【正文】 人都能克盡職責，每個部門都能發(fā)揮其功能，并能彼此協(xié)調工作，共同達到組織的目的 .如何才能有較好的管理 ?除了必須考慮個人的各種要求與工作環(huán)境及物質條件外，精神方面的東西也不能少，多交心 ，多鼓厲，多搞有利于團結的活動，盡量不使其員工感到無聊 .最主要的是多在員工身上花時間，培養(yǎng)感情或想辦法對付問題 .屬于組織社會環(huán)境方面的問題，就應遵循以下幾項原則 1 統(tǒng)一目標做好協(xié)調工作：本部門目標明確后，必須讓每個班，每個人都了解本部門的總目標內容，了解自己的作用及與其它部門，其它部門人員的關糸，不能只為了達到自己的目標而影響大局 .2 謀求任務的一致：在本部門班以下人員，可能同時接到好幾個不同部門主管或經理的任務指揮，如果這些指令相互抵制，將使他們不知如何是好，因此發(fā)號施令的主管或經理應當先彼此協(xié)調好，間接部 門主管或經理最好是跟直接部門主管協(xié)調，由直接部門主管執(zhí)行，在不違背大目標的原則下謀求任務的一致 .3 權責相稱：一般正式的部門對于工作人員的權責都有明確的劃分，權力和責任不但需要明確的劃分，而且要力求相稱與公正否則不僅影響職工的工作情緒，還可能沒有充分的權力，使某些人無法完成好自己的任務 .4 劃定管理范圍：一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限，不宜將管理的范圍過于擴大，應根據(jù)工作的性質，主管的能力，部屬的訓練，上下溝通等實際情況，而劃定一個適當?shù)姆秶?.5 良好的意見溝通：意見溝通有上情下達，下情上表的作用，同時是提 供資料的渠道，也是部門做決策的工具，因此凡是阻礙上下溝通 篇二： 2021年物業(yè)保安年終總結 2021 年物業(yè)保安年終總結 時間轉瞬即逝，轉眼我在 xxx 工作已經快半年了。 在 xxx 和領導的 幫助下，能較好的完成自己的本職工作。 近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題，為此領導們也做了大量的工作，比如：發(fā)放非機動車出入證、進出電瓶實行貼票管理，最近又在改造自行車庫，方便業(yè)主的電瓶車充電，也方便了我們維護員的統(tǒng)一管理。我相信業(yè)主肯定十分開心，感覺到只要進了我們都市楓林的大門，那么他的安全將得到十分徹底的保障。在的關心、栽培和同事們的支持下，始終勤奮、積極進取，努力提高，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好職責。記得有位曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的打工，為自己的遠大前途打工。在部門李經理的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到了住 /租戶的滿意，同時也得到了領導的認可。作為保安還是一名義務的消防員，今年在部門組織的幾次消 防安全和發(fā)生火災時的應急處理中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結合本小區(qū)的消防設備、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結合”的方針，確保住 /租戶的財產和安全，《》 ()。 加強學習，勇于，不斷積累，勇于開拓。以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我，自己也存在以下不足之處，懇請領導的指正與，以待在今后的工作中進一步加強和改正。為此，公司堅持以人為本、服務至上為工作理念，狠抓保安隊伍建設，不斷提高保安隊伍整體素質。 二、規(guī)范管理，做好各項保安工作 為了提高隊伍的整體素質，公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。周二為部門保安員例會，由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署，使保安員能夠做到各項工作目標明確，對公司的任務心中有數(shù)，行為有章可循，隊伍整體 綜合素質得到了提高。 支持下立足本職、努力進取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。往事如昨日，在此的日子里，領導的關懷和教誨，同事的關心和幫助，還 有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著，給予了我很多的人生啟迪和生活激情。而公司要求的目標是：以高標準，嚴要求確實訓練一支“招之能來，來之 能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的高素質隊伍。 一，計劃。使每人都明白自己所要完成的工作。主要采用三種方法 〈 1〉按計劃的內容管理：某項工作由誰領導，就由誰作出計劃，并按照其內容完成好此項工作。主要采用三種方法 〈 1〉按計劃的內容管理：某項工作由誰領導，就由誰作出計劃，并按照其內容完成好此項工作。 2 應力求管理上的方便。 6 分工要公平公正，有利于人群關糸的發(fā)展。這種管理適應才建立的部門，在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前，就必須這樣做。 