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20xx酒店經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任承包方案-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 完成承包指標(biāo),總經(jīng)理有權(quán)予以解聘。 二、經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 營(yíng)業(yè)指標(biāo):房務(wù)部收入 2020 年共計(jì) 300 萬(wàn)元,每月營(yíng)業(yè)額見(參見 2020 年?duì)I業(yè)指標(biāo)承包表 )。 部門落實(shí)班前、班后檢查,部門問題整改,糾正預(yù)防措施實(shí)施等情況。超出 5 萬(wàn)元以內(nèi)時(shí),超出部分按 2%計(jì)提,超出 5 萬(wàn)元以上時(shí),超出部分按 5%計(jì)提。 ( 5 )以上計(jì)提獎(jiǎng)金比例,按前廳部和客房部員工人數(shù)比例平均分配給兩個(gè)部門。 ( 7) 夜間 12 點(diǎn)以后上門散客以 158 元 /間夜售出的按 元計(jì)提,以 148 元 /間夜售出的按 元計(jì)提(以上銷售價(jià)格以及提成只限當(dāng)天,續(xù)住按柜臺(tái)價(jià)執(zhí)行,續(xù)住提成由當(dāng)天售房人和續(xù)住的辦理人平均分配)。 工作指標(biāo)、服務(wù)指標(biāo)與運(yùn)營(yíng)指標(biāo) ( 1)工作指標(biāo) 每有一項(xiàng)未完成,扣除部門應(yīng)得獎(jiǎng)金 100 元。 ( 5)其他指標(biāo)每有一次未完成, 則扣除部門應(yīng)得獎(jiǎng)金 100 元,每增加一次,按 100 元的額度累加扣除部門獎(jiǎng)金。 三亞 商務(wù)飯店 三亞 商務(wù)飯店 總 經(jīng) 理 客房經(jīng)理 簽字 簽字 二零一四年 月 日 二零一四年 月 日 三亞 商務(wù)飯店有限公司 經(jīng)營(yíng)任務(wù)責(zé)任書 工 程 部 二零一四年一月一日至二零一四年十二月三十一日 三亞 商務(wù)飯店有限公司 經(jīng)營(yíng)任務(wù)責(zé)任書 一、 經(jīng)營(yíng) 承包部門及期限 承包責(zé)任部門:工程部 承包期限:自 2020 年 1 月 1 日至 2020 年 12 月 31 日止。(注: 對(duì)于專用零件無(wú)法立即買到或需專業(yè)公司維修等特殊情況除外,對(duì)于此種情況要及時(shí)通知有關(guān)部門) 部門落實(shí)班前、班后檢查,部門問題整改,糾正預(yù)防措施實(shí)施等情況。 ( 2) 客人投訴率 客人每投訴 1 次(不包括客人合理化建議和問題咨詢),扣除部門應(yīng)得獎(jiǎng)金 200 元,發(fā)生客人投訴兩次以上(含兩次)或重大投訴 1 次,扣 500 元獎(jiǎng)金。 六、 經(jīng)營(yíng)承包的考核及獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放 承包者連續(xù) 3 個(gè)月未完成承包指標(biāo),總經(jīng)理有權(quán)予以解聘。 二、工作指標(biāo) 按時(shí)上交各項(xiàng)管理文件情況(見各部門每月例行上報(bào)文件明細(xì)) 按時(shí)完成公司交辦的各項(xiàng)工作情況(如:晨會(huì)布置工作,各專項(xiàng)會(huì)議、采購(gòu)會(huì)議、 工程會(huì)議及其他時(shí)間總經(jīng)理布置的工作)。 員工招聘及時(shí)。 三、服務(wù)指標(biāo) 出勤率 ≥ 98% 遲到、早退率≤ 2% 違紀(jì)率≤ 1 人次(不含本部門自查上報(bào)的處罰) 客人投訴率為零(合理化建議除外) 四、運(yùn)營(yíng)指標(biāo) 安全運(yùn)營(yíng)率 100%(無(wú)自身責(zé)任造成的人身傷亡及設(shè)備運(yùn)行事故,公司及客人的各種 物品、資產(chǎn)保管中不丟失、不被盜,不發(fā)生火險(xiǎn)及火災(zāi)事故。 ( 3)衛(wèi)生一次不達(dá)標(biāo),扣除部門應(yīng)得獎(jiǎng)金 100 元;兩次不達(dá)標(biāo),扣除部門應(yīng)得獎(jiǎng) 金 200 元;三次以上,則每次扣除部門應(yīng)得獎(jiǎng)金 300 元。 每月七日前,由承包部門將上月經(jīng)營(yíng)報(bào)告上報(bào)公司辦公室,由公司相關(guān)部門審核,經(jīng)核準(zhǔn)無(wú)誤后上報(bào)總經(jīng)理審批,而后按經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任書有關(guān)規(guī)定予以獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。 