【正文】 外部協(xié)作關(guān)系 管理咨詢機構(gòu)，各類招聘渠道，同行業(yè)企業(yè)有關(guān)部門 任 職 資 格 教育水平 大學(xué)本科 參考專業(yè) 人力資源管理相關(guān)專業(yè) 工作經(jīng)驗 有 2年以上酒店行業(yè)或相關(guān)行業(yè)管理工作經(jīng)驗，從事過人力資源相關(guān)工作 相關(guān)知識 人力資源及心理學(xué)知識，行業(yè)基礎(chǔ)知識，了解國家有關(guān)法律法規(guī) 技能技巧 1. 較強的 溝通協(xié)調(diào) 能力、敏銳的觀察力和鑒別能力； 2. 熟悉招聘渠道的選擇、人員的面試和分析、人員的后期跟蹤等相關(guān) 技巧 ； 3. 掌握辦公軟件、專業(yè)軟件、網(wǎng)絡(luò)知識，具備基本的英語能力。 職 責(zé) 三 職責(zé)表述： 負(fù)責(zé)招聘渠道的 開發(fā)與管理 工作 任務(wù) 1. 調(diào)查和收集行業(yè) 人才招聘及求職情況，了解人才市場供需信息 ； 2. 調(diào)查和了解各類招聘渠道的情況，并根據(jù)需求進(jìn)行選擇性開發(fā)； 3. 定期總結(jié)各類招聘渠道使用情況，進(jìn)行渠道價值評估； 4. 整合酒店公司及各店招聘渠道，實現(xiàn)資源共享。 工作 任務(wù) 擬定并根據(jù)工作狀況適實的修訂資產(chǎn)管理制度 參照資產(chǎn)管理制度，對各類資產(chǎn)購置、審批、建檔，維保等相關(guān)事宜進(jìn)行管理 職 責(zé) 四 職責(zé)表述： 擬定并 執(zhí)行酒店公司宿舍管理制度，并督辦各單店參照執(zhí)行，并進(jìn)行例行檢查 工作 任務(wù) 擬定并根據(jù)工作狀況適實的修訂宿舍管理制度 參照宿舍管理制度，對酒店公司及下屬單店員工及高管宿舍的租住環(huán)境，衛(wèi)生、安全等各方面進(jìn)行管理 依據(jù)制度完成宿舍的租憑、退租、續(xù)租，及各項涉及租房費用的繳納。 工作 任務(wù) 根據(jù)酒店會議制度或領(lǐng)導(dǎo)臨時要求，擬定會議計劃 收集會議資料，進(jìn)行有關(guān)會議文件的準(zhǔn)備 擬定會議議程，經(jīng)酒店公司領(lǐng)導(dǎo)審定同意后，下發(fā)會議通知。建立健全公司審計制度與流程，加大內(nèi)部管控力度； 領(lǐng)導(dǎo)組織各單店的定期內(nèi)審和檢查工作，出具審計報告； 監(jiān)督各公司制度的制訂及落實，并對其中不當(dāng)之處提出改進(jìn)建議； 負(fù)責(zé)組織調(diào)查和監(jiān)督所屬各公司的經(jīng)營活動，揭露違法違紀(jì)、貪污舞弊行為，維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律； 負(fù)責(zé)財經(jīng)方面知識的咨詢服務(wù)工作； 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 5 品牌 文化、產(chǎn)品文化、服務(wù)文化的挖掘、包裝及宣傳 、 傳承榮盛文化，同和酒店文化，挖掘和形成榮盛酒店自己的品牌文化； 、 溫泉養(yǎng)生休閑、康體產(chǎn)品、特色餐飲、聯(lián)動產(chǎn)品、服務(wù)的文化挖掘、包裝 及宣傳； 6 網(wǎng)站管理 、 根據(jù)信息變化， 更新 網(wǎng)站 信息； 、 對網(wǎng)站進(jìn)行日常維護(hù)，并指導(dǎo)單店管理客房預(yù)訂系統(tǒng)。 三、部門 職責(zé) （按重要性排序） 序號 概述 內(nèi)容 描述 1 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定和實施公司品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 、 制定和實施公司品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 （遠(yuǎn)期、中期、近期）； 、 向高層管理者匯報品牌戰(zhàn)略思想和如何執(zhí)行； 、 培訓(xùn)公司員工為了公司的盈利自覺執(zhí)行品牌管理的具體措施。 2 規(guī)避、控制公司 及下屬單店運營風(fēng)險 、 收集、匯總下屬單店的日常經(jīng)營信息，為公司管理層提供決策信息支持； 、 組織分析下屬單店日常經(jīng)營信息，對下屬單店重大事情進(jìn)行動態(tài)跟蹤和管理； 、 跟蹤、了解下屬單店的日常經(jīng)營活動和進(jìn)展情況，及時、有效的發(fā)現(xiàn)運營風(fēng)險； 、跟蹤、檢查公司管理層審批的有關(guān)下屬單店運營方案的執(zhí)行情況。 