集權可以控制部門人員以部長為核心的團結一致，統(tǒng)一指揮，更好的更有效率的完成工作，到條件成熟的情況下實行適當?shù)姆謾喙芾恚欣谡{動隊員的積極性和主動性。 〈 2〉制訂 各種工作方法：是指以人或部門為基準，制定工作的方法，使各級人員對于職務與責任都有明確的觀點，并且有完善的執(zhí)行工作的標準方法?？傮w來說，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將本月以來的工作作以總結，以便揚長避短，為下月開盤工作做好良好的準備。通過這個月的訓練，我部每個員工的基本素質有了很大的提高。 穩(wěn)抓日常執(zhí)勤和接待工作日常執(zhí)勤和接待工作做得好壞直接體現(xiàn)保安團隊的基本素質，因此本月對這項工作進行了大力的培訓和嚴格的管理，堅持“優(yōu)質服務，顧客至上”的原則，站好每一班崗，主動為每位顧客服務。 開盤在即，客服中心針對所轄區(qū)域消防安全現(xiàn)狀召開專題會議進行工作部署，成立安全巡查小組，對所轄區(qū)消防安全情況進行全面檢查。 二、本月存在的問題和不足之處 人員個人素質還有待提高。 工作落實質量還不夠高。 加強訓練和培訓學習，努力提高隊伍的整體綜合素質和骨干人員的能力。 *月份，雖然我部工作較上月有明顯的進步，但還有很多欠缺。 衛(wèi)生 衛(wèi)生方面對員工加強管理與指導，面對秋季樹葉落的較多，衛(wèi)生打掃方面工作較繁重，我保安部全體隊員對衛(wèi)生方面工作都認真負責，發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，保障了酒店外圍區(qū)域衛(wèi)生的干凈度，同時也響應公司董事長撿煙頭的號召，要求員工身邊的衛(wèi)生從平時的點點滴滴做起，養(yǎng)成良好的習慣。 儀容儀表 對員工個人儀容儀表進行嚴格的監(jiān)督與管理，每天不定時抽查，確保個人儀容儀表完全符合酒店規(guī)定及要求，提升酒店的服務質量。 新入職員工 本月我部又增添了三名新員工 ，我們?yōu)榱俗屝聠T工能夠盡快的適應本店的工作環(huán)境及熟悉和掌握本崗位技能，每位新員工都要由兩名老員工帶領，手把手教，手把手帶，從而盡快的的熟悉工作，獨立上崗，取得了良好的效果。在 每天小班會上組織員工玩一些小游戲，豐富員工的班前生活，讓一天的工作更輕松快樂。 部分員工在值班期間對消防設施設備的檢查不夠仔細不夠認真，已讓其改正。 加大消防知識培訓力度，提高全員防范意識及處置事故的能力，排除一切安全隱患。 更換過期的消防設備，加大消防設施的檢查與維護力度，確保安全隱患不再存在。 保安部原有編制每班 8 人 (經理 1 人，主管 1 人，領班 4 人，保安隊員40 人 )，本月份為了進一步完善編制，經領導批準， 本先后完成了人員結構調整，人員增加為每班 9 人 (經理 1 人，領班 4 人，主管 1 人，保安員 36 人 )，同時順利完成了部門內的離職及入職人員交接及培訓工作。 在物業(yè)領導的關懷指導下，制定了應急突發(fā)事件預案，貫徹落實防盜、防火的措施，在 本月施工現(xiàn)場及施工人員未出現(xiàn)不安全事故，部門勞動紀律員工未出現(xiàn)大的違紀違規(guī)行為，但存在夜班值勤打瞌睡現(xiàn)象嚴重，部門在 3 月 29 日領班會議上強調這類情況再次出現(xiàn)可執(zhí)行累加性質的處罰。 保安部按照全年計劃對保安員進行崗位培訓外加技能訓練，在本月恢復班組訓練任務，做到培訓工作分階段分內容的考評，使每個隊員都能達到“三會” (會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢 )。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結，部門也制定出了“物業(yè)保安員應知應會”規(guī)范準則，為更好的服務于中心業(yè)主打下了基礎。 為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規(guī)范，要求必須有相關部門及負責人開具出的門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，本月未發(fā)現(xiàn)安全事故。 骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。 四、消防安全防范 為了防止發(fā)生重大火災、杜絕安全隱患，部門一直致力于加強對員工的消防培訓和實操訓練，保安部為了應對突發(fā)事件中保障員工的安全，組織員工學習了消防常識和逃生常識并取得相關證書，此舉有利于提高員工在突發(fā)事件中的自保能力，今年將再次送四名員工參加此類培訓活動。 做好部門員工招聘工作及新員工組織培訓工作。 做好技防設備的日常維護和管理工作，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告，及時排除，保證設備不帶故障運行。 一、本月工作中，按公司領導安排，要求全體保安進行車輛管理，嚴格控制外來車輛進入小區(qū)。小區(qū)實行了單道直行順時針停車，保安部頂住各方面壓力，耐心地做各方面工作。 四、加強對裝修人員的管理，防止其損壞公共設施，裝修材料和垃圾不可隨意堆放。在本月工作中有個別保安人員，紀律意識放松，經過批評指正后，得到了良好的改正 。工作中也存在著時有睡崗現(xiàn)象，工作記錄沒有按要求填寫、形象崗堅持不到位，等一系列小問題，在下一步工作中本人一定會加大巡查力度，減少杜絕以上