是 15天，現(xiàn)場(chǎng)人天是 10天。 – a與誰確定－找老板來確定目標(biāo)，因?yàn)槔习迳?ERP就是銷售過程承諾的目標(biāo)－規(guī)范的秩序，信息初步集成。 ? 上海方元第一次做生產(chǎn) 15天周期就結(jié)束了，不是15人天。 – 產(chǎn)品功能不強(qiáng)調(diào)太強(qiáng)大？產(chǎn)品定位角度，大而全的產(chǎn)品并一定是好的產(chǎn)品，真正適合你的產(chǎn)品才識(shí)好產(chǎn)品！買車，買夏歷車按奔馳車跑，顧問對(duì)軟件熟悉 常見疑問 7 ? 調(diào) 研 詳細(xì) 才能 發(fā)現(xiàn)問題 ，才能屏蔽 軟 件問題 。 – 對(duì)伙伴來講傳統(tǒng)方案做法的工作量，副作用是什么？ – 方案作來做去，有幾個(gè)根據(jù)方案交付？ – U6倡導(dǎo)的崗位作業(yè)指導(dǎo)書 U6方案內(nèi)容：?jiǎn)栴}、目標(biāo)、流程、用戶崗位手冊(cè)（更加詳細(xì)的方案，有了這個(gè)不夠嗎？）、操作手冊(cè)、關(guān)鍵需求分析表（實(shí)現(xiàn)XX客戶需求解決方案） 常見疑問 9 ? 文檔太少客 戶 不接受 – 大項(xiàng)目才拿文檔作為驗(yàn)收點(diǎn)， U6才幾天，幾個(gè)文檔就夠了
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