【正文】 合劑，從 各 方面 把 其 他員 工 團(tuán) 結(jié)起 來(lái) ，形 成 強(qiáng) 大 的向 心 力 和凝 聚 力，這就 是事 務(wù) 所 企業(yè) 文 化 的凝 聚 功 能 。當(dāng)沒 有 獲 得激 勵(lì) 時(shí) ，人發(fā) 揮 出 來(lái)的 只 是 物質(zhì) 力量；獲 得激 勵(lì) 之 后，人 的精 神 力 量就 得 到 了開 發(fā)。 河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院畢業(yè)論文 制度建設(shè) 要建立 一 套 完 善的 事 務(wù) 所內(nèi) 部 控 制制 度 和 合理 的 內(nèi) 部治 理 結(jié) 構(gòu)。 物質(zhì)層面 要營(yíng)造 事 務(wù)所 整 潔 、優(yōu) 美 、舒 適 、良 好 的辦 公 環(huán) 境和 具 有 現(xiàn)代 化辦 公手 段 的 工作 環(huán) 境 和條 件 ，是 提升 事 務(wù) 所 社會(huì) 形 象 和地 位 的 “ 基礎(chǔ)設(shè)施 ” 建 設(shè) 。 （二）建立符合自身發(fā)展要求的會(huì)計(jì)師事務(wù)所 文化還應(yīng)處理好以下幾個(gè)方 面的關(guān)系。 與一致性的 關(guān) 系 會(huì)計(jì) 師事 務(wù) 所 企 業(yè)文 化 應(yīng) 注重 在 事 務(wù)所 目 標(biāo) 、思 想 、 觀念 上 的 統(tǒng) 一，只有原則與行動(dòng) 一 致 性的 事 務(wù) 所文 化 才 能產(chǎn) 生 強(qiáng) 大 的凝 聚 力 。 （一） 創(chuàng)新文化 會(huì) 計(jì)師 事 務(wù) 所是 服 務(wù) 型的 企 業(yè)， 其 服 務(wù)對(duì) 象 不 僅僅 是 某 一個(gè) 行 業(yè)， 而可能是整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)所有的行業(yè)，提供服務(wù)的對(duì)象從一個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)向另一個(gè)行業(yè)成為家常便飯，而且，隨著注冊(cè)會(huì)計(jì)師法定業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，開辟新的咨詢服務(wù)領(lǐng)域成為事務(wù)所的明智之舉，重視與善于創(chuàng)新成為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必由之路。其在員工個(gè)人層面上表現(xiàn)為對(duì)工作或事業(yè)的永無(wú)止境的追求，具有個(gè)人沖動(dòng)的“靈感”和獨(dú)創(chuàng)性；在組織 層面 上 則 表現(xiàn) 為 事 務(wù)所 始 終 保持 自 身 的獨(dú) 立 性 ，鮮明 的 個(gè) 性 和靈 活 性，恪守永不滿足，勇于進(jìn)取的經(jīng)營(yíng)理念。即樂于嘗試善于行動(dòng)，使企業(yè)藍(lán)圖盡可能和盡快變成現(xiàn)實(shí)的理 念。木桶理論也說(shuō)明一個(gè)道理，事務(wù)所中素質(zhì)最低的員工一定程度上代表整個(gè)事務(wù)所的水平，對(duì)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量有著重要的影響?！叭珕T學(xué)習(xí)”系指事務(wù)所中包括下至普通員工上至事務(wù)所高層領(lǐng)導(dǎo)等各層次人員 都無(wú) 一 例 外的 參 與 學(xué)習(xí) ， 盡管 其 學(xué) 習(xí)內(nèi) 容 不 盡相 同 。 注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè) 道 德 ，是 指 注 冊(cè)會(huì) 計(jì) 師 職業(yè) 道 德 、 職業(yè) 紀(jì) 律、專業(yè)勝任能力及其責(zé)任的總稱。在全面質(zhì)量控制方面，加強(qiáng)人力資源開發(fā)與管理，并不斷創(chuàng)造條件，開展各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增加從業(yè)人員執(zhí)行各種審計(jì)業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，提高其分析問題、處理問題的能力，要求并督 促 全 體從 業(yè) 人 員， 遵 守 職業(yè) 道 德 規(guī) 范， 恪 守 、客 觀 、 公 正 的原 則 。 