【正文】 事 務(wù)所 目 標(biāo) 、思 想 、 觀念 上 的 統(tǒng) 一，只有原則與行動 一 致 性的 事 務(wù) 所文 化 才 能產(chǎn) 生 強 大 的凝 聚 力 。 與前瞻性的 關(guān) 系 事務(wù)所 文 化并 不 是 一 成不 變 的，應(yīng) 隨 時代 而 發(fā) 展，這 就要 求 事 務(wù)所 順應(yīng)時代變化，研究先進(jìn)的企業(yè)文化案例，注重同行業(yè)建設(shè)成果，建議消化吸收，成為適 合 自 身發(fā) 展 的 利器 。 與可操作性 的關(guān) 系 事 務(wù) 所 文 化 是 用 來 解 決 其 發(fā) 展 過 程 遇 到 的 問 題 的 ， 不 是 做 給 別 人 看的，事務(wù)所企業(yè)文化建設(shè)的過程，就是事務(wù)所發(fā)現(xiàn)自身問題，解決自身問題的過程，且不能脫離現(xiàn)實，超出事務(wù)所發(fā)展的實際，不可操作的事務(wù)所文化只是空中樓閣，有害無益，可能淡化企業(yè)目標(biāo)，阻礙事務(wù)所發(fā)展 。 三、 構(gòu)建和諧的事務(wù)所文化 人 為本 的 事 務(wù)所 文 化 強調(diào) 人 在 事務(wù) 所 中 的核 心 地 位 ，實 行 以 人 為中 心的管理，注重知識型員工的個性和能力的發(fā)展，將組織目標(biāo)與個人目標(biāo)有機融合，謀求事務(wù)所與員工的共同發(fā)展構(gòu)建和諧的，以人為本的事務(wù)所文化應(yīng)圍 繞以 下 幾 個方 面 展 開 。 （一） 創(chuàng)新文化 會 計師 事 務(wù) 所是 服 務(wù) 型的 企 業(yè)， 其 服 務(wù)對 象 不 僅僅 是 某 一個 行 業(yè)， 而可能是整個國民經(jīng)濟所有的行業(yè)，提供服務(wù)的對象從一個行業(yè)轉(zhuǎn)向另一個行業(yè)成為家常便飯，而且，隨著注冊會計師法定業(yè)務(wù)競爭日益激烈，開辟新的咨詢服務(wù)領(lǐng)域成為事務(wù)所的明智之舉，重視與善于創(chuàng)新成為獲取競爭優(yōu)勢的必由之路。熊彼特對創(chuàng)新的界定是“企業(yè)家實現(xiàn)對生產(chǎn)要素 的新 組 合”，顯 然 創(chuàng)新 的 含 義是 廣 泛 的 ，文化 創(chuàng) 新 也應(yīng) 屬 于 創(chuàng) 新的 范 疇。事務(wù)所創(chuàng)新文化主要是指事務(wù)所全體員工所具有的創(chuàng)新意識的凝聚化表河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院畢業(yè)論文 達(dá)，是企業(yè)危機意識、生存與發(fā)展意識的 集 中 體 現(xiàn) 。 事 務(wù) 所 創(chuàng) 新 文 化 主要包括三個方面內(nèi)容：一是開拓意識。其在員工個人層面上表現(xiàn)為對工作或事業(yè)的永無止境的追求，具有個人沖動的“靈感”和獨創(chuàng)性；在組織 層面 上 則 表現(xiàn) 為 事 務(wù)所 始 終 保持 自 身 的獨 立 性 ，鮮明 的 個 性 和靈 活 性，恪守永不滿足，勇于進(jìn)取的經(jīng)營理念。二是危機意識。優(yōu)勝劣汰是市場經(jīng)濟的規(guī)律，事務(wù)所要始終有一種生存的危機感，發(fā)展的緊迫感，對現(xiàn)有的束縛事務(wù)所發(fā)展的機制進(jìn)行改革，改革事務(wù)所的用人方式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，在憂患意識下，不斷地鞭策，激勵自己。三是行動意識。