上報(bào)并實(shí)施部門培訓(xùn)計(jì)劃情況。) 設(shè)備完好率≥ 95% 違反節(jié)能規(guī)定次數(shù)≤零次 衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率 100% 五、 獎(jiǎng)懲 辦法 獎(jiǎng)金計(jì)提 財(cái)務(wù)部員工,在客房達(dá)標(biāo)時(shí),按酒店?duì)I業(yè)部門平均人均獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)的 100%發(fā)放。 ( 4)設(shè)備完好率未 達(dá)標(biāo)扣 200 元。 以上各項(xiàng)內(nèi)容業(yè)經(jīng)發(fā)包、承包雙方確認(rèn),從二零一四年一月一日生效。 公司無(wú)重大安全事故發(fā)生,(注: 2020 元損失為重大事故)每月進(jìn)行一次安全大檢查并督促落實(shí)整改項(xiàng)目。 工作指標(biāo)、服務(wù)指標(biāo)和運(yùn)營(yíng)指標(biāo) ( 1)工作指標(biāo) 每有一項(xiàng)未完成,扣除部門 應(yīng)得獎(jiǎng)金 100 元。 ( 5)其他指標(biāo)每有一次未完成,則扣除部門應(yīng)得獎(jiǎng)金 100 元,每增加一次,按 100 元的額度累加扣除部門獎(jiǎng)金。 三亞 商務(wù)飯店 三亞 商務(wù)飯店 總 經(jīng) 理 保安部經(jīng)理 簽字 簽字 二零一四年一月一日 二零一四年十二月三十一日 以下是附加文檔,不需要 的朋友下載后刪除,謝謝 高二班主任教學(xué)工作總結(jié) 5 篇 高二班主任工作總結(jié) 1 本學(xué)期,我擔(dān)任高二 (14)班班主任。只有在良好的班集體中,教師開展教育和教學(xué)活動(dòng),才能收到較好效果。班組設(shè)置由專人管理的“圖書角”,以拓寬學(xué)生的知識(shí)面。另外,定期召開班干部會(huì)議,研究解決出現(xiàn)的問題,同時(shí)布置新的工作和任務(wù)。我借助主題班會(huì)、演講會(huì)、競(jìng)賽等各種形式的活動(dòng),來(lái)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),執(zhí)行《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,并且配合學(xué)生科執(zhí)行《一日常規(guī)》,嚴(yán)格要求學(xué)生佩戴?;?,不穿拖鞋,每天自行檢查、督促規(guī)范養(yǎng)成的效果。人微言輕, 班主任言行舉止特別重要,要求學(xué)生不遲到,不曠課,班主任首先要做到,要求學(xué)生講文明,講衛(wèi)生,班主任事先要做到,平時(shí)注意嚴(yán)于律已,以身作則,時(shí)時(shí)提醒自己為人師表。還開過(guò)優(yōu)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),舉辦過(guò)語(yǔ)文知識(shí)搶答競(jìng)賽,說(shuō)成語(yǔ)故事比賽,古典詩(shī)歌背誦比賽等,效果都很好。 俗話說(shuō)“嚴(yán)是愛,寵是害,不教不導(dǎo)要變壞。通過(guò)班主任的工作,把學(xué)校、社會(huì)、家庭組合成一個(gè)整體,形成教育 的合力,達(dá)到互相促進(jìn)的目的。具體工作如下: 一、早自習(xí)利用晨會(huì)總結(jié)前一天的學(xué)生表現(xiàn)情況以及學(xué)生中的紀(jì)律衛(wèi)生,出現(xiàn)的問題加以分析和總結(jié),目的是讓新的一天能不斷的進(jìn)取,克服工作和學(xué)習(xí)上的不足,為新的一天的學(xué)習(xí)生 活指引航標(biāo)。 個(gè)別談心,這很重要,對(duì) 于不同的學(xué)生挖掘他們的內(nèi)心世界,了解他們所做所想,這樣會(huì)使教育能抓住切入點(diǎn),教育才能有效果,從本學(xué)期來(lái)看的確收效很大。 三、加強(qiáng)寢室的管理工作,本學(xué)期到寢室檢查不下十五次,對(duì)存在的衛(wèi)生紀(jì)律方面的問題能及時(shí)解決,女 寢要好一些,男寢還存在問題,總的來(lái)說(shuō)有很大的進(jìn)步。 高二班主任工作總結(jié) 3 本學(xué)期師生都面臨著前所未有的壓力 學(xué)業(yè)水平考試。早上、中午、晚上及時(shí)到班督查學(xué)生的情況,發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)解決。 有效地利用好每周五的班會(huì)課。好的環(huán)境才能讓學(xué)生愛上學(xué)習(xí),在衛(wèi)生方面我就把工作分配到人。