物業(yè)管理師復(fù)習(xí)提綱-基本制度與政策-預(yù)覽頁
【正文】 這一階段頒布的物業(yè)管理法規(guī)政策有： 《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》是我國(guó)第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件，是推動(dòng)我國(guó)全面開展物業(yè)管理活動(dòng)的基石，對(duì)我國(guó)建立物業(yè)管理活動(dòng)秩序產(chǎn)生了重大影響。 四、《物業(yè)管理?xiàng)l例》（ 掌握并熟悉） 1.《物業(yè)管理?xiàng)l例》的立法過程 1999 年 4 月，建設(shè)部成立《物業(yè)管理?xiàng)l例》起草小組 2021 年 3 月，經(jīng)建設(shè)部常務(wù)會(huì)議討論通過，形成《物業(yè)管理?xiàng)l例》（送審稿），提請(qǐng)國(guó)務(wù)院審議 2021 年 10 月 16 日，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，國(guó)務(wù)院法制辦將《物業(yè)管理?xiàng)l例》（草案）登報(bào)公開向社會(huì)征求意見 2021 年 5 月 28 日，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)第九次會(huì)議審議并原則通過了《條例》（草案） 2021 年 6 月 8 日，國(guó)務(wù)院總理溫家寶簽署中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院 379 號(hào)令頒布了《物業(yè)管理?xiàng)l例》 2021 年 9 月 1 日，《物業(yè)管理?xiàng)l例》正式實(shí)施 2.《物業(yè)管理?xiàng)l例》的指導(dǎo)思想 《物業(yè)管理?xiàng)l例》的立法指導(dǎo)思想，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面： 一是強(qiáng)調(diào)保護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)益，協(xié)調(diào)單個(gè)業(yè)主與全體業(yè)主的共同利益關(guān)系； 二是強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)是平等的民事主體，是服務(wù)和被服務(wù)的關(guān)系； 三是強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)通過公平、公開和協(xié)商方式處理物業(yè)管理事項(xiàng)。 召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開 15 日以前通知全體業(yè)主。 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起 30 日內(nèi)，向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。 新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)，其資質(zhì)等級(jí)按三級(jí)資質(zhì)核定，并設(shè)一年的暫定期。 住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告，可以并處 10 萬元以下的罰款。 物業(yè)管理企業(yè)聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從 事物業(yè)管理活動(dòng)的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令停止違法行為，處 5 萬元以上 20 萬元以下的罰款；給業(yè)主造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。個(gè)人有以上行為之一的，處 1000 元以上 1 萬元以下的罰款；單位有以上行為之一的，處 5 萬元以上 20 萬元以下的罰款。 有下列情況之一的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議： ①20 ％以上業(yè)主提議的； ② 發(fā)生重大事故或者緊急事件需要 及時(shí)處理的； ③ 業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則或者業(yè)主公約規(guī)定的其他情況； 經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或者 20％以上業(yè)主提議，認(rèn)為有必要變更業(yè)主委員會(huì)委員的，由業(yè)主大會(huì)會(huì)議作出決定，并以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。二級(jí)資質(zhì)管理兩種類型以上物業(yè)，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于 100％： (A)多層住宅 100 萬 m2； (B)高層住宅 50 萬 m2； C)獨(dú)立式住宅 (別墅 )8 萬 m2； (D)辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè) 20 萬 m2。 1)售房單位按照一定比例從售房款中提取，原則上該部分多層住宅不低于售房款的 20％，高層住宅不低于售房款的 30％，專 項(xiàng)維修資金屬售房單位所有。三級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接 20 萬 m2 以下住宅項(xiàng)目和 5 萬 m2 以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)二級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理，直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)二級(jí)和三級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理，并接受國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。 （六）人員數(shù)字 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起 3 日內(nèi)召開首次業(yè)主委員會(huì)會(huì)議，推選產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)主任 1 人，副主任 1～ 2 人。 物業(yè)管理企業(yè)的條件中，一級(jí)資質(zhì)，物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于 30 人。三級(jí)資質(zhì)，物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù) 人員不少于 10
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