、 推行公司下發(fā)的采購相關(guān)工作制度。 5 業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技 能培訓(xùn)工作。 、 對已合作供應(yīng)商評定工作。 、 配合審計部完善內(nèi)控體系建設(shè)。監(jiān)督并指導(dǎo)各酒店采購權(quán)限內(nèi)的采購工作。 6 搭建和持續(xù)完善公司短、中、長期激勵體系，根據(jù)階段性目標(biāo)適時出臺有競爭性的激勵政策，審核 各公司重要激勵政策與制度，保證激勵的有效性及統(tǒng)一性； 7 負(fù)責(zé)員工關(guān)系及福利管理，融洽勞資關(guān)系，防范勞動風(fēng)險，提升員工忠誠度和凝聚力，營造積極向 上的組織氛圍； 8 助實施人力資源委派系統(tǒng)的隊伍建設(shè)，提升系統(tǒng)隊伍技能和素質(zhì)，確保各公司人力資源工作與公司 要求一致性； 9 領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作 四、部門崗位設(shè)置圖 五 、修 訂 記錄 版本號 修訂內(nèi)容 修訂時間 2020 年 3 月 14 日 修訂者 部門負(fù)責(zé)人 日期 2020年 3月14 日 分管領(lǐng)導(dǎo) 日期 人力資源部 日期 公司領(lǐng)導(dǎo) 日期 績效考核專員 薪酬福利專員 薪酬績效部 人事行政總監(jiān) 9 財務(wù)部 一、部門基本信息 部門名稱 財務(wù)部 部門編號 二、部門 目標(biāo) 負(fù)責(zé)公司財務(wù)預(yù)算、資本運營、財務(wù)管理等執(zhí)行和實施方面工作。 通過搭建多元化的 文化、素質(zhì)、技能培訓(xùn)體系和知識管理平臺，實現(xiàn)員工成長與企業(yè)成長的統(tǒng)一。 三、部門 職責(zé) （按重要性排序） 序號 內(nèi)容 描述 1 負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示、及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息；綜合協(xié)調(diào)各部門的工作；檢查和督辦有關(guān)工作； 2 負(fù)責(zé)起草、修訂、完善公司相關(guān)行政制度并監(jiān)督執(zhí)行，起草中期發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃、 總經(jīng)理工作報告等重要文件； 3 負(fù)責(zé)會議決議、任務(wù)安排的督察、督導(dǎo)、督辦工作； 4 發(fā)揮內(nèi)協(xié)外聯(lián)職能，負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系維護(hù)和對外接待工作，兼顧經(jīng)濟效益和社會效益組織和參與公益活動 5 負(fù)責(zé)公文、信函、傳真的收發(fā)、登記、交辦、催辦、立卷、歸檔等公文處理工作，負(fù)責(zé)公司的檔案管理工作，以及相關(guān)印鑒、證照、介紹信函等的管理與使用，開具有關(guān)證明； 6 負(fù)責(zé)組織公司會議，起草有關(guān)會議紀(jì)要，檢查督導(dǎo)會議執(zhí)行情況 7 負(fù)責(zé)公司辦公性資產(chǎn)管理和信息化建設(shè)工作 8 負(fù)責(zé)公司的后勤管理和車輛管理、調(diào)度、保養(yǎng)工作 9 負(fù)責(zé)公司對外合同的簽定審查 、法律咨詢等工作 四、部門崗位設(shè)置圖 五 、修 訂 記錄 行政專員 行政文秘 司機 辦公室 人事行政總監(jiān) 5 版本號 修訂內(nèi)容 修訂時間 2020 年 3 月 14 日 修訂者 部門負(fù)責(zé)人 日期 2020年 3月14 日 分管領(lǐng)導(dǎo) 日期 人力資源部 日期 公司領(lǐng)導(dǎo) 日期 6 招聘培訓(xùn)部 一、部門基本信息 部門名稱 部門編號 二、部門 目標(biāo) 建立健全公司招聘、培訓(xùn)管理體系，通過招募滿足公司發(fā)展的適合人才，為公司發(fā)展提供人才輸入保障，保證招聘資源投入與產(chǎn)出的匹配。 