縣旅游行業(yè)質(zhì)量月活動實施方案-預(yù)覽頁
【正文】 017 年全縣旅游宣傳行動方案，開展文明旅游企業(yè)、文明導(dǎo)游、文明游客評比活動，在全行業(yè)樹立榜樣，引導(dǎo)旅游從業(yè)人員自身做起，形成全民宣傳的良好氛圍。深入貫徹落實《旅游法》、新修訂的《旅行社條例》及《旅行社條例實施細(xì)則》，以合同監(jiān)管和旅行社規(guī)范用工為重點，抓好旅行社的守法經(jīng)營，抓好旅行社對內(nèi)設(shè)部門、分支機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員的規(guī)范管理，抓好旅行社責(zé)任保險統(tǒng)保工作。大力貫徹實施國家旅游星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高星級飯店服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。加強(qiáng)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理，加大對A 級景區(qū)的初評與復(fù)核工作力度，切實維護(hù)國家 A 級標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性。 1．開展旅游服務(wù)質(zhì)量專項治理活動。旅游行業(yè)要完善行業(yè)自律規(guī)則和機(jī)制，引導(dǎo)會員企業(yè)誠信經(jīng)營?？h旅游局開展對三 星級飯店和 3A 級景區(qū)的檢查，對于服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的企業(yè)嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。 2．定期發(fā)布 旅游投訴信息。以建設(shè) “ 全國旅游市場首善區(qū) ”為目標(biāo)，鞏固 **旅游工作成果，全面提升 **旅游服務(wù)質(zhì)量。牢固樹立 “ 沒有安全就沒有旅游 ”的思想意識，縣旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組將在在 “ 十一 ” 黃金周前開展全行業(yè)旅游安全和旅游市場檢查，各旅游企業(yè)積極開展自查，加強(qiáng)安全隱患排查整改力度，為 “ 十一 ” 黃金周營造安全有序的旅游環(huán)境。 （二）精心組織，狠抓落實。要加強(qiáng)旅游行業(yè) “ 質(zhì)量月 ” 活動的宣傳引導(dǎo)， 推動旅游質(zhì)量提升行動深入開展。各旅游企業(yè)要積極主動推進(jìn)活動的
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