互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 有較強(qiáng)的敏感性，有過(guò)數(shù)據(jù)分析的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)； 愛(ài)好音樂(lè)，熟悉國(guó)內(nèi)外主要音樂(lè)相關(guān)服務(wù)。用戶產(chǎn)品經(jīng)理最關(guān)心的是互聯(lián)網(wǎng)用戶產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理最關(guān)心的是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)產(chǎn)品的流量變現(xiàn)能力?？梢哉f(shuō)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理決定了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司的成敗?？梢酝ㄟ^(guò)下面的方式進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研：與用戶和潛在用戶交流、與直接面對(duì)客戶的一線同事如銷(xiāo)售、客服、技術(shù)支持等交流、研究市場(chǎng)分析報(bào)告及文章、試用競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、仔細(xì)觀察用戶行為等、市場(chǎng)調(diào)研最終會(huì)形成商業(yè)機(jī)會(huì)、產(chǎn)品戰(zhàn)略或商業(yè)需求文檔（ BRD），詳述如何利用潛在的機(jī)會(huì)。 這是產(chǎn)品經(jīng)理工作中最有價(jià)值的部分，如果產(chǎn)品經(jīng)理工作中不包含這部分內(nèi)容，那幾乎可以肯定滴說(shuō)，那不是產(chǎn)品經(jīng)理的工作。在有些公司，技術(shù)負(fù)責(zé)人也可能做為項(xiàng)目經(jīng)理，處理大部分項(xiàng)目管理事宜。 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé) 產(chǎn)品市場(chǎng) 主要是對(duì)外的信息傳播 —— 告訴外界有關(guān)產(chǎn)品的信息。 在某些公司，“產(chǎn)品管理”和“產(chǎn)品市場(chǎng)”被認(rèn)為是同義詞，會(huì)由一個(gè)人擔(dān)當(dāng)兩者的職責(zé)。 網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的技能 根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公司情況及業(yè)務(wù)的不同，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理從事的工作也不盡相同，偏產(chǎn)品設(shè)計(jì)，偏工程技術(shù)或者偏市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。 無(wú)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)能力 在大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司，產(chǎn)品經(jīng)理被期望在各個(gè)領(lǐng)域扮演“領(lǐng)導(dǎo)角色”，包括領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)品策劃和路線圖，跨部門(mén)溝通等。 商業(yè)敏感度 產(chǎn)品經(jīng)理需要對(duì)基本的商業(yè)原則有很好的理解，了解如何辨認(rèn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)分化的重要性，創(chuàng)造成功產(chǎn)品的策略，定價(jià)，促進(jìn)，合作，分析，聲明等，對(duì)商業(yè)策略的領(lǐng)域有很好的詮釋?zhuān)⑶倚枰诋a(chǎn)品中體現(xiàn)出來(lái)。 以上的內(nèi)容基本上涵蓋了現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)和技能，也符合現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理文化的現(xiàn)狀，產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展趨勢(shì)，越來(lái)越明顯的表現(xiàn)為“項(xiàng)目經(jīng)理 +運(yùn)營(yíng)經(jīng)理”的職能轉(zhuǎn)變，你可以想一下，是不是這么回事兒呢？ 第五篇：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的全方位解讀 過(guò)去一年，「互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理」無(wú)疑是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng) 行業(yè)最火爆的職位之一。