【正文】 的，公司有權(quán)按有關(guān)規(guī)定給予勸退或調(diào)崗處理。 第十二條：考勤查崗 行政部（或總臺(tái)）負(fù)責(zé)每天對(duì)公司全部崗位考勤情況進(jìn)行不定期抽查 23 次，并把抽查結(jié)果（包括員工缺 勤的處罰建議）每周統(tǒng)計(jì)匯總，報(bào)主管總監(jiān)批準(zhǔn)執(zhí)行，同時(shí)將于次周二公布。 在工作范圍內(nèi)工作地點(diǎn)經(jīng)常變動(dòng)的人員，除按公司規(guī)定統(tǒng)一考勤外，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況，可采取靈活、有效的措施對(duì)其考勤狀況進(jìn)督查。 （ 4）曠工時(shí)間的最小計(jì)算公司為 個(gè)工作日，不足 。 在法定假日期間，正式員工日基本工資 100%發(fā)放，非正式員工發(fā)日基本工資 50%；在非法定假日期間，正式員工日基本 50%放發(fā)，非正式員工無(wú)薪。 二、事假：?jiǎn)T工若因本人或家屬有緊急私事待處理者，可申請(qǐng)適當(dāng)期限的無(wú)薪假期。 病假期間發(fā)基本工資 50%。 婚假期間發(fā)基本工資 50%。 喪 假期間發(fā)基本工資 50%。 職工違反計(jì)劃生育規(guī)定等國(guó)家法律法規(guī)，不適用本產(chǎn)假規(guī)定。 休假時(shí)間計(jì)算如下： 1 年 — 10 年以下（含 1 年） 年假五天； 10 年 — 20 年以下（含 10 年）年假十天； 20 年以上（含20 年）年假十五天。 符合以下任意一條，當(dāng)年不享受年休假： （ 1）年度累計(jì)病假超過(guò) 5 天（含 5 天）； （ 2）事假超過(guò) 10 天（含 10天）； （ 3）曠工達(dá) 3 天（含 3 天）； （ 4）工傷超過(guò) 30 天（含 30天）。 學(xué)習(xí)日：每月末最后 2 天為學(xué)習(xí)成長(zhǎng)日期，每月的內(nèi)容由各部門(mén)具體安排，每季度的內(nèi)容由人力資源部統(tǒng)一安排。 員工有按國(guó)家規(guī)定、公司細(xì)則享受有關(guān)待遇的權(quán)利。 7 公司員工有參加培訓(xùn)的權(quán)利。 第十六條：?jiǎn)T工義務(wù) 遵循國(guó)家法律、法規(guī)及本公司有關(guān)規(guī)章制度，遵守本崗位所屬部門(mén)的各項(xiàng)管理細(xì)則。 積極學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，努力提高業(yè)務(wù)水平， 提高職業(yè)技能水平，積極參加培訓(xùn)和考核。 第十七條： 總臺(tái)當(dāng)班管理 規(guī)定 接待人員應(yīng)做到儀表端正、言行得體，按規(guī)定著工裝或職業(yè)裝，并 化淡 妝上崗。如因種種原因不能接待，應(yīng)婉言轉(zhuǎn)告或另約。會(huì)議室開(kāi)會(huì)時(shí)，應(yīng)事先做好清潔工作，并主動(dòng)給參加會(huì)議的人員倒茶水。 接待人員應(yīng)創(chuàng)造優(yōu)雅、清新的接待環(huán)境，并負(fù)責(zé)所在辦公區(qū)管理鮮花、盆景、綠色植物的配置、管理工作、信件發(fā)放及報(bào)夾管理工作。 私人資料不得在公司打印、復(fù)印或用公司傳真機(jī)傳送，以免影響公司的正常工作。 新印制名片，如有錯(cuò)誤，需由雙方查 出原因，由責(zé)任者承擔(dān)費(fèi)用， 名片費(fèi)用按歸屬記入部門(mén)費(fèi)用。 總臺(tái)文員接聽(tīng) 總機(jī) 外線 的 標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)： “ 您好， 公司 ” 當(dāng)方告知分機(jī)電話時(shí)，說(shuō)： “ 請(qǐng)稍等 !” 如分機(jī)占線，說(shuō) “ 電話占線，請(qǐng)稍后再打 !” 接聽(tīng)內(nèi)線電話的用語(yǔ)為： “ 您好，總臺(tái) !” 其他內(nèi)容視情回答，總的要求是規(guī)范、簡(jiǎn)潔、禮 貌。 