【正文】 靠譜還是靠譜不合格呢 ? 最后套用老套而又流行的一個句式 :看了很多干貨依然不知道怎么做產(chǎn)品 ,聽了很多微課依然不能成為一個合格的產(chǎn)品人。 第四篇：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職責 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職責 ？ IPM（ InterProductManager），互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理是互聯(lián)網(wǎng)公司中的一種職能，負責互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的計劃和推廣，以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生命周期的演化。 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職責 其中可能包括如下工作內(nèi)容： 確保資源投入、制定項目計劃、根據(jù)計劃跟蹤項目進展、辨別關(guān)鍵路徑、必要時爭取追加投入、向主管領(lǐng)導報告項目進展狀況等；在大型公司里，通常會有項目經(jīng)理來處理大部分項目管理工作，產(chǎn)品經(jīng)理只需提供支持。在許多公司，產(chǎn)品經(jīng)理扮演著溝通樞紐的角色，跨部門、跨團隊的溝通非 常多，這就要求產(chǎn)品經(jīng)理具有在不同角色間的有效溝通能力，具體說，就是與不同的個性類型溝通的能力，在與不同角色溝通的時候講不同的“語言”，對于有效溝通來說，重要的是你使用目標聽眾的“語言”。它要求是能夠?qū)σ豢町a(chǎn)品真正負責的人，不僅包括前期的需求調(diào)研和分析，中期的產(chǎn)品策劃和設計，還有后期的數(shù)據(jù)分析和產(chǎn)品運營及迭代。 產(chǎn)品經(jīng)理的基本出發(fā)點應該是「把事情做對」，而不是「趕出來」。事實上，在網(wǎng)站可用性測試中，一般針對 5 個人就能發(fā)現(xiàn) 85%的可用性問題。錯誤六：誤讀數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)是對產(chǎn)品運行狀況的客觀反應，它為找出問題并優(yōu)化提供了一扇窗口。 另一方面，從項目管理的角度來看，產(chǎn)品經(jīng)理要時刻清楚產(chǎn)品的愿景和目標是什么，達到這一目標有哪些關(guān)鍵的里程碑（ Milestone），短期及中長期分別要解決什么問題??只有心 里對整盤產(chǎn)品大棋了如指掌，才明晰當前正在做的事情的價值是什么。某種意義上，產(chǎn)品經(jīng)理唯有積累方法論，規(guī)避重復犯錯，將事情放在大環(huán)境里進行反復斟酌和思考，才能做出盡量接近正確的決定。通過與其他人的交流、自己的堅持記錄和總結(jié)，都可以不斷鞏固自己的方法論。此時不要相信「細 節(jié)決定成敗」，而要相信「戰(zhàn)略決定命運」。但產(chǎn)品經(jīng)理并不能以個體代表所有「用戶」說話，在很多情況下，產(chǎn)品的目標用戶群、用戶場景和需求都是多樣且復雜的。為了快而使得需求只做了一半，這跟「撿了芝麻，丟了西瓜」沒什么兩樣。更甚的是，不少計算機相關(guān)專業(yè)的學生都希望畢業(yè)之后成為一名產(chǎn)品經(jīng)理，盡管很多人對于這一職位的工作職責、能力要求知之甚少。 產(chǎn)品生命周期管理 指那些隨著產(chǎn)品經(jīng)歷概念化 發(fā)布 成熟 退出市場整個生命周期中的產(chǎn)品管理活動。通常采用產(chǎn)品需求文檔（ PRD）來進行描述， PRD 可能包含如下信息： 產(chǎn)品的愿景、目標市場、競爭分析、產(chǎn)品功能的詳細描述、產(chǎn)品功能的優(yōu)先級、產(chǎn)品用例（ UseCase）、系統(tǒng) 需求、性能需求、銷售及支持需求等 b)產(chǎn)品設計是指確定產(chǎn)品的外觀，包括用戶界面設計（ UI，UserInterface）和用戶交互設計（ UserInteraction），包含所有的用戶體驗部分。通過各種形式的用戶調(diào)研、用戶行為數(shù)據(jù)分析、競爭產(chǎn)品跟蹤，深入理解用戶需求， 洞悉用戶心理，撰寫需求策劃文檔； 產(chǎn)品設計。用戶產(chǎn)品經(jīng)理最關(guān)心的是互聯(lián)網(wǎng)用戶產(chǎn)品的用戶體驗 ,商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理最關(guān)心的是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)產(chǎn)品的流量變現(xiàn)能力。用戶產(chǎn)品經(jīng)理最關(guān)心的是互聯(lián)網(wǎng)用戶產(chǎn)品的用戶體驗 ,商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理最關(guān)心的是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)產(chǎn)品的流量變現(xiàn)能力。最著名的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理 如百度的俞軍，騰訊的馬化騰等。這是除了產(chǎn)品定義和設計之外，對產(chǎn)品經(jīng)理而言價值第二高的工作，尤其是在向老板、市場同事宣介產(chǎn)品并讓他們感到興奮的時候。 學習能力 互聯(lián)網(wǎng)市場變化很快，新技術(shù)總是拔地而起，“差異化產(chǎn)品”產(chǎn)生速率越來越快，這就需要產(chǎn)品經(jīng)理必須擅長做自己不擅長的事，具備快速學習的能力?！缸霎a(chǎn)品」是一個既感性又理性的過程，縱有很多前輩同行的經(jīng)驗傳承和指導，也不乏各種面向產(chǎn)品經(jīng)理的會議和培訓，但落到實處總難免犯一些錯誤。在 2021 年第三季度， 當時我們想在微博里也同時解決用戶「我在哪里」的需求，即發(fā)表微博時附帶上他的位置信息，并希望以此構(gòu)成與競爭對手的差異化。在這個問題上，網(wǎng)易微博曾經(jīng)有過幾次對轉(zhuǎn)發(fā)和評論的改版，帶來的負面效果也是很大的，核心用戶的流失和罵聲都不少。 值得注意的是，即使是在產(chǎn)品前期，產(chǎn)品本身的 數(shù)據(jù)有限甚至為空時，產(chǎn)品經(jīng)理也可以充分利用搜索引擎、其它數(shù)據(jù)平臺獲取到想要的外部數(shù)據(jù)。導致后面不僅需要更多的時間進行二次溝通和解釋，且給設計和工程上造成的損失也是巨大的，一定程度上的推翻重來比從零開始更加困難。 十、保持學習 如上文所說，產(chǎn)品經(jīng)理不僅要求兼具知識的廣度和深度，同時還要有良好的書寫和口頭表達能力、對平級和上下級的管理能力、跨部門的溝通和協(xié)調(diào)能力；時刻清晰產(chǎn)品的定位和愿景，使之走在正確的道理上不變形，并在團隊內(nèi)部持續(xù)傳遞產(chǎn)品價值觀，不斷建立其他