注冊(cè)會(huì)計(jì)師出具審計(jì)報(bào)告的直接依據(jù)是審計(jì)工作底稿，為了形成工作底稿，需要最基層的助理人員，簽字注冊(cè)會(huì)計(jì)師，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，部門經(jīng)理，主任會(huì)計(jì)師參與其中，落實(shí)三級(jí)復(fù)核，保證審計(jì)質(zhì)量。 河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院畢業(yè)論文 事務(wù)所是由人組成的集合體，也是人的智力、能力的集合，尤其是集體解決重大問題的團(tuán)隊(duì)能力。 資合文化。動(dòng)態(tài)的資合文化，需要出資人的戰(zhàn)略目光、足夠的勇氣和奉獻(xiàn)精神，這是 事 務(wù) 所可 持 續(xù) 發(fā)展 的 資 本基 礎(chǔ) 。歸根 結(jié) 底 企業(yè) 文 化 的核 心 是 其價(jià) 值 觀 。對(duì) 于 這 些從事 復(fù)雜 的 、無(wú) 形 的腦 力 勞 動(dòng)的 勞 動(dòng) 者 ，管理 重 點(diǎn) 必須 轉(zhuǎn) 移 到進(jìn) 行 “ 自我控制 ” 的 軌 道 上 來(lái) ， 就 是 說(shuō) 要 注 重 滿 足 員 工 的 自 我 實(shí) 現(xiàn) 需 求 的 內(nèi) 在 激勵(lì)，注 意充 分 的 尊重 員 工，鼓 勵(lì) 員工 的 敬 業(yè)精 神 和 創(chuàng) 新精 神，并 在 價(jià)值觀 方面 取 得 共識(shí) ，培 育 出 共 同的 價(jià) 值 觀。聚人，就是不但要能夠培養(yǎng)人，鍛煉人，為每個(gè)人都能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性搭建平臺(tái) ，創(chuàng) 造 環(huán) 境 。 其次 ，要 達(dá) 到 增強(qiáng) 事 務(wù) 所核 心 競(jìng) 爭(zhēng) 力的 目 標(biāo)，必須逐 步培養(yǎng)不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣，建立學(xué)習(xí)型的事務(wù)所，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，注冊(cè)會(huì)計(jì)師在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的前沿，維護(hù)著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化萬(wàn)千，紛繁復(fù)雜，如果我們不會(huì)學(xué)習(xí)，不善學(xué)習(xí)，就談不上凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，只有通過(guò)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷修正和完善事務(wù)所文化，進(jìn)行文化創(chuàng)新和觀念的跟 進(jìn) ， 才能 不 斷 增強(qiáng) 競(jìng) 爭(zhēng) 力。有人認(rèn)為，事務(wù)所的利潤(rùn)指標(biāo)就是目標(biāo)。會(huì)計(jì)師事務(wù)所如果純粹地走以利潤(rùn)為導(dǎo)向的道路，必將導(dǎo)致事務(wù)所的解 體 第 二，引導(dǎo) 全 體 執(zhí)業(yè) 人 員 樹 立正 確 的 意識(shí) 。當(dāng)然， 要 引 導(dǎo) 一 般 執(zhí) 業(yè) 人 員 樹 立 正 確 的 意 識(shí) ， 事 務(wù) 所 核 心 人 物首先要具有正確的價(jià)值觀念和崇高的精神境界，因?yàn)樗麄兊乃枷胗^念和行為舉止決定著 事 務(wù) 所文 化 的 內(nèi)容 與 方 向。物 質(zhì) 要 素 是事 務(wù) 所 賴以 生 存 發(fā)展 的 基 礎(chǔ)。 