公司給予部分崗位的個(gè)人手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)貼： 補(bǔ)貼 報(bào)銷時(shí)憑當(dāng)月通話清單報(bào)銷，高層報(bào)銷上線 300 元，中層報(bào)銷上線 200 元、基層報(bào)銷上線 100 元，不屬于工作業(yè)務(wù)的通話在報(bào)銷時(shí)直接剔除。 （ 3） 使用前應(yīng)對(duì)討論、商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄。 逢季度初 1 日活動(dòng)取消，由行政人事部組織企業(yè)的全體員工大會(huì)（包括代理公司與顧問(wèn)公司）。 （ 5）每天必須有工作日志反饋給直屬上級(jí)，中層以上人員每周必須有工作總結(jié)，全體人員每月必須做工作總結(jié)。 （ 4）會(huì)議主持人要說(shuō)明本次會(huì)議成本，并按 時(shí)開(kāi)始、結(jié)束，必免過(guò)多的延長(zhǎng)會(huì)議時(shí)間。 除中央音樂(lè)外，其他電腦不允許在上班時(shí)間放音樂(lè)，私人電腦由個(gè)人妥善保管。 對(duì)于關(guān)鍵的電腦設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電繼電保護(hù)電源。 定期對(duì)重要的文件資料備份保存，嚴(yán)禁私自修改電腦配置，拷貝帶走電腦文件資料。 1公司為員工配備的筆記本電腦只限在公司和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用，不得由他人使用或挪作它用。不辦或未辦的員工將給予 50元 /次的處罰。 由行政人事部按實(shí)際情況分配 使用各類柜子，行政人事部負(fù)責(zé)保管、發(fā)放、做好領(lǐng)用簽收記錄。 （ 3）可以舊換新的辦公用品，包括：剪刀、訂書(shū)機(jī)、打孔機(jī)、打碼機(jī)、姓名印章、日期印章、電 腦、打印機(jī)、直尺、印泥、計(jì)算器、筆筒、電源插座以及各類文件夾、文件箱、文件欄等。 辦公用品的申請(qǐng)應(yīng)于每季度 30 日由各部門(mén)提出“計(jì)劃請(qǐng)購(gòu)單”，并交于行政部，最后財(cái)務(wù)內(nèi)控部審批后采購(gòu)。 辦公用品嚴(yán)禁取回家私用，印刷品（如信紙、信封、表格等）除各部門(mén)特殊表單外，其印刷、保管均由行政部管理。 女職員上班不得穿牛仔服、運(yùn)動(dòng)服、超短裙、低胸衫或其他奇裝異服，并一律穿肉色絲襪。男職員發(fā)不過(guò)耳，一般不準(zhǔn)留胡子；女職員上班 必須 化淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。 第二十五 條：合同管理制度 行政人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)《勞動(dòng)合同》、《經(jīng)銷合同》全面的 管理。 （ 8） 其他違反公司相關(guān)制度的。 （ 3） 蓋章的空白合同、授權(quán)委托書(shū)、（已簽訂的） 有 遺失的，應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案，并登報(bào)聲明 。 （ 3） 合同借閱者必須做到： A、 愛(ài)護(hù)合同，保持整潔，嚴(yán)禁涂改。 特別獎(jiǎng)：由員工所在部門(mén)的經(jīng)理書(shū)面提出，主管副總裁，相關(guān)委員會(huì)評(píng)議后，總裁批準(zhǔn)，并由人事部備案，每年公布一次，員工除獎(jiǎng)給一定額度的獎(jiǎng)金和發(fā)給由公司總裁簽署的證書(shū)外，不可根據(jù)實(shí)際情況晉升 1— 3 級(jí)工資。 有顯著的善行佳話， 成為 公司榮譽(yù)者。 發(fā)現(xiàn)職責(zé)外的故障，予以速報(bào)或妥善處理防止損害者。 維護(hù)員工安全，冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)，確有功績(jī)者。 兢兢業(yè)業(yè)，不斷改進(jìn)工作，業(yè)績(jī)突出者。 