三、部門 職責(zé) （按重要 性排序） 序號 內(nèi)容 描述 1 建立健全績效、激勵、福利等各項人力資源管理制度，并不斷完善優(yōu)化各項制度的執(zhí)行流程； 2 配合制定人力資源規(guī)劃，經(jīng)公司批準(zhǔn)后組織實施 3 健全完善不同業(yè)態(tài)的人事核決權(quán)限管理，負(fù)責(zé)監(jiān)管及委派干部的選拔任用、履職評價、薪資福利及 檔案管理等人事組織工作，建設(shè)忠誠度高、富有激情和創(chuàng)造性的干部隊伍； 8 4 組織工作分析、崗位職責(zé)厘定、持續(xù)健全優(yōu)化公司組織機構(gòu)設(shè)置，保證組織與公司戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展 要求的匹配； 5 根據(jù)公司年度目標(biāo)，分解制定核心崗位業(yè)績指標(biāo)，通過月度考核、季度述職、年度 評價及重要節(jié)點跟蹤等措施，促進(jìn)績效與目標(biāo)的統(tǒng)一。完善與修訂公司采購制度。 、 組織各酒店采購權(quán)限外的招標(biāo)工作 、 2 完 善公司采購 相關(guān) 制度體系建設(shè) 、 完善與修訂采購 招標(biāo)、采購制度體系，并監(jiān)督實施； 、 配合財務(wù)部完善物資管理及庫存管理建設(shè)。 、 拓展供應(yīng)商渠道建設(shè)，密切關(guān)注酒店市場信息。 、建立日常采購物資集采中心，節(jié)省采購成本。 6 監(jiān) 督并指導(dǎo)下 屬酒店權(quán)限 范圍內(nèi)的采購工作。 三、部門 職責(zé) （按重要性排序） 序號 概述 內(nèi)容 描述 1 參 與下屬單店 年度經(jīng)營計 劃的規(guī)劃與審核 、 依據(jù)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略，指導(dǎo)、評估、審核下屬單店年度經(jīng)營計劃； 、 跟蹤、評估下屬單店年度經(jīng)營計劃的進(jìn)展執(zhí)行情況； 、 研究和制定酒店管理公司運營管理相關(guān)的工作流程及工作規(guī)范。 四、部門崗位設(shè)置圖 13 五 、修 訂 記錄 版本號 修訂內(nèi)容 修訂時間 2020 年 3 月 14 日 修訂者 部門負(fù)責(zé)人 日期 2020 年 3 月 14日 分管領(lǐng)導(dǎo) 日期 人力資源部 日期 公司領(lǐng)導(dǎo) 日期 運營主管 運營專員 運營 管理 部 經(jīng)理 14 品牌策劃部 一、部門基本信息 部門名稱 品牌策劃部 部門編號 00106 二、部門 目標(biāo) 制定清晰的品牌戰(zhàn)略并著手實施；制定或督進(jìn)制定品牌管理與營銷推廣相關(guān)制度；進(jìn)行市場研究并對公司經(jīng)營決策產(chǎn)生參考價值；實現(xiàn)單店營銷標(biāo)準(zhǔn)化管理；包裝一批具有特色的產(chǎn)品和服務(wù)；實現(xiàn)網(wǎng)站的定期更新。 4 統(tǒng)籌與管理下屬單店的營銷推廣工作 、 建立客戶管理體系標(biāo)準(zhǔn)，要求單店進(jìn)行客戶管理并實時維護(hù)； 、 遵循市場導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向，建立營銷推廣計劃、預(yù)算、評估標(biāo)準(zhǔn)，要求單店進(jìn)行年度或重要營推活動的計劃、預(yù)算、后評估； 、 以市場為導(dǎo)向，指導(dǎo)與要求單店進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、包裝、聯(lián)動，進(jìn)行節(jié)假日、季節(jié)、重大主題的活動策劃； 、 對單店營銷口的工作進(jìn)行期初要求、期中預(yù)溝通、期末考核。 三、部門 職責(zé) （按重要性排序） 內(nèi)容 描述 完善公司審計管理體系 , 負(fù)責(zé)建立和完善內(nèi)控體系建設(shè)。 職責(zé)與工作任務(wù) 職 責(zé) 一 職責(zé)表述： 在行政辦公室主任指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)酒店辦公室各項會議的文件資料整理、內(nèi)容收集、議程擬定、會議通知和會議記錄，及會議決議文件的存檔。 