即樂于嘗試善于行動，使企業(yè)藍(lán)圖盡可能和盡快變成現(xiàn)實的理 念?？傊聞?wù)所的創(chuàng)新文化體現(xiàn)為以創(chuàng)新意識為先導(dǎo)，以突破專業(yè)勝任能力框架的能力創(chuàng)新為核心 ， 以 服務(wù) 創(chuàng) 新 為歸 宗 ， 以營 銷 創(chuàng) 新 為實 現(xiàn) 途 徑。 （二） 學(xué)習(xí)文化 注 冊會 計 師 行業(yè) 是 一 個知 識 密 集型 ， 智力 資 本 型行 業(yè)， 事 務(wù) 所 的發(fā) 展取決于其智力資源。人力資本理論表明對人的投資可產(chǎn)生遞增的收益，事務(wù)所要獲得成功，必須成為學(xué)習(xí)型組織。木桶理論也說明一個道理，事務(wù)所中素質(zhì)最低的員工一定程度上代表整個事務(wù)所的水平，對項目服務(wù)質(zhì)量有著重要的影響。因此，構(gòu)建學(xué)習(xí)型的事務(wù)所文化，應(yīng)牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理 念，改善薄弱環(huán)節(jié)，抓好職業(yè)后續(xù)教育，進(jìn)而 增 強 事 務(wù) 所 的 競 爭 力 。 事務(wù)所學(xué)習(xí)文化在主體上包括事務(wù)所與員工兩個層次：一是事務(wù)所層面的“ 全過 程 學(xué) 習(xí)” 與“ 團(tuán) 體 學(xué)習(xí) ”， 即 一 方面 學(xué) 習(xí) 必須 貫 徹 于事 務(wù) 所 經(jīng)營 的全過程之中，而不是只存在于某個或某些環(huán)節(jié)；另一方面不只是員工個人的學(xué)習(xí)及其智力的開發(fā)與提高，也包括組織成員團(tuán)隊學(xué)習(xí)及其群體智力素養(yǎng)的提升。二是員工層面上的“全員學(xué)習(xí)”與“終身學(xué)習(xí)”?！叭珕T學(xué)習(xí)”系指事務(wù)所中包括下至普通員工上至事務(wù)所高層領(lǐng)導(dǎo)等各層次人員 都無 一 例 外的 參 與 學(xué)習(xí) ， 盡管 其 學(xué) 習(xí)內(nèi) 容 不 盡相 同 ?！?終 身學(xué) 習(xí) ”則 是指學(xué)習(xí)貫穿于個 人 職 業(yè)生 涯 的 始終 ， 也 就是 終 身 職 業(yè)后 續(xù) 教育 。 （三） 誠信文化 河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院畢業(yè)論文 誠 信文 化 是 會計 事 務(wù) 所文 化 的 生命 ，構(gòu) 筑 誠信 文 化 要加 強 職 業(yè) 道德 建設(shè)為重點，塑造 誠 實 守信 的 事 務(wù)所 價 值 觀。 職業(yè)道德意 識。 注冊會計師職業(yè) 道 德 ，是 指 注 冊會 計 師 職業(yè) 道 德 、 職業(yè) 紀(jì) 律、專業(yè)勝任能力及其責(zé)任的總稱。注冊會計師的職業(yè)性質(zhì)決定了他所擔(dān)負(fù)的是對社會公眾的責(zé)任，為使其切實擔(dān)負(fù)起神圣的職責(zé)，為社會公眾提供高質(zhì)量的、可以信賴的專業(yè)服務(wù)在公眾中樹立良好的職業(yè)形象和職業(yè)信譽，塑造 事 務(wù) 所的 服 務(wù) 品牌 ， 應(yīng) 大力 加 強 對 注冊 會 計 師 的職業(yè)道德教育 ， 強 化道 德 意 識， 風(fēng) 險 意識 ， 提 高 道德 水 準(zhǔn) 。 質(zhì)量文化 。 事務(wù)所按照獨立審計準(zhǔn)則的要求，合理制定和運用審計工作的全面質(zhì)量控制和各審計項目質(zhì)量控制政策和程序。