以 往 的 直線 功能式的垂直領(lǐng)導(dǎo)容易造成單向交流，導(dǎo)致信息不對(duì)稱。 第 六， 強(qiáng) 化事 務(wù) 所 品牌 的 塑 造。如在個(gè)人名片、手提袋和工作底稿、審計(jì)報(bào)告等上面印上鮮明的標(biāo)識(shí)等，為改善外界對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的認(rèn)知和塑造事務(wù)所形象 發(fā) 揮 一定 的 作 用 。而這種自然形成的價(jià)值信念與行為習(xí)慣，往往在一定時(shí)期內(nèi)保持穩(wěn)定，并對(duì)事務(wù)所的運(yùn)作和業(yè)績(jī)產(chǎn)生無(wú)所不在的影響。如有的企業(yè)盡管有表面上很完美的規(guī)章制度，但實(shí)際運(yùn)行卻遵循潛在的惡性文化。同 時(shí) ，事 務(wù) 所 文化 建 設(shè) 是一 個(gè) 不 斷演 變 和 發(fā) 展的 過(guò) 程，并非一 勞 永逸的事。 （二） 提煉事務(wù) 所的核心價(jià)值觀 核 心價(jià) 值 觀 是事 務(wù) 所 一切 決 策 和行 動(dòng) 的 根本 前 提 ，是事 務(wù) 所 文 化的 靈魂。 雖 然以 人 為 本是 現(xiàn) 代 所有 組 織 都尊 崇 的 基本 原 則 ，但在 會(huì) 計(jì) 師 事務(wù) 所更有其特殊含義。 。注冊(cè)會(huì)計(jì)師不僅是在為企業(yè)所有者，也是為所有社會(huì)成員監(jiān)督企業(yè)的運(yùn)營(yíng)；注冊(cè)會(huì)計(jì)師保護(hù)的不是一部分人的財(cái)富與利益，而是所有社會(huì)成員的財(cái)富與利益。 。作為一個(gè)人才密集型、知識(shí)密集型行業(yè)，必須將學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力作為事務(wù)所的核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須將事務(wù)所建設(shè)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，用變革 將 變 化化 為 機(jī) 會(huì)、 用 學(xué) 習(xí)將 新 奇 化 為力 量 。 因 此，核心價(jià)值觀必須要靠制度來(lái)規(guī)范，也只有規(guī)范的制度才能讓事務(wù)所文化具有長(zhǎng)久的生命力。通過(guò)機(jī)制與制度建設(shè)以及管理改進(jìn)，新的價(jià)值觀的群體意識(shí)會(huì)逐步形 成 ， 從而 逐 步 推動(dòng) 事 務(wù) 所文 化 建 設(shè) 目標(biāo) 的 實(shí) 現(xiàn)。具 體 操 作中 應(yīng) 主 要處 理 好 以下 幾 個(gè) 方 面的 工 作 。 的 要 求貫 穿 于 員工 培 訓(xùn) 之中 在 事務(wù) 所 各 類培 訓(xùn) 活 動(dòng)中 ，可 采 用 一 些比 較 靈 活的 方 式， 如 非 正式 活動(dòng)、非正式團(tuán)體、管理游戲、管理競(jìng)賽“師傅帶徒弟”等，將核心價(jià)值通過(guò)這些活動(dòng)中不經(jīng)意間傳達(dá)給員工，營(yíng)造一種強(qiáng)大的文化氛圍，潛移默化地影響與 改變員工的行為 。而這常常是事務(wù)所文化建設(shè)能否成功的關(guān)鍵。事務(wù)所可以開展象征性的企業(yè)歡慶儀式、禮儀、紀(jì)念活動(dòng)，也可以通過(guò)樹立本所典型的人物的方法，明確告訴員工本事務(wù)所提倡什么、反對(duì)什么，公司員工也就知道自己該怎么做。 八 、國(guó)內(nèi)外會(huì)計(jì)師事務(wù)所相比較應(yīng)該如何發(fā)展 高 尚 職業(yè) 文 化 教育 。 真正形成對(duì)高層管理人員的有效激勵(lì)，避免搭便車行為和事務(wù)所內(nèi)部矛盾的尖銳化，使得 事 務(wù) 所能 夠 吸 引和 留 住 優(yōu)秀 人 才 。這種制衡包括學(xué)習(xí)國(guó)外事務(wù)所建立必要的專門委員會(huì)及工作程序、流程控制制度，而且在審計(jì)信息的傳遞方面，可以提倡越級(jí)溝通，防止信息壟斷。 倡 會(huì) 計(jì) 師 事 務(wù) 所 品 牌 建 設(shè) 。 據(jù) 事 務(wù) 所 規(guī) 模 的 不 同 分 類 指