第 二 十 八 條：?jiǎn)T工的懲罰分為五種 罰款：由主管或有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人書(shū)面提出，員工所屬部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 除名：由部門(mén)經(jīng)理書(shū)面提出，主管副總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。 不服從主管人 員 合理指導(dǎo)， 情 節(jié)輕輕微者。 在工作場(chǎng)所喧嘩、吵鬧，妨礙他人工作而不聽(tīng)勸告者。 1公司另文規(guī)定其它應(yīng)處罰款或批評(píng)的行為。 一個(gè)月內(nèi)受到批評(píng)超過(guò)三次者。 12 其它重大違反規(guī)定者。 四、 有下列情形之一者，予以除名： 未 經(jīng)許可，兼營(yíng)與本同類業(yè)務(wù)或在其它兼職者，或在外兼營(yíng)事務(wù)，影響本公司公務(wù)者 。 偷竊公司或同事財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)者。 煽動(dòng)怠工或罷工者。 1營(yíng)私舞弊，挪用公款，收受賄賂者。 第三十條： 第 五 章 保密 第三十一條：總 則 為保守公司秘密，維護(hù)公司權(quán)益，特制定本制度。 第三十二條： 公司秘密 包括 下列秘密事項(xiàng) （但不限于） 公司重大決策中的秘密事項(xiàng)。 公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類信息。 第三十三條： 保密措施 13 未 經(jīng)總經(jīng)理或主管副總公司批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄； 收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)任，并采取必要的安全措施； 在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。 不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛?，不?zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密 。 （ 1） 故意或過(guò)失泄露公司秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的； （ 2） 違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買(mǎi)或違章提供公司秘密的； （ 3） 利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。發(fā)現(xiàn)其他員工有泄 密 行為或非本公司人員有竊取機(jī)蜜行為和動(dòng)機(jī)，應(yīng)及時(shí) 阻止 并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 轉(zhuǎn)崗：因適合崗位，從一個(gè)部門(mén)調(diào)至另一個(gè)部門(mén)工作。 第三十七條 ： 借調(diào) 部門(mén)因人力資源配置不夠，需從人力資源配置富余部門(mén)借調(diào)人員時(shí)，借用部門(mén)必須先與借出部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或主管進(jìn)行協(xié)商、確認(rèn)。 人力資源部接到“員工借調(diào) /轉(zhuǎn)崗申請(qǐng)表”后，拷貝一份給財(cái)務(wù)部以便月底工資結(jié)算，同時(shí)對(duì)借用員工進(jìn)行登記、跟蹤借用期限，并對(duì)員工的變動(dòng)調(diào)整做出及時(shí)更新和注銷工作。 