在全面質(zhì)量控制方面，加強人力資源開發(fā)與管理，并不斷創(chuàng)造條件，開展各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增加從業(yè)人員執(zhí)行各種審計業(yè)務(wù)的經(jīng)驗，提高其分析問題、處理問題的能力，要求并督 促 全 體從 業(yè) 人 員， 遵 守 職業(yè) 道 德 規(guī) 范， 恪 守 、客 觀 、 公 正 的原 則 。在 審 計 項目 的 質(zhì) 量控 制 方 面， 不 斷完 善 業(yè) 務(wù) 承接 、 工作 委 派、指導(dǎo)、監(jiān)督、三級復(fù)核等環(huán)節(jié)的控制程序并嚴(yán)格執(zhí)行，以法律為準(zhǔn)繩為社會公眾提供高 質(zhì) 量 的審 計 報 告。 （四） 合作文化 會 計師 事 務(wù) 所具 有 “資 合 ”“ 人 合”“ 智合 ” 三合 一 的 特 征， 其 中“ 人合”是最重要的因素，因此，在充分肯定人的作用的基礎(chǔ)上，尋求“資合、人合、智合 ” 的 有機 融 合 ，建 設(shè) 全 新的 合 作 文 化。 人合文化 。 注冊會計師出具審計報告的直接依據(jù)是審計工作底稿，為了形成工作底稿，需要最基層的助理人員，簽字注冊會計師，項目負(fù)責(zé)人，部門經(jīng)理，主任會計師參與其中，落實三級復(fù)核，保證審計質(zhì)量。因此，應(yīng)在 員工 中 間 大力 倡 導(dǎo) 參與 、 協(xié)作 和 奉 獻(xiàn)精 神。 在 事 務(wù)所 利 益 分 配機 制 中，要將出資人與執(zhí)業(yè)人員放在一起，嚴(yán)格按照素質(zhì)、能力、貢獻(xiàn)大小進(jìn)行分配，激勵全體 員 工 樹立 把 蛋 糕做 大 的 思想 ， 這 是 人合 的 物 質(zhì)基 礎(chǔ) 。 智合文化 。 河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院畢業(yè)論文 事務(wù)所是由人組成的集合體，也是人的智力、能力的集合，尤其是集體解決重大問題的團(tuán)隊能力。體現(xiàn)在事務(wù)所的決策機制上：事務(wù)所要發(fā)揚民主，堅持集體決策，尤其是在有關(guān)質(zhì)量控制的決策上，不搞一股獨大，而是采取股份合作制的決策方式，一人一票，充分發(fā)揮全體專業(yè)人員的特長。體 現(xiàn) 在 知識 共 享 ，協(xié) 同 發(fā) 展方 面 ： 學(xué) 習(xí)型 事 務(wù) 所的 知 識 創(chuàng)新已不再是事務(wù)所員工個體的知識創(chuàng)新，而是事務(wù)所的知識創(chuàng)新，是個體成員共享知識的過程。利用互聯(lián)網(wǎng)、職業(yè)后續(xù)教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、交流對話等手段在事務(wù)所知識平臺上 通 過 群 體 化 、 外 化 和 綜 合 化 等 方 式 ，使分散在事務(wù)所內(nèi)外的隱性知識轉(zhuǎn)換為可供事務(wù)所共享的顯性知識，再通 過內(nèi) 化 使 其轉(zhuǎn) 化 為 事務(wù) 所 員 工內(nèi) 在 的 隱性 知 識 ， 達(dá)到 知 識 共享 的 境 界 。 資合文化。 脫鉤改制后，會計師事務(wù)所開始按照國際慣例由注冊會計師及其他專業(yè)人士為主體出資和管理事務(wù)所，出資人為事務(wù)所的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展立下了汗馬功勞。但就現(xiàn)狀而言，出資人相對固定，這對希望做大做強的事務(wù)