酒店企業(yè)文化培訓(xùn)課件-預(yù)覽頁
【正文】 神、經(jīng)營理念以及行為規(guī)范的總和 ?？诶镎f出的話，代表心里想的事。 ?誠實(shí)故事： ?誠實(shí)的小男孩 （英國） ?請(qǐng)思考： ?英國何以成為“日不落帝國” ?華盛頓與尼克松、克林頓的對(duì)比 ?對(duì)于企業(yè)來說，缺乏誠信就失去了長遠(yuǎn)發(fā)展的空間和機(jī)遇。 ? 2020年 3月 29日，力拓職員胡士泰用不法手段竊取國家機(jī)密，致使中國鋼鐵企業(yè)損失重大。 ? 謙恭： “滿招損謙受益” ?謙： 虛心，不自滿，不自高自大 ?恭：肅敬，謙遜有禮貌：恭敬。 ?Use perfume or cologne in moderation. 可使用溫和清淡的香水 。 ? ★ 相由心生，改變內(nèi)在，才能改變面容。 ?周公恐懼流言日，王莽謙恭未篡時(shí)。 ?孝的正確解讀：正確的孝順應(yīng)該是一種合乎東方意識(shí)形態(tài)的倫理觀。 ?這里的憫，更多的強(qiáng)調(diào)是為他人著想，盡量不把麻煩留給他人。 ?吃水不忘挖井人。 ” ?★掙錢只有一個(gè)目的：就是花。 ?分享案例： ?日本東京帝國飯店 ?啟示： ?小任務(wù)順利完成，有利于你對(duì)大任務(wù)的成功把握。 ?酒店就是我們的老板 ?行為禮儀體現(xiàn)： ? Face must be cleanshaven at all times. 始終保持面部胡須干凈。 ?分享故事： ?木匠的故事。 用心工作、創(chuàng)新工作、負(fù)責(zé)任工作 ?再平凡的工作也是有它的閃耀之處 ? “ 大音若空、大弦若渺 ” ? 2） 創(chuàng)新工作 ?創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。也是最能鍛造我們個(gè)人工作能力的體現(xiàn)。 ?★思考力是萬力之源 。 ?“沉錨效應(yīng)” 與粥店創(chuàng)意。 ? 適逢西涼蘇寶童叛亂，朝中無統(tǒng)兵大元帥，唐高宗李治只得三請(qǐng)薛仁貴出山，然薛仁貴萬念俱灰不愿出山，在生死兄弟“火頭軍”的策劃下詐死。 ?請(qǐng)你幫程咬金想出一個(gè)既不違背圣旨，又能滿足薛仁貴要求的萬全之策
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