在他們看來(lái)，產(chǎn)品經(jīng)理不需要自己動(dòng)手寫(xiě)代碼、做設(shè)計(jì)，只需要寫(xiě)寫(xiě)文檔、在一邊指手劃腳即可，而且 Title 里的「經(jīng)理」二字印在名片上倍兒有面子。這樣一個(gè)對(duì)公司的產(chǎn)品決策和管理有重要影響的角色，在目前很多互聯(lián)網(wǎng)公司里，其實(shí)際扮演的工作角色更接近于「產(chǎn)品設(shè)計(jì)師」，即偏重原型設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)等，這在一定程度上助長(zhǎng)了「人人都是產(chǎn)品經(jīng)理」的假象。有些是經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致，而另一些則是產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)于「人性」的理解不足。這個(gè)說(shuō)法誤導(dǎo)了很多人，好像只要有一個(gè)想法就應(yīng)該立即動(dòng)手，邊做邊改 。移動(dòng)私密社交應(yīng)用 上線之后，國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了一窩蜂的抄襲，其實(shí)不乏 1:1 的照搬。在《啟示錄 :打造用戶喜愛(ài)的產(chǎn)品》這本書(shū)里，作者 MartyCagan 特別強(qiáng)調(diào)了充分的需求調(diào)研的重要性。 事后來(lái)看，即使這一功能的推出比后來(lái)新浪和騰訊微博類(lèi)似功能早了一年，但這是一個(gè)典型的未經(jīng)調(diào)研、產(chǎn)品經(jīng)理自己意淫出來(lái)的需求。 做加法是容易的，能夠控制欲望「不做什么」更困難，也更重要，產(chǎn)品經(jīng)理需要有做減法的魄力和決心。不要因?yàn)?沒(méi)有眼動(dòng)儀就不做用戶觀察，也不要因?yàn)闆](méi)有用戶研究人員就不做用研分析。 錯(cuò)誤四：忽略創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)和成本 還是以微博為例，評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)功能決定了整個(gè)社區(qū)的信息流通和消費(fèi)模式，正是由于微博信息的短、平、快等特征，才建立起了微博相對(duì)于其它產(chǎn)品形式的核心優(yōu)勢(shì)。幾次折騰之后，現(xiàn)在線上所采用的解決方案依然是照搬了新浪微博的模式 —— 這是最保險(xiǎn)和最保守的做法。錯(cuò)誤五：細(xì)節(jié)決定成敗 在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，絕大部分產(chǎn)品都有大量的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，虎視眈眈。在微博項(xiàng)目里，我早期花了大量的時(shí) 間在交互效果上，比如切換頁(yè)面要最炫的 Ajax、新舊微博內(nèi)容之間的分割線反復(fù)雕花、展示微博發(fā)布時(shí)間的文案反復(fù)修改?等等，而沒(méi)有將更多的時(shí)間花在用戶溝通訪談、需求分析與產(chǎn)品討論上。而在「如何看數(shù)據(jù)」這個(gè)層面上，產(chǎn)品經(jīng)理很容易根據(jù)自己的預(yù)設(shè)來(lái)挑選數(shù)據(jù)，這樣導(dǎo)致了所看數(shù)據(jù)片面和失真的情況，不能真實(shí)反應(yīng)出產(chǎn)品全貌。大可不必因?yàn)椤笡](méi)有數(shù)據(jù)」而停止往下走。依然要經(jīng)過(guò)縝密分析，將事情放在整個(gè)產(chǎn)品盤(pán)子里，抽身出來(lái)客觀看之。以社區(qū)類(lèi)產(chǎn)品為例，產(chǎn)品經(jīng)理要能夠?qū)τ谝韵聠?wèn)題有深入了解：用戶完整的使用流程；核心用戶的關(guān)鍵路徑和節(jié)點(diǎn)；用戶的激勵(lì)和引導(dǎo)模式；信息的生產(chǎn)、組織、流通、呈現(xiàn)和消費(fèi)模式； UGC 的氛圍和機(jī)制??等等。不管是在大公司還是小公司，真正的產(chǎn)品經(jīng)理永遠(yuǎn)要想清楚這些問(wèn)題，不能寄希望于其他團(tuán)隊(duì)成員。 從產(chǎn)品流程上來(lái)說(shuō)，比較好的溝通方式是提前溝通，在立項(xiàng)階段就可以讓設(shè)計(jì)師、工程師一起參與項(xiàng)目討論，這不僅避免了后期的多輪重復(fù)溝通，也更利于產(chǎn)品經(jīng)理向他們傳遞更多的產(chǎn)品理念，培養(yǎng)感情，增強(qiáng)產(chǎn)品經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中的威信。不妨試想一下，如果沒(méi)有現(xiàn)在公司的平臺(tái)和資源支持，讓你從頭創(chuàng)業(yè)做一款產(chǎn)品，能做成什么樣？以上所寫(xiě)并非全部，回過(guò)頭來(lái)看，有一些即使重頭來(lái)做也未必能完全做
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