第 三十八 條：轉(zhuǎn)崗 14 為有效管理公司內(nèi)部人力資源配置，充分挖掘內(nèi)部人力資源的潛力，促進(jìn)內(nèi)部人才合理流動(dòng)，可由擬調(diào)員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng)，也可由調(diào)出部門(mén)主管根據(jù)個(gè)人意愿結(jié)合其工作表現(xiàn)向調(diào)入部門(mén)或人力資源部推薦，并與調(diào)入部門(mén)負(fù)責(zé)人初步達(dá)成轉(zhuǎn)崗意向，填寫(xiě)“員工借調(diào) /轉(zhuǎn)崗申請(qǐng)表”提交人力資源部審核。然后報(bào)人力資源部審批合格后，呈送總裁或其授權(quán)人批準(zhǔn)。同時(shí)人力資源部對(duì)調(diào)動(dòng)員工的考勤卡、檔案等相關(guān)人事資料做出相應(yīng)的變更，并記錄存檔。 第四十 條：降級(jí) 公司員工在工作中違反公司管理制度、泄露公司機(jī)密等出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p害公司利益以及績(jī)效考核不合格者，公司給予降級(jí)或降薪處分，并進(jìn)行公布。工作移交手續(xù)辦理完畢后，降級(jí)員工憑人力資源部開(kāi)具“報(bào)到單”到新崗位報(bào)到 ，接受新崗位技能培訓(xùn)。 員工未履行勞動(dòng)合同期限長(zhǎng)短，不足一年按照一個(gè)月（月平均工資）工資標(biāo)準(zhǔn)作為違約金；一年以上不足二年按照二個(gè)月（月平均工資）工資標(biāo)準(zhǔn)作為違約金，并逐年累計(jì)。 員工主管與辭職員工積極溝通，對(duì)績(jī)效良好的員工努力挽留，探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇的可能性。 員工持《離職申請(qǐng)表》及《離職交接清單》至行政及財(cái)務(wù)等部門(mén)辦理相關(guān)離職手續(xù)。 （二）辭退（勸退）： 公司員工因各種原因，不能勝任其工作崗位或在正常工作時(shí)間不按公司規(guī)定執(zhí)行的，以及在公司忙季時(shí)臨時(shí)雇傭人員在工作中如不能勝任或工作期滿的，雇傭部門(mén)應(yīng)終止雇傭予以辭退。 員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，由其部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)《終止 /解除合同申請(qǐng)表》呈準(zhǔn)后，作辭退處理。 員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開(kāi)公司者，視為自動(dòng)離職，作除名處理。 員工未履行勞動(dòng)合同期限，不足一年按照一個(gè)月（月平均工資）工資標(biāo)準(zhǔn)作為違約金；一年以上不足二年按照二個(gè)月（月平均工資）工資標(biāo)準(zhǔn)作為違約金，并逐年累加。 自動(dòng)離職的員工涉及到原工作未正常移交或因此給公司帶來(lái)?yè)p失，處理辦法參照公司《工作移交管理制度》執(zhí)行。 （ 2）移交的內(nèi)容： A、公司的文件資料、電腦磁盤(pán)、優(yōu)盤(pán)； B、公司的項(xiàng)目資料； C、公司價(jià)值在 10 元以上的辦公用品；（見(jiàn)辦公用品內(nèi)部公示價(jià)） D、公司工作證、名片 、識(shí)別證、鑰匙； E、公司分配使用的車輛、住房； F、其它屬于公司的財(cái)物及其它交辦的事項(xiàng) 移交期限以 5 天內(nèi)辦妥。 （ 2）自動(dòng)離職者、即辭即走者，補(bǔ)辦離職手續(xù)無(wú)效。 （三）調(diào)崗業(yè)務(wù)移交： 正常業(yè)務(wù)處 理流程、部門(mén)間工作的銜接、對(duì)外客戶及供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò)等事項(xiàng)交待清楚。 接管人員：業(yè)務(wù)移交內(nèi)容應(yīng)由部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)指定接替人接收；如未指定接收人時(shí)應(yīng)臨時(shí)指定人員先行接收保管，待人選確實(shí)后再轉(zhuǎn)交；如無(wú)人可派時(shí)，暫由其主管領(lǐng)導(dǎo)自行接收。 