職 責(zé) 二 職責(zé)表述： 擬定并下發(fā)酒店公司車輛管理制度，督辦各單店對車輛管理的落實情況 工作 任務(wù) 擬定并根據(jù)工作狀況適實的修訂車輛管理制度 參照車輛管理度，對車輛購置、審批、維保、出險、油耗、日常派車等相關(guān)事宜進(jìn)行管理 根據(jù)車輛管理制度，對車輛駕駛員考勤及月度工作進(jìn)行初評 職 責(zé) 三 職責(zé)表述： 擬定并執(zhí)行酒店公司資產(chǎn)管理制度，并督辦各單店 參照執(zhí)行，進(jìn)行例行檢查。 職 責(zé) 二 職責(zé)表述： 負(fù)責(zé) 招聘計劃和預(yù)算的制定、實施與控制 工作 任務(wù) 1. 擬定酒店管理公司年度招聘計劃、預(yù)算并執(zhí)行落實； 2. 審核下屬各酒店的年度招聘計劃及預(yù)算，并監(jiān)控計劃執(zhí)行情況； 3. 撰寫招聘工作周期性總結(jié)，分析招聘工作開展?fàn)顩r。 職 責(zé) 七 職責(zé)表述： 負(fù)責(zé)酒店管 理公司下屬酒店的招聘工作管理與指導(dǎo) 工作 任務(wù) 1. 設(shè)計并采取有效管理形式對下屬酒店招聘工作進(jìn)行監(jiān)控，提供考核信息； 2. 對下屬酒店招聘人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)。 按照相關(guān)制度，負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)師、學(xué)習(xí)資料庫管理工作。 工作 任務(wù) 進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查及培訓(xùn)計劃制定工作 按照培訓(xùn)計劃撰寫培訓(xùn)方案并組織實施 培訓(xùn)總結(jié)及員工培訓(xùn)檔案管理 聯(lián)系各類培訓(xùn)機構(gòu)，辦理員工外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)事宜，并組織考核。 職責(zé)與工作任務(wù) 職 責(zé) 一 職責(zé)表述： 建設(shè)和完善公司人力資源管理體系，制定和完善人力資源管理制度 工作 任務(wù) 負(fù)責(zé)建立公司的人力資源管理體系，并不斷維護(hù)和更新 修改完善人力資源相關(guān)的各項制度，優(yōu)化各項制度的執(zhí)行流程 負(fù)責(zé) 制定公司 有關(guān)人事方面的改革方案以及機構(gòu)人員調(diào)整計劃，并組織實施 。 工作條件及其它 所需工具設(shè)備 一般辦公自動化設(shè)備 34 工作環(huán)境 一般工作環(huán)境 工作時間特征 正常工作時間 備注： 撰寫人： 審核人： 審批人： 組織編寫： 編制日期： 年 月 日 35 考核專員崗位說明書 崗位名稱 考核專員 崗位編號 所屬部門 人事行政辦公室 崗位定員 1 所在單位 廊坊榮盛酒店經(jīng)營管理有限公司 職系 直接上級 薪酬績效經(jīng)理 職等 直接下級 無 所轄人員 0 本職概述： 負(fù)責(zé)公司的績效考核工作 職責(zé)與工作任務(wù) 職 責(zé) 一 職責(zé)表述： 負(fù)責(zé)建立和完善公司的績效考核體系 工作 任務(wù) 制定并完善公司的薪酬考核制度和運行流程，經(jīng)批準(zhǔn)后實施。 （ 2） 協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行 公司內(nèi)部資金的整體運籌，保證資金的使用效率。 職責(zé)四 職責(zé)描述： 組織酒店公司范圍內(nèi)的稅務(wù)籌劃工作，有效、合理避稅 工作 任務(wù) （ 1） 組織擬定稅務(wù)管理的相關(guān)制度與流程。 職 責(zé) 五 職責(zé)表述： 組織建立健全酒店公司系統(tǒng)內(nèi)財務(wù)核算和管理規(guī)章制度 工作 任務(wù) 組織起草各項財務(wù)管理制度，為財務(wù)核算提供制度支持 組織起草各項規(guī)章管理制度，以滿足經(jīng)營管理需求 職責(zé)六 職責(zé)表述： 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行各種財務(wù)分析， 參與酒店公司重大決策 工作 任務(wù) （ 1） 組織 對財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況、資金使用情況進(jìn)行分析，并編寫分析報告，提交公司領(lǐng)導(dǎo)。 （ 2） 組織財務(wù)系統(tǒng)員工隊伍建設(shè)工作，提高財務(wù)人員工作