班干部選拔出來(lái)以后,我予以指導(dǎo),大膽使用,嚴(yán)格要求,加強(qiáng)教育。同時(shí)采用班長(zhǎng)輪流制,讓兩個(gè)有能力的同學(xué)每月輪流管理班上的常務(wù)事情,這樣更有利于管理班級(jí)。同時(shí),指導(dǎo)學(xué)生如何在課堂上認(rèn)真聽講,從而使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。 堅(jiān)決制止不做作業(yè)的現(xiàn)象,要求當(dāng)天的事情當(dāng)天完成,并且經(jīng)常完成限時(shí)作業(yè),提高學(xué)生的作業(yè)速度。經(jīng)常進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)比,做好獎(jiǎng)勵(lì)工作。另外用“以志激人”的辦法,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。以培養(yǎng)學(xué)生的熱情性、主動(dòng)性、和進(jìn)取精神。 高二班主任工作總結(jié) 4 過(guò)去的一學(xué)期里,我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織下,在任課教師的大力支持和配合下,各項(xiàng)工作順利開展,學(xué)習(xí)、生活等方面都取得較突出的成績(jī)。 同時(shí),我也經(jīng)常利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行身心教育,幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識(shí),提高學(xué)生的思想境界。 因此,在學(xué)生畢業(yè)前夕的思想工作顯得更加復(fù)雜和重要。 再一方面,我自己也以身作責(zé),努力做學(xué)生的榜樣,跟班勤,管理方法得力,班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。 三、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,努力使后進(jìn)生以失敗者來(lái),以勝 利者走。同時(shí),我還創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。 在與任課教師的交往中,我尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時(shí)又把他們當(dāng)作班級(jí)的主人,視為自己的良伴、知己。 這屆學(xué)生的高中生涯還有一個(gè)學(xué)期,面臨著畢業(yè)及升學(xué)等實(shí)際問題,下學(xué)期擔(dān)子還很重,工作還將更復(fù)雜。建設(shè)的內(nèi)容包括思想教育、工作職責(zé)教育、工作方法指導(dǎo)。對(duì)于班干部的工作,不包辦,給予他們一個(gè)較寬闊的空間,但在工作中我注意監(jiān)督、觀察,不足之處及時(shí)指出,并給予指導(dǎo),如指導(dǎo)對(duì)照工作職責(zé),結(jié)合班級(jí)情況制定階段性工作計(jì)劃;如何開展工作等。堅(jiān)持每?jī)芍芨鼡Q一期板報(bào),每月更換一期團(tuán)支部園地,板面活躍,內(nèi)容豐富,充分發(fā)揮了宣傳教育作用,有利于培養(yǎng)班集體形成健康向上的輿論氛圍。 第三,是活動(dòng)陣地。由于學(xué)生的自我約束力差,所以對(duì)行為規(guī)范教育是常抓不懈,每學(xué)期均要組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范內(nèi)容,督促學(xué)生在思想上提高 認(rèn)識(shí),平時(shí),對(duì)有些學(xué)生多講、多提醒、多督促,對(duì)隨地亂扔、蓄長(zhǎng)發(fā)、說(shuō)臟話等不文明行為及時(shí)指出,要求改正。但現(xiàn)在的學(xué)生自我意識(shí)較強(qiáng),缺乏顧全大局的意識(shí),所以,通過(guò)組織“手拉手”幫助三困學(xué)生活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生互幫互學(xué),增進(jìn)友誼,大家共同進(jìn)步,樹立集體意識(shí),并通過(guò)參與學(xué)校組織的集體活動(dòng),如籃球賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等,培養(yǎng)學(xué)生的一榮俱榮、一損俱損的集體意識(shí),大大增進(jìn)了集體的凝聚力。我們班有下崗職工子女,也有父母離異的學(xué)生,對(duì)他們我平時(shí)多注意,多觀察,多鼓勵(lì),目前,他們思想 上不存在著什么大問題。
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