除名（開(kāi)除）等異動(dòng)崗位移交工作，應(yīng)在 8 小時(shí)之內(nèi)完成。 五 、離職調(diào)查： 離職人員，各種工作移交手續(xù)辦妥后，由人力資源部進(jìn)行離職調(diào)查。 辭職員工結(jié)算款項(xiàng)： （ 1）結(jié)算工資。（ 4）如應(yīng)扣除費(fèi)用大于支付給員工的費(fèi)用，則應(yīng)在收回全部費(fèi)用后才予辦理手續(xù)。 17 （ 2）未提前 30 天申請(qǐng)離職的，或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未辦理工作移交或移交不清的。 （ 6）在未辦理工作移交或，未得到人力資源部正式批準(zhǔn)而去其它公司應(yīng)聘或上班的，將被扣除 30 天工資，同時(shí)罰款1000 元以上，嚴(yán)重者追究法律責(zé)任。如監(jiān)交人知情不報(bào)或故意疏失，需受連帶處分。 離職人員不得在再公司逗留，人力資源部盡快 協(xié)助其辦理“人事關(guān)系、檔案、保險(xiǎn)等”轉(zhuǎn)出手續(xù)。 人力資源部組織在每月全體員工會(huì)議上進(jìn)行離職人員公示，由直屬經(jīng)理對(duì)離職原因說(shuō)明。 三、檢查核對(duì)： 人力資源部檔案管理員要定期（每月 25 日）對(duì)員工的人事檔案進(jìn)行檢查核對(duì)并在《員工人事檔案統(tǒng)計(jì)表》上簽字，確保員工的人事檔案的完整、安全。 查閱員工人事檔案應(yīng)經(jīng)人力資源部總監(jiān)（或總裁）批準(zhǔn)，并辦理登記手續(xù)。 提高員工的知識(shí)水平，關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。 二、 原則 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要和崗位職能的需要，同時(shí)在考慮培訓(xùn)效益的情況下，公司實(shí)行統(tǒng)一安排和員工爭(zhēng)取相結(jié)合的培訓(xùn)原則。 三、 培訓(xùn)計(jì)劃 每年底人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)把《員工培訓(xùn)計(jì)劃申請(qǐng)表》下發(fā)到準(zhǔn)備納入范圍的員工手中。 部門(mén)經(jīng)理再將培訓(xùn)計(jì)劃逐級(jí)上交、審批。 各部門(mén)根據(jù)需求提出公開(kāi)課申請(qǐng)，并按要求填報(bào)公開(kāi)課申請(qǐng)表交人力資源部。 外出培訓(xùn)期間，員工不得以任何形式接受其它單位或個(gè)人的聘用。 脫產(chǎn)培訓(xùn)的員工在勞動(dòng)合同期限內(nèi)要求離職的，必須負(fù)責(zé)賠償公 司公派期間的所有費(fèi)用（包括發(fā)放的工資、獎(jiǎng)金，各種商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用和公派期間發(fā)生的所有公費(fèi)）。 清楚本崗位的責(zé)任；工作內(nèi)容、工作流程、考核的標(biāo)準(zhǔn)；本崗位的專業(yè)知識(shí)和技能。 （四）職能培訓(xùn) 目的：為能了解被子培訓(xùn)者工作基本情況（含《員工手冊(cè)》內(nèi)容的掌握、基本技能和技巧的掌握等），以提高銷售業(yè)績(jī)和服務(wù)質(zhì)量。 干部培訓(xùn)班管理辦法 （ 1）人員選拔： 中高層以上級(jí)別員工、其它表現(xiàn)良好員工、由主管領(lǐng)導(dǎo)推薦的人員。 （ 5） 考核辦法： 根據(jù)授課內(nèi)容，由授課人編寫(xiě)考試題，在每次培訓(xùn)結(jié)束兩周內(nèi)進(jìn)行考核，考核成績(jī)存入個(gè)人檔案 ，作為晉升的一項(xiàng)依據(jù)。凡發(fā)生請(qǐng)假或遲到、早退等違規(guī)行為，均以平日處罰雙倍處理。 培訓(xùn)過(guò)程記錄及數(shù)據(jù)保存。 七、員工管理辦法 員工進(jìn)入公司時(shí)，按崗位等級(jí)分別由